Data is het bloed in de levensaders van SNS Retail Bank. Op basis van data worden door de business belangrijke keuzes gemaakt en zonder juiste en volledige data kunnen wij als Bank niet opereren en voortbestaan. Als je te weten wilt komen hoe wij een specifieke dataverzameling (zijnde referentiedata) de baas zijn geworden met behulp van de MDM - oplossing van Orchestra Networks? Kom dan naar deze parallelsessie! “Mastering referencedat a with EBX5!”

1. Mastering Reference data
Classificatie: Publiek
@ SNS Retail Bank
Erwin Oppelaar Sr. Architect
SNS Retail Bank 25 november 2014
erwin.oppelaar@snsreaal.nl

2. Publiek
• SNS Retail Bank
• Wat is het probleem?
• Referencedata in relatie tot MDM
• Architectuur
• Selectie traject
• Voorbeeldschermen EBX5@SNS Retail Bank
• Aandachtspunten
• Vragen
2
Agenda

3. Vier unieke merken, met een eigen missie...
Publiek 3
“Voor de wereld van morgen" “Challenger van de grootbanken"
“Woonadvies, dat verder gaat dan
alleen hypotheken"
“Persoonlijk en dichtbij"

4. Publiek 4
De basis ligt in onze oorsprong….
Oprichting SNS (Samenwerkende
Nederlandse Spaarbanken) door
'Maatschappij tot Nut van het
Algemeen'
1817: 1920: 1955: 1960: 2012:
Opgericht in 1960, ASN ('Algemene
Spaarbank Nederland') met als
missie te streven naar een
duurzame samenleving
RegioBank is ontstaan uit twee
van de top 5 spaarbanken na WOII
met als gemeenschappelijke doel
sparen te bevorderen
BLG Wonen, opgericht in
1955, met de missie om
wonen voor meer mensen
toegankelijk te maken
Ontstaan van gezamenlijk
manifest ‘Mens voor mens’ –
Bankieren met de menselijke
maat
2013:
…..

5. • Vanuit historie is het applicatielandschap gegroeid en vormgegeven
• Er ontstaat versnippering van functionaliteiten over het
Publiek
applicatielandschap
• Het vastleggen, beheren en onderhouden van ‘Referentiedata’ is
daarmee ook versnipperd geraakt:
− in bronsystemen zelf (administratie systemen)
− in de ‘lijmlaag’ tussen applicaties (middleware)
− deels opgelost in het centrale Bank DWH
− deels opgelost achter het DWH in datamarts
− Uiteraard ook in Excel…
5
Wat is het probleem?

6. Publiek 6

7. Publiek 7
3 MDM domeinen….
REFERENCE
KLANT
PRODUCT

8. SNS Retail Bank Datamanagement Architectuur
Publiek 8

9. • …is het proces en de technologie om statische gegevens
van buiten de onderneming inzichtelijk te maken en te
harmoniseren met systemen en andere domeinen van
master data management binnen de onderneming….
Publiek
9
Reference Data Management (RDM)
• Valutacodes
• Landcodes
• ISO-codes
• Tegenpartij codes
• Risico classificatie codes
• Woningsoort/type
• Rekeningsoort codes
• Productsoort codes
• Grootboekcodes
• Offertestatus codes
• Klantsoort codes
• …..

10. Welke processen en functionaliteiten?
Publiek 10

11. Publiek 11
Groeiscenario

12. • Op basis van uitgewerkte architectuur en functionaliteiten
• Hergebruik gemaakt van eerder uitgewerkt materiaal (o.a. Use Cases)
• Onderzoek gedaan naar oplossingen van leveranciers
• Gebruik gemaakt van Gartner’s MQ voor:
Publiek
− MDM voor Customer Data Solutions;
− MDM voor Product Data Solutions.
• Orchestra Networks’ oplossing is multi-domein (incl. Reference)
− ‘doorgroei’ mogelijk (indien gewenst)
− start met single domein (referentie data)
12
Selectie van leveranciers en oplossingen

13. Publiek 13
Voorbeeldschermen

14. • Uitwerking van de Architectuur en de processen is randvoorwaardelijk.
• Datamanagement is:
Publiek
− primair een business aangelegenheid!
− ICT is ondersteunend!
− breder dan alleen Warehousing (DWH)!
• Zoek een business sponsor!
− Project of programma
• Uitwisselbaarheid / ‘koppelbaarheid’
− Inpassing in bestaande landschap en aanwezige stacks
• “Don’t boil the ocean!”
− Fasering
14
Aandachtspunten

15. Vragen
Evaluatieformulier…