1. T.C.
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ
İŞLETME ANABİLİM DALI
YÖNETİM ORGANİZASYON Y.LİSANS
PROGRAMI
Örgüt Geliştirme Dersi
Hasan Hüseyin SUBAŞI
088221108
2. Örgüt Geliştirme Alanında İyileştirmeler
•
•
toplam kalite hareketi
•
küreselleşme ve kültürler arası yönetim
•
duygusal zeka
•
takdir edici ar-ge
•
öğrenen örgütler
•
karmaşıklık teorisi
•
yürütücü koçluk
•
2
örgütsel dönüşüm
rehberlik
•
ekip oluşturma
•
takım geliştirme
•
liderlik geliştirme
•
çeşitlilik programları
•
süreç danışmanlığı
•
işbirlikçi öğrenme
•
e-öğrenme
•
örgütsel tasarım
Örgüt Geliştirme
3. 21. yy
Belirsizlik, kaos, dinamizm, küreselleşme, çeşitlilik, teknoloji ve hiper-rekabet
yüzyılıdır.
İçeriği karmaşık, dinamik, hızlı/hareketli, doğrusal olmayan, organik, çok kültürlü ve
bilgi yoğundur.
Dünyamız küresel ölçekte küresel ısınma, post modern terör, şirket skandalları, kirlilik,
savaşlar ve fakir ile zengin arasındaki ayrım gibi karmaşık boyutlu problemler yaşıyor.
İnsanlar, örgütler ve topluluklar arasında karşılıklı bağımlılık artmaktadır.
Örgüt geliştirmedeki çağdaş çalışmalar da daha çok boyutlu, çok yönlü ve çok odaklı
hale gelmektedir.
3
Örgüt Geliştirme
4. Küresel Mega Platform
Kullanıcıların bilgi ürettikleri ve paylaştıkları (wikipedia)
İtiraf ettikleri (itiraf.com)
Eğlendikleri (oyun.turk.net, farmville)
Birbirleriyle ilişki ve arkadaşlık kurdukları (LinkedIn, FaceBook, Skype, twitter, siberalem)
Alışveriş yaptıkları (hepsiburada, Amazon,idefiks)
Mobil cihazlarla küresel erişim ve iletişime geçtikleri (iPhone, Blackberry)
Günlükler yazdıkları (Blogger,wordpress)
Fotoğraflarını paylaştıkları (Flickr)
Kendi filmlerini çektikleri ve paylaştıkları (Youtube),
Ortak projeler geliştirdikleri (wiki ve Google docs)
4
Örgüt Geliştirme
5. Dinamik ve Akıcı
Kuruluşlar hızlı hareketli teknolojik yeniliklerle, globalleşmeyle, finansal değişimlerle,
değişim mühendisliğiyle, birleşmeler ve yatırımlarla sürekli olarak akış içindedir.
Örgütler değişmeye, adapte olmaya ve kendini organize eden dinamik sistemler
olmaya çalışmaktadır.
Örgütler, personel katılımını ve iştirakini arttırıcı ve etkin hale getirici personel
güçlendirme stratejilerine odaklanmaktadır.
5
Örgüt Geliştirme
6. Vizyoner ve Anlayışlı
Yenilikçi organizasyonlar, network organizasyonlarda ilişki kurma, karıncalar ve arıların
örgütlenme şekillerini modelleme (swarm intelligence) veya bilgi işi takımlarında
kolektif zeka yaratma gibi organizasyon ve iş yöntemlerinde vizyonerliği tanıtıyorlar.
6
Örgüt Geliştirme
7. Esnek ve Uyarlanabilir
Yeni bilgi ekonomisi, uyarlanabilir beceri, çeviklik, yeni fırsatları tanımayı ve hızlı
harekete geçmeyi gerektiriyor.
Örgütler yeni yöntemler ve metotlarla çalışanların işi ve ailesini dengelemesi -esnek
çalışma düzenlemeleri ve evden çalışma gibi- konusunda yardımcı olmayı sağlar.
7
Örgüt Geliştirme
8. Kaotik ve doğrusal olmayan
Yeni dünya ekolojik açıdan hassas, karmaşık, çeşitli, kaotik ve doğrusal olmayan
yapıdadır.
Kaos teorisi, düzensiz ve öngörülemez davranışları aydınlatmak için doğrusal olmayan
dinamik modelleri analiz eden ve öngörülemeyen dinamik sistemlerde yapısını ortaya
koyan bir disiplindir.
Kaos teorisi ve karmaşıklık bilimleri kompleks uyarlanabilir sistemlerin ve bu
sistemlerdeki doğrusal olmayan ilişkilerin doğası üzerine fenomenlerin bütünsel
açıklamalarını sağlamaktadır.
