More Related Content
Similar to Innovative thinking
Similar to Innovative thinking (20)
More from Kobwit Piriyawat
More from Kobwit Piriyawat (20)
Innovative thinking
- 1. 1
Innovative Thinking (ตอนที่ 1)
ดร.วิลาวัลย มาคุม
http://drlek.blog.mthai.com/
เมื่อเดือนเมษายนที่ผานมา ผูเขียนไดมีโอกาสสนทนาแลกเปลี่ยนกับ MR. DANNY LEE
นักธุรกิจชาวเนเธอรแลนด เชื้อชาติฮองกง ซึ่งประสบความสําเร็จอยางสูงยิ่งในธุรกิจรานอาหาร
และภัตตาคาร รวมทั้งธุรกิจสินคาอาหารสําเร็จรูปเพื่อการสงออก เราคุยกันวา ในโลกนี้มี
นวัตกรรมใหมๆเกิดขึ้นมากมาย จึงทําใหปจจุบันโลกมนุษยมีความเจริญกาวหนามหาศาล
นวัตกรรมใหมๆเกิดขึ้นมากมายที่ทําใหเกิดความเจริญ ทั้งดานวิทยาศาสตรและเทคโนโลยีเหลานี้
แทที่จริงก็มาจากความสามารถในการคิดได คิดเปนของมนุษย นั่นเอง แลวก็นําเอาความคิดได
คิดเปนนั้นๆ มาทําใหเปนจริง เกิดผลในทางปฏิบัติ ใชไดผลดี มีประโยชน มีประสิทธิภาพและ
เกิดประสิทธิผลอยางเปนรูปธรรม โดยจะตองนําความคิดนั้นๆ สื่อสารไปยังคนอื่นไดดวย
ภายใตความสําเร็จในธุรกิจของ MR. DANNY LEE เขาเลาวา เขาจะใหอิสระในการคิด
กับทีมงานทุกๆระดับ ฟงอยางตั้งใจ และคิดตามไปดวย ไมฟงเฉยๆ หรือฟงแลวก็ผานไป หลาย
ครั้ง หลายความเห็นที่ถูกปฏิเสธในที่ประชุมทั้งทางบวก และทางลบ MR. DANNY LEE ไมเคย
ละเลยความคิดเหลานั้น เและชอบที่จะฟงทุกๆคนคิด รวมทั้งใหความสําคัญกับวิธีคิดของแตละคน
ดวย เขาย้ําวาความคิดของพนักงาน คือตนทุนที่บริษัทไมตองลงทุน “ใหเขาคิดไปเถิดไมเสียตังค
สักหนอย” เพราะความคิดมันไมมีตนทุนทางการเงินหรือทางการคา บริษัทไมตองลงทุนอะไร
ยิ่งชวยกันคิด ยิ่งไดกําไร สมองยิ่งทํางาน ลูกนองยิ่งฉลาด แตตองชวยกระตุนใหเกิดความคิด
ใหมๆจึงจะดี และตองมีสวนสนับสนุนในความคิด รวมทั้งตองสรางบรรยากาศในการทํางานที่เปด
โอกาสใหทีมงานไดคิดอยางเสรีดวย ไมโกรธกัน เพราะความคิด ไมมีถูก ไมมีผิด
นี่เปนวิธีการที่ MR. DANNY LEE ใชไดผลดีและเนนมาตลอด เขาบอกวา “คนเปน
ทรัพยากรที่มีคาที่สุดในองคกร” ถาเราใหอิสระกับความคิดของคนทํางานมาก ยิ่งถาเปนความคิด
ใหมๆ ก็มกจะเปนโอกาสนํามาซึ่งความสําเร็จอยูเสมอ ทําใหองคกรนั้นเกิดมีนวัตกรรมมาก ใน
ั
ขณะเดียวกัน องคกรใดที่ปดกั้นทางความคิด ก็จะเกิดนวัตกรรมที่เกิดจากการไดคิดขึ้นมานอย
ดังนั้น จึงควรปลอยใหมีการ ‘ชี้แนะ’ คนในบริษัทเพื่อใหเกิดความคิดเชิงนวัตกรรม มากกวาการ
“ชี้นํา” เพราะเราจะไมไดอะไรใหมๆจากเขาเลย” ผูเขียนจึงไมแปลกใจเลย ที่ปจจุบันรายไดของ
