Submit Search
Upload
Volunteer training on sgbv ppt
•
Download as PPTX, PDF
•
0 likes
•
171 views
حسن الحسين
Follow
Volunteer training on sgbv ppt
Read less
Read more
Healthcare
Report
Share
Report
Share
1 of 39
Download now
Recommended
Genre. الجندرة. النوع الاجتماعي
Genre. الجندرة. النوع الاجتماعي
ma3anapscs
MODULE 4: Responding to a GBV disclosure as a non-GBV specialist - Arabic
MODULE 4: Responding to a GBV disclosure as a non-GBV specialist - Arabic
GBV Guidelines
MODULE 2: Defining Gender-based Violence (GBV) - Arabic
MODULE 2: Defining Gender-based Violence (GBV) - Arabic
GBV Guidelines
Guide arabe Amnesty
Guide arabe Amnesty
assotanmia
Loi organique n° 2017 58 du 11 août 2017 (ar)
Loi organique n° 2017 58 du 11 août 2017 (ar)
DAAMCENTER
Guía Sexualidades en clave cultural - ARABE
Guía Sexualidades en clave cultural - ARABE
Unión de Asociaciones Familiares (UNAF)
نحو ثقافة الاعنف
نحو ثقافة الاعنف
jannet kaddechi
الحقوق الانسانية للنساء جزء لايتجزؤ من حقوق الانسان
الحقوق الانسانية للنساء جزء لايتجزؤ من حقوق الانسان
LTDH
Recommended
Genre. الجندرة. النوع الاجتماعي
Genre. الجندرة. النوع الاجتماعي
ma3anapscs
MODULE 4: Responding to a GBV disclosure as a non-GBV specialist - Arabic
MODULE 4: Responding to a GBV disclosure as a non-GBV specialist - Arabic
GBV Guidelines
MODULE 2: Defining Gender-based Violence (GBV) - Arabic
MODULE 2: Defining Gender-based Violence (GBV) - Arabic
GBV Guidelines
Guide arabe Amnesty
Guide arabe Amnesty
assotanmia
Loi organique n° 2017 58 du 11 août 2017 (ar)
Loi organique n° 2017 58 du 11 août 2017 (ar)
DAAMCENTER
Guía Sexualidades en clave cultural - ARABE
Guía Sexualidades en clave cultural - ARABE
Unión de Asociaciones Familiares (UNAF)
نحو ثقافة الاعنف
نحو ثقافة الاعنف
jannet kaddechi
الحقوق الانسانية للنساء جزء لايتجزؤ من حقوق الانسان
الحقوق الانسانية للنساء جزء لايتجزؤ من حقوق الانسان
LTDH
YLP 4 Syria: S#4 Gender Equity - Rania Aswad - 23 oct 2018
YLP 4 Syria: S#4 Gender Equity - Rania Aswad - 23 oct 2018
Muhamad SHABAREK
الــــــعـــــنف الاســــــري
الــــــعـــــنف الاســــــري
hessah_8s
2015بيان منظمات المجتمع المدني بمناسبة عيد المراة 13 أوت
2015بيان منظمات المجتمع المدني بمناسبة عيد المراة 13 أوت
LTDH
bfbfbkfjbifhbifhbifhdfoighoshgosuhgsghsgsrhgosr
bfbfbkfjbifhbifhbifhdfoighoshgosuhgsghsgsrhgosr
mosaalbaroudi
Violence_based_on_Gender_discrimination.ppt
Violence_based_on_Gender_discrimination.ppt
Ammar Alghurabi
رفق برنامج إرشادي للحد من العنف
رفق برنامج إرشادي للحد من العنف
Eman Oumi
رفق برنامج إرشادي للحد من العنف
رفق برنامج إرشادي للحد من العنف
Eman Oumi
MODULE 3: Addressing GBV in emergencies - Arabic
MODULE 3: Addressing GBV in emergencies - Arabic
GBV Guidelines
العنف ضذ المراة
العنف ضذ المراة
IsraaTalibJasem
العنف العنف
العنف العنف
د.فداء الشنيقات
محاضرة للمستشار أيمن شاش رئيس محكمة الاستئناف عن العنف والتمييز ضد المرأةA l...
