Submit Search
Upload
Javier Olaizola
•
1 like
•
566 views
Fundació TicSalut
Follow
Tendències internacionals, taula rodona
Read less
Read more
Technology
Business
Report
Share
Report
Share
1 of 24
Download now
Download to read offline
Recommended
1er Estudi maduresa digital d'Andorra by Iniced
1er Estudi maduresa digital d'Andorra by Iniced
Lluis Serra
Cerita jam
Cerita jam
Ester Cristiani Zamasi
Research, process and practice final year 10 2 14
Research, process and practice final year 10 2 14
Les Bicknell
o-net Eng 54
o-net Eng 54
Bai-yok Chanidapa
Dr. Patricia Fioriello's Websites
Dr. Patricia Fioriello's Websites
DRPF Consults
Constructed textile induction
Constructed textile induction
Les Bicknell
Briefing for BA3b
Briefing for BA3b
Les Bicknell
Initial presentation year 1 2017
Initial presentation year 1 2017
Les Bicknell
Recommended
1er Estudi maduresa digital d'Andorra by Iniced
1er Estudi maduresa digital d'Andorra by Iniced
Lluis Serra
Cerita jam
Cerita jam
Ester Cristiani Zamasi
Research, process and practice final year 10 2 14
Research, process and practice final year 10 2 14
Les Bicknell
o-net Eng 54
o-net Eng 54
Bai-yok Chanidapa
Dr. Patricia Fioriello's Websites
Dr. Patricia Fioriello's Websites
DRPF Consults
Constructed textile induction
Constructed textile induction
Les Bicknell
Briefing for BA3b
Briefing for BA3b
Les Bicknell
Initial presentation year 1 2017
Initial presentation year 1 2017
Les Bicknell
Presentació Màster Potenciació Digital (Digital Empowerment), UOC
Presentació Màster Potenciació Digital (Digital Empowerment), UOC
Empresa i Emprenedoria Granollers
Captio accid
Captio accid
comissioosi
El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?
El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?
i2tic
Administració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia Bria
Administració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia Bria
Lidia Bria
Comunicacions Unificades i Xarxes Socials : Noves eines per millorar la produ...
Comunicacions Unificades i Xarxes Socials : Noves eines per millorar la produ...
MICProductivity
Perspectives des de Catalunya en formació
Perspectives des de Catalunya en formació
stsiweb
Bon dia Tarragona. Les empreses no són encara prou digitals. Què s'hi pot fer?
Bon dia Tarragona. Les empreses no són encara prou digitals. Què s'hi pot fer?
Lluis M. Roses Pou
Mic productivity memoria_2010_cat
Mic productivity memoria_2010_cat
MICProductivity
IBM - Entrevista a J.A. Zufiría
IBM - Entrevista a J.A. Zufiría
Health IT Forum
Balanced Scorecard at IT Consulting
Balanced Scorecard at IT Consulting
Jordi Comas Parra, PMP
Presentació sobre l'Estudi de l'estat de la digitalització al Tercer Sector
Presentació sobre l'Estudi de l'estat de la digitalització al Tercer Sector
m4Social
Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.
Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.
santfeliuonline
New cio cat
New cio cat
Dídac López
Nw Cio
Nw Cio
Dídac López
7x7 Eines Tic Per A Empreses 20090925
7x7 Eines Tic Per A Empreses 20090925
guestdacc070
Millora de la productivitat mitjançant TIC: el cas hoteler
Millora de la productivitat mitjançant TIC: el cas hoteler
Barkeno Advisors
Presentació PIMESTIC
Presentació PIMESTIC
Xarxa Punt TIC
La nova economia del coneixement i la digitalització de l'administració en un...
La nova economia del coneixement i la digitalització de l'administració en un...
MICProductivity
Albert Esplugas
Albert Esplugas
JSe
Resultats Estudi de la Demanda TIC al Bages
Resultats Estudi de la Demanda TIC al Bages
Fundació CATIC
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
Fundació TicSalut
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Clínica Cora...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Clínica Cora...
Fundació TicSalut
More Related Content
Similar to Javier Olaizola
Presentació Màster Potenciació Digital (Digital Empowerment), UOC
Presentació Màster Potenciació Digital (Digital Empowerment), UOC
Empresa i Emprenedoria Granollers
Captio accid
Captio accid
comissioosi
El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?
El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?
i2tic
Administració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia Bria
Administració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia Bria
Lidia Bria
Comunicacions Unificades i Xarxes Socials : Noves eines per millorar la produ...