บริษัทของ MR. DANNY LEE เพิ่มมากขึ้นกวา 60 เทาจากป 2001 ที่มีจํานวนเพียงไมกี่ลานบาทที่
เริ่มกอตั้งบริษัทขึ้นมา เพียงเพราะเขามีความเชื่อวา เพราะความคิดใหมๆที่ทําใหเกิดนวัตกรรม
- 2. 2
นี่แหละที่ทําใหเขาเปนนักธุรกิจที่ประสบความสําเร็จได และเขาเรียกมันวา Innovative Thinking
ผูเขียนเห็นวา นี่คือบทหนึ่งของความสําเร็จไมเพียงแตในธุรกิจของ MR. DANNY LEE
เทานั้น มันนาจะเปนเกือบทุกองคกรที่ประสบความสําเร็จดวย การใหโอกาสคิดเพื่อการกาวไป
หาสิ่งใหมๆ หรือ Innovation นั้น นอกจากไดความคิดใหมแลว ยังเปนทีมาของความสําเร็จใหมๆ
่
ดวยเชนกัน MR. DANNY LEE ย้ําวา Innovative Thinking ตองเริ่มสงเสริมกันตั้งแตใน
โรงเรียนเลยทีเดียว ทําใหผูเขียนนึกถึงการประชุมที่ The Wingspread Conference Center in
Racing,Wisconsin State เมื่อป 1984 ที่มีนักการศึกษาจากตางประเทศ เขารวมประชุมจํานวนมาก
ในการประชุมครั้งนั้น มีวัตถุประสงคเพื่อหาแนวทางในการพัฒนาทักษะการคิดของผูเรียน พบวา
ครูสามารถพัฒนาทักษะการคิดและสอนใหผูเรียนรูจักวิธีคิดไดถึง 3 วิธี คือ
1. การสอนเพื่อใหคิด (Teaching for thinking) เปนการสอนเนื้อหาวิชาการ โดยมี
การปรับเปลียนเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในดานการคิดของผูเรียน โดยครูตองสรางบรรยากาศ
่
การเรียนรูทยั่วยุใหผูเรียนรูจักใชความคิด เชน
ี่
การถกเถียงเรื่องการโตวาที ในหัวขอเรื่องใดเรื่องหนึ่ง เชน เรื่องเกี่ยวกับ
จริยธรรม ความดีความชั่ว เปนตน
การแกปญหา โดยสรางตัวอยางปญหาขึ้นมาใหชวยกันแกปญหา เชน
การหนีโรงเรียน การไมเชื่อฟงพอแม ยาเสพติด การพนัน เปนตน
การเขียนรายงาน อาจเขียนเปนใบปลิวโฆษณา ขาวสั้นประจําวัน
จดหมาย ขอเสนอแนะเพื่อการขอรับทุนชวยเหลือ เปนตน
การทดลอง เพื่อดูผลของวิธีการที่ใชแกปญหาพฤติกรรมตางๆ
การเผชิญสถานการณจําลอง เพื่อใหไดประสบการณใกลเคียงกับ
ประสบการณจริง เปนตน
2. การสอนการคิด (Teaching of thinking) เปนการสอนที่เนนเกี่ยวกับ
กระบวนการทางสมองที่นํามาใชในการคิด โดยเฉพาะเปนการ ปลูกฝงทักษะการคิดโดยตรง
ลักษณะของงานที่นํามาใชสอน จะไมเกี่ยวของกับเนื้อหาวิชาการที่เรียนในโรงเรียน แนวทาง
การสอนก็จะแตกตางกันไปตามทฤษฎีและความเชื่อพื้นฐานของแตละคนที่นํามาพัฒนา สิ่งเหลานี้
จะชวยพัฒนาความสามารถทางการคิดของผู เรียนไปในตัว นอกจากนี้ ครูยังสามารถนํารูปแบบ
การสอนตางๆ ที่เนนกระบวนการคิดมาใชเปนกระบวนการสอนไดเปนอยางดี วิธีนี้จะชวยใหครู
