SlideShare a Scribd company logo
1 of 9
비즈니스모델
품질관리 계획 및 유지관리
오늘의 이슈
학습목표
1 품질관리 계획 및 유지관리
1 품질관리 계획 및 유지관리 방법에 대해 설명할 수 있다.
학습내용
품질관리 계획 및 유지관리
1 품질관리 계획
2 제조품질의 유지·관리
1 1 품질관리 계획
품질관리 계획
• 모든 검사와 관련된 조직 및 인원은 정해진 품질관리 계획에 따라 업무를
수행
• 품질개선을 위한 검사방법의 개선, 고객요구사항, 구매 관련 정보 등을
고려
검사 및 공정관리를 위한 각종 통계적 기법 활용!
1 1 품질관리 계획
검사 및 공정관리를 위한 통계적 기법
통계를 활용한
데이터의 관리, 분석,
해석 방법들을
활용하여 지속적인
품질개선 달성
효과적인 검사방법의 선택을 위한
샘플링 기법
공정에서의 관리 수준 파악을 위한
관리도 및 공정능력지수
문제의 분석 및 개선을 위한
파레토도, 히스토그램, 층별법
1 2 제조품질의 유지·관리
제조품질 관리 요건
• 검사단위
• 검사항목
• 검사주기
• 검사장비
• 판정기준
• 검사원 자격기준
• 이상발생에 대한 처리, 조치
문서화
1 2 제조품질의 유지·관리
제조품질 유지·관리 방안
• 제조품질은 작업자의 생산 작업표준과 함께 검사표준 명확히 수립
• 각 검사단위별로 품질 요인을 설정하고, 이에 대한 주기적 분석을 통해
품질을 조기에 안정화
• 불량대책에는 재발방지를 위한 가공방법의 개선, 치·공구 개량,
설계변경, 표준의 변경 등을 포함
학습정리
1 품질관리계획
- 품질개선을위한검사방법의개선,고객요구사항,구매관련정보등을
고려
- 검사및공정관리를위한각종통계적기법활용
제조품질관리요건
- 검사단위,검사항목,검사주기,검사장비,판정기준,검사원자격기준,
이상발생에대한처리,조치등의기준이문서화되어수립되어야함
제조품질유지·관리방안
- 제조품질은작업자의생산작업표준과함께검사표준명확히수립
- 각검사단위별로품질요인을설정하고,이에대한주기적분석을통해
품질을조기에안정화
- 불량대책에는재발방지를위한가공방법의개선,치·공구개량,설계변경,
표준의변경등을포함
07. 품질관리계획 및 유지관리

More Related Content

What's hot

Basic quality concepts(3)
Basic quality concepts(3)Basic quality concepts(3)
Basic quality concepts(3)
ngiyari
 
제2부 제조 및 서비스 프로세스 제10장 식스시그마 품질
제2부 제조 및 서비스 프로세스 제10장 식스시그마 품질제2부 제조 및 서비스 프로세스 제10장 식스시그마 품질
제2부 제조 및 서비스 프로세스 제10장 식스시그마 품질
Minsuk Chang
 
Process Audit --VDA
Process Audit --VDAProcess Audit --VDA
Process Audit --VDA
Bill Yan
 
Typical Quality Management System Based On Iso 9001 2008
Typical Quality Management System Based On Iso 9001 2008Typical Quality Management System Based On Iso 9001 2008
Typical Quality Management System Based On Iso 9001 2008
Isidro Sid Calayag
 

What's hot (20)

Apqp fundamentals
Apqp fundamentalsApqp fundamentals
Apqp fundamentals
 
Istqb 1-소프트웨어테스팅기초
Istqb 1-소프트웨어테스팅기초Istqb 1-소프트웨어테스팅기초
Istqb 1-소프트웨어테스팅기초
 
14811495.ppt
14811495.ppt14811495.ppt
14811495.ppt
 
Quality awareness
Quality awarenessQuality awareness
Quality awareness
 
Quality Management System
Quality Management SystemQuality Management System
Quality Management System
 
Basic quality concepts(3)
Basic quality concepts(3)Basic quality concepts(3)
Basic quality concepts(3)
 