Comunicacions Unificades i Xarxes Socials : Noves eines per millorar la produ...
MICProductivity
Perspectives des de Catalunya en formació
Perspectives des de Catalunya en formació
stsiweb
Bon dia Tarragona. Les empreses no són encara prou digitals. Què s'hi pot fer?
Bon dia Tarragona. Les empreses no són encara prou digitals. Què s'hi pot fer?
Lluis M. Roses Pou
Mic productivity memoria_2010_cat
Mic productivity memoria_2010_cat
MICProductivity
IBM - Entrevista a J.A. Zufiría
IBM - Entrevista a J.A. Zufiría
Health IT Forum
Balanced Scorecard at IT Consulting
Balanced Scorecard at IT Consulting
Jordi Comas Parra, PMP
Presentació sobre l'Estudi de l'estat de la digitalització al Tercer Sector
Presentació sobre l'Estudi de l'estat de la digitalització al Tercer Sector
m4Social
Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.
Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.
santfeliuonline
New cio cat
New cio cat
Dídac López
Nw Cio
Nw Cio
Dídac López
7x7 Eines Tic Per A Empreses 20090925
7x7 Eines Tic Per A Empreses 20090925
guestdacc070
Millora de la productivitat mitjançant TIC: el cas hoteler
Millora de la productivitat mitjançant TIC: el cas hoteler
Barkeno Advisors
Presentació PIMESTIC
Presentació PIMESTIC
Xarxa Punt TIC
La nova economia del coneixement i la digitalització de l'administració en un...
La nova economia del coneixement i la digitalització de l'administració en un...
MICProductivity
Albert Esplugas
Albert Esplugas
JSe
Resultats Estudi de la Demanda TIC al Bages
Resultats Estudi de la Demanda TIC al Bages
Fundació CATIC
Similar to Javier Olaizola
(20)
Presentació Màster Potenciació Digital (Digital Empowerment), UOC
Presentació Màster Potenciació Digital (Digital Empowerment), UOC
Captio accid
Captio accid
El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?
El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?
Administració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia Bria
Administració i gestió d'organitzacions - Pac4 - Solució - Lídia Bria
Comunicacions Unificades i Xarxes Socials : Noves eines per millorar la produ...
Comunicacions Unificades i Xarxes Socials : Noves eines per millorar la produ...
Perspectives des de Catalunya en formació
Perspectives des de Catalunya en formació
Bon dia Tarragona. Les empreses no són encara prou digitals. Què s'hi pot fer?
Bon dia Tarragona. Les empreses no són encara prou digitals. Què s'hi pot fer?
Mic productivity memoria_2010_cat
Mic productivity memoria_2010_cat
IBM - Entrevista a J.A. Zufiría
IBM - Entrevista a J.A. Zufiría
Balanced Scorecard at IT Consulting
Balanced Scorecard at IT Consulting
Presentació sobre l'Estudi de l'estat de la digitalització al Tercer Sector
Presentació sobre l'Estudi de l'estat de la digitalització al Tercer Sector
Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.
Sant Feliu Innova: digitalització i Empresa, aplica les TIC al teu negoci.
New cio cat
New cio cat
Nw Cio
Nw Cio
7x7 Eines Tic Per A Empreses 20090925
7x7 Eines Tic Per A Empreses 20090925
Millora de la productivitat mitjançant TIC: el cas hoteler
Millora de la productivitat mitjançant TIC: el cas hoteler
Presentació PIMESTIC
Presentació PIMESTIC
La nova economia del coneixement i la digitalització de l'administració en un...
La nova economia del coneixement i la digitalització de l'administració en un...
Albert Esplugas
Albert Esplugas
Resultats Estudi de la Demanda TIC al Bages
Resultats Estudi de la Demanda TIC al Bages
More from Fundació TicSalut
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
Fundació TicSalut
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Clínica Cora...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Clínica Cora...
Fundació TicSalut
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Signatura elect...
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Signatura elect...
Fundació TicSalut
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Sr. Daniel Mart...
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Sr. Daniel Mart...
Fundació TicSalut
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
Fundació TicSalut
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
Fundació TicSalut
eConsentiment- Perspectives des de la Història Clínica Compartida de Cataluny...
eConsentiment- Perspectives des de la Història Clínica Compartida de Cataluny...
