1. ДЗ 4.1. Клиенты и их проблемы
Название проекта: «Здоровое» кафе.
ФИО: Люлько Ирина Олеговна
Группа, факультет: ИЯ-202, гуманитарно-педагогический факультет.
E-mail: iriwkathebest@mail.ru
Описание идеи (что предполагаете, какие проблемы решаете, для кого):
Я хочу открыть кафе здорового питания с возможность доставки.
Оно будет востребовано людьми, следящими за своим здоровьем.
Так как решит проблему отсутствия культуры здорового образа жизни в нашем обществе.
2. Клиенты• Возрастная группа: любой возраст
• Где конкретно живут ваши клиенты? В Павлодаре.
• Кто они? Чем занимаются? Работники, предприниматели, бизнесмены.
• Чего хотят? К чему стремятся? К соблюдению здорового образа жизни. Стремяться не нарушать
законов питания.
• Как ТОЧНО измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением?
Он станет более здоровым и организованным.
• Уровень платежеспособности. До 500$ и выше
• Укажите как можно точнее число клиентов в городе, в республике, в мире. В городе: 80.000; в стране: 4
млн;
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя (0-5)? 4
Вставляйте в презентацию ключевые ответы из конструкторов потребителей и ниши!
!
3. Потребности и проблемы• Позитивные потребности и проблемы: получить возможность проводить время с друзьями, при
этом есть здоровую еду; иметь возможность заказывать готовую здоровоую еду домой или
на работу;
• Негативные потребности и проблемы: не хочет отказаться от походов в кафе из-за не очень
здоровой пищи там; Когда у него нет времени на готовку, он не хочет заказывать вредную еду на
дом.; не хочет нарушить свой режим питания.
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? нарушение режима,
набор веса.
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? потому что он очень занят
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей цели?
не нашел решения
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими
способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? решая эту
проблему, он тратит сликом много времени
• Какова реальная причина проблемы? нежелание уделять вопросу здорового питания достаточного
времени
• Проблема регулярная или периодическая? Регулярная
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 3
