W 2018 roku branża PPC żyła automatyzacją Google Ads. Szybko okazało się jednak, że powierzanie kampanii w 100% ML nie do końca się sprawdza... Dlatego w 2019 poszliśmy o krok dalej! Już wiemy, że najlepsze wyniki daje synergia human intelligence i automatyzacji. Wymusza to jednak wypracowanie nowych kompetencji przez specjalistów PPC. W swojej prezentacji omówię model współpracy Human Intelligence & Machine Learning oraz przedstawię najefektywniejsze opcje automatyzacji Google Ads.
Jak stworzyć proces sprzedaży dostosowany do specyfiki firmy B2BLivespace
Prezentacja z webianarium w ramach Sales Hacking Week - edycja I.
Nagranie webinarium dostępne na stronie: https://www.livespace.io/pl/webinaria/sales-hacking-week/jak-stworzyc-proces-sprzedazy-dostosowany-do-specyfiki-firmy-b2b/
Zarządzanie marką czyli jak uzyskać zwrot z inwestycji w markęJaroslaw Filipek
Zarządzanie marką czyli jak uzyskać zwrot z inwestycji w markę?
Marka to umiejętność wykorzystania wizerunku do realizacji celów biznesowych
- Powiększanie sprzedaży (udziały rynkowe)
- Uzyskiwanie odpowiednio wysokich marż (generowanie zysku)
- Budowanie potencjału rozszerzania marki na nowe rynki, nowe oferty, nowe grupy klientów
Zarządzanie marką to takie zintegrowanie marketingu i strategii wizerunkowej, które przynosi firmie najwięcej korzyści krótko i długoterminowych.
Jak zarządzać marką aby odnieść sukces
Wizerunek Marki odpowiada na pytanie, czy klienci rozumieją co marka proponuje i dlaczego powinni ją wybrać.
Mapping Marki odpowiada na pytanie czy całą ofertę można sprzedawać pod jedną marką.
Architektura Marki odpowiada na pytanie czy nowe oferty można wprowadzić pod posiadaną marka czy potrzeba zbudować markę nową.
Marka to umiejętność wykorzystania wizerunku do realizacji celów biznesowych: zwiększania sprzedaży i udziałów rynkowych, uzyskiwania odpowiednich marż, budowania potencjału rozszerzania marki na nowe rynki, na nowe oferty, na nowe rynki.
Jak stworzyć proces sprzedaży dostosowany do specyfiki firmy B2BLivespace
Prezentacja z webianarium w ramach Sales Hacking Week - edycja I.
Nagranie webinarium dostępne na stronie: https://www.livespace.io/pl/webinaria/sales-hacking-week/jak-stworzyc-proces-sprzedazy-dostosowany-do-specyfiki-firmy-b2b/
Zarządzanie marką czyli jak uzyskać zwrot z inwestycji w markęJaroslaw Filipek
Zarządzanie marką czyli jak uzyskać zwrot z inwestycji w markę?
Marka to umiejętność wykorzystania wizerunku do realizacji celów biznesowych
- Powiększanie sprzedaży (udziały rynkowe)
- Uzyskiwanie odpowiednio wysokich marż (generowanie zysku)
- Budowanie potencjału rozszerzania marki na nowe rynki, nowe oferty, nowe grupy klientów
Zarządzanie marką to takie zintegrowanie marketingu i strategii wizerunkowej, które przynosi firmie najwięcej korzyści krótko i długoterminowych.
Jak zarządzać marką aby odnieść sukces
Wizerunek Marki odpowiada na pytanie, czy klienci rozumieją co marka proponuje i dlaczego powinni ją wybrać.
Mapping Marki odpowiada na pytanie czy całą ofertę można sprzedawać pod jedną marką.
Architektura Marki odpowiada na pytanie czy nowe oferty można wprowadzić pod posiadaną marka czy potrzeba zbudować markę nową.
Marka to umiejętność wykorzystania wizerunku do realizacji celów biznesowych: zwiększania sprzedaży i udziałów rynkowych, uzyskiwania odpowiednich marż, budowania potencjału rozszerzania marki na nowe rynki, na nowe oferty, na nowe rynki.
Magazyn.They.pl - kwartalnik wiedzy o reklamie w Internecie.
Nasze pismo kierujemy do wszystkich, którzy zawodowo związani są z marketingiem, prowadzą biznes w Internecie lub po prostu są zafascynowani wirtualnym światem równie mocno, jak my!
Zespół redakcyjny kwartalnika tworzą doświadczeni specjaliści oraz obserwatorzy trendów, którzy z radością dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Wszystkich, którzy nie chcą przegapić nowości w Internecie i e- reklamie zachęcamy do czytania!
Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...Squiz Poland
Prezentacja przeprowadzona podczas warsztatów "lunch & learn" organizowanych 22.03.2016 przez Squiz Poland w Warszawie. Z prezentacji dowiesz się:
- czym są nowoczesne systemy CRM?
- jak dział marketingu może wykorzystać systemy Marketing Automation?
- dlaczego automatyzacja procesów sprzedażowych jest kluczowa w nowoczesnej komunikacji?
- jak zbierać leady i angażować użytkowników na każdym etapie kontaktu z naszym produktem?
Więcej dowiesz się na stronie: www.squiz.pl
Prezentacja z konferencji adUniverse 2015 w Warszawie przedstawia praktyczne przykłady wykorzystania targetowania na profile zainteresowań internautów, ich intencje zakupowe oraz kategorie tematyczne serwisu. Pokazuje jak stworzyć mediaplan kampanii reklamowej z użyciem danych z DMP, by zwiększyć liczbę konwersji.
Jak wykorzystać potencjał DMP i wygrać wyścig o nowego, lojalnego klienta.
Artur Banach, prezes Netsprinta - prezentacja z konferencji
adUniverse 2015 w Warszawie
Adfocus - retargeting spersonalizowany od Netsprintadkontekst
Netsprint uruchamia platformę RTB pod nazwą Adfocus i tym samym poszerza swoją ofertę dla e-commerce. Adfocus to narzędzie o zasięgu globalnym (zapewnia dotarcie do ponad 95% internautów), które umożliwia prowadzenie działań reklamowych z wykorzystaniem technologii retargetingu spersonalizowanego. Prezentacja zawiera również case study kampanii prowadzonej dla sklepu Decomania.pl. Po dwóch tygodniach współczynnik konwersji wzrósł o 115%.
Chcesz wiedzieć jak wykorzystać dane w GA aby poprawić wyniki swojego sklepu internetowego? szukasz sposobu na mierzenie skuteczności swoich działań?
A może w ogóle nie potrafisz się odnaleźć w panelu GA?
Ta prezentacja odpowie na wiele pytań i pozwoli Ci uzupełnić wiedzę o bezpłatnych narzędziach do analizowania ruchu.
👿 Korzystasz z Marketing Automation i nie widzisz efektów?
👿 Czujesz, że nie wykorzystujesz pełnego potencjału tego typu narzędzi?
👿 A może sądzisz, że Marketing Automation jest przereklamowane, bo jedyne, co udało Ci się na tym zyskać to zszargane nerwy, cieńszy portfel i stracony czas?
👉 Nie martw się, przechodzi przez to więcej osób niż myślisz! Działamy w e-commerce od 2011 roku i z największymi bolączkami e-commerce managerów jesteśmy na bieżąco. Chcemy podzielić się zgromadzoną wiedzą także z Tobą.
Tym razem na tapet bierzemy Marketing Automation, które faktycznie może zdziałać cuda i przyczynić się do znacznego rozwoju Twojego e-biznesu. Jest jednak wiele ALE, które mogą zamykać Ci drogę do efektów. Spieszymy z wyjaśnieniami! Gwarantujemy, że po naszej prezentacji poczujesz się znacznie pewniej w temacie automatyzacji.
Podczas prezentacji:
✅ obalimy mity twórców oprogramowania i wskażemy najbardziej problematyczne kwestie podczas korzystania z narzędzia MA
✅ powiemy Ci, czym jest CDXP i dlaczego nazywany jest nową generacją Marketing Automation, wskazując największe między nimi różnice
✅ wskażemy Ci, które funkcje MA powinny być Twoim niezbędnikiem na co dzień
✅ wskażemy Ci, jakie dobre praktyki i działania zrobią Ci dzień
Magazyn.They.pl - kwartalnik wiedzy o reklamie w Internecie.
Nasze pismo kierujemy do wszystkich, którzy zawodowo związani są z marketingiem, prowadzą biznes w Internecie lub po prostu są zafascynowani wirtualnym światem równie mocno, jak my!
Zespół redakcyjny kwartalnika tworzą doświadczeni specjaliści oraz obserwatorzy trendów, którzy z radością dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Wszystkich, którzy nie chcą przegapić nowości w Internecie i e- reklamie zachęcamy do czytania!