Fundació TicSalut
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Edatalia
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Edatalia
Fundació TicSalut
Jordi Grifoll, Hospital Universitari Joan XXIII de Tarragona
Jordi Grifoll, Hospital Universitari Joan XXIII de Tarragona
Fundació TicSalut
Antilope overview
Antilope overview
Fundació TicSalut
Portuguese state of the art
Portuguese state of the art
Fundació TicSalut
Castilla leon state of art
Castilla leon state of art
Fundació TicSalut
Wp4 quality label and certification processes
Wp4 quality label and certification processes
Fundació TicSalut
Catalan state of the art
Catalan state of the art
Fundació TicSalut
Telemonitorització de tensió arterial a les oficines de farmàcia
Telemonitorització de tensió arterial a les oficines de farmàcia
Fundació TicSalut
Consentiments mèdics electrònics.
Consentiments mèdics electrònics.
Fundació TicSalut
Task Force sobre implementació de mHealth a la Unió Europea
Task Force sobre implementació de mHealth a la Unió Europea
Fundació TicSalut
Accelerador de spin-off mHealth
Accelerador de spin-off mHealth
Fundació TicSalut
Telèmac: Telemonitorització de pacients crònics complexes
Telèmac: Telemonitorització de pacients crònics complexes
Fundació TicSalut
Repte Social 1 Salut, Canvi demogràfic i benestar
Repte Social 1 Salut, Canvi demogràfic i benestar
Fundació TicSalut
More from Fundació TicSalut
(20)
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Clínica Cora...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Clínica Cora...
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Signatura elect...
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Signatura elect...
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Sr. Daniel Mart...
eConsentiment- Aspectes legals, tecnològics i d’implementació Sr. Daniel Mart...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Hospital de ...
eConsentiment- Perspectives des de la Història Clínica Compartida de Cataluny...
eConsentiment- Perspectives des de la Història Clínica Compartida de Cataluny...
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Edatalia
eConsentiment- Experiències en signatura electrònica manuscrita: Edatalia
Jordi Grifoll, Hospital Universitari Joan XXIII de Tarragona
Jordi Grifoll, Hospital Universitari Joan XXIII de Tarragona
Antilope overview
Antilope overview
Portuguese state of the art
Portuguese state of the art
Castilla leon state of art
Castilla leon state of art
Wp4 quality label and certification processes
Wp4 quality label and certification processes
Catalan state of the art
Catalan state of the art
Telemonitorització de tensió arterial a les oficines de farmàcia
Telemonitorització de tensió arterial a les oficines de farmàcia
Consentiments mèdics electrònics.
Consentiments mèdics electrònics.
Task Force sobre implementació de mHealth a la Unió Europea
Task Force sobre implementació de mHealth a la Unió Europea
Accelerador de spin-off mHealth
Accelerador de spin-off mHealth
Telèmac: Telemonitorització de pacients crònics complexes
Telèmac: Telemonitorització de pacients crònics complexes
Repte Social 1 Salut, Canvi demogràfic i benestar
Repte Social 1 Salut, Canvi demogràfic i benestar
Javier Olaizola
1.
IBM Institute for
Business Value Les Organitzacions activades pels ciutadans Javier Olaizola Casín IBM © 2013 IBM Corporation
2.
IBM Institute for
Business Value Identificació de Tendències internacionals Tendència identificada Les Organitzacions activades pels ciutadans Per què es important En l’actualitat, els ciutadans, que cada vegada tenen un major poder derivat de l’ús intensiu de les tecnologies de la informació i la comunicació están liderant les agendes de les organitzacions. Quin impacte pot tenir Eines i recursos necessaris Els equips directius no no més estan gestionant experiències amb els ciutadans / pacients; també estan reorientant les organitzacions, estratègies i inversions per cuidar totes i cadascuna de les interaccions amb ells. Les Organitzacions estan orientant els esforços i la inversió cap a solucions analítiques avançades que permetin generar coneixement i cap a la implantació de solucions de digitalització del Front-Office per conèixer millor als ciutadans / pacients. © 2013 IBM Corporation
3.
IBM Institute for
Business Value 3 20 December 2013 IBM Confidential © 2013 IBM Corporation
4.
IBM Institute for
Business Value Una dècade d’investigació de tendencies amb més de 20.000 entrevistes 6,300 CEOs 4 7,000 CIOs 2,200 CMOs 600 CSCOs 4,500 CFOs 1,500 CHROs © 2013 IBM Corporation
5.
IBM Institute for
Business Value El 2013 hem realitzat la major mostra amb 4,183 conversacions presencials en 70 Països…. Global distribution North America 605 Western Europe South America 1,349 Central and Eastern Europe 304 637 Japan 631 182 Middle East and Africa 475 Asia Pacific Source: Question E–Participant Country; Global n=4,183 5 © 2013 IBM Corporation
6.
