Van contacten naar contracten

1,661 views

Published on

Sociale media en vastgoed, vast goed !

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,661
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
899
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Van contacten naar contracten

  1. 1. VAN CONTACTEN NAAR CONTRACTEN Stefaan Lammertyn - Pixular #SM4KMOPhoto by ingridtaylar - http://flic.kr/p/2NLroVTuesday 26 June 12
  2. 2. Tuesday 26 June 12
  3. 3. Tuesday 26 June 12
  4. 4. Websites Content Management Systemen (CMS) Stefaan Lammertyn & Patrick Maes E-mail marketing stefaan@pixular.be 051 25 46 44 Hosting www.pixular.be Social MediaTuesday 26 June 12
  5. 5. Tuesday 26 June 12
  6. 6. Foto: Mieke Verhelle - KWTuesday 26 June 12
  7. 7. Tuesday 26 June 12
  8. 8. Inhoudelijk 1. Over de seredipiteit... 2. De tijd gaat snel 3. Kansen & Valkuilen 4. De 11 geboden voor succes!Tuesday 26 June 12
  9. 9. Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx WHO LOOKS FOR IT, WILL FIND IT #SM4KMOTuesday 26 June 12
  10. 10. SERENDIPITEIT Op zoek naar een naald in de hooiberg & er met de boerenmeid uitrollenTuesday 26 June 12
  11. 11. De tijd gaat snel !Tuesday 26 June 12
  12. 12. WE ZIJN HALFWEG #01 > We zijn halfwegTuesday 26 June 12
  13. 13. Digitaal is het nieuwe normaal #01 > We zijn halfwegTuesday 26 June 12
  14. 14. Tuesday 26 June 12
  15. 15. #01 > We zijn halfwegTuesday 26 June 12
  16. 16. Tuesday 26 June 12
  17. 17. Photo by TheAlieness GiselaGiardino²³ - http://flic.kr/p/5Rz9GTuesday 26 June 12
  18. 18. Feiten & cijfers • Groei! • gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook • 65% van TOP100 bedrijven op Twitter • van alle leeftijden...Tuesday 26 June 12
  19. 19. Tuesday 26 June 12
  20. 20. Feiten & cijfers Bruno Peeters bvlg.blogspot.comTuesday 26 June 12
  21. 21. Tuesday 26 June 12
  22. 22. http://www.dutchcowboys.nl/socialmedia/24843?utm_source=dlvr.it&utm_medium=twitterTuesday 26 June 12
  23. 23. Vaststellingen #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenTuesday 26 June 12
  24. 24. Vaststellingen SCHOOL IS COOL #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenTuesday 26 June 12
  25. 25. THEN... NOW Computing devices http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 25 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  26. 26. THEN... NOW Connectivity http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 26 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  27. 27. THEN... NOW Life Stories http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 27 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  28. 28. THEN... NOW News & Information http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 28 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  29. 29. THEN... NOW Note Taking http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 29 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  30. 30. THEN... NOW Music http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 30 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  31. 31. THEN... NOW Navigation http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 31 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  32. 32. #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenTuesday 26 June 12
  33. 33. Ken je dit ? PINTerest PINterest 33 #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenTuesday 26 June 12
  34. 34. Tuesday 26 June 12
  35. 35. Tuesday 26 June 12
  36. 36. VASTSTELLING Sociale media versterken mond-aan-mond 36 #02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenTuesday 26 June 12
  37. 37. Opportunities of SM Be there where your customers are! 37 #02 >>Social media: Definition & Findings #05 Kansen en ValkuilenTuesday 26 June 12
  38. 38. #02 > Social media: Definition & Findings http://richardatdell.blogspot.be/Tuesday 26 June 12
  39. 39. Opportunities of SM 1. Branding 2. Leadgeneration - sales support 3. Recruiting & PR 4. Market research 5. Loyalty 39 #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  40. 40. Opportunities of SM 6. Internal communication 7. Competitive advantages 8. Showing expertise 40 #02 >>Social media: Definition & Findings #05 Kansen en ValkuilenTuesday 26 June 12