Jakie wyzwania stoją przed strategami w trakcie opracowywania lejka sprzedażowego? Czym charakteryzują się pewne etapy? Jak sprawić, żeby nasz potencjalny klient doszedł do końca ścieżki? Z czego musimy czasem zrezygnować, co musimy komunikować, żeby sprawnie i efektywnie przeprowadzić kampanię? J
Na te i inne pytania postarali się jak najpełniej odpowiedzieć nasi specjaliści!
XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...ecommerce poland expo
Czy można stworzyć nowy efektywny kanał dotarcia do klientów i sprzedaży będący alternatywą dla sklepu online, czy budowania własnej sieci punktów sprzedaży? Czy istnieje trzecia droga pozwalająca pogodzić oczekiwania klienta i dążenia firmy do ograniczenia kosztów sprzedaży? Z pomocą przyszły nowe technologie i vending w odsłonie SMART. Przybliżenie rozwiązania, które zrewolucjonizowało sprzedaż i komunikację z klientem otwierając nowe możliwości dla strategii omnichannel.
XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...ecommerce poland expo
W temacie tekstów tworzonych z myślą o SEO krąży wiele mitów, które skutkują powstawaniem nieużytecznych, zbyt obszernych opisów na stronach kategorii. Podczas prezentacji omówię sprawdzone taktyki planowania i tworzenia treści tekstowych, które wspierają pozycjonowanie, a jednocześnie nie zaburzają użyteczności. Poruszę kwestię analizy słów kluczowych uwzględniającej świeże podejście do preferencji algorytmu Google, a także samego planowania układu strony kategorii.
More Related Content
Similar to XVII Targi eHandlu - Sempai - Adam Ciesla - Jak wygrać w Google Ads w 2020 roku? Automatyzacja + Human Intelligence!
Magazyn.They.pl - kwartalnik wiedzy o reklamie w Internecie.
Nasze pismo kierujemy do wszystkich, którzy zawodowo związani są z marketingiem, prowadzą biznes w Internecie lub po prostu są zafascynowani wirtualnym światem równie mocno, jak my!
Zespół redakcyjny kwartalnika tworzą doświadczeni specjaliści oraz obserwatorzy trendów, którzy z radością dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Wszystkich, którzy nie chcą przegapić nowości w Internecie i e- reklamie zachęcamy do czytania!
Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...Squiz Poland
Prezentacja przeprowadzona podczas warsztatów "lunch & learn" organizowanych 22.03.2016 przez Squiz Poland w Warszawie. Z prezentacji dowiesz się:
- czym są nowoczesne systemy CRM?
- jak dział marketingu może wykorzystać systemy Marketing Automation?
- dlaczego automatyzacja procesów sprzedażowych jest kluczowa w nowoczesnej komunikacji?
- jak zbierać leady i angażować użytkowników na każdym etapie kontaktu z naszym produktem?
Więcej dowiesz się na stronie: www.squiz.pl
Prezentacja z konferencji adUniverse 2015 w Warszawie przedstawia praktyczne przykłady wykorzystania targetowania na profile zainteresowań internautów, ich intencje zakupowe oraz kategorie tematyczne serwisu. Pokazuje jak stworzyć mediaplan kampanii reklamowej z użyciem danych z DMP, by zwiększyć liczbę konwersji.
Jak wykorzystać potencjał DMP i wygrać wyścig o nowego, lojalnego klienta.
Artur Banach, prezes Netsprinta - prezentacja z konferencji
adUniverse 2015 w Warszawie
Adfocus - retargeting spersonalizowany od Netsprintadkontekst
Netsprint uruchamia platformę RTB pod nazwą Adfocus i tym samym poszerza swoją ofertę dla e-commerce. Adfocus to narzędzie o zasięgu globalnym (zapewnia dotarcie do ponad 95% internautów), które umożliwia prowadzenie działań reklamowych z wykorzystaniem technologii retargetingu spersonalizowanego. Prezentacja zawiera również case study kampanii prowadzonej dla sklepu Decomania.pl. Po dwóch tygodniach współczynnik konwersji wzrósł o 115%.
Chcesz wiedzieć jak wykorzystać dane w GA aby poprawić wyniki swojego sklepu internetowego? szukasz sposobu na mierzenie skuteczności swoich działań?
A może w ogóle nie potrafisz się odnaleźć w panelu GA?
Ta prezentacja odpowie na wiele pytań i pozwoli Ci uzupełnić wiedzę o bezpłatnych narzędziach do analizowania ruchu.
👿 Korzystasz z Marketing Automation i nie widzisz efektów?
👿 Czujesz, że nie wykorzystujesz pełnego potencjału tego typu narzędzi?
👿 A może sądzisz, że Marketing Automation jest przereklamowane, bo jedyne, co udało Ci się na tym zyskać to zszargane nerwy, cieńszy portfel i stracony czas?
👉 Nie martw się, przechodzi przez to więcej osób niż myślisz! Działamy w e-commerce od 2011 roku i z największymi bolączkami e-commerce managerów jesteśmy na bieżąco. Chcemy podzielić się zgromadzoną wiedzą także z Tobą.
Tym razem na tapet bierzemy Marketing Automation, które faktycznie może zdziałać cuda i przyczynić się do znacznego rozwoju Twojego e-biznesu. Jest jednak wiele ALE, które mogą zamykać Ci drogę do efektów. Spieszymy z wyjaśnieniami! Gwarantujemy, że po naszej prezentacji poczujesz się znacznie pewniej w temacie automatyzacji.
Podczas prezentacji:
✅ obalimy mity twórców oprogramowania i wskażemy najbardziej problematyczne kwestie podczas korzystania z narzędzia MA
✅ powiemy Ci, czym jest CDXP i dlaczego nazywany jest nową generacją Marketing Automation, wskazując największe między nimi różnice
✅ wskażemy Ci, które funkcje MA powinny być Twoim niezbędnikiem na co dzień
✅ wskażemy Ci, jakie dobre praktyki i działania zrobią Ci dzień
Magazyn.They.pl - kwartalnik wiedzy o reklamie w Internecie.
Nasze pismo kierujemy do wszystkich, którzy zawodowo związani są z marketingiem, prowadzą biznes w Internecie lub po prostu są zafascynowani wirtualnym światem równie mocno, jak my!
Zespół redakcyjny kwartalnika tworzą doświadczeni specjaliści oraz obserwatorzy trendów, którzy z radością dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem.
Wszystkich, którzy nie chcą przegapić nowości w Internecie i e- reklamie zachęcamy do czytania!
Jakie wyzwania stoją przed strategami w trakcie opracowywania lejka sprzedażowego? Czym charakteryzują się pewne etapy? Jak sprawić, żeby nasz potencjalny klient doszedł do końca ścieżki? Z czego musimy czasem zrezygnować, co musimy komunikować, żeby sprawnie i efektywnie przeprowadzić kampanię? J
Na te i inne pytania postarali się jak najpełniej odpowiedzieć nasi specjaliści!
XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...ecommerce poland expo
Czy można stworzyć nowy efektywny kanał dotarcia do klientów i sprzedaży będący alternatywą dla sklepu online, czy budowania własnej sieci punktów sprzedaży? Czy istnieje trzecia droga pozwalająca pogodzić oczekiwania klienta i dążenia firmy do ograniczenia kosztów sprzedaży? Z pomocą przyszły nowe technologie i vending w odsłonie SMART. Przybliżenie rozwiązania, które zrewolucjonizowało sprzedaż i komunikację z klientem otwierając nowe możliwości dla strategii omnichannel.
XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...ecommerce poland expo
W temacie tekstów tworzonych z myślą o SEO krąży wiele mitów, które skutkują powstawaniem nieużytecznych, zbyt obszernych opisów na stronach kategorii. Podczas prezentacji omówię sprawdzone taktyki planowania i tworzenia treści tekstowych, które wspierają pozycjonowanie, a jednocześnie nie zaburzają użyteczności. Poruszę kwestię analizy słów kluczowych uwzględniającej świeże podejście do preferencji algorytmu Google, a także samego planowania układu strony kategorii.
XVII Targi eHandlu - Beeffective - Tomasz Piotrowski, Anna Skóra - Zwiększ pr...ecommerce poland expo
Podczas gdy większość e-commerców przebija się na frazy produktowe w wyszukiwarce Google, system reklamowy Facebooka zyskuje nowe narzędzia do jeszcze lepszego wyszukiwania osób potencjalnie zainteresowanych daną kategorią produktów. Podczas prezentacji wskażemy efektywne metody docierania do nowego ruchu w social media. Przedstawimy, jakie formaty z całej gamy Facebooka i Instagrama wykorzystać, by skutecznie zaprojektować ścieżkę klienta, tak aby zainteresował się asortymentem w Twoim sklepie.
XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi spro...ecommerce poland expo
Opakowanie to wciąż niedoceniany aspekt prowadzenia sprzedaży internetowej. Przesyłki docierają bezpieczne, ale za to zużywają mnóstwo wypełniaczy, nie są dopasowane do zawartości, rzadko komunikują markę. O tych i innych aspektach UNBOXINGu, jak i BOXINGU porozmawiamy podczas prezentacji.
XVII Targi eHandlu - Promotraffic - Robert Stolarczyk - Jak zaplanować i uruc...ecommerce poland expo
Z prezentacji dowiesz się czym jest Google Market Finder, jak może w praktyce pomóc Ci zaplanować i uruchomić kampanie reklamowe skierowane na rynki zagraniczne. Dodatkowo poznasz checklistę eksportową dla swojego sklepu i dowiesz się jakie są preferencje zakupowe klientów z największych rynków ecommerce jak UK czy DE.
XVII Targi eHandlu - digitalk - Artur Jabłoński - Optymalizacja budżetu na po...ecommerce poland expo
W przypadku reklam na Facebooku mały zmiany przynoszą duże zwroty i decydują o powodzeniu kampanii. W swoim wystąpieniu przedstawię 5 najczęściej popełnianych błędów przy tworzeniu reklam na FB i opowiem, jak ich uniknąć.
XVII Targi eHandlu - Freshworks - Krish Ramachandran - When experience matter...ecommerce poland expo
The presentation will attempt to address some pertinent questions related to Customer Experience in the e-Commerce industry. What are the fundamental shifts today and how to adapt to these changes ? What does it take to create customers-for-life ? What does the future of Customer Engagement look like?
XVII Targi eHandlu - olzalogistic - Tomasz Ryłko - Czeski rynek e-commerceecommerce poland expo
Czechy - najszybciej rozwijający się rynek e-commerce w UE Czechy są obecnie najszybciej rozwijającym się rynkiem e-commerce w UE, a na jednego klienta przypada tam najwięcej sklepów internetowych. To idealny moment żebyś dotarł tam ze swoimi produktami i usługami. Jak to zrobić efektywnie? Jakie są zwyczaje konsumenckie naszych południowych sąsiadów? Czeski rynek e-commerce bez tajemnic tylko dla uczestników targów.
XVII Targi eHandlu - Gonito - Damian Wiszowaty - CROSS-BORDER PO POLSKU, czyl...ecommerce poland expo
"Zgadzać to się musi z grubsza, a nie co do sztuki" rzecze porzekadło najlepiej opisujące "polski" model przedsiębiorczości. Unikatowy wręcz model, który będąc ewenementem na skalę Europy, nie powinien mieć racji bytu na AMAZON. Ale ma i trzyma się świetnie. Na podstawie kilku case-study sprzedawców na AMAZON opowiem dlaczego geopolitycznie, ekonomicznie, produkcyjnie, technologicznie i logistycznie znajdujemy się w najjaśniejszym punkcie gospodarczo punkcie naszej historii.
XVII Targi eHandlu - KubotaStore - Joanna Kwiatkowska - Od Stadionu X-lecia d...ecommerce poland expo
Prezentacja ma na celu przedstawienie procesu przemodelowania modelu sprzedaży marki Kubota na przestrzeni lat - od tradycyjnego handlu "stacjonarnego" (głównie bazarowego) do e-commercu, opartego nie tylko na nowoczesnych technologiach (w tym: Vue.js-PWA), lecz również na wielu mniejszych i większych elementach, które składają się w jedną, spójną (ale i skomplikowaną) całość, m.in.: analityki internetowej, user experience, komunikacji marketingowej, kampanii online w kanałach takich jak Google, Facebook/Instagram, social media, influencer marketing. Uczestnicy zapoznają się z twardymi faktami technologicznymi i nowinkami produktowymi marki, a także usłyszą kilka anegdot o niezwykle ciekawych i kolorowych polsko-chińskich korzeniach marki Kubota. Zapraszamy do odbycia sentymentalnej podróży do szalonych kulturowo, społecznie i biznesowo lat 90., w których miliony Polaków pokochało ogólnodostępne, lekkie i wygodne klapki Kubota Rzep.
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...ecommerce poland expo
Mobile coraz mocniej zacieśnia więzy z e-commerce - coraz więcej ruchu (70%) oraz sprzedaży (50%) pochodzi ze smartfonów. W kolejnych latach sklepy muszą myśleć już o oczekiwaniach klientów oraz technologiach. Porozmawiamy o tym, jakich wyszukiwarek, płatności (i poziomu bezpieczeństwa), procesu zakupowego i dostawie marzą mobilni klienci. Zbadamy również potencjał PWA, czyli kolejnego megatrendu, o którym dopiero zrobi się głośno (na czym polega, jak wdrożyć, jakie są z tego korzyści).