IBM Institute for
Business Value …incloent 354 CxOs de Governs i organizations del sector public Government distribution North America 104 Western Europe 160 South America Central and Eastern Europe 32 17 Japan 5 8 Middle East and Africa 28 Asia Pacific Source: Question E–Participant Country; Government and NGO n=354 6 © 2013 IBM Corporation
7.
IBM Institute for
Business Value Agenda 1 - Com veuen els CxOs el mon? 2 - Com s’estan preparant els equps de direcció per el futur? 7 © 2013 IBM Corporation
8.
IBM Institute for
Business Value Els CEOs consideren la tecnologia com la principal palanca externa en la transformació de les seves organitzacions CEO Studies 2004–2013 2004 2006 2008 2010 2012 2013 1 1 1 1 1 1 Technology factors 2 2 2 2 2 2 Market factors 3 3 3 3 3 3 Macro-economic factors 4 4 4 4 4 4 People skills 5 5 5 5 5 5 Regulatory concerns 6 6 6 6 6 6 Socio-economic factors 7 7 7 7 7 7 Globalization 8 8 8 8 8 8 Environmental issues 9 9 9 9 9 9 Geopolitical factors Source: Question E8–What are the most important external forces that will impact the enterprise over the next 3 to 5 years?; Global n=884 [CEO only] 8 © 2013 IBM Corporation
9.
IBM Institute for
Business Value El CxO dels Governs preveuen un major increment de la interacció social i digital, juntament amb una major obertura de l'organització Shifting ground: business landscape changes 8% Government and NGOs Smaller partner base 72% 11% 10% Face-to-face interaction 80% 20% 46% Partnering to increase efficiency 25% 48% 33% 28% 40% Focus on customers as individuals 54% 22% 60% Partnering to increase value 61% 37% Operational control Social/digital interaction 68% 41% Focus on customers as segments Bigger partner network 73% 58% Global 20% Neutra 20% l Organizational openness 52% 40% 60% 80% 100% Source: Question E9–How do you see the landscape changing over the next 3 to 5 years?; Global n=2,919 to 2,944; Government and NGOs n=331 9 © 2013 IBM Corporation
10.
IBM Institute for
Business Value Agenda 1 - Com veuen els CxOs el mon? 2 - Com s’estan preparant els equps de direcció per el futur? – Obrir-se a la influència dels ciutadans – Ser pioners en la innovació físic-digital – Desenvolupar experiencies vinculants amb el ciutadà 10 © 2013 IBM Corporation
11.
IBM Institute for
Business Value Els CEOs estan preparats per involucrar els ciutadans en el que es considera típicament el seu domini: el desenvolupament de l'estratègia de negoci Customer inclusion in business strategy development 40 % more 43% % 43 % 60 Today 60% 3–5 Years Source: Question CEO4.c–In which parts of your business are customers included? [Business strategy development]; Global n=368 to 523 [CEO only] 11 © 2013 IBM Corporation
12.
IBM Institute for
Business Value Les organitzacions líders demostren que col·laboren de manera més intensa amb els ciutadans Greater collaboration with customers translates into greater success % 39 54 % more Underperformers % 60 Outperformers Source: Question B2–How strong is your collaboration with customers? [Today]; Global n=1,011 12 © 2013 IBM Corporation
13.
IBM Institute for
Business Value L'estreta col·laboració dels ciutadans és una ambició universal i unificadora de CxOs en tots els sectors CxOs plan to collaborate much more extensively with customers 90% 87% 96 % more 46 98% more Global % 46 Today 44% % 90% 3–5 Years Government and NGOs 44% 87% Today 3–5 Years Source: Question B2–How strong is your collaboration with customers?; Global n=2,926 to 2,929; Government and NGOs n=331 to 334 13 © 2013 IBM Corporation
14.
IBM Institute for
Business Value Agenda 1 - Com veuen els CxOs el mon? 2 - Com s’estan preparant els equps de direcció per el futur? – Obrir-se a la influència dels ciutadans – Ser pioners en la innovació físic-digital – Desenvolupar experiencies vinculants amb el ciutadà 14 © 2013 IBM Corporation
15.
