Документ обсуждает оптимизацию конверсии в B2B-секторе, акцентируя внимание на необходимости комплексного подхода к работе с каналами продаж вместо фрагментарных улучшений. Подчеркивается важность получения лидов, а также данные о результатах мероприятий и рекламных кампаний. Описаны конкретные примеры повышения конверсии и возврата на инвестиции, с советами по наилучшим практикам.

1. Как системно заниматься
оптимизацией конверсии
в B2B

3. В чем особенности B2B:
• Относительно невысокий объем трафика
• Цель сайта – получение лида, а не продажа
• Высокая стоимость целевого действия

4. Точечная несистемная работа
НЕ ведет к впечатляющим
результатам.

5. +12%

6. Переход на
страницу
+12%
Регистрация
на вебинар
При небольшом трафике прогресс не
впечатлит…

7. В B2B оптимизируйте
не отдельные точки, а
каналы продаж
целиком.

8. Переход на
страницу
+12%
Регистрация
на вебинар

9. Ввод запроса Показ Увидел Переход на
в поисковике объявления объявление страницу
Регистрация Посещение Общение с
на вебинар вебинара менеджером
Лид
Запