Автоматизация бизнеса – представляет собой деятельность по систематизации и стандартизации, что влечет повышение ЭФФЕКТИВНОСТИ, ключевых процессов компании, средствами и методами компьютерных программ
2. АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА – ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО СИСТЕМАТИЗАЦИИ И
СТАНДАРТИЗАЦИИ, ЧТО ВЛЕЧЕТ ПОВЫШЕНИЕ
ЭФФЕКТИВНОСТИ, КЛЮЧЕВЫХ ПРОЦЕССОВ
КОМПАНИИ, СРЕДСТВАМИ И МЕТОДАМИ
КОМПЬЮТЕРНЫХ ПРОГРАММ.
3. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ
АВТОМАТИЗАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЙ
MRP — Планирование потребностей в материалах.
MRP I — Планирование потребностей в материалах по замкнутому циклу, составление
производственной программы и контроль ее исполнения.
MRP II — Планирование производственных ресурсов, на основе данных от поставщиков
и потребителей. Внедрение прогнозирования, планирования и контроля производства.
MRP II + JIT — Появление идеологии «Точно в срок» и оптимизация «узких мест»
производства и сбыта.
ERP — Планирование ресурсов предприятия. Дистрибуция — планирование
распределения. Финансовое планирование.
SCM — управления цепочками поставок, движением материальных и информационных
потоков.
CRM — управление маркетинговой информацией — контактами, продажами и
компаниями.
4. АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА СИСТЕМАМИ
КЛАССА MRP I
Системы класса MRP I, дополняются системами планирования и
балансировки загрузки рабочих центров с учетом ресурсных
ограничений и планов выпуска готовой продукции (CRP).
5. MRP II ЯВЛЯЕТСЯ ПРОДОЛЖЕНИЕМ И
РАСШИРЕНИЕМ MRP I
Важнейшая установка стандарта MRP II – обеспечение руководящего персонала
необходимой информацией для принятия управленческих решений.
6. ПОЯВЛЕНИЕ ERP (ENTERPRISE RESOURCE
PLANNING)
ERP-система – это интеграционный
компонентный подход к
управлению компанией, который
опирается на информационные
технологии, систему управления
качеством, международные
стандарты, модели ведения
бизнеса, механизмы постоянного
совершенствования
управленческой деятельности.
7. CRM – СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА, В
ЧАСТИ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ
Основные функции:
обеспечение оперативного доступа к информации в ходе контакта с клиентом в
процессе продаж и обслуживания (охватывает маркетинг, продажи и сервис);
совместный анализ данных, характеризующих деятельность клиента и фирмы;
получение новых знаний, выводов, рекомендаций;
обеспечение непосредственного участия клиента в деятельности компании и
возможность влиять на процессы разработки продукта, его производство,
сервисное обслуживание (построение клиентоориентированного бизнеса).
Система управления отношениями с клиентами CRM — это бизнес-стратегия, предназначенная
для оптимизации доходов, прибыльности и удовлетворенности клиентов.
8. СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ BUSINESS
INTELLIGENCE BI КАК СРЕДСТВО УПРАВЛЕНИЯ
ДАННЫМИ
Причиной появления BI систем – стало широкое распространение КИС
BI помогают реализации цикла управления
предприятием. Обычная структура BI
9. СИСТЕМА АВТОМАТИЗАЦИИ
ДОКУМЕНТООБОРОТА СЭД
Система электронного документооборота (СЭД) – направлена на повышение
прозрачности информационных потоков, принципов отчетности.
Основная задача автоматизации предприятия
с помощью СЭД — дать возможность внесения
изменений, позволяющих оптимизировать
любой процесс на основе анализа его текущего
состояния, и одновременно с этим
документировать изменение и автоматизировать
новые действия операторов в ходе его
выполнения.
Пример автоматизации маршрута документа
10. Делая выводы, можно сказать. Автоматизация бизнеса обязательно
должна основываться на определенных, доказавших свою эффективность
бизнес-концепциях, любой проект автоматизации, должен иметь бизнес-
цель. Только в этом случае, предлагаемые на рынке системы
автоматизации предприятий будут способны повысить эффективность
деятельности компании. Автоматизировать можно, как отдельные бизнес-
процессы, так и всю деятельность компании в целом. Выбор делается на
основании поставленных целей и финансовых возможностей компании.
Исключительно важное значение в процессе автоматизации предприятия
имеет команда и руководство проекта, поэтому всегда тщательно и
продумано подходите к процессу автоматизации бизнеса.
Консультации по эффективной автоматизации – ASenterprise.ru
E-mail: admin@asenterprise.ru телефон: +7 926 583 52 20