วันที่ 10 กันยายน 2558 การอภิปรายเรื่อง สมรรถนะนักวิชาชีพในสาขาบรรณารักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์: ความต้องการและความคาดหวังของตลาดงาน สู่การจัดการศึกษาที่มีคุณภาพ โดยนายราม ป้อมทอง ผู้บริหารส่วน ส่วนจดหมายเหตุและบริหารงานเอกสาร ธนาคารแห่งประเทศไทย

2. BOT Intellectual Property
Tacit Knowledge Un-StructuredData StructuredData
Knowledge
Management
Records and
Archives
Management
Data
Management
สถาบันพัฒนาบุคลากร หอจดหมายเหตุ
และบริหารงาน
เอกสาร
ฝ่ายสถิติ
และข้อสนเทศ

3. Creative LearningCenter

5. FC0702 การบริหารงานห้องสมุด งานเอกสาร และงานจดหมายเหตุ
คาจากัดความ : การนาความรู้ ความเข้าใจ หลักการ แนวความคิด และทักษะในการ
บริหารงานห้องสมุด งานเอกสาร และงานจดหมายเหตุ มาใช้ในการบริหารและจัดการ
เกี่ยวกับงานวัสดุห้องสมุด งานเอกสาร งานจดหมายเหตุ และงานให้บริการ
Functional Competency

6. 1. Information Technology Literacy (e-mail, Internet, Intranet, could, multi-media,
imaging, social media, full-text databases, smart device)
2. Integrated Library System (cataloging, circulation, acquisition, serials)
3. Library Management (structure, planning, budgeting, evaluating)
4. Information Resource (collection development, preservation and conservation)
5. Technical Services (managing serials, classification, indexing and cataloging)
6. Information Services (reference source, searching, concepts and terminology,
copyright)
7. Records Management (business classification, records keeping, retention
schedule, accessibility, FOI, records center)
8. Archives Management (archival description, standard, digital archives, long-
term preservation, oral history, finding aids, reference)
9. Knowledge Management
Functional Competency

7. PL1 รู้และเข้าใจในงานการบริหารห้องสมุด งานเอกสาร และงานจดหมายเหตุ
ขั้นพื้นฐาน สามารถนามาใช้ในการปฏิบัติงานตามแนวปฏิบัติที่ชัดเจนได้
PL2 สามารถนาความรู้และทักษะมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานการบริหาร
ห้องสมุด งานเอกสาร และงานจดหมายเหตุ ที่ซับซ้อน หรือไม่มีแนวปฏิบัติ
ที่ชัดเจนได้
Functional Competency
และระดับความสามารถ (Proficiency Level:PL)

8. PL3 มีความรู้ความชานาญงานห้องสมุด งานเอกสาร และงาน จดหมายเหตุ
ถึงขั้นที่สามารถให้คาแนะนาปรึกษา และแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน หรือไม่มี
แนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนได้
PL4 สามารถพัฒนาและปรับปรุง ระบบหรือกระบวนการทางาน ด้านการ
บริหารงานห้องสมุด งานเอกสาร และงานจดหมายเหตุ ให้สอดคล้องกับระบบ
หรือกระบวนการทางานอื่นที่เกี่ยวข้องได้
PL5 สามารถนาความรู้และทักษะมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานการบริหาร
ห้องสมุด งานเอกสาร และงานจดหมายเหตุ ที่ซับซ้อน หรือไม่มีแนวปฏิบัติ
ที่ชัดเจนได้
Functional Competency
และระดับความสามารถ (Proficiency Level:PL)

