Характеристика на франчайзинга. Кой печели повече франчайзодателя или франчайзополучателя? A paper on franchising. Who wins the franchisee or the franchisor?

1. 1
КУРСОВ ПРОЕКТ ПО „МЕЖДЪНАРОДЕН БИЗНЕС”
ТЕМА: Характеристика на франчайзинга и видово
многообразие. Кой печели повече франчайзодателя или
франчайзополучателя?
СТУДЕНТ:
Христи Георгиева Йосифова
фак. No. 27068
СПЕЦИАЛНОСТ: Бизнесадминистрация и приложна психология
НАУЧЕН РЪКОВОДИТЕЛ: проф.д.ик.н. Атанас Дамянов
София, 08.12.2022 г.

2. 2
Съдържание
1. Въведение...........................................................................................................3
2. Характеристика на франчайзинга....................................................................3
3. Видове франчайзинг..........................................................................................5
4. Предимства и недостатъци на франчайзинга .................................................8
5. Заключение.........................................................................................................9
Библиография.........................................................................................................11

3. 3
1. Въведение
Франчайзингът е бизнес стратегия за набавяне и задържане на клиенти
подпомагана от маркетингова система, която създава имидж в представата
на купувача, но неокрасена, главната цел, както във всеки бизнес, е
именно дистрибуцията на продукти или услуги. Терминът може да се
разгледа и от гледна точка на взаимоотношения или иначе казано като
продължаваща връзка между франчайзодател и франчайзополучател, в
която първия предлага (продава) помощ за организиране, обучение,
мърчандайзинг, маркетинг и други на втория. (Asefeso, 2015)
В тази курсова работа ще разгледаме по-подробно понятието франзайзинг
и неговото многообразие, за да добием ясна представа за тази бизнес
стратегия и да анализираме въпросът на темата „Кой печели повече:
франзайзодателят или франзайзополучателят?“.
2. Характеристика на франчайзинга
Франчайзингът често се смята за нещо измислено скоро, но неговият
произход може да бъде проследен до разширяването на църквата или като
ранен метод за контрол на централното правителство преди
Средновековието. Исторически погледнато, целта на търговския
франчайзинг е била да позволи на работниците да създадат свой собствен
бизнес, подкрепян от франчайзодатели. ((IFA), 2022) Прави впечатление,
че „големият“ дава шанс на „малкият“, но какво повече се крие зад тази
идея и какви са условията на играта предстои да разберем като разгледаме

4. 4
взаимоотношенията между страните партньори в модерния франчайзинг.
Фигура 1.1
Представената фигура 1.1 най-кратко описва характера и връзката между
франчайзодателя и франчайзополучателя. От нея разбираме, че
франчайзодателя притежава дадена търговска марка и предоставя на
франчайзополучателя правото да я използва. Типично едно такова
споразумение включва първоначално обучение, някакъв стартов пакет,
устройване на магазин, текуща поддръжка, национална и/или регионална
маркетингова поддръжка и лиценз за търговска марка. Имайки предвид
многото особености при споразумяването е изключително важно да се
подготви добър франчайз договор за всяка страна. За да подпомогне на
този съществен процес, преди повече от 10 години, Международният
институт за унификация на частното право (UNIDROIT) е създал
Ръководство на международните франчайзингови договори (Guide to
Притежава работещ модел и търговска
марка или търговско име
Предлага следните и допълнителни
условия като част от договора:
- непрекъснато насочване и съдействие
на франчайзополучателя
- обучение и ноу-хау
- маркетингова, счетоводна или друга
разработена система
Получава такси
ФРАНЧАЙЗОДАТЕЛ
Използва търговска марка или
търговско име
Разширява бизнес с подкрепа на
франчайзодателя
ФРАНЧАЙЗОПОЛУ-
ЧАТЕЛ
Извършва дейностите си спрямо
рамката поставена от
франчазодателя
Плаща такси

5. 5
International Master Franchise Agreements). Той има за цел да допринесе за
разбирането на бизнес методите във франчайзинга, които все повече се
установяват в редица пазарни икономики и се разпространяват, заемайки
все по-голяма роля във все по-голям брой страни. ((UNIDROIT), 2007)
Наистина човек не си дава сметка колко от бизнесите, които ползва по
един или друг начин са образци на този бизнес модел. Вземете например
един мол, където освен явните McDonads, KFC и други вериги за бързо
хранене, имаме налице много от големите брандове магазини за дрехи, а
даже и кино салоните, почти всички предприятия там влизат в групата на
международния франчайзинг. За да разберем по-добре примерите дадени
и да се опитаме да отговорим на въпроса „Кой печели повече:
франзайзодателят или франзайзополучателят?“ е нужно да задълбаем във
видовете франчайзинг и да обобщим ползите и негативите им. Въпреки, че
има доста варианти за разглеждане на многообразините франчайзинг
модели, тук ще ги разделим на две основни категории. Първата категория
ще описва видовете спрямо естеството на дейността, а втората категория
спрямо договорката на франчайзодателя и франчайзополучателя.
3. Видове франчайзинг
3.1 Спрямо извършваната дейност:
o Франчайзингът в бизнес формат. Най-популярният от всички видове
франчайзинг и е това, за което повечето хора се сещат, когато стане
дума за франчайзинг индустрията. Компанията майка предоставя
подробен план, пълни процедури и задълбочено обучение за почти

