сеть универмагов

1. Азиза
• Я хочу открыть сеть универмагов с интернет
магазином и бесплатной доставкой
• Услуги будут востребованы у людей с
ограниченными физическими возможностями
• Так как решит проблему быстрой доставки
• /Потребители получат мои товары услуги в
любое время
• платно
Зариф Салимов -302МС ММиТ zarifsalimov@m
ail.ru
http://www.facebook.c
om/zarifsalimov

2. Клиенты• Возрастная группа неограниченная
• ?Где живут В городах
• , ? ? , ,Статус чем занимаются Чем интересуются Рабочие пенсионеры
студенты
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Покупать товары не выходя из
дома
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
? .решением Не будет тратить время на поход за покупками
• .Уровень платежеспособности Средний
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире Зависит от
населения
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
Легко

3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы Товары хорошего качества
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Много времени
тратить на походы по магазинам
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы Нет магазинов с таким обширным
товарным ассортиментом
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели Ходит по магазинам
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
Занимает много времени и товар не качественный
• ?Какова реальная причина проблемы Плохое качество товаров в других магазинах
• ?Проблема регулярная или периодическая регулярная
• 1 5? 3Каков уровень боли его проблемы от до
• 1 5? 5Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до