IBM Institute for
Business Value la intersecció entre el digital i el físic es converteix en l'avantguarda de la innovació Types of digital strategy 21% 33% 36% 52% 36% have an integrated digital-physical strategy have an integrated digital-physical strategy 52% 27% 31% Global Integrated digital-physical strategy Limited digital strategy No digital strategy Government and NGOs Over half of Government CxOs indicate they have an integrated digital strategy; significantly more than the global sample Source: Question B4–What kind of digital strategy does your enterprise have?; Global n=2,869; Government and NGOs n=328 15 © 2013 IBM Corporation
16.
IBM Institute for
Business Value 4 de cada 5 CIOs tenen com a objectiu digitalitzar els processos de relació amb ciutadà per connectar de manera més efectiva IT focus area – digitizing the front office 5% 12% % 83 will focus on front office digitization 83% Large extent Some extent Limited extent Source: Question CIO2.a–Focus of IT to help the enterprise’s strategy over the next 3 to 5 years [Digitization of the front office]; Global n=1,613 [CIO only] 16 © 2013 IBM Corporation
17.
IBM Institute for
Business Value No és sorprenent que les preocupacions legals i de seguretat són el major obstacle per els CxOs dels Governs en la implementació d'una estratègia digital Challenges to implementing a digital strategy Lack of a cohesive social media plan 51% Government and NGOs Global “Government is not as effective as private sector/industry. Government has one hand tied behind their back because of government restrictions.” 63% 51% Competing priorities or initiatives 54% 43% Difficulty measuring investment returns 52% 60% Legal and security concerns 38% 32% Lack of appropriate technology CxO, US Government Agency 37% 32% Lack of leadership support 28% 24% Concerns about inappropriate use 16% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Source: Question B5–Which of the following are the most significant challenges to implementing a digital strategy within the enterprise?; Global n=2,998; Government and NGOs n=341 17 © 2013 IBM Corporation
18.
IBM Institute for
Business Value Agenda 1 - Com veuen els CxOs el mon? 2 - Com s’estan preparant els equps de direcció per el futur? – Obrir-se a la influència dels ciutadans – Ser pioners en la innovació físic-digital – Desenvolupar experiencies vinculants amb el ciutadà 18 © 2013 IBM Corporation
19.
IBM Institute for
Business Value Tots CxOs planegen centrar-se més en l'experiència del ciutadà en el futur, destacant la visió dels CIOs Change of focus – Customer Experience Management 34% CEO CFO 9% 41% 13% 29% CHRO 38% 28% CIO 46% 64% more 75% CMO 29% CSCO Today 77% 37% 3–5 Years Source: Question B3.h–What are the top five areas you are personally involved in at an enterprise level? [Customer experience management]; Global n=996 to 1,229 19 © 2013 IBM Corporation
20.
IBM Institute for
Business Value Els CxOs dels governs indiquen que estan utilitzant els canals digitals en major mesura que en el sector privat i amb un clar pla d’increment Customer interaction channels Digital Government and NGO Today 68% Global Today 37% 52% more 93% Government and NGO 3–5 Years Global 3–5 Years 88% 83% Face-to-face 80% 72% 70% 65% Call centers 57% 61% 48% 49% Traditional media 45% 30% Government and NGOs Today Government and NGOs 3–5 Years 24% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Source: Question C6–What are the three most important channels your enterprise will leverage to engage and interact with customers?; Global n=2,987; Government and NGOs n=334 20 © 2013 IBM Corporation
21.
IBM Institute for
Business Value Els CxOs dels governs reconeixen que no entenen els ciutadans bé avui, però, preveuen grans millores de cara al futur High level of customer understanding 76% 117 % more more 35% Global % 35 Today 65% 76% 3–5 Years 71% 43% Government and NGOs % 43 Today 71% 3–5 Years Source: Question C1–How well do you understand your customers today?; Global n=2,916; Government and NGOs n=333 Question C8–How well do you think you will understand your customers in 3 to 5 years?; Global n=2,889; Government and NGOs n=328 21 © 2013 IBM Corporation
22.
IBM Institute for
Business Value Agenda 1 - Com veuen els CxOs el mon? 2 - Com s’estan preparant els equps de direcció per el futur? Posant tot plegat http://www.youtube.com/watch?v=gxz9ZVvduGc 22 © 2013 IBM Corporation
23.
IBM Institute for
Business Value La transformació digital presentant nous reptes Forces transformacionals Realitat emergent Convergencia física-digital Social Les dades son un actiu estratègic Mobile Cloud Big data & analytics Co-creació amb els ciutadans Revolució móbil 23 © 2013 IBM Corporation
24.
IBM Institute for
Business Value www.ticsalut.cat Tecnologia, innovació i salut © 2013 IBM Corporation
Download now