สามารถพัฒนาผูเรียนไดทั้งทางดานเนื้อหาสาระและการคิดไปพรอมๆกันทีเดียว
- 3. 3
3. การสอนเกี่ยวกับการคิด (Teaching about thinking) เปนการสอนที่เนนการใชทักษะการ
คิดเปนเนื้อหาสาระของการสอน โดยการชวยเหลือใหผูเรียนไดรูและเขาใจกระบวนการคิดของ
ตนเองเพื่อใหเกิดทักษะการคิดที่เรียกวา metacognition คือ รูวาตนเองรูอะไร ตองการรูอะไร และ
ยังไมรูอะไร ตลอดจนสามารถควบคุมและตรวจสอบการคิดของตนเองได ครูจึงตองพยายาม
สงเสริมใหผูเรียนพัฒนาลักษณะการคิดแบบตางๆ รวมทั้งทักษะการคิดทั้งทักษะยอย และทักษะ
ผสมผสานในกิจกรรมการเรียนการสอนนั้นๆ
การพัฒนาทักษะการคิดและสอนเพื่อใหผูเรียนรูจักวิธีคิดทั้ง 3 วิธีนี้ นาจะเปนแนวทางที่
ครูสามารถทําไดมากที่สุดและสะดวกที่สุด เนื่องจากครูมีการสอนเนื้อหาสาระที่จะสอนและมี
กิจกรรมที่จะใชสอนอยูแลว ดังนั้น ถาครูนําความเขาใจเหลานี้มา ใชในการปรับกิจกรรมการสอน
ที่มีอยูแลว โดยการใหโอกาสแกผูเรียนไดพัฒนาทักษะการคิด ลักษณะการคิด และกระบวนการคิด
ที่หลากหลาย ก็จะทําใหผูเรียนไดมีการฝกการใชความคิดอยางสรางสรรคได แตเราก็มักจะพบวา
เด็กไทยของเรามักจะประสบปญหาเรื่องการคิด เนื่องจากเราสอนใหเด็กไทยคิดนอย อันนี้สังเกต
ไดจากการที่เด็กไทยไปเรียนตางประเทศ จะคิดไมคอยออก หรือไมกลาแสดงออกวากําลังคิดอะไร
เพราะกลัวจะผิด ซึ่งตางจากเด็กฝรั่ง ที่มักกลาแสดงออก และยังชอบที่จะแสดงความเห็นดวย
โดยไมกังวลวา ความคิดนั้น จะถูกหรือไม นี่เปนเพราะกระบวนการจัดการเรียนการสอนของเขา
มุงใหผูเรียนไดคิด คิด และคิด โดยครูจะทําหนาที่เปนเพียงผูชี้แนะ เด็กฝรั่งจึงมีความสามารถใน
การคิดแกปญหาไดมากกวาเด็กไทย และบางครั้งสามารถคิดแตกตางไดอยางอัศจรรยทีเดียว
จากแนวคิดของ MR. DANNY LEE ที่เห็นวา Innovative Thinking ตองเริ่มสงเสริมกัน
ตั้งแตในโรงเรียน มาจนถึง การพัฒนาทักษะการคิดของผูเรียนจากการประชุมที่ The Wingspread
Conference Center in Racing, Wisconsin State ตอไปนี้ กจะเปนเรื่องของการคิดแบบ Innovative
Thinking วามีอะไรบาง มีกี่แบบ แตละแบบของความคิดมีลักษณะอยางไร
ความหมาย
กอนที่จะเขาสูเนื้อหาของ Innovative Thinking เราตองมาดูความหมายของคําๆนี้เสียกอน
เพื่อใหเกิดความเขาใจที่ตรงกัน Innovation หรือ นวัตกรรม มีรากศัพทมาจาก innovare ใน
ภาษาลาติน แปลวา ทําสิ่งใหมขึ้นมา มาจากภาษาอังกฤษวา Innovation มาจากคํากริยาวา