8
Örgüt Geliştirme
9. Bütünsel ve Kuantum
Kuantum mekaniği harekette atom altı parçacıkların çalışmasıdır. Atomaltı parçacıkları
zaman ve uzayda bilinmezlikte ve bilinemeyen yönlerde etkileşir.
Onların görünüşte ve öngörülemeyen rastgele davranışları Newton yasalarını ihlal
etmektedir.
Yeni paradigma değişikliğiyle, denge kavramının içeriği değişti. Denge, artık sadece iki
karşıt arasındaki statik eşitlik durumu değil. Denge iç içe girmiş birçok faktörün etkisi
doğrultusunda oluşmuş dinamik bir durumdur.
Yönetimde bütünsel ve kuantum yaklaşımları yöneticiler ve çalışanlar için iyi olan onların
bütün kişiliklerini yani vücutlarını, akıllarını ve ruhlarını işe getirmelerini önerir .
9
Örgüt Geliştirme
10. Takdir Edici Ar-Ge (appreciative inquiry)
Case Western Reserve Üniversitesi’nin Örgütsel Davranış Fakültesi Takdir Edici
ARGE’nin dünyada liderliğini üstleniyor. Prof. Dr. David Cooperrider modelin kurucusu
ve baş uygulayıcısı.
Model organizasyonların tamamen pozitif olarak ilerlemesi ilkesine dayanıyor.
Problemler yerine fırsatlara odaklanılıyor. Negatif ifadelerden kaçınılıyor.
“Ya o ya bu” değil “Hem o hem bu”
10
Örgüt Geliştirme
11. Kurumsal Pozitif Anlayış(KPA)(Positive Organizational Scholarship)
Örgütte ne pozitif, ne dört başı memur ve ne hayat veren sorgularının üzerine
odaklanır.
KPA organizasyon araştırmalarında yeni bir disiplin olarak örgütte canlılık,
pozitif sapma ve en iyi insan koşulu üzerine odaklanır.
KPA alan olarak tek bir teori veya yaklaşıma dayalı değil, kuram ve konuları farklı
kültürel bir şemsiyedir. Bu temalardan bazıları erdemlilik, esneklik, otantik
liderlik, anlamlılık ve güçlendirme gibi kavramları içerir.
11
Örgüt Geliştirme
12. 7 yeni rol ve fonksiyon
Sosyal sanatçı
Etik öncü
Manevi vizyoner
Üretici katalizör
Kültürel yenilikçi
Bütünsel düşünür
Topluluk oluşturucu
12
Örgüt Geliştirme
14. Eski Paradigma Yeni Paradigma
Newton Kuantum
Düzen
Kaos
İndirgeyici Gelişen
İstikrar
Değişim
Rekabet Dayanışma
Parçacıksal Bütünsel
Hiyerarşik Yan dallı
Dışlayıcı Karşılıklı Etkileşen
Yukarıdan Aşağı kontrol Eşitlikçi
Analiz
Sentez
Şüpheci Güvenen
Statik
Dinamik
Hakimiyet İşbirliği
Doğrusal Doğrusal Olmayan
Açıklık
14
Anlam Belirsizliği
Makine Web/Network
Örgüt Geliştirme
15. Sonuç
Örgüt geliştirme yöneticilerin ve çalışanların yaşamları üzerinde pozitif etkisi vardır. Örgüt
geliştirme aynı zamanda çalışanların ve yöneticilerin kalbini, aklını ve ruhlarını birleştirir.
Örgüt geliştirme dünyamızda pozitif fark yapmak için coşkuyu ve tutkuyu paylaşıyor.
Yeni örgüt yaklaşımları mekanik, materyalist, kar odaklı, fonksiyon tabanlı paradigma
yerine entegre, dinamik, evrensel insani değerleri ve küresel bilinci yansıtan sürdürülebilir
bir öğrenme topluluğu vizyonu getirmektedir.
Yeni örgüt geliştirme yöneticiler ve çalışanlar arasında entelektüel, sosyal ve duygusal
birleşimini arttırmayı çabalar ve çalışanlarda bilmenin bütünleyici yollarını geliştirmeyi aktif
hale getiren dinamik yaklaşımları ve işbirliğini beslemektedir.
15
Örgüt Geliştirme
16. Sonuç
21. yüzyılın liderlerine etkinlik, verimlilik, etik, vizyon, sorumluluk, denge, değer
katma, sosyal sermaye ve ilişkiler adına yepyeni kapılar aralıyor.
Eski zamanların mistik bilgeliğini modern zamanların bilimsel yaklaşımıyla ve
postmodern zamanların felsefesiyle buluşturuyor.
Kitlesel işbirliğinin dört temel prensibi var: Açıklık, Yardımlaşma, Paylaşım ve Küresel
Hareket.
16
Örgüt Geliştirme