2. Клиенты
• Возрастная группа Люди всех возрастов
• Где живут? В Казахстане
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Старики , многодетные семья
• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Правильно питаться , покупать
вкусную еду .
• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением?
Сэкономить денежное средство , воспользуется моей помощью
• Уровень платежеспособности. Низкая
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. 10 млн
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? Легко
3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Потратит большое
количество денег , возможно купит испорченную еду
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Еще не знает о социальном магазине
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей
цели? Будет брать все необходимое ему для жизни , совершенно бесплатно
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими
способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Придя в мой
магазин , его все устроит
• Какова реальная причина проблемы? Нехватка денег
• Проблема регулярная или периодическая? Регулярная
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 5
