6. 10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE
TREND 1: CONNECTIE IN PLAATS VAN HIËRARCHIE
7. 10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE
TREND 2: KOPPEL UITVOERING EN BELEID IN FUNCTIES
8. 10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE
TREND 3: VAN AUTORITAIR LEIDERSCHAP NAAR DIENEND LEIDERSCHAP
9. 10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE
TREND 4: VAN CIJFERS NAAR WAARDEN
10. 10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE
TREND 5: VAN ORGANISATIE NAAR ORGANISERING
11. 10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE
TREND 6: OMARM DE NIEUWE GENERATIE
12. 10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE
TREND 7: VAN ‘HUMAN RESOURCES’ NAAR HUMANS
13. 10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE
TREND 8: VAN OPHAALBRUG TOT BRUGGEN BOUWEN
14. 10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE
TREND 9: WORK-LIFE BALANS IS VERANDERD
15. 10 TRENDS NAAR DE IDEALE ORGANISATIE
TREND 10: SOCIAL MEDIA EN TECHNIEK
16.
17. FOCUS: INTERN OF MARKTGERICHT?
Naar binnen
of naar de markt
Hoe bereik je marktgerichte focus?
18. MARTKGERICHTE FOCUS - MOGELIJKHEDEN
NOTARIS WORDT ADVISEUR?
KANTOOR WORDT KENNISCENTRUM
VAN OFFLINE KANTOOR
NAAR
INNOVATIEF, INTERACTIEF, ONLINE EN OFFLINE
NOTARIEEL HUIS?
INZETTEN NIEUWE EN ANDERE COMMERCIELE
MOGELIJKHEDEN?
KANTOOR GAAT NIEUW WERKEN?
24. SOCIALE MEDIA GEBRUIK IN ZAKELIJKE
DIENSTVERLENING PER BEDRIJFSTAK
Bron: Katherine Kucherenko & Ronald Coelman (2011)
25. WIJZE VAN SOCIAL MEDIA GEBRUIK
Bron: Katherine Kucherenko & Ronald Coelman (2011)
26. NIJENRODE ONDERZOEK
De angst voor de reputatieschade is inmiddels een
gepasseerd station
Social Media gaat over
mensen
Bedrijven die niet bang zijn om zich van een
menselijk kant te laten zien, krijgen identiteit én
authenticiteit
27.
28.
29. WAAR ZITTEN JE KLANTEN?
Wat is de doelgroep van Notarissen en hoeveel % zit er op
social media?
30. CBS ONDERZOEK GEBRUIKERS
In NL is groep
25 tot 55 jaar
54% actief op
social media,
van 55-75 is 30%
actief op social
media
LO/MO/HO
circa 55% op
sociale media
31. GEBRUIK VAN SOCIALE NETWERKEN DOOR
JONGEREN IN DE EU, 2010
NL behoort
met 90% bij
koplopers in
Europa op
sociale
netwerken
34. EEN MUST – EEN DILEMMA
- Imagoschade vs niet profiteren
- Vertrouwelijke informatie vs open communicatie
(kennisdelen)
- Kennis vs mening
- Social Media middel vs doel
36. HOE KAN NOTARIS OOK BEKEND STAAN?
• Innovatief
• Transparant
• Kennis centrum
• Benaderbaar
• Bereikbaar via de diverse kanalen
• Klant gericht
• Online diensten
50. WAT KAN JE NU MET SOCIAL MEDIA
•Leadgeneration
• Uitnodiging voor events/bijeenkomsten/lezingen, etc online of offline
• Contact potentiele klanten/medewerkers/partners
• Branding
• Whitepapers
• Klantenbinding
• Kennis delen –v- mening geven
• Je kantoornaam online “laden” (Branding)
• Je kantoor een (sociaal) gezicht geven (Branding)
• Je stimuleert de conversatie over het vakgebied
• Betere vindbaarheid in Google
• Webcare
51. POSITIE VAN SOCIALE MEDIA
Verlengstuk van Visie en Bedrijfsdoelstellingen
Onderdeel van totale marketing én sales strategie
Focus verschuift van intern naar extern
Social Media is een middel, geen doel
53. EN HOE NU VERDER?
Bepaal visie 2011-2015
Definieer strategische bedrijfsdoelstellingen
Maak Mkt/Sales plan
Creëer voorwaarden voor succes (opleiden,
sociale infrastructuur, moeilijke gesprekken
aangaan, HR beleid)
Rol de plannen uit
54. DE VRAAG …
Is er keuze
de om mee te doen?
Of is het meer de vraag….
Hoe kun je meedoen?
