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商品策略 X 開發管理
授課大綱
一、新產品的六大類型
二、產品組合策略
三、新產品開發流程與管理
四、案例分享
***Q & A***
單元(一)
新產品的六大類型
新產品的定義
•A term subject to opinions and practices,
but most generally defined as a
product(either a good or service) new to
the firm marketing it. Excludes products
that are only changed in promotion.
•所謂新產品(可以是產品或服務)對公司來
說是新的並行銷之。新產品不包括僅僅是在
促銷上做改變的產品。
4
新產品的六大類型
•新問世產品或全新產品(New-to-the-world)
•對公司而言是全新的產品或新的產品線(New product
line, New-to-the-company, New Category Entries)
•現有產品線的新增產品(Additions to existing product
lines, line extensions, flankers)
•現有產品的改良和修正(Improvements and revisions
to existing products)
•重新定位(Repositionings)
•成本降低(Cost reduction)
5
產品的三個層次
6
核心產品
有形產品
引申產品
關於新產品的五大迷思…
迷思一:持續推出新產品,就表示「業績長
紅」嗎!?
迷思二:新推出的產品一定比前一代好嗎 ?
迷思三:產品功能愈多愈好嗎?
迷思四:為何企業仍會推出"Me
Too"產品呢 ?
迷思五:新產品上市之後,是否就
代表工作已告一段落?
單元(二)
產品組合策略
組合管理是什麼?
1. Doing the right projects
2. Resource allocation
產品生命週期(PLC)
15
導入期 成長期 成熟期 衰退期
BCG 矩陣分析
16
導
入
期
成
長
期
成
熟
期
衰
退
期
單元(三)
新產品開發流程
新產品開發為何重要?
18
http://blog.amplifiedanalytics.com/wp-content/uploads/2011/07/New-product-failure-rate.png
新產品開發為何重要?
19
73.4%
74.5%
54.3%
55.4%
56.0%
29.3%
29.6%
26.9%
77.1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
% of projects meeting
market share objectives
% of projects meeting sales
objectives
% of projects meeting profit
objectives
Percentage of Business’s NP Projects Meeting Objectives
Bottom 20% of Businesses
Top 20% of Businesses
The Average Business
• 前20%公司的新產品專案有接近75%達成目標
42.4%
38.0%
28.4%
27.5%
9.1%
9.0%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
% of profits coming from NPs
% of revenue coming from
NPs
Percentage of the Business’s Sales Revenues & Profits Coming
from New Products Launched in Last 3 Years
Bottom 20% of Businesses
Top 20% of Businesses
The Average Business
新產品開發為何重要?
• 前20%公司的有40%左右的營收及利潤來自新產品
新產品之失敗率
21
1. 根據美國新產品開發管理協會的調查,大
約有40%的新產品專案會失敗。
2. 有46%的新產品開發費用付諸流水。
Why?
新產品失敗的主要原因
22
Top 3
初期市場行銷工作不確實
新產品開發的定義
•The overall process of strategy, organization,
concept generation, product and marketing
plan creation and evaluation, and
commercialization of a New Product.
Sometimes referred to only as “Product
Development.”
•關於新產品的策略、組織、概念產生、產品以
及行銷計畫的創立和評估、商品化的所有程序。
通常稱之為「產品開發」。
23
新產品開發流程(Crawford): Phase
Review Process
24
Phase 1: Opportunity Identification/Selection
Phase 2: Concept Generation
Phase 3: Concept/Project Evaluation
Phase 4: Development
Phase 5: Launch
新產品開發流程(Cooper):
Stage-Gate Process Overview
25
新產品開發的Trade-off
26
開發速度
產品功能
與成效
產品成本
開發費用
新產品成功的共同點…
1. 定義完善的新產品流程
2. 對跨功能團隊給予強而有力的承諾
3. 必須做到傾聽顧客聲音
4. 產品組合管理必須建構在完善健全的新產
品流程
5. 新產品開發必須要與公司(事業單位)的
策略保持一致性
27
• FB/Email : garyhsia2006@gmail.com
•Blog : PM行不行
•產品經理社團 : 產品經理菁英會
•產品經理知識平台:
http://www.pmtone.com/

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