XVII Targi eHandlu - AMW - Maciej Macios - Copywriting jako pas startowy do p...ecommerce poland expo
W czasach kultury nadmiaru uwaga odbiorców to towar, który w sieci chcą zdobyć wszyscy. Jak to zrobić? Zamiast myśleć, że „jakoś”, trzeba postawić na jakość. Jakość treści. Nie tylko wizualnych, ale też pisanych. Odpowiednia komunikacja oraz spójny copywriting sprzedażowy to pas startowy do tego, żeby informacje o Tobie i Twoim produkcie zaczęły latać po internetach, a Ty - żebyś stał się zalatany od realizowania kolejnych zamówień.
XVII Targi eHandlu - Crehler - Piotr Kiljański, Mateusz Flasiński - Shopware ...ecommerce poland expo
Shopware to modułowy system do budowy sklepów internetowych stworzony przez programistów z Niemiec. Obecnie Shopware jest wiodącą platformą u naszych zachodnich sąsiadów. Od kilku miesięcy prowadzony jest największy polski projekt na platformie Shopware, a mianowicie sklep Strefa Tenisa – lider w swojej kategorii. W naszej prezentacji pokażemy jak możemy rozwijać polski sklep internetowy na platformie Shopware.
XVII Targi eHandlu - Thulium - Marek Bartnikowski - Obsługa klientów w oparci...ecommerce poland expo
Wiesz jakie problemy mają Twoi klienci? W jakich sprawach najczęściej się kontaktują? Masz dostęp do historii kontaktu każdego klienta? Podczas prelekcji zobaczysz jak dostęp do twardych danych zmienił obsługę klienta w jednym z największych e-commerce z branży obuwniczej.
XVII Targi eHandlu - Sare - Judyta Mojżesz-Zimonczyk - 11,5 błędu jakie na pe...ecommerce poland expo
Nie ma ludzi nieomylnych! Ta zasada dotyczy wszystkich, w tym managerów i założycieli sklepów e-commerce. Wielu błędów, które zarówno mniejsze jak i większe e-commerce popełniają na różnych etapach funkcjonowania sklepu, można uniknąć. Do tego potrzebna jest jednak świadomość, że nawet jeśli błędy są niedostrzegalne tu i teraz gołym okiem, to jeśli w porę nie zostanie wprowadzona profilaktyka przeciwdziałania, kiedyś boleśnie się uwidocznią. Naszą prezentacją chcemy zwrócić uwagę, na najczęstsze błędy, które niejednokrotnie hamują rozwój e-commerce, lub wręcz uniemożliwiają jego skuteczne, bieżące funkcjonowanie. Temat potraktowany został kompleksowo i ukazuje wrażliwe punkty e-sklepów, zarówno w zakresie wdrożenia sklepu, wyboru odpowiedniej platformy, jak i strategii komunikacji, marketingu a także automatyzacji działań, bez której nowoczesny e-commerce nie może dziś funkcjonować.
XVII Targi eHandlu - Przelewy24 - Katarzyna Sikorska - Jak digitalizacja usłu...ecommerce poland expo
W 2009 roku najpopularniejszą formą zapłaty za prąd w Polsce była gotówka na poczcie (40%), a przelewy na konto bankowe obsługiwało jedynie 19,8% płacących za taki typ usług. Trzy lata wcześniej, w 2006 r., aż 82% Polaków płaciło za energię gotówką. Dziś obraz polskich płatności wygląda zupełnie inaczej. Zapraszamy do podróży w czasie - przypomnimy jak rynek płatności wyglądał kiedyś, zobaczymy jak wygląda teraz i spojrzymy w niedaleką przyszłość, aby przygotować się na to, co przyniesie jutro.
