分享20年的管理與領導經驗-拿出你的mental model來繫結你的夥伴

1. 分享你的心智模型
-領導就是真誠說自己的故事
衷嵐焜
逢甲大學地理資訊系統研究中心

2. 什麼叫做真誠？
我不只告訴你這裡
我還告訴你這裡

3. 自己的故事講起來最生動，最
雷霆萬鈞
那，故事在哪裡呢？

4. 自己的故事哪裡來？
❖ 生活中的觀察
➢ 從大人與小朋友的眼睛，你觀察到什麼？
➢ 親人間的交談
❖ 職場中的觀察
➢ 會議
➢ 對話
➢ 互動
❖ 整理，撰文，說出來

5. 讀書開展心胸與視野
形
塑
領導作為與行事風格 生活、職場經驗 故事產生open

6. 說服技巧？
❖ 你的立論自己相信嗎？
❖ 你是要跟對方商量出一個共識，還是只想讓對
方買單？
❖ 你要說服的對象是誰？
❖ 最厲害的技巧，我說出來所有人都驚呆了...
➢ 不要想著說服他，要想著如何完整表達你自己讓對方
懂。
❖ 就算是說別人的故事，也要說出你的洞見。

7. 沒有人會一開始
就掏心掏肺的
你就是那個沒有人

8. 這就是在掏心掏肺
你的部門會議怎麼開？

9. 你以為第一次就會成功嗎？
❖ 我們習慣速成
➢ 旁邊總有人潑你冷水：就跟你說吧，沒用的啦!
➢ 總想找到一個標準答案ABC，然後照表操課就期望有
用。
❖ 你以為成功不用付出代價嗎
➢ 放下你的尊嚴和付出時間吧
➢ 沒有失敗，哪有成功
➢ 練習，不斷地練習
❖ 只有你自己才能找到答案

10. 那我成功了嗎？
❖ 我怎知？但這一點都不重要。
➢ 為什麼一定要去評估有沒有用呢？
➢ 有人可以評估有沒有用嗎？
➢
❖ 一定要相信自動形塑出來的默契
➢ 自發性的秩序
➢ 看不見的手 vs 會議記錄與規章

11. 思考
❖ 你希望團隊裡是自發行動，許多事情是你被告知；還是所
有行動都要主管批准後行動？
❖ 你怎麼看待同仁離職？
❖ 你的幹部會跟你唱反調嗎？你怎麼看這個反調？
➢ 假裝跟他站在同一陣線，先順著毛摸
➢ 真誠告訴他你不贊成，why？
❖ 你用過去的習慣做未來的決定嗎？
➢ 你的習慣有被改變過嗎？為什麼？

12. 老師都在你周圍，只是你懶惰罷了
令人動容的說故事領導力

14. 你有多少辦公室以外的專業生活圈？

15. 就來說一下你的
故事、洞見吧！
5 MINS