2. Клиенты• Возрастная группа 18от и старше
• ?Где живут В любой точке мира
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Интересуются
,шоппингом качественной брендовой одеждой
• ? ?Чего хотят К чему стремятся Хотят иметь люксовую одежду
высокого качества
• , ?Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением
Он сохранит время и силы на походы по магазинам
• .Уровень платежеспособности Средний
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 300, 150, 100
клиентов в месяц
• ?Насколько легко достучаться до Вашего потребителя В основном с
,помощью рекламы в соц сетях также наружная реклама
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы Возможность приобрести желаемую одежду
• Негативные потребности и проблемы Трата сил и времени на хождения по магазинам
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему
,Неудовлетворенность в ассортименте предоставляемом на в его местности
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Отсутствие удобных покупок
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей
?цели И ,щет все на свой вкус не выходя из дома
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
Не выгодные условия и некачественное предоставление услуг
• ?Какова реальная причина проблемы Отсутствие брендовых магазинов и нехватка
времени
• ?Проблема регулярная или периодическая периодическая
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 3
• 1 5? 3Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до