Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Usability Lab Live Roleplay - Charlotte Janus & Randy Semeleer

63 views

Published on

Usability Lab Live Roleplay door Charlotte Janus & Randy Semeleer op QX Day 2019.

Published in: Software
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Usability Lab Live Roleplay - Charlotte Janus & Randy Semeleer

  1. 1. Workshop: Usability Lab Live Roleplay QX Day 01-10-2019 Charlotte Janus Randy Semeleer
  2. 2. Wie? Termen Wat? Hoe verder?
  3. 3. © 2019 Sogeti. All rights reserved. 3QX Day 2019 | Usability Lab Live Roleplay | 01-10-2019 Wie zijn wij? Charlotte Janus • Usability Guild Lid • Docent Inleiding Usability Testen • User Researcher • Communicatie & Multimedia Design Randy Semeleer • Usability Guild Lid & Oprichter • Docent Inleiding Usability Testen • Lead User Researcher • Web & Functionaliteit Vragen? Zoek ons op tussen de workshops!
  4. 4. © 2019 Sogeti. All rights reserved. 4QX Day 2019 | Usability Lab Live Roleplay | 01-10-2019 Usability? Usability is de mate waarin een product door bepaalde gebruikers, in een bepaalde gebruikersomgeving gebruikt kan worden om hun doelen effectief, efficiënt en naar tevredenheid te bereiken Gebruiksvriendelijkheid Bruikbaarheid
  5. 5. © 2019 Sogeti. All rights reserved. 5QX Day 2019 | Usability Lab Live Roleplay | 01-10-2019 UX? User eXperience is de beleving die een gebruiker ervaart tijdens het gebruik van een product of dienst User eXperience = usability + percepties * emoties
  6. 6. © 2019 Sogeti. All rights reserved. 6QX Day 2019 | Usability Lab Live Roleplay | 01-10-2019 Usability & UX Lab? Het is een omgeving waar gebruikerstesten en -onderzoeken worden verricht en waar het mogelijk is om de gebruiker te observeren terwijl er interactie is met een interface, systeem, proces, document of dienst Of korter Je kunt er op usability testen
  7. 7. © 2019 Sogeti. All rights reserved. 7QX Day 2019 | Usability Lab Live Roleplay | 01-10-2019 Sogeti UX Lab • Er worden respondenten geobserveerd • HD-video en audio vastgelegd • Eyetracking • Verschillende deliverables • Uitgebreid rapport met bevindingen en adviezen • Korte en snelle kritieke bevindingen rapportage • Heatmaps op basis van de eyetracking data • Compilatievideo met belangrijkste bevindingen • Infographic met belangrijkste bevindingen en adviezen • Amsterdams Sogeti kantoor
  8. 8. © 2019 Sogeti. All rights reserved. 8QX Day 2019 | Usability Lab Live Roleplay | 01-10-2019 Doorkijkspiegel HD-video van de respondent wordt vastgelegd Screen capture met eyetracking data wordt vastgelegd
  9. 9. © 2019 Sogeti. All rights reserved. 9QX Day 2019 | Usability Lab Live Roleplay | 01-10-2019 Sogeti UX Lab Ervaringen uit ons eigen UX Lab delen we in deze Workshop
  10. 10. © 2019 Sogeti. All rights reserved. 10QX Day 2019 | Usability Lab Live Roleplay | 01-10-2019 Wat gaan we doen?
  11. 11. © 2019 Sogeti. All rights reserved. 11QX Day 2019 | Usability Lab Live Roleplay | 01-10-2019 Rollenspel
  12. 12. © 2019 Sogeti. All rights reserved. 12QX Day 2019 | Usability Lab Live Roleplay | 01-10-2019 Rollenspel • Deze ruimte is voor nu het UX Lab • We testen Slopez.nl • We zoeken drie vrijwilligers • Deze drie spelen de usability researcher • Randy speelt de respondent • Charlotte speelt je collega researcher • De groep observeert • Na elke sessie geeft de groep feedback Vragen?
  13. 13. © 2019 Sogeti. All rights reserved. 13QX Day 2019 | Usability Lab Live Roleplay | 01-10-2019 Hoe verder? 01 02 03 04 05 06 07 Je kunt zelf usability testen Hulp nodig? Wil je iets laten onderzoeken in het Sogeti UX Lab? Kom naar de stand Neem een flyer mee Neem contact op het Charlotte of Randy Vragen? Mail: usability@sogeti.comCharlotte Janus Randy Semeleer Download de Usability Testing White Paper @charlottejanus /charlotte-janus- @randysem /randysemeleer 08 Heel erg bedankt!

×