Iso 9001 2015 ppt
Iso 9001 2015 ppt  Iso 9001 2015 ppt
Iso 9001 2015 ppt
 
제2부 제조 및 서비스 프로세스 제10장 식스시그마 품질
제2부 제조 및 서비스 프로세스 제10장 식스시그마 품질제2부 제조 및 서비스 프로세스 제10장 식스시그마 품질
제2부 제조 및 서비스 프로세스 제10장 식스시그마 품질
 
Process Audit --VDA
Process Audit --VDAProcess Audit --VDA
Process Audit --VDA
 
Quality Assurance and Quality Control
Quality Assurance and Quality ControlQuality Assurance and Quality Control
Quality Assurance and Quality Control
 
1.3. Determinants of quality of product.pdf
1.3. Determinants of quality of product.pdf1.3. Determinants of quality of product.pdf
1.3. Determinants of quality of product.pdf
 
Quality Control vs Quality Assurance
Quality Control vs Quality AssuranceQuality Control vs Quality Assurance
Quality Control vs Quality Assurance
 
PECB Webinar: ISO Internal Audits - A signpost to ISO compliance
PECB Webinar: ISO Internal Audits - A signpost to ISO compliancePECB Webinar: ISO Internal Audits - A signpost to ISO compliance
PECB Webinar: ISO Internal Audits - A signpost to ISO compliance
 
Quality control
Quality controlQuality control
Quality control
 
Kalite Ders Notları
Kalite Ders NotlarıKalite Ders Notları
Kalite Ders Notları
 
Msa la
Msa laMsa la
Msa la
 
Introduction to iso 9001
Introduction to iso 9001 Introduction to iso 9001
Introduction to iso 9001
 
Qualioty management system
Qualioty management systemQualioty management system
Qualioty management system
 
Typical Quality Management System Based On Iso 9001 2008
Typical Quality Management System Based On Iso 9001 2008Typical Quality Management System Based On Iso 9001 2008
Typical Quality Management System Based On Iso 9001 2008
 
KAP 업종별기술세미나 11년 8월 #02
KAP 업종별기술세미나 11년 8월 #02KAP 업종별기술세미나 11년 8월 #02
KAP 업종별기술세미나 11년 8월 #02
 

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

13. 판매와 고객니즈 충족 전략의 이해
13. 판매와 고객니즈 충족 전략의 이해13. 판매와 고객니즈 충족 전략의 이해
13. 판매와 고객니즈 충족 전략의 이해
 
창업 실무절차
창업 실무절차창업 실무절차
창업 실무절차
 
창업 사업계획 승인 운영지침
 창업 사업계획 승인 운영지침 창업 사업계획 승인 운영지침
창업 사업계획 승인 운영지침
 
크라우드 펀딩 A to Z
크라우드 펀딩 A to Z크라우드 펀딩 A to Z
크라우드 펀딩 A to Z
 
확장의 길! 본 글로벌 창업 사례
확장의 길! 본 글로벌 창업 사례확장의 길! 본 글로벌 창업 사례
확장의 길! 본 글로벌 창업 사례
 
1인 창조기업 우수 사례
1인 창조기업 우수 사례1인 창조기업 우수 사례
1인 창조기업 우수 사례
 
온라인법인설립시스템 사용자 매뉴얼 - 2
온라인법인설립시스템 사용자 매뉴얼 - 2온라인법인설립시스템 사용자 매뉴얼 - 2
온라인법인설립시스템 사용자 매뉴얼 - 2
 
04. 생산조직 및 활동의 기본
04. 생산조직 및 활동의 기본04. 생산조직 및 활동의 기본
04. 생산조직 및 활동의 기본
 
12. 창업 A to Z 단계별 현황
12. 창업 A to Z 단계별 현황12. 창업 A to Z 단계별 현황
12. 창업 A to Z 단계별 현황
 
15. 전략 재무제표의 종류
15. 전략 재무제표의 종류15. 전략 재무제표의 종류
15. 전략 재무제표의 종류
 
20. 제품전략과 가격전략 수립
20. 제품전략과 가격전략 수립20. 제품전략과 가격전략 수립
20. 제품전략과 가격전략 수립
 
온라인법인설립시스템 사용자 매뉴얼 - 1
온라인법인설립시스템 사용자 매뉴얼 - 1온라인법인설립시스템 사용자 매뉴얼 - 1
온라인법인설립시스템 사용자 매뉴얼 - 1
 
