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SPEAKING
Stefano Cera
Focus #1 | La comunicazione on-line è
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Focus #2 | Cosa significa fare public
speaking on-line?
Focus #3 | Tre spunti da applicare
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Post LinkedIn - 12 aprile 2020
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verbale e non verbale che sono
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Il click è spesso un gesto
semplice, spontaneo
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Internet ci toglie la presenza
fisica degli interlocutori e con
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#1 La comunicazione on-line
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Essere efficaci di fronte ad
uno schermo diventa una
competenza comunicativa
indispensabile
Regole semplici per essere
accattivanti e professionali
agli occhi dei colleghi o dei
nostri potenziali clienti
#1 La comunicazione on-line
#2 Cosa significa fare
public speaking on-
line?
Lo scopo è quello di creare una
esperienza “anche” estetica” che è
funzionale agli obiettivi della
presentazione, con la consapevolezza
dei fattori verbali, para-verbali e non
verbali che intervengono
8
9
#2 Fare digital speaking
Video
Cosa è visibile di noi?
E come si vede?
Audio
Cosa e come si sente?
Ci sono rumori di sottofondo?
Quando si parla
Sono meno immediati i segnali
necessari per comprendere la
conversazione
Si parla a turno
10
#2 Fare digital speaking | Lavora sulla sintesi
I tempi sono più brevi
delle riunioni dal vivo
Ottima preparazione sui
contenuti da trattare
Appunti e materiali
disponibili
Scusami se ti ho scritto una
lettera lunga, non ho avuto il
tempo per scriverla più corta
(Blaise Pascal)
11
#2 Fare digital speaking | Ascolta in modo attivo
Riformula il
contenuto
Confrontati sulle
opinioni, senza
personalizzazioni
Non rispondere di
getto
#3 Tre spunti da
applicare
12
13
#3 Tre spunti da applicare | Energia!
Parola-chiave per
catturare e
mantenere
l’attenzione
L’asso nella manica di
Steve Jobs era il modo in
cui parlava… ci metteva
passione, entusiasmo ed
energia
Carmine Gallo
14
#3 Tre spunti da applicare | Contatto visivo
Guarda l’obiettivo ogni
volta che intervieni o
rispondi
Quando parla
l’interlocutore, puoi
anche guardare lo
schermo
Vedi lo schermo o gli
appunti, se ti è utile… e
poi, ricordati di guardare
l’obiettivo
15
#3 Tre spunti da applicare | Powerful poses
Amy Cuddy
Stare con questa postura
per due minuti prima di una
riunione alza i livelli di
testosterone ed abbassa
quelli di cortisolo (ormone
dello stress), influenzando il
modo con cui interagiamo
con gli altri
HIGH POWER
LOW POWER
Focus #1 | La comunicazione on-line
16
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  • 2. Focus #1 | La comunicazione on-line è qualcosa di diverso? 2 Focus #2 | Cosa significa fare public speaking on-line? Focus #3 | Tre spunti da applicare
  • 3. 3 Post LinkedIn - 12 aprile 2020
  • 5. #1 La comunicazione on-line è qualcosa di diverso? L’oratoria digitale si concretizza attraverso presentazioni focalizzate su argomenti, con un contenuto verbale e non verbale che sono ospitate all’interno di piattaforme on- line Stephen J. Lind (2012) 5
  • 6. 6 Il click è spesso un gesto semplice, spontaneo La velocità della rete non spinge alla riflessione, alla elaborazione Internet ci toglie la presenza fisica degli interlocutori e con essa dei c.d. “inibitori sociali” #1 La comunicazione on-line
  • 7. 7 Essere efficaci di fronte ad uno schermo diventa una competenza comunicativa indispensabile Regole semplici per essere accattivanti e professionali agli occhi dei colleghi o dei nostri potenziali clienti #1 La comunicazione on-line
  • 8. #2 Cosa significa fare public speaking on- line? Lo scopo è quello di creare una esperienza “anche” estetica” che è funzionale agli obiettivi della presentazione, con la consapevolezza dei fattori verbali, para-verbali e non verbali che intervengono 8
  • 9. 9 #2 Fare digital speaking Video Cosa è visibile di noi? E come si vede? Audio Cosa e come si sente? Ci sono rumori di sottofondo? Quando si parla Sono meno immediati i segnali necessari per comprendere la conversazione Si parla a turno
  • 10. 10 #2 Fare digital speaking | Lavora sulla sintesi I tempi sono più brevi delle riunioni dal vivo Ottima preparazione sui contenuti da trattare Appunti e materiali disponibili Scusami se ti ho scritto una lettera lunga, non ho avuto il tempo per scriverla più corta (Blaise Pascal)
  • 11. 11 #2 Fare digital speaking | Ascolta in modo attivo Riformula il contenuto Confrontati sulle opinioni, senza personalizzazioni Non rispondere di getto
  • 12. #3 Tre spunti da applicare 12
  • 13. 13 #3 Tre spunti da applicare | Energia! Parola-chiave per catturare e mantenere l’attenzione L’asso nella manica di Steve Jobs era il modo in cui parlava… ci metteva passione, entusiasmo ed energia Carmine Gallo
  • 14. 14 #3 Tre spunti da applicare | Contatto visivo Guarda l’obiettivo ogni volta che intervieni o rispondi Quando parla l’interlocutore, puoi anche guardare lo schermo Vedi lo schermo o gli appunti, se ti è utile… e poi, ricordati di guardare l’obiettivo
  • 15. 15 #3 Tre spunti da applicare | Powerful poses Amy Cuddy Stare con questa postura per due minuti prima di una riunione alza i livelli di testosterone ed abbassa quelli di cortisolo (ormone dello stress), influenzando il modo con cui interagiamo con gli altri HIGH POWER LOW POWER
  • 16. Focus #1 | La comunicazione on-line 16 Focus #2 | Fare digital speaking Focus #3 | Tre spunti da applicare