innovate แปลวา ทําใหม เปลี่ยนแปลงใหเกิดสิ่งใหม ปจจุบันเปนคําที่ใชกันอยางกวางขวางในวง
การศึกษาของไทย ซึ่งเดิมเราใชคําวา “นวกรรม” ตอมาพบวาคํานี้ มีความหมายคลาดเคลื่อน
- 4. 4
(พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2542 หนา 564 นวกรรม หมายถึง การกอสราง) จึงได
มีการเปลี่ยนมาใชคําวา นวัตกรรม (อานวา นะ วัด ตะ กํา) หมายถึง ความสามารถในการใช
ความรู ความคิดริเริ่มสรางสรรค ทักษะและการปฏิบัติ หรือสิ่งประดิษฐใหมๆ ที่ยังไมเคยมีใชมา
กอน หรือเปนการพัฒนาดัดแปลงมาจากของเดิมที่มีอยูแลว ใหทันสมัยและใชไดผลดียิ่งขึ้น หรือ
พัฒนาจนเกิดผลิตภัณฑใหม กระบวนการการผลิตใหม หรือบริการใหมๆ ธุรกิจใหม การลงทุน
ใหม ผูประกอบการใหม ตลาดใหม รายไดแหลงใหม และการจางงานใหม เปนตน ดังนั้น ไม
วาวงการหรือกิจการใดๆก็ตาม เมื่อมีการนําเอาความเปลี่ยนแปลงใหมๆเขามาใช เพื่อปรับปรุงงาน
ใหดีขึ้นกวาเดิม มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงกวาเดิม ชวยประหยัดเวลาและแรงงานไดดวย
ก็เรียกไดวาเปนนวัตกรรม สวนในพจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2542 หนา565 ให
ความหมายของคําวา นวัตกรรม วา หมายถึง น. สิงที่ทําขึ้นใหมหรือแปลกจากเดิม ซึ่งอาจจะเปน
่
ความคิด วิธีการ หรืออุปกรณ เปนตน ภาษาอังกฤษ ใชคําวา Innovation
นอกจากนี้ ความหมายของนวัตกรรมในเชิงเศรษฐศาสตร ยังหมายถึง คือ การนํา
แนวความคิดใหม หรือการใชประโยชนจากสิ่งที่มีอยูแลวมาใชในรูปแบบใหม เพื่อทําใหเกิด
ประโยชนทางเศรษฐกิจ หรือกลาวอีกนัยหนึ่งก็คือ ”การทําในสิ่งที่แตกตางจากคนอื่น โดยอาศัย
การเปลี่ยนแปลงตาง ๆ (Change) ที่เกิดขึ้นรอบตัวเราใหกลายมาเปนโอกาส (Opportunity) และ
ถายทอดไปสูแนวความคิดใหมที่ทําใหเกิดประโยชนตอตนเองและสังคม” โดยจะเนนไปที่การ
สรางสรรค การวิจัยและพัฒนาทางวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี อันจะนําไปสูการไดมาซึ่ง
นวัตกรรมทางเทคโนโลยี (Technological Innovation) เพื่อประโยชนในเชิงพาณิชยเปนหลัก
นั่นเอง
ที่จริงก็มีผูใหนิยามของคําวา นวัตกรรม ไวมากมาย สวนใหญจะคลายคลึงกัน ใกลเคียงกัน
ซึ่งจากความหมายของนวัตกรรมที่นามาเสนอขางตน ผูเขียนขอสรุปเอาวา นวัตกรรม หมายถึง
ํ
ความสามารถที่จะใชความรู ความคิด ทักษะและการปฏิบัติ มาปรับปรุง หรือพัฒนาใหดีขึ้น
กวาเดิม สามารถนําไปใชอยางไดผลจริง เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่สูงขึ้นกวาเดิม