도전의 길! 경력, 재도전 창업 사례
도전의 길! 경력, 재도전 창업 사례도전의 길! 경력, 재도전 창업 사례
도전의 길! 경력, 재도전 창업 사례
 
2017년 창업지원사업 안내 자료
2017년 창업지원사업 안내 자료2017년 창업지원사업 안내 자료
2017년 창업지원사업 안내 자료
 
리뉴올! 글로벌창업활성화사업 우수사례집
리뉴올! 글로벌창업활성화사업 우수사례집리뉴올! 글로벌창업활성화사업 우수사례집
리뉴올! 글로벌창업활성화사업 우수사례집
 
17. 재무구조를 나타내는 자산, 부채, 자본
17. 재무구조를 나타내는 자산, 부채, 자본17. 재무구조를 나타내는 자산, 부채, 자본
17. 재무구조를 나타내는 자산, 부채, 자본
 
내 생에 가장 스마트한 창업
내 생에 가장 스마트한 창업내 생에 가장 스마트한 창업
내 생에 가장 스마트한 창업
 
아이디어 보호와 지식재산권(IP)
아이디어 보호와 지식재산권(IP)아이디어 보호와 지식재산권(IP)
아이디어 보호와 지식재산권(IP)
 
18. 경영성적을 나타내는 수익과 비용
18. 경영성적을 나타내는 수익과 비용18. 경영성적을 나타내는 수익과 비용
18. 경영성적을 나타내는 수익과 비용
 
21. 마케팅의 이해와 환경분석
21. 마케팅의 이해와 환경분석21. 마케팅의 이해와 환경분석
21. 마케팅의 이해와 환경분석
 

Similar to 07. 품질관리계획 및 유지관리

[창업에듀]04.1 비즈니스 모델 품질관리 조직 및 운영방법
[창업에듀]04.1 비즈니스 모델 품질관리 조직 및 운영방법[창업에듀]04.1 비즈니스 모델 품질관리 조직 및 운영방법
[창업에듀]04.1 비즈니스 모델 품질관리 조직 및 운영방법
쪼 꼬
 
[창업에듀]04. 비즈니스 모델 품질관리는 어떻게 해야 하나요
[창업에듀]04. 비즈니스 모델 품질관리는 어떻게 해야 하나요[창업에듀]04. 비즈니스 모델 품질관리는 어떻게 해야 하나요
[창업에듀]04. 비즈니스 모델 품질관리는 어떻게 해야 하나요
쪼 꼬
 
[창업에듀]04.2 비즈니스 모델 제품제조의 검사관리는 이렇게
[창업에듀]04.2 비즈니스 모델 제품제조의 검사관리는 이렇게[창업에듀]04.2 비즈니스 모델 제품제조의 검사관리는 이렇게
[창업에듀]04.2 비즈니스 모델 제품제조의 검사관리는 이렇게
쪼 꼬
 
5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)
5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)
5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)
topshock
 
5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)
5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)
5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)
topshock
 
Haccp 교육자료3교시
Haccp 교육자료3교시Haccp 교육자료3교시
Haccp 교육자료3교시
Wonjong Kim
 
[창업에듀]29. 시장기회_영업성과 증진을 위한 단계별 전략
[창업에듀]29. 시장기회_영업성과 증진을 위한 단계별 전략[창업에듀]29. 시장기회_영업성과 증진을 위한 단계별 전략
[창업에듀]29. 시장기회_영업성과 증진을 위한 단계별 전략
쪼 꼬
 
[창업에듀]03.1 비즈니스 모델 생산조직 및 활동의 기본
[창업에듀]03.1 비즈니스 모델 생산조직 및 활동의 기본[창업에듀]03.1 비즈니스 모델 생산조직 및 활동의 기본
[창업에듀]03.1 비즈니스 모델 생산조직 및 활동의 기본
쪼 꼬
 