XVII Targi eHandlu - Aiton Caldwell - Jaroslaw Luczkiewicz - Prosty sposób na...ecommerce poland expo
Telefon to nadal skuteczne narzędzie sprzedaży lub jej wsparcia: jego brak lub słaba ekspozycja oznacza, że firma odcina się od dużego segmentu klientów, którzy oczekują takiej formy kontaktu. Nawet niewielka firma może tanio i skutecznie zwiększyć sprzedaż dzięki rozwojowi obsługi telefonicznej wspartej technologią Call Tracking - tzw. “Google Analytics dla telefonu” - w harmonii z pozostałymi narzędziami wsparcia e-commerce i komunikacji z klientami
Zwiększ sprzedaż, przyspiesz decyzje zakupowe klientów i zmniejsz ilość zwrotów. Wykorzystaj technologię Rozszerzonej Rzeczywistości w e-commerce. Twarde dane i skuteczne narzędzia! Merytoryczna wartość prezentacji gwarantowana - na MARKETING MIX Bartosz Kotlarski występował wśród takich prelegentów, jak Paweł Tkaczyk i Karol Froń. Uczestników tego wydarzenia zaskoczył wprowadzając na salę Spidermana - oczywiście w Rozszerzonej Rzeczywistości. Sprawdź, co pojawi się podczas Targów E-handlu!
XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...ecommerce poland expo
Zastanawiasz się w jaki sposób rozwijać sprzedaż nie tylko w Polsce, ale także poza granicami? Nie chcesz opierać biznesu wyłącznie na marketplace’ach? Ta prelekcja jest dla Ciebie! Zofia Komada z agencji eCommerce Brand Active omówi najważniejsze kwestie związane z Shopify. Co stoi za sukcesem platformy, która zasila ponad 800000 sklepów online? Kiedy warto w nią inwestować (a kiedy lepiej nie) i jak wygląda skalowanie biznesu z jej pomocą? Poznaj praktyczne i inspirujące case studies!
17. Wytyczne i doświadczenia - cele
DOs:
● umiejętnie wyznaczaj (i różnicuj)
wskaźniki celów kampanii np.:
- nowi użytkownicy (akwizycja)
- powracający (remarketing)
- etapy ścieżki zakupowej
18. DOs:
● planuj horyzont czasowy
kampanii
● mierząc wyniki wykluczaj okres
nauki oraz tzw. “conversion lag”
● nie rób gwałtownych ruchów...
Wytyczne i doświadczenia - analiza
25. Czego nie zrobi za Ciebie automat
● strategia, przełożenie na cele
● feed produktowy, optymalizacja
● analiza, interpretowanie danych
● anomalia, zdrowy rozsądek
przez kilkanaście lat moja rola w Sempai….obecnie staram się pogodzić
ludzkie doświadczenie, inteligencję i wyczucie….z rosnącymi możliwościami automatów w reklamie (Google Ads)
...jest...Masa możliwości automatycznych, przeciętny (nieprzeciętny także) człowiek reaguje tak. Ciekawostka - człowiek stworzył deep learning i póki co (?) sam nie jest w stanie zrozumieć, że / jak to działa… [i to nie tylko ludzie...także PROGRAMIŚCI]
Powinienem poopowiadać najpierw o możliwościach automatyzacji i rozwiązaniach inteligentnych …ale tego nie zrobię bo nie ma czasu / nie ma sensu
za to, zanim nam wybuchnie głowa...proponuję konkursik z nagrodąJesteśmy na targach e-handlu, więc skoncentrujmy się na reklamach dla e-commerce // Dzię na ich przykładzie wytłumaczę mechanizmy i właściwości opcji automatycznych / inteligentnych w Google Ads
KONKURS - Jaki typ reklam (btw. skuteczny) jest dedykowany wyłącznie dla witryn e-commerce (sklepów internetowych) ??ODP: Reklamy produktowe PLA #wręczenie nagrody (Hostessa Gosia)...a w tym czasie o PLA: - to te reklamy ze zdjęciem produktu i ceną w wyszukiwarce Google (już nie tylko, ale teraz nie o tym)- w Polsce od 2013 roku, stopniowe możliwości automatyzacji (stawki)... płynne wprowadzenie do kolejnego slajdu
Wcześniej (do 2017) standardowe reklamy produktowe to kampanie PLA: - ustawiane przez człowieka (lepiej lub gorzej) - optymalizowane (także lepiej lub gorzej) przez człowieka, stopniowo opcje/strategie półautomatycznego (eCPC) oraz automatycznego (tROAS) zarządzania stawkami
2018 - tak to było (powiedziane) magia, kampania powstaje, zarządza się i optymalizuje sama, jak za dotknięciem czarodziejskiej różdźki...
“obejmują zarówno reklamy produktowe, jak i reklamy displayowe (w tym remarketing). Korzystają z automatycznego: umieszczania reklam w witrynie i ustalania stawek (...)”