และมีความแตกตางจากเดิม ซึ่งครอบคลุมไปถึงสิ่งใหมๆ ดังตอไปนี้ดวย คือ สิ่งใหมที่ไมเคยมีผูใด
เคยทํามากอนเลย สิ่งใหมที่เคยทํามาแลวในอดีตแตไดมีการรื้อฟนขึ้นมาใหม และสิ่งใหมที่มีการ
พัฒนามาจากของเกาที่มีอยูเดิม
สวนคําวา “การคิด หรือ ความคิด” เปนคุณสมบัติพิเศษที่มนุษยไดพัฒนามาอยาง
ยาวนาน จนกลาวไดวา มนุษยสามารถครอบครองโลกปจจุบันได ก็เพราะสามารถคิดไดดีกวา
สิ่งมีชีวิตอื่นๆ ผูเขียนไดลองเปดพจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2542 อีกครั้งหนึ่ง
- 5. 5
ไมนาเชื่อวาทานไดบัญญัติคํานี้ไวใน หนา 231 ดวย โดยนิยามวา ความคิด หมายถึง น. สิ่งที่นึกรู
ขึ้นในใจ , ความรูที่เกิดขึ้นภายในใจกอใหเกิดการแสวงหาความรูตอไป เชน เครื่องบินเกิดขึ้นได
เพราะความคิดของมนุษย, สติปญญาที่จะทําสิ่งใดสิ่งหนึ่งอยางถูกตองและสมควร เชน คนทําลาย
ของสาธารณะเปนพวกไมมีความคิด
การคิดจึงเปนความสามารถ ของสมองที่เปนไปตามธรรมชาติของมนุษยที่เกิดขึ้น อันเปนผล
มาจากประสบการณเดิม สิ่งเรา และสภาพแวดลอมที่เขามากระทบสงผลใหเกิดความคิดในการที่
แกไข ปรับตัวเพื่อใหสามารถแกไขปญหา หรือปรับตัวใหเขากับสถานการณตางๆที่เกิดขึ้น รวมทั้ง
สามารถสรางสิ่งใหมๆใหเกิดขึ้น การคิดเปนสิ่งที่เปนนามธรรม เปนกระบวนการที่มีความตอเนื่อง
และเปนขั้นตอน ประสิทธิภาพของความคิดจะชวยใหการดําเนินชีวิตที่เปนปกติสุขและประสบ
ความสําเร็จ ในขณะเดียวกันความลมเหลวและความผิดพลาดที่เกิดขึ้นก็เปนผลมาจากความคิด
ดวยเชนกัน อันเราทานทั้งหลาย ก็เห็นกันอยูในสังคมเปนอันมาก
ทีนี้ เมื่อรวมเอาคําวา นวัตกรรม (Innovation) และการคิด (Thinking) เขาดวยกัน ก็จะ
เปนคําวา Innovative Thinking ซึ่งผูเขียนใหแปลความวา คือ การคิดสรางสรรคเชิงนวัตกรรม
แตเนื่องจากบรรณาธิการใหพื้นที่เขียนไวเพียงเทานี้ คราวหนาผูเขียนจะมาตอกันวา Innovative
Thinking หรือ การคิดสรางสรรคเชิงนวัตกรรม มีอะไรบาง
และกอนจบ ผูเขียนขออัญเชิญพระราชดํารัสของพระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัว
ภูมิพลอดุลยเดช ที่ไดทรงกลาวถึงความสําคัญของการคิดไวอยางแยบยล วา
“การคิดนั้นอาจคิดไดหลายอยาง จะคิดใหวัฒนะ คือ คิดแลวทําใหเจริญงอกงามก็ได
จะคิดใหหายนะ คือ คิดแลวทําใหพินาศฉิบหายก็ได การคิดใหเจริญจึงตองมีหลักอาศัย
หมายความวา เมื่อคิดเรื่องใด สิ่งใด ตองตั้งใจใหมั่นคงในความเปนกลาง
ไมปลอยใหอคติอยางหนึ่งอยางใดครอบงํา ใหมีแตความจริงใจตรงตามเหตุตามผลที่ถูกแทและเปนธรรม”
-------------------------------------