1-1: 바이오 의약품 공정개발 및 특성분석을 위한 DOE 연구사례 (종근당 권상오 수석)
1-1: 바이오 의약품 공정개발 및 특성분석을 위한 DOE 연구사례 (종근당 권상오 수석)1-1: 바이오 의약품 공정개발 및 특성분석을 위한 DOE 연구사례 (종근당 권상오 수석)
1-1: 바이오 의약품 공정개발 및 특성분석을 위한 DOE 연구사례 (종근당 권상오 수석)
JMP Korea
 
2015경기도공동주택품질검수매뉴얼 최종
2015경기도공동주택품질검수매뉴얼 최종2015경기도공동주택품질검수매뉴얼 최종
2015경기도공동주택품질검수매뉴얼 최종
시내 황
 

Similar to 07. 품질관리계획 및 유지관리 (20)

[창업에듀]04.1 비즈니스 모델 품질관리 조직 및 운영방법
[창업에듀]04.1 비즈니스 모델 품질관리 조직 및 운영방법[창업에듀]04.1 비즈니스 모델 품질관리 조직 및 운영방법
[창업에듀]04.1 비즈니스 모델 품질관리 조직 및 운영방법
 
[창업에듀]04. 비즈니스 모델 품질관리는 어떻게 해야 하나요
[창업에듀]04. 비즈니스 모델 품질관리는 어떻게 해야 하나요[창업에듀]04. 비즈니스 모델 품질관리는 어떻게 해야 하나요
[창업에듀]04. 비즈니스 모델 품질관리는 어떻게 해야 하나요
 
08. 제품제조의 검사관리는 이렇게
08. 제품제조의 검사관리는 이렇게08. 제품제조의 검사관리는 이렇게
08. 제품제조의 검사관리는 이렇게
 
[창업에듀]04.2 비즈니스 모델 제품제조의 검사관리는 이렇게
[창업에듀]04.2 비즈니스 모델 제품제조의 검사관리는 이렇게[창업에듀]04.2 비즈니스 모델 제품제조의 검사관리는 이렇게
[창업에듀]04.2 비즈니스 모델 제품제조의 검사관리는 이렇게
 
5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)
5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)
5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)
 
5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)
5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)
5.(1주제 절삭가공) 기계가공현장의 개선 포인트(제출)
 
Haccp 교육자료3교시
Haccp 교육자료3교시Haccp 교육자료3교시
Haccp 교육자료3교시
 
33. 영업성과 증진을 위한 단계별 전략
33. 영업성과 증진을 위한 단계별 전략33. 영업성과 증진을 위한 단계별 전략
33. 영업성과 증진을 위한 단계별 전략
 
[창업에듀]29. 시장기회_영업성과 증진을 위한 단계별 전략
[창업에듀]29. 시장기회_영업성과 증진을 위한 단계별 전략[창업에듀]29. 시장기회_영업성과 증진을 위한 단계별 전략
[창업에듀]29. 시장기회_영업성과 증진을 위한 단계별 전략
 
[창업에듀]03.1 비즈니스 모델 생산조직 및 활동의 기본
[창업에듀]03.1 비즈니스 모델 생산조직 및 활동의 기본[창업에듀]03.1 비즈니스 모델 생산조직 및 활동의 기본
[창업에듀]03.1 비즈니스 모델 생산조직 및 활동의 기본
 
KAP 업종별기술세미나 12년 04월 #01
KAP 업종별기술세미나 12년 04월 #01KAP 업종별기술세미나 12년 04월 #01
KAP 업종별기술세미나 12년 04월 #01
 
ISO 25000과 ISO 29119를 활용한 임베디드 소프트웨어 시험 평가 방법에 관한 연구
ISO 25000과 ISO 29119를 활용한 임베디드 소프트웨어 시험 평가 방법에 관한 연구ISO 25000과 ISO 29119를 활용한 임베디드 소프트웨어 시험 평가 방법에 관한 연구
ISO 25000과 ISO 29119를 활용한 임베디드 소프트웨어 시험 평가 방법에 관한 연구
 
1-1: 바이오 의약품 공정 개발 및 특성 분석을 위한 DOE 연구 사례
1-1: 바이오 의약품 공정 개발 및 특성 분석을 위한 DOE 연구 사례1-1: 바이오 의약품 공정 개발 및 특성 분석을 위한 DOE 연구 사례
1-1: 바이오 의약품 공정 개발 및 특성 분석을 위한 DOE 연구 사례
 