...mnie czarodziejska różdżka nieodzownie kojarzy się z kapeluszem, z którego wyciągany jest królik….doświadczalny ;-)I TERAZ dlaczego czasem czujemy się jak królik doświadczalny
MASZYNA działa to fajnie, nie działa to...niefajnie, dlaczego -- człowiek nie rozumie (jeszcze?!) mechanizmów machine (deep) learning: [[ SYGNAŁY ]]
→ ukrycie możliwości sprawdzania wyszukiwanych haseł, ich wykluczania /// CZŁOWIEK MOŻE tu działać/wspierać
→ ukrycie proporcji udziału boksów produktowych vs remarketing w GDN /// j.w. + dostosowania
→ setki sygnałów, user-centered optimisation ; preferowanie segmentu użytkowników powracających
→ przejmowanie remarketingu (nie tylko w obrębie PLA, także Display)
… Full automat śledzi i prowadzi użytkownika przez cały proces łącząc reklamy produktowe z siecią reklamową w tym remarketingiem
NIE TAK ! to źle postawione pytanie
CZŁOWIEK-MASZYNA lub CZŁOWIEK STERUJĄCY MASZYNĄ...
Przeniesienie środka ciężkości: SPECJALISTA (doświadczenie) wyposażony w narzędzia automatyzacji walczy z konkurencją i jej “warsztatem”
Odrzucamy koncepcję ryzykowania - króliczek wyskoczy nam z pudełka (tym razem)
Znamy to...sterta pudełek w garderobie i odwieczne pytanie: “gdzie to było”
Zbyt szeroka segmentacja, trudno to później ogarnąć po ludzku, a takżeRozpraszanie danych, to często ograniczanie możliwości automatyzacji
Przejrzysta struktura kampanii, dająca możliwość łatwej analizy szczegółów zarówno w Google Ads jak i Analytics== Narzędzia
Jeśli mamy tylko jedną kampanię (SSC) - płaski celJeśli mamy umiejętny podział, możemy dostosowywać cele do grup odbiorców:- nowi użytkownicy (akwizycja) vs powracający (remarketing)
- zainteresowanie / rozważanie / zakup ((wspomaganie konwersji))
JEŻELI weźmiemy pod analizę kampanię (test automatyzacji), wystartowaną 30 DNI temu, to możemy spodziewać się tego typu wykresu (Niebieska linia = cel efektywności ;; Czerwona linia = faktyczna efektywność z dnia na dzień)
planuj horyzont czasowy kampani → daj maszynie się nauczyć
mierząc wyniki filtruj → wykluczaj początkowy okres nauki oraz tzw. “conversion lag” (ostatnie dni)nie rób gwałtownych ruchów → we wskaźnikach celów, które “zresetują” naukę
Dopiero po lekkim falstarcie w zakresie np. rozpoznawania “wydarzeń sezonowych” w 2018 roku…...w 2019 Google udostępniło narzędzie “Korekty sezonowe” pozwalające “wgrywać” do systemu informacje o spodziewanych “anomaliach” w zakresie wskaźników konwersji/sprzedaży np. Black Friday.
to teraz zobaczmy czego NIE robić...
na automatycznym określaniu stawek w PLA (nie SSC) też się można ładnie wyłożyć - przykład z naszego podwórka. Była sobie kampania ze stawkami zarządzanymi ręcznie i wynikami sprzedażowymi ponad założenia (co to znaczy, że za duży ROAS….tzn., że można zwiększyć obrót a nawet zysk, nie trzymając się kurczowo wysokiej marży z ads)
był margines bezpieczeństwa (ROAS>1000% vs oczekiwany >650%) więc można było “bezpiecznie” włączyć automaty
i co się okazało
czego zabrakło?
ODP: zabrakło ludzkiej hipotezy - co się wydarzy, jeżeli damy NAGLE za mocno zaszaleć automatowi+ ciekawostka - automaty są “LENIWE” (powoduje nimi co inne niż człowiekiem - bo to bardziej zakłócenie danych “zbyt dobrym wynikiem”), ale efekt jest podobny
= strategia, przełożenie na cele - jaskrawy przykład przed chwilą
= feed produktowy, optymalizacja - jakość na wejściu implikuje jakość na wyjściu
= analiza, interpretowanie danych - w szczególności w kontekście zdarzeń zewnętrznych, sezonu, konkurencji, strategii
= anomalia, zdrowy rozsądek - bezcenne
SI - ciekawa, fajna, użyteczna...ale doceniajmy też prawdziwą