محاضرة للمستشار أيمن شاش رئيس محكمة الاستئناف عن العنف والتمييز ضد المرأةA l...
ayman shash
العنف الاسرى : منظور شامل عن الاسباب و العلاج
العنف الاسرى : منظور شامل عن الاسباب و العلاج
Heba Essawy, MD
دليل إجرائي حول الآليات القضائيّة لتطبيق القانون الأساسي المتعلّق بالقضاء عل...
دليل إجرائي حول الآليات القضائيّة لتطبيق القانون الأساسي المتعلّق بالقضاء عل...
EuroMed Rights - Tunisia
بحث: العنف في المجتمعات الانسانية | دبلوم علم الاجتماع
بحث: العنف في المجتمعات الانسانية | دبلوم علم الاجتماع
Arab International Academy
فدرالية الرابطة الديمقراطية لحقوق المرأة
فدرالية الرابطة الديمقراطية لحقوق المرأة
Federation LDDF
Democracy and social rights 2014
Democracy and social rights 2014
yousser Gherissi Hegazi
الرفق الرفق
الرفق الرفق
د.فداء الشنيقات
تلخيص كتاب سيكولوجية العنف لأوزي
تلخيص كتاب سيكولوجية العنف لأوزي
Mohamed Ezzalmadi
More Related Content
Similar to Volunteer training on sgbv ppt
YLP 4 Syria: S#4 Gender Equity - Rania Aswad - 23 oct 2018
YLP 4 Syria: S#4 Gender Equity - Rania Aswad - 23 oct 2018
Muhamad SHABAREK
الــــــعـــــنف الاســــــري
الــــــعـــــنف الاســــــري
hessah_8s
2015بيان منظمات المجتمع المدني بمناسبة عيد المراة 13 أوت
2015بيان منظمات المجتمع المدني بمناسبة عيد المراة 13 أوت
LTDH
bfbfbkfjbifhbifhbifhdfoighoshgosuhgsghsgsrhgosr
bfbfbkfjbifhbifhbifhdfoighoshgosuhgsghsgsrhgosr
mosaalbaroudi
Violence_based_on_Gender_discrimination.ppt
Violence_based_on_Gender_discrimination.ppt
Ammar Alghurabi
رفق برنامج إرشادي للحد من العنف
رفق برنامج إرشادي للحد من العنف
Eman Oumi
رفق برنامج إرشادي للحد من العنف
رفق برنامج إرشادي للحد من العنف
Eman Oumi
MODULE 3: Addressing GBV in emergencies - Arabic
MODULE 3: Addressing GBV in emergencies - Arabic
GBV Guidelines
العنف ضذ المراة
العنف ضذ المراة
IsraaTalibJasem
العنف العنف
العنف العنف
د.فداء الشنيقات
محاضرة للمستشار أيمن شاش رئيس محكمة الاستئناف عن العنف والتمييز ضد المرأةA l...
محاضرة للمستشار أيمن شاش رئيس محكمة الاستئناف عن العنف والتمييز ضد المرأةA l...
ayman shash
العنف الاسرى : منظور شامل عن الاسباب و العلاج
العنف الاسرى : منظور شامل عن الاسباب و العلاج
Heba Essawy, MD
دليل إجرائي حول الآليات القضائيّة لتطبيق القانون الأساسي المتعلّق بالقضاء عل...
دليل إجرائي حول الآليات القضائيّة لتطبيق القانون الأساسي المتعلّق بالقضاء عل...