1-1: 바이오 의약품 공정개발 및 특성분석을 위한 DOE 연구사례 (종근당 권상오 수석)
1-1: 바이오 의약품 공정개발 및 특성분석을 위한 DOE 연구사례 (종근당 권상오 수석)1-1: 바이오 의약품 공정개발 및 특성분석을 위한 DOE 연구사례 (종근당 권상오 수석)
1-1: 바이오 의약품 공정개발 및 특성분석을 위한 DOE 연구사례 (종근당 권상오 수석)
 
2015년 경영전략회의(2015)
2015년 경영전략회의(2015)2015년 경영전략회의(2015)
2015년 경영전략회의(2015)
 
[2016 데이터 그랜드 컨퍼런스] 5 4(보안,품질). 비투엔 4차산업혁명의성공 데이터품질
[2016 데이터 그랜드 컨퍼런스] 5 4(보안,품질). 비투엔 4차산업혁명의성공 데이터품질[2016 데이터 그랜드 컨퍼런스] 5 4(보안,품질). 비투엔 4차산업혁명의성공 데이터품질
[2016 데이터 그랜드 컨퍼런스] 5 4(보안,품질). 비투엔 4차산업혁명의성공 데이터품질
 
기업 프로젝트 성공을 위한 Visual PMO 및 PM성숙도 코칭
기업 프로젝트 성공을 위한  Visual PMO 및 PM성숙도 코칭기업 프로젝트 성공을 위한  Visual PMO 및 PM성숙도 코칭
기업 프로젝트 성공을 위한 Visual PMO 및 PM성숙도 코칭
 
Project Management
Project ManagementProject Management
Project Management
 
생활화학제품 안전관리정책 기업평가 보고서
생활화학제품 안전관리정책 기업평가 보고서생활화학제품 안전관리정책 기업평가 보고서
생활화학제품 안전관리정책 기업평가 보고서
 
2015경기도공동주택품질검수매뉴얼 최종
2015경기도공동주택품질검수매뉴얼 최종2015경기도공동주택품질검수매뉴얼 최종
2015경기도공동주택품질검수매뉴얼 최종
 

More from 창업 에듀

More from 창업 에듀 (20)

비즈쿨 교재 - 초등저학년(학생용)
비즈쿨 교재 - 초등저학년(학생용)비즈쿨 교재 - 초등저학년(학생용)
비즈쿨 교재 - 초등저학년(학생용)
 
기술창업 기업의 성장과 출구전략
기술창업 기업의 성장과 출구전략기술창업 기업의 성장과 출구전략
기술창업 기업의 성장과 출구전략
 
청년, 창업에 미치다 - 3
청년, 창업에 미치다 - 3청년, 창업에 미치다 - 3
청년, 창업에 미치다 - 3
 
청년, 창업에 미치다 - 2
청년, 창업에 미치다 - 2청년, 창업에 미치다 - 2
청년, 창업에 미치다 - 2
 
청년, 창업에 미치다 - 1
청년, 창업에 미치다 - 1청년, 창업에 미치다 - 1
청년, 창업에 미치다 - 1
 
기술창업 3편 - 회사의 설립과 경영
기술창업 3편 - 회사의 설립과 경영기술창업 3편 - 회사의 설립과 경영
기술창업 3편 - 회사의 설립과 경영
 
기술창업 2편 - 주요업종별 기술창업 가이드
기술창업 2편 - 주요업종별 기술창업 가이드기술창업 2편 - 주요업종별 기술창업 가이드
기술창업 2편 - 주요업종별 기술창업 가이드
 