6. 6
всеки аспект от бизнеса, както и първоначална и текуща поддръжка.
Някои примери са: McDonalds, KFC, Subway.
o Дистрибуция или франчайз на продукти. Франчайзополучателят
продава продуктите придобити от франчайзодателя в търговски
помещения, носещи търговската му марка и в съответствие на неговите
изисквания. Продуктовите франчайзи са предимно големи търговци на
продукти. Пример могат да бъдат автокъщи като General Motors или
компютърни производители като Hewlett Packard. (Guardian, 2019)
o Франчайз на услуги. Франчайзодателят предоставя своето ноу-хау на
франчайзополучателя и той извършва дадените услуги съгласно
указанията на франчайзодател и с неговата търговска марка. Примери
могат да бъдат детски учебни центрове като Helen Doron, фирми за
почистване, туристически агенции и др.
o Производствен франчайз. При него се изработват и продават
определени продукти от франчайзополучателя съгласно указанията на
франчайзодателя. (Атанас Дамянов) Понякога компанията майка отдава
на своите франчайзополучатели не само правата за разпространение, но
и част от производствения процес. Често срещан пример за този тип
франчайзинг са производителите на безалкохолни напитки, като Pepsi и
Coca-Cola.
o Инвестиционен франчайз. Това е мащабна операция, изискваща
значителни капиталови разходи. В повечето случаи
франчайзополучателят изобщо няма да участва в бизнеса ежедневно и
във всички случаи франчайзът ще изисква професионален мениджърски
екип, който да го управлява. Франчайзополучателят вероятно е
корпоративен инвеститор и има значителен търговски опит в същия или
подобен сектор. Те може вече да притежават други франчайзи в рамките

7. 7
на същата индустрия. Франчайзите за хотели и големи ресторанти са
добри примери за инвестиционен франчайз, както и някои франчайзи за
търговия на дребно и марки за фитнес зали. (Simpson, 2022)
3.2 Спрямо договорените взаимоотношения:
o Индивидуален франчайзингов договор. Предоставя на
франчайзополучателя правото да отвори и управлява една франчайз
обект. Този вид споразумение е най-простият и най-често използван.
Новите франчайзодатели са особено заинтересовани от тези
договорености за франчайзинг, тъй като те са лесен начин да направите
първата стъпка в света на франчайзинга. С течение на времето, ако
франчайзополучателят просперира, франчайзодателят може да обмисли
възможността за разширяване на договора, за да включи допълнителни
обекти.
o Мулти франчайзингов договор. Дава на франчайзополучателя правото
да отвори и управлява повече от една франчайз единица. Подреждането
на множество единици не е обвързано с конкретна територия.
Франчайзополучателите могат да имат звена в различни райони на
града.
o Регионален франчайзингов договор. Наподобява мулти
франчайзинговия договор, тъй като на франчайзополучателя се
предоставя правото да отваря и управлява множество обекта през
определен период от време. Въпреки това, с тези договорености за
франчайз, франчайзодателят предоставя на франчайзополучателя
изключителни права за развитие на определена територия. Никой друг
франчайзополучател няма да има право да отваря обекти в тази
географска област по време на срока на договора.

8. 8
o Мастер франчайзингов договор. Франчайзополучателите имат още
повече права от регионалния договор. Наред с правото и задължението
да отвори определен брой обекти в рамките на определена територия,
главният франчайзополучател също има право да продава франчайзинг
в рамките на тяхното географско местоположение на други хора. По
принцип главните франчайзополучатели са като франчайзодатели,
които работят само в определена област. Те поемат много от
отговорностите на франчайзодателя, включително обучение и
поддръжка, и извличат ползите от таксите и авторските права на
франчайзополучателя. (Franchise & Business Law Group, 2022)
4. Предимства и недостатъци на франчайзинга
Предимствата и недостатъците на франчайзинга ще разгледаме в две таблици
представяйки плюсовете и минусите за всяка от страните, а именно на
франчайзодателя и франчайзополучателя.
Т А Б Л И Ц А 1 Ф Р А Н Ч А Й З О Д А Т Е Л
Предимства Недостатъци
1
Бързо навлизанеи бързо излизане
на пазара
1
Липса на потенциални
франчайзополучатели с
развити бизнес знания и
умения, което може да доведе
до дискредитиране на името
и търговската марка
2
Възможност за пълен контрол и
ограничаване на възможността за
отглеждане на конкурент
3
Ограничен обем на инвестициите
(изпълняват се предимно от
франчайзополучателя)
2
Неблагодарен бизнес климат,
особено в по-слабо
раазвитите страни
4
Ниска степен на рисковете –
политически и валутни, избягване
на грешки от непознаване на
3
Негативно отношение на
обществото към търговската