EuroMed Rights - Tunisia
بحث: العنف في المجتمعات الانسانية | دبلوم علم الاجتماع
بحث: العنف في المجتمعات الانسانية | دبلوم علم الاجتماع
Arab International Academy
فدرالية الرابطة الديمقراطية لحقوق المرأة
فدرالية الرابطة الديمقراطية لحقوق المرأة
Federation LDDF
Democracy and social rights 2014
Democracy and social rights 2014
yousser Gherissi Hegazi
الرفق الرفق
الرفق الرفق
د.فداء الشنيقات
تلخيص كتاب سيكولوجية العنف لأوزي
تلخيص كتاب سيكولوجية العنف لأوزي
Mohamed Ezzalmadi
Similar to Volunteer training on sgbv ppt
(18)
YLP 4 Syria: S#4 Gender Equity - Rania Aswad - 23 oct 2018
YLP 4 Syria: S#4 Gender Equity - Rania Aswad - 23 oct 2018
الــــــعـــــنف الاســــــري
الــــــعـــــنف الاســــــري
2015بيان منظمات المجتمع المدني بمناسبة عيد المراة 13 أوت
2015بيان منظمات المجتمع المدني بمناسبة عيد المراة 13 أوت
bfbfbkfjbifhbifhbifhdfoighoshgosuhgsghsgsrhgosr
bfbfbkfjbifhbifhbifhdfoighoshgosuhgsghsgsrhgosr
Violence_based_on_Gender_discrimination.ppt
Violence_based_on_Gender_discrimination.ppt
رفق برنامج إرشادي للحد من العنف
رفق برنامج إرشادي للحد من العنف
رفق برنامج إرشادي للحد من العنف
رفق برنامج إرشادي للحد من العنف
MODULE 3: Addressing GBV in emergencies - Arabic
MODULE 3: Addressing GBV in emergencies - Arabic
العنف ضذ المراة
العنف ضذ المراة
العنف العنف
العنف العنف
محاضرة للمستشار أيمن شاش رئيس محكمة الاستئناف عن العنف والتمييز ضد المرأةA l...
محاضرة للمستشار أيمن شاش رئيس محكمة الاستئناف عن العنف والتمييز ضد المرأةA l...
العنف الاسرى : منظور شامل عن الاسباب و العلاج
العنف الاسرى : منظور شامل عن الاسباب و العلاج
دليل إجرائي حول الآليات القضائيّة لتطبيق القانون الأساسي المتعلّق بالقضاء عل...
دليل إجرائي حول الآليات القضائيّة لتطبيق القانون الأساسي المتعلّق بالقضاء عل...
بحث: العنف في المجتمعات الانسانية | دبلوم علم الاجتماع
بحث: العنف في المجتمعات الانسانية | دبلوم علم الاجتماع
فدرالية الرابطة الديمقراطية لحقوق المرأة
فدرالية الرابطة الديمقراطية لحقوق المرأة
Democracy and social rights 2014
Democracy and social rights 2014
الرفق الرفق
الرفق الرفق
تلخيص كتاب سيكولوجية العنف لأوزي
تلخيص كتاب سيكولوجية العنف لأوزي
Volunteer training on sgbv ppt
1.
المفاهيماالساسيةللعنفالجنسيوالعنفالقائمعلىالنوع االجتماعي
2.
عملمجموعات تجنباألنشطةالتيتسببالمزيدمنالضررللناس ضمانحصولالناسعلىالمساعداتاإلنسانيةبدونتحيزوبمايتناسبمعاالحتياجاتودون تميز حمايةالناسمناألذىالبدنيوالنفسيالناجمعناالكراهوالعنف مساعدةالناسعلىالمطالبةبحقوقهموالتماسالحلولوالتعافيمناثاراالنتهاكات الحماية تعنيالحمايةبسالمةالمتضررينمنالكوارثوالنزاعاتالمسلحة اهمأولوياتالحماية : /األمان
الحقوق/الكرامة
3.