  41. 41. BRANDING BRANDING 41 #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  42. 42. LEAD LEAD GENERATION 42 #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  43. 43. RECRUITMENT 43 #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  44. 44. Dare to ask your audience... RESEARCH 44Tuesday 26 June 12
  45. 45. INTERNAL COMMUNICATION CONNECT UPDATE SHARE LEARN COLLABORATE Photo by jenlen - http://flic.kr/p/7ecxTjTuesday 26 June 12
  46. 46. BRANDING Expertise 46 #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  47. 47. Waarom ik Twitter? • Luisteren • Leren & ontdekken van mensen & dingen • #durftevragen • Geven & Ontvangen • Kennis delen > expert • Vindbaarheid! SEO • Serendipiteit: naald hooiberg boerenmeid #04 > Twitter #04 > TwitterTuesday 26 June 12
  48. 48. Tuesday 26 June 12
  49. 49. www.starttotweet.beTuesday 26 June 12
  50. 50. FACEBOOK 50 #04 > FacebookTuesday 26 June 12
  51. 51. 51 #04 > Facebook #04 > FacebookTuesday 26 June 12
  52. 52. 52 #04 > Facebook #04 > FacebookTuesday 26 June 12
  53. 53. Waarvoor FB gebruiken? • Stand van zaken • Waar ben je mee bezig? • Uitnodiging/Reminder • Interactie > Feedback • Aandacht trekken • In contact blijven 53 #04 > Facebook #04 > FacebookTuesday 26 June 12
  54. 54. 54 #04 > Facebook #04 > FacebookTuesday 26 June 12
  55. 55. 55 #04 > Facebook #04 > FacebookTuesday 26 June 12
  56. 56. BRANDING 56 #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  57. 57. 57 #04 > Facebook #04 > FacebookTuesday 26 June 12
  58. 58. 58 #04 > Facebook #04 > FacebookTuesday 26 June 12
  59. 59. RECRUITMENT IMMO VOORBEELD 59 #02 > Social media: Definition & FindingsTuesday 26 June 12
  60. 60. Content met Facebook • Goed gevoel: wees positief • Kort en krachtig • Reageer op anderen: deel & vermenigvuldig • Spreek mensen aan: “Wat vind jij van ...” 60 #04 > Facebook #04 > FacebookTuesday 26 June 12
  61. 61. 61Tuesday 26 June 12
  62. 62. 62Tuesday 26 June 12
  63. 63. KANSEN & VALKUILEN SOCIALE MEDIA 63 #05 >#04 > Facebook Kansen en ValkuilenTuesday 26 June 12
  64. 64. BIJSLUITER PRINCIPE 64 #05 > Kansen en ValkuilenTuesday 26 June 12
  65. 65. Side effects... 65 #05 > Kansen en ValkuilenTuesday 26 June 12
  66. 66. Valkuil... Reputatie • WAT wordt er over mij gezegd ? • WIE zegt dat ? • WELK gevolg wordt eraan gegeven? 66 #05 > Kansen en ValkuilenTuesday 26 June 12
  67. 67. 7op10 berichten op sociale media zijn positief 67Tuesday 26 June 12
  68. 68. 68Tuesday 26 June 12
  69. 69. 69Tuesday 26 June 12
  70. 70. 70Tuesday 26 June 12
  71. 71. Maar ook... wat zeg ik ZELF 71Tuesday 26 June 12
  72. 72. Valkuil... Privacy 72 #05 > Kansen en ValkuilenTuesday 26 June 12
  73. 73. Tuesday 26 June 12
  74. 74. Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhBTuesday 26 June 12
  75. 75. 11 GEBODEN VOOR SUCCES 75 #06 > Aan de lijn, klaar, startTuesday 26 June 12
  76. 76. Pixular Pixular.beTuesday 26 June 12
  77. 77. Photo by Paolo Camera - http://flic.kr/p/a3Jfeb #05 > In de praktijkTuesday 26 June 12
  78. 78. #05 > In de praktijkTuesday 26 June 12
  79. 79. Om te scoren, moet je schieten 79Tuesday 26 June 12
  80. 80. There is a secret to Twitter success and it’s the same secret for all of social media, especially business social media: wake up & write @gitomerTuesday 26 June 12
  81. 81. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o 6. ToekomstTuesday 26 June 12
  82. 82. ... Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4BTuesday 26 June 12
  83. 83. GIJ ZULTPhoto by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ LUISTERENTuesday 26 June 12
  84. 84. #01 It’s about conversations, and the best communicators start as the best listeners Brian SOLISTuesday 26 June 12
  85. 85. LUISTEREN #01 • bedrijfsnamen • medewerkers • merken • websites • trefwoorden uit sector • collega’s/concurrentenTuesday 26 June 12
  86. 86. LUISTEREN #01 • Laat de technologie voor jou werken • Monitoring • Social Mention/Google Alerts • Tracebuzz/EngagorTuesday 26 June 12
  87. 87. #01Tuesday 26 June 12
  88. 88. GIJ ZULT UW DOELSTELLINGEN BEPALEN Photo by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xATuesday 26 June 12
