1. Продажа аксессуаров и оборудования
для сотовых телефонов
Имя Фамилия
Даурен Бекше
- 301Группа Ст ,
Факультет
государственного
,управления бизнеса и
права
mail:Е
bekshedauren@mail.ru
аккаунт в
Facebook
Dauren Bekshe
2. Клиенты
• :Возрастная группа + 16от и старше
• ?Где живут Преимущественно в городах и небольших пригородах
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются IT, ,электроника программист
• ? ?Чего хотят К чему стремятся ,Быть всегда на связи иметь лучший
.смартфон
• , ?Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением Его или
.её техника будет лучшее работать и выглядит
• .Уровень платежеспособности От ниже среднего до более высокого
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 100 000;В городе в
1 ; 100республике больше млн людей в мире больше млн людей и
.больше
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя Без проблем так
.как ему необходим именно мой товар у него ведь есть телефон
3. Потребности и
проблемы
• :Позитивные потребности и проблемы Необходимо всегда
• :Негативные потребности и проблемы Некачественный товар
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Отказ от покупки товара
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы , .Нужен опыт провожу статистику
• - ? ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей цели
( )Нужно проводит опросы узнать что предлагают клиенты скидки на товары
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том какими способами
? ?он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов Ценовые барьеры
• ?Какова реальная причина проблемы Опять повторюсь не качественный товар
• ?Проблема регулярная или периодическая Думаю периодическая
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 1
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 4