الجنسمقابلالنوعاإلجتماعي الجنس يشيرإلىالصفاتالبيولوجيةوالجسديةالتيفّتعرالذكورواإلناث.وهذايتضمنالجهاز التناسلي(النساءلديهنأثداءوأعضاءتناسليةداخليةقادرةعلىاحتضاناألطفال،الرجاللديهم أعضاءتناسليةخارجية،الخ)
4.
الجنسمقابلالنوعاإلجتماعي يشيرإلىالفروقاتاإلجتماعيةالمكتسبةبينالذكورواإلناث.مترسخبعمقفيكل ثقافة،الفروقاتاإلجتماعيةمتغيرةعبرالوقت،وفيهاتفاوتاتكبيرةداخلالثقافة الواحدةوبينالثقافاتالمختلفة. "النوعاإلجتماعي"يحدداألدوارواإلمتيازات، التوقعاتوالعوائقللذكورواإلناثفيكلمجتمع
5.
Guidelines for Integrating
Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action العنفاملبنيعلىالنوعاإلجتماعيينتهكالحقفي: •الحياة،الحرية،واألمني الشخص •الحقفيأعلىىمستويمكنبلوغهمنالصحةالجسديةوالنفسية •الحريةمنالتعذيبواملعاملةالقاسيةوغيراإلنسانيةوالحاطةمنالكامةر والعقاب •حريةأيرالوالتعبير،والحقفيالتعليم،واألمناإلجتماعي،روالتطوي الشخص.
6.
Guidelines for Integrating
Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action ماذانعنيب«السلطة»؟ السلطةتعنيةرالقدعلىالتحكمدرباملواوالفرص اتزواإلمتيا،وعملياتصناعةاررالقلوالوصوإليها.
7.
Guidelines for Integrating
Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action املفهومي األساس(3):السلطة يمكنأننتكوالسلطةواقعيةأومتصورة. ماهياألنواعاملختلفةللسلطة؟ •مبنيةعلىالنوعاإلجتماعي •بيةعلىالعمر •مبنيةعلىالطبقة •مبنيةعلىقالعر/اإلثنية •مبنيةعلىالدين... •جسدية •اقتصادية •سياسية •اجتماعية •تعليمية...
8.
السلطةعلى السلطةتعنيالقدرةالتييستخدمهاشخصأومجموعة واحدةللسيطرةعلىشخصآخرأومجموعةأخرى؛وهو مايعنيأيضاالقدرةعلىفرضالقراراتعلىاآلخرين ويرتبطارتباطاوثيقابالوضع
9.
السلطةالداخلية السلطةفيالداخلهيالسلطةالتيتنشأمنداخل أنفسناعندماندركالقدرةالمتساويةفيكلواحدمنا للتأثيرإيجابياعلىحياتناوالمجتمع
10.
السلطةمع السلطةمعتعنيالسلطةالتيتاتيمنشخصيناواكثرمعا لعملشيئامااليستطيعونفعلهكللوحده,وهيتتضمن ايضاجمعطاقاتناكافراداومجموعاتللتصديللعنف
11.
السلطةل السلطةل(القدرة):هياالعتقاداتواألفعالالتي يستخدمهااألفرادوالجماعاتلخلقتغييرإيجابي؛ وهيأيضاعندمايعملاألفرادبشكلاستباقيلضمان تمتعجميعأفرادالمجتمعبكاملاطيافحقوق اإلنسانوقادرينعلىتحقيقكاملتوقعاتهموامانيهم
12.
السلطةل كلشخصلديهالسلطة/القدرةحتىلوكانغير قادرعلىالتعبيرعنها
13.