9. 9
междукултурните различия в
страната
марка на франчайзодателя
или неговия произход
5
Преодоляване на тарифни и
нетарифни ограничения
4
Злоупотреби с придобития
ноу-хау
Т А Б Л И Ц А 2 Ф Р А Н Ч А Й З О П О Л У Ч А Т Е Л
Предимства Недостатъци
1
Възпроизвеждане на утвърден
бизнес. Ползване на имидж
1 Висока стойност на
франчайзинговия пакет
2 Достъп до знания и опит 2
Непосилни изисквания към
квалификацията и начина на
работа
3
Запазване на юридическа
самостоятелност
3
Поставяне на неизпълними
искания за маркетингови и
финансови резултати
4 Реализиране на по-голяма печалба 4
Много висока степен на
зависимост
5 По-добри конкурентни предимства 5
Високи санкции при
неспазване на изискванията
за качество на продуктите и
услугите
(Атанас Дамянов)
5. Заключение
Разглеждайки таблиците се очертават следните разбирания:
1. Предимствата на франчайзодателя се изявяват главно в това, че той има
възможност за разпространяване и развиване на бизнеса си без или с малко
вложени финанси. Има значителен контрол върху франчайзополучателя и
рисковете, които поема не са от тарифно естество.
2. От недостатъците извличаме изводи, че най-важно е да уцелиш правилния
франчайзополучател, който да не се опитва да злоупотребява с получените
знания и да не проваля имиджа на компанията майка.

10. 10
3. На франчайзополучателя предимствата са изразени в това, че пътя към
бизнес реализацията е олекотен, защото търговската марка вече съществува и
е развила функционираща система на работа.
4. Минусите не са никак ниски по стойност, тъй като франчайзодателя има
строги изисквания, задължителни такси и неприятни санкции. Тук се усеща
наистина контролът върху получателя откъм качество на работа и
финансовия натиск.
Имайки в предвид гореспоменатите точки може да се каже, че ако
притежаваш успешен бизнес и искаш да го разшириш без да поемаш твърде
висок риск и без да влагаш особено големи финанси, то франчайзингът
правилния избор. А пък ако избереш точните предприемачи, на които да
довериш своето име и тайни, значи си уцелил джакпота.
Погледнато от другата страна, ако имаш капитал, който искаш да
реализираш, но без да започваш бизнес от нулата, то простото решение е да
намериш подходящия франчайзодател. Обаче каквито и да са договорените
условия винаги ще има някой, който бди над твоите дела и успехи.
Било то за добро или лошо франчайзодателя дава възможност на други да
печелят от неговия бизнес, но запазва правата и контролът за себе си. Така че
в заключение може да се каже, че макар и да понесе някакви загуби откъм
лош имидж или друго подобно, то паричната печалба е гарантирана, докато
при франчайзополучателя залогът винаги е по-висок. – можеш да си
избереш правилните сътрудници, които да изнесат този бизнес вместо теб на
нова локация
Не е случайност, че франчайз бизнеса се популяризира все повече и се е
превърнал в голяма икономическа сила. Смело може да се каже, че и за
напред ще продължава да се развива, все пак ако един бизнес е доказал, че
работи, защо да не пробва и някой друг да печели от него.

11. 11
Библиография
(IFA), I. F. (2022). https://www.franchise.org/blog/the-history-of-modern-franchising. Извлечено от
https://www.franchise.org.
(UNIDROIT), I. I. (2007).
https://www.unidroit.org/english/guides/2007franchising/franchising2007-guide-2nd-
e.pdf. Извлечено от https://www.unidroit.org.
Asefeso, A. (2015). Franchise Business: A Powerful Winning Strategy for Business Growth in
Any Economy. AA Global Sourcing Ltd.
Economy-Pedia.com. (2022). https://bg.economy-pedia.com/11033060-types-of-franchise.
Извлечено от https://bg.economy-pedia.com/.
Franchise & Business Law Group. (2022).
https://www.franchisebusinesslawgroup.com/franchise-arrangements-understanding-the-
4-types/. Извлечено от https://www.franchisebusinesslawgroup.com/.
Guardian, F. (2019). https://franchiseguardian.com/franchising/types-of-franchising/.
Извлечено от https://franchiseguardian.com.
Simpson, F. (2022). https://www.forbes.com/sites/fionasimpson1/2022/10/17/the-five-different-
types-of-franchise/?sh=67f3398b1d6d. Извлечено от https://www.forbes.com.
Атанас Дамянов, И. М. (н.д.). Международен Бизнес. Фабер.