2. Клиенты
• Возрастная группа – от 5 и старше.
• Проживающие в городе, котором я предоставляю услуги, приезжие из
других регионов.
• Люди, работающие в любой сфере деятельности, вышедшие на пенсию
• Имеют собственные амбиции, стремления, желания, мечты, цели,
которые могут отличаться друг от друга.
• Клиент будут доволен от предоставленных услуг.
• Клиенты должны быть платежеспособными.
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире – 60-75%
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? –
Достаточно легко, при правильной рекламной кампании.
3. Потребности и проблемы
• Желание получить максимально качественный отдых.
• Отсутствие Аквапарка в Павлодаре.
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? –
огорченность, не удовлетворения, что может привести к расстройству.
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? – Нет средств, не нашел
подходящею комплекса Аквапарк.
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться
своей цели? – пытается найти Аквапарк, который сможет удовлетворить его желания.
• Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? – Нет соответствующего
досугово развлекательного центра.
• Какова реальная причина проблемы? – Не построен Аквапарк в Павлодаре.
• Проблема регулярная или периодическая? – проблема частая, при правильном подходе
может быть сведена на нет
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? – 5
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? – 5