العنفالجنسيوالعنفالقائمعلىالنوعاالجتماعي •العنفالقائمعلىالنوعاإلجتماعيهومصطلحعاميشملأيعملمؤذرتكبُيغمارعنادةرإاملرء،ويقومعلى التمييزاالجتماعيبينرالذكوواإلناث(النوعاإلجتماعي. •العنفي الجنس:يعنيانشخصامايجبرشخصاخرعلىنشاطي جنساويفعللهفعلي
جنسخارجرادتهوراغبته اوندوموافقته •وهويشملاألفعالالتيتتضمنأعماالتتسببباألذىأواملعاناةالجسدية،أوالجنسية،أوالنفسية،أوالتهديد تكابربامثلهذهاألعمال،أواهرإكالطرفاآلخرعليها،أوايشكلمنأشكالمنأشكالالحرمانمنالحرية. 13
14.
14 االنواعالرئيسيةللعنفالجنسيوالعنفالقائم علىالنوعاالجتماعي •يمكنتصنيفالعنفالقائمعلىالنوعاالجتماعيبشكلعامالىخمسةفئات: •العنفالجنسي:االغتصاب-االعتداءالجنسيوالتحرشالجنسي–اإلساءةالجنسية–االستغاللالجنسي •العنفالجسدي:الصفع–الضربالمتكررأوالضربباستعمالأداة •العنفالعاطفي:االستغاللالنفسي–التهديدبالعنفالجسدياوالجنسياوالترهيباواالذالل–االنتباهغير المرغوببه–تدميراألشياءالعزيزة •العنفاالقتصادي:الحرمانمنالموارداوالفرصوالخدماتاوالتعليماوالصحةاوالخدماتاالجتماعية األخرى •الممارساتالتقليديةالضارة:الزواجالقسري/الزواجالمبكر–ختاناالناث
15.
يمكنانيكونضحاياالعنفالجنسيوالعنفالقائمعلىالنوعاالجتماعيذكورأوإناثفهو ليسمحصوربجنسأوفئةعمريةمعينةويمكنممارسةالعنفمنقبلالشريكالحميم الزوج/الزوجة عنفالشريكالحميم:مصطلحيستخدملوصفالعنفالذييحدثبينشركاءحميمين(الزوج /خليل/خليلة)هوسلوكمنشريكحميميسبباألذىالجسديأوالنفسيبمافيذلكاالعتداء الجسديواالكراهالجنسيواإلساءةالنفسيةوالسلوكياتالمسيطرةوقديشملالحرمانمن الموارداوالفرصاوالخدمات
16.
عملمجموعات فيمجموعاتمن 5 مشاركينحضرمسرحيةتشرحأسبابالعنفالجنسيوالعنفالقائمعلىالنوعاإلجتماعي
17.
أسبابالعنفالجنسيوالعنفالقائمعلىالنوعاإلجتماعي •االسبابالجذرية •السلطة/عدمالمساواة •الثقافةوالعاداتوالتقاليد •األسبابالفرعية •الفقر/الجهل/الحرب •انهياراألنظمةالداعمة 17
18.
عواقبالعنفالجنسيوالعنفالقائمعلىالنوعاالجتماعي •جسدية •عاطفية/نفسية/صحةعقلية •اجتماعية/سلوكية/اقتصادية 18
19.
عملمجموعات فيمجموعاتمن 5 مشاركينحضرقائمةبمجموعةمنالعواقبالتييمكنأنتندرجتحتكلتصنيف؟
20.
إجراءاتالعملالقياسيةللعنفالجنسيوالعنفالقائمعلىالنوعاالجتماعي
21.
ماهوهذاالملف؟ الممارساتالدوليةالفضلىخاللحاالتالطوارئوالسياقاتاإلنسانيةلتعزيزالتنسيقوجودة برامجوتدخالتالوقايةواالستجابةللعنفالقائمعلىالنوعاإلجتماعي لجميعالفاعلينوليسفقطلوكاالتاألممالمتحدةوالمنظماتالدولية
22.
ماهوهذاالملف؟ تصفالتدخالتالدنياالتييجباألخذبهاباستخدامنهجمرتكزعلىالناجياتمعالتركيزعلى إجراءاتواضحة،المبادئالتوجيهية،القواعدوالمسؤولياتلكلقطاعفيمجاالتالوقاية واالستجابة
23.