기술창업 1편 - 기술창업실무
기술창업 1편 - 기술창업실무기술창업 1편 - 기술창업실무
기술창업 1편 - 기술창업실무
 
기술창업 재무관리와 자금조달
기술창업 재무관리와 자금조달기술창업 재무관리와 자금조달
기술창업 재무관리와 자금조달
 
기술창업 마케팅
기술창업 마케팅기술창업 마케팅
기술창업 마케팅
 
창업팀과 팀워크
창업팀과 팀워크창업팀과 팀워크
창업팀과 팀워크
 
사업계획서 작성
사업계획서 작성사업계획서 작성
사업계획서 작성
 
비즈니스모델과 린 스타트업
비즈니스모델과 린 스타트업비즈니스모델과 린 스타트업
비즈니스모델과 린 스타트업
 
창업 아이디어 실현가능성 검증
창업 아이디어 실현가능성 검증창업 아이디어 실현가능성 검증
창업 아이디어 실현가능성 검증
 
고객가치와 창의적 디자인 사고
고객가치와 창의적 디자인 사고고객가치와 창의적 디자인 사고
고객가치와 창의적 디자인 사고
 
창업기회 발견과 창업 아이디어 개발
창업기회 발견과 창업 아이디어 개발창업기회 발견과 창업 아이디어 개발
창업기회 발견과 창업 아이디어 개발
 
기술창업 성공요인과 기업가정신
기술창업 성공요인과 기업가정신기술창업 성공요인과 기업가정신
기술창업 성공요인과 기업가정신
 
기술창업 최신 트렌드
기술창업 최신 트렌드기술창업 최신 트렌드
기술창업 최신 트렌드
 
기술 트렌드 변화와 기술창업의 이해
기술 트렌드 변화와 기술창업의 이해기술 트렌드 변화와 기술창업의 이해
기술 트렌드 변화와 기술창업의 이해
 
2011년 청소년 비즈쿨 우수사례집 - 2
2011년 청소년 비즈쿨 우수사례집 - 22011년 청소년 비즈쿨 우수사례집 - 2
2011년 청소년 비즈쿨 우수사례집 - 2
 

07. 품질관리계획 및 유지관리

  • 2. 오늘의 이슈 학습목표 1 품질관리 계획 및 유지관리 1 품질관리 계획 및 유지관리 방법에 대해 설명할 수 있다. 학습내용
  • 3. 품질관리 계획 및 유지관리 1 품질관리 계획 2 제조품질의 유지·관리
  • 4. 1 1 품질관리 계획 품질관리 계획 • 모든 검사와 관련된 조직 및 인원은 정해진 품질관리 계획에 따라 업무를 수행 • 품질개선을 위한 검사방법의 개선, 고객요구사항, 구매 관련 정보 등을 고려 검사 및 공정관리를 위한 각종 통계적 기법 활용!
  • 5. 1 1 품질관리 계획 검사 및 공정관리를 위한 통계적 기법 통계를 활용한 데이터의 관리, 분석, 해석 방법들을 활용하여 지속적인 품질개선 달성 효과적인 검사방법의 선택을 위한 샘플링 기법 공정에서의 관리 수준 파악을 위한 관리도 및 공정능력지수 문제의 분석 및 개선을 위한 파레토도, 히스토그램, 층별법
  • 6. 1 2 제조품질의 유지·관리 제조품질 관리 요건 • 검사단위 • 검사항목 • 검사주기 • 검사장비 • 판정기준 • 검사원 자격기준 • 이상발생에 대한 처리, 조치 문서화
  • 7. 1 2 제조품질의 유지·관리 제조품질 유지·관리 방안 • 제조품질은 작업자의 생산 작업표준과 함께 검사표준 명확히 수립 • 각 검사단위별로 품질 요인을 설정하고, 이에 대한 주기적 분석을 통해 품질을 조기에 안정화 • 불량대책에는 재발방지를 위한 가공방법의 개선, 치·공구 개량, 설계변경, 표준의 변경 등을 포함
  • 8. 학습정리 1 품질관리계획 - 품질개선을위한검사방법의개선,고객요구사항,구매관련정보등을 고려 - 검사및공정관리를위한각종통계적기법활용 제조품질관리요건 - 검사단위,검사항목,검사주기,검사장비,판정기준,검사원자격기준, 이상발생에대한처리,조치등의기준이문서화되어수립되어야함 제조품질유지·관리방안 - 제조품질은작업자의생산작업표준과함께검사표준명확히수립 - 각검사단위별로품질요인을설정하고,이에대한주기적분석을통해 품질을조기에안정화 - 불량대책에는재발방지를위한가공방법의개선,치·공구개량,설계변경, 표준의변경등을포함