9. สมรรถนะหลัก (Core Competency)
PC01 การคิดริเริ่มสร้างสรรค์ (Initiative)
PC02 ความมุ่งมั่นต่อความสาเร็จ
(Achievement)
PC03 การสร้างแรงจูงใจการพัฒนาตนเอง
(Self Development Motivation)
PC04 การสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์
และมีส่วนร่วม
(Networking/Participation)
PC05 การสื่อสาร (Communication)
สมรรถนะด้าน ภาวะผู้นา (Leadership
Competency)
PC06 วิสัยทัศน์และความคิดเชิงกลยุทธ์
(Visionary & Strategic Thinking)
PC07 การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ
(Problem Solving & Decision
Making)
PC08 การนาการเปลี่ยนแปลง (Change
Leading)
PC09 การวางแผนและการจัดการ
(Planning & Organizing)
PC10 การพัฒนาผู้อื่น (Developing
others)
Professional Competency

10. สมรรถนะทางพฤติกรรมอื่นๆ ที่จาเป็น (Additional Competency)
: เพิ่มตามความจาเป็น ไม่เกิน 2 ตัว
PC11 การบริหารความขัดแย้ง (Conflict Management)
PC12 การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
PC13 การทางานเป็นทีม (Team Work)
PC14 การมุ่งเน้นคุณภาพ (Quality Oriented)
PC15 การทางานได้ด้วยตนเอง (Independent Action)
PC16 จิตสานึกการให้บริการและมุ่งเน้นลูกค้า (Customer Oriented)
PC17 การบริหารความหลากหลาย (Diversity Management)
Professional Competency

11. PC05 การสื่อสาร (Communication)
คาจากัดความ : ความสามารถในการสื่อสารได้อย่างชัดเจน ครอบคลุม รวมทั้งการจับ
ประเด็นจากการฟังและ การอ่าน ตลอดจนรู้จักปรับเปลี่ยนการสื่อสารให้เหมาะกับ
บทบาทหน้าที่ สถานการณ์ที่กาลังเผชิญ เพื่อให้บรรยากาศการสื่อสารเป็นไปอย่าง
ราบรื่นบรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมาย
PL1 ชัดเจน เข้าใจ สามารถสื่อสารเกี่ยวกับงานที่รับผิดชอบได้อย่างถูกต้องชัดเจน
ให้ข้อมูลและความคิดเห็นเกี่ยวกับงานที่รับผิดชอบได้
PL2 จับประเด็นถ่ายทอด จับประเด็นสาคัญและนาเสนอได้อย่างถูกต้องครบถ้วน
แลกเปลี่ยน ถ่ายทอดและตอบข้อซักถามผู้อื่นได้อย่างถูกต้อง ตรงประเด็น
ทันเวลา
Professional Competency
และระดับความสามารถ (Proficiency Level:PL)

12. KM Strategy Roadmap
Phase 1
Knowledge Infrastructure
Knowledge Retention
(Experience & Heuristics
and Artefact Mgmt)
Lesson Learned
(6-8 months, 200 user)
BOT Learning
(mentoring –12 months,
e-Learning – 4- to 5 months)
Enterprise Content Management (ECM)
(6-10 months)
Intellectual Capital Management
System (ICMS)
(10-12 months)
Phase 2
Knowledge Diffusion
(Intellectual
Capital Management &
Communities)
Phase 3
Knowledge Organisation
(Portal, Expertise, Learning)
Knowledge Communities
(5-7 months)
Social Network Stimulation
(3-6 months)
Culture Change Program
Expertise Location
(6-10 months)
Enterprise Portal
(8-10 months)

13. บัณฑิตในสาขาบรรณารักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์
• ต้องเป็นกาลังสาคัญที่จะเสริมสร้างและพัฒนา Information literacy
ของประชาชนไทยให้มากขึ้น
• ต้องเป็นผู้พร้อมและเข้าใจ Information access ในยุค new digital
service
• ต้องเข้าใจบทบาททางสังคมและเข้าไปเกี่ยวข้องกับกิจกรรมของชุมชน
Social role and communities activities
• ต้องเป็นผู้ส่งเสริมและอนุรักษ์วัฒนธรรมท้องถิ่น Preserve and
promote cultural heritage
Librarianfor ASEAN