المبادئالتوجيهيةللعنفالجنسيوالعنفالقائمعلى النوعاإلجتماعي
24.
المبادئالتوجيهية : الحقفيالسالمة أمنوسالمةالناجياتواآلخرين،مثلأوالدها/هواألشخاصالذين ساعدوها/ه،يجبأنتكوناألولويةالقصوىلكلالفاعلين 24
25.
المبادئالتوجيهية : الحقفيالسرية السريةتعكساإليمانبأنلألشخاصالحقفياختيارلمنيرغبونأواليرغبونبإخبارقصتهم الحفاظعلىالسريةيعنيعدماإلفصاحعنأيمعلومةفيأيوقتأليطرفبدونالحصولعلىالموافقة المستنيرةمنالشخصالمعني السريةتؤديإلىالسالمةوالثقةوالتمكين 25
26.
المبادئالتوجيهية : الحقفيالكرامةوتقريرالمصير
()االحترام الناجيةهيالفاعلالرئيسي،ودورمنيقدمونالمساعدةهوتيسيرالتعافيوتقديم المواردالالزمةلحلالمشكلة جميعاألفعالالتييتماتخاذهايجبأنيكونالدافعورائهااالحترامالختيارات ورغباتوحقوقوكرامةالناجية 26
27.
المبادئالتوجيهية : الحقفيعدمالتمييز الناجياتمنالعنفيجبأنتتلقينًعالجاًعادالًومتساويابغض النظرعنعمرهن،نوعهناإلجتماعي،عرقهن،دينهن،قوميتهن، طائفتهن،أوميولهنالجنسيةأوأيصفاتأخرى 27
28.
النهجالمرتكزعلىالناجية
29.
النهجالمرتكزعلىالناجيات •تعنيأنحقوقواحتياجاتومنياتُأالناجيةتكونلهااألولويةعندتصميمأوتطوير البرامجالمتعلقةبالعنفالقائمعلىالنوعاإلجتماعي)إرشاداتاللجنةالدائمة المشتركةبينالوكاالتللتعاملمعالعنفالقائمعلىالنوعاالجتماعي(2015 •تهدفلتمكينالناجيةمنالعنفالقائمعلىالنوعاالجتماعيبوضعهافيمركز عمليةتقديمالمساعدةلها 29
30.
النهجالمرتكزعلىالناجيات •تتبنىالخصوصيةالفرديةلحالةالناجيةالجسديةوالنفسيةوالعاطفيةواإلجتماعيةوالروحيةلكلمنهن. •تضعبعيناإلعتبارالخلفيةالثقافيةواإلجتماعيةللناجيةكذلكمايحدثفيحياتهاماقديساعدلّهويس ويدعمعمليةالتعافي 30
31.