  89. 89. DOELSTELLINGEN #02 • Klantentevredenheid verhogen • Visibiliteit & naambekendheid • Marktonderzoek • Expertise • PR • Recrutering • ... Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenTuesday 26 June 12
  90. 90. DOELSTELLINGEN #02 Zorg dat jouw doelstellingen passen in de globale marketing strategie van jouw organisatie Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenTuesday 26 June 12
  91. 91. GIJ ZULT UW DOELGROEPEN DEFINIEREN Photo by contemplative imaging - http://flic.kr/p/6pLTXuTuesday 26 June 12
  92. 92. DOELGROEPEN #03 Klanten Particulieren Prospecten Pers Sollicitanten Overheid Jongeren Senioren Bedrijven Consumenten Gebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggenTuesday 26 June 12
  93. 93. GIJ ZULT UW KANALEN INRICHTENTuesday 26 June 12
  94. 94. KANALEN #04 Gebod IV: Richt uw kanalen in #SM4KMOTuesday 26 June 12
  95. 95. LEG UW BENCHMARKS Photo by steve loya - http://flic.kr/p/2h3DRh VASTTuesday 26 June 12
  96. 96. MEETPUNTEN #05 • Website bezoekers • Fans op facebook • Volgers op Twitter • (Offerte)aanvragen • Vermeldingen in de pers • .... #SM4KMO Gebod V: Gij zult uw doelgroepen vastleggenTuesday 26 June 12
  97. 97. GIJ GAAT U Photo by police5151 - http://flic.kr/p/6gXUcq ORGANISERENTuesday 26 June 12
  98. 98. ORGANISEER #04 • Draagvlak binnen de organisatie • Sensibiliseer • SM-coördinator • Richtlijnen • Acties & reacties Gebod VI: Gij zult u organiserenTuesday 26 June 12
  99. 99. GIJ ZULT Photo by Vermin Inc - http://flic.kr/p/4ymfpb INTEGRERENTuesday 26 June 12
  100. 100. INTEGREER #05 • Zowel off-line als on-line • Website - nieuwsbrief - ... • Print Gebod VII: Gij zult de sociale media integrerenTuesday 26 June 12
  101. 101. ZOEKT UW FANS/FRIENDS Photo by Anne Bennett - http://flic.kr/p/4mk5e8 FOLLOWERSTuesday 26 June 12
  102. 102. F-FACTOR #06 • Word of mouth > world of mouth • Wie staat achter jouw bedrijf of merk? • Ga partnership aan > ambassadeurs • Verwen jouw fans! Gebod VIII: Zoekt uw fans opTuesday 26 June 12
  103. 103. F-FACTOR #06 Gebod VIII: Zoekt uw fans opTuesday 26 June 12
  104. 104. VERTELT ANDEREN Photo by Images by John K - http://flic.kr/p/6kfzwS UW VERHAALTuesday 26 June 12
  105. 105. #07 Vertel anderen jouw verhaalTuesday 26 June 12
  106. 106. Eenvoud Onverwacht Geloofwaardig Emotie! Concreet Met een verhaal #07 Vertel anderen jouw verhaalTuesday 26 June 12
  107. 107. CONVERSATIE #07 • Detecteer interessante issues • Intervenieer en help • Geef antwoorden en durf vragen te stellen Gebod IX: Gij gaat de conversatie aanTuesday 26 June 12
  108. 108. GIJ ZULT ANALYSEREN & ORGANISEREN Photo by Willamor Media - http://flic.kr/p/88r8UC BIJSTURENTuesday 26 June 12
  109. 109. OPVOLGING • Flairprincipe... • Doelstellingen gehaald? • Waarom (niet)? • Wat deden we (niet) goed? • Bijsturen waar nodig Gebod X: Gij zult analyseren en bijsturenTuesday 26 June 12
  110. 110. Tips voor thuis #05 > In de praktijkTuesday 26 June 12
  111. 111. #05 Medewerkers MedeMerkers #05 > In de praktijkTuesday 26 June 12
  112. 112. #05 Vertrouwen #05 > In de praktijkTuesday 26 June 12
  113. 113. #05 Openheid #05 > In de praktijkTuesday 26 June 12
  114. 114. #05 Authenticiteit #05 > In de praktijkTuesday 26 June 12
  115. 115. #09 Geen schoonmoeder!Tuesday 26 June 12
  116. 116. Tijdsbesteding #11 • Discipline • Planning • TechnologieTuesday 26 June 12
  117. 117. Hootsuite.com Eén platform voor verschillende kanalenTuesday 26 June 12
  118. 118. LAATSTE TIP! WEES ACTIEF CREATIEF ! 118Tuesday 26 June 12
  119. 119. 119 http://www.42bis.nl/2012/05/het-ontleden-van-je-social-media-marketingplan/Tuesday 26 June 12
  120. 120. EN NU? EVEN APELDOORN BELLEN 120Tuesday 26 June 12
  121. 121. VASTSTELLING NEDERLANDERS ZIJN VOOR 121Tuesday 26 June 12
  122. 122. ER WAS EENS EEN ... 122Tuesday 26 June 12
  123. 123. De mail van toen... 123Tuesday 26 June 12
  124. 124. 124Tuesday 26 June 12
  125. 125. Contact Vragen, opmerkingen of suggesties? Stefaan Lammertyn/Pixular stefaan@pixular.be www.sm4kmo.be Volg ons ook op Twitter: @slk8500 #SM4KMOTuesday 26 June 12
  126. 126. Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500Tuesday 26 June 12
  127. 127. Tuesday 26 June 12

×