توصياتفيالتعاملمعالناجين افعل التفعل -قمباحترامحقوقالناجي/ةفياتخاذالقراراتالخاصةبه. -تشاركالمعلوماتحولجميعالخدماتالتيقدتكونمتاحة،حتىلولم تكنخدماتمتخصصةللعنفالجنساني. -أخبرالناجي/ةأنهاليتعينعليهاتخاذأيقراراتاآلن،أويمكنهتغيير رأيهموالوصولإلىهذهالخدماتفيالمستقبل. -أسألإذاكانهناكشخصماأوصديقأوفردمنالعائلةأومقدمرعايةأو أيشخصآخريثقبهالناجيللذهابللدعم. -قدمالهاتفأوجهازاالتصال،إذاكنتتشعرباألمانللقيامبذلك،إلى الناجي/ةلالتصالبشخصما/هويثق. -اطلباإلذنمنالناجي/ةقبلاتخاذأيإجراء. -إنهاءالمحادثةبطريقةداعمة. -التبالغفيمهاراتك،أوتقدموعودكاذبةأوتقدممعلوماتخاطئة. -التقدمنصيحةأورأيخاصبكحولأفضلمسارللعملأومايجبفعلهبعدذلك. -التفترضأنكتعرفمايريدهشخصماأويحتاجإليه.قدتضعبعضاألفعالًشخصا ماعرضةلوصمةالعارأواالنتقامأواألذى. -التضعافتراضاتحولشخصماأوتجاربه،والتميزأليسببمناألسباببما فيذلكالسن،والحالةاالجتماعية،والعجز،والدين،والعرق،والطبقة،والتوجه الجنسي،والهويةالجنسية،وهويةالجاني(األشخاص)الخ. -التحاولصنعالسالمأوالتوفيقأوحلالوضعبينشخصعانىمنالعنفالقائم علىالنوعاالجتماعيمعايشخصآخر(مثلالجاني/ةأوأيشخصثالثمثلأحد أفرادالعائلةأوعضوفيلجنةالمجتمعأوزعيممجتمعي،إلخ.) -التشاركتفاصيلالحادثوالمعلوماتالشخصيةللناجينمعأيشخص.وهذايشمل أفرادأسرةالناجين،وقواتالشرطة/األمن،وقادةالمجتمع،والزمالء،والمشرفين، إلخ.إنمشاركةهذهالمعلوماتيمكنأنتؤديإلىمزيدمناألذىللناجين. -التسألعنالناجي/ةأوتتصلبه/ابعدإنهاءالمحادثة. 31
32.
مساراالحالة •مساراإلحالة:آليةمرنةتربطالناجياتبالخدماتالداعمةوالمؤهلةبشكلآمن، مثلالرعايةالطبيةوالصحةالعقلية،والدعمالنفسياالجتماعيومساعدة الشرطةوالدعمالقانوني/دعمالعدالة. (إرشاداتاللجنةالدائمةالمشتركةبين الوكاالتالخاصةبالعنفالقائمعلىالنوعاالجتماعي،2015) 32
33.
اجراءاالحاالت •تزويدكلالمعلوماتعنالخدماتذاتالصلةللناجية •التخلقتوقعاتالمكنُيتلبيتها. •ركزعلىمايمكنتقديمهًبدالمماهوغيرمتوفرللناجية. •اشرحللناجيةمنافعونتائجالحصولعلىالخدمات. 33
34.
اجراءاالحاالت •قمبإإلحالةفقطفيحالحصلتعلىالموافقةالمستنيرة. •حاولالقيامباإلحالةخالل24ساعةمنقرارالناجية •إذاكانذلكًمناسبا،يمكناستخدامالرسائلالمكتوبةبواسطةالبريداإللكترونيأو تطبيقاتالمراسلة. 34
35.
اجراءاالحاالت •تفضلاإلحالةاللفظيةعبرالهاتفأوسكايب •عندإرسالمعلوماتبواسطةالبريداإللكترونييجبأنتكونفيمستند محميبكلمةمرورومشاركةكلمةالمروربواسطةرسالةنصيةأوعبر رسالةمنفصلة. 35
36.
اجراءاالحاالت •فيمرحلةمعينةسيكونمنالمطلوبالقيامبمشاركةبعضالمعلوماتالمعرفة،تأكد عندالقيامبذلكبمراعاةالنصائحالواردةأعالهمعضمانأالتكونتلكالمعلومات المعرفةموجودةفينفسالرسالةمعتفاصيلالحالة.بلأنتكونابشكلبريدينمنفصلين 36
37.
اجراءاالحاالت يجبمشاركةمعلوماتبمافيذلك: •كيفيةالتواصلمعالناجية. •معلوماتمهمةمتعلقةبأمنوسالمةالناجية •معلوماتتتعلقبالخدماتالمتعلقةالتييتمتقديمهاللحالة 37
38.
نشاط لعبادوار ممارسةالمبادئالتوجيهيةوالقيامباالحالة 38
39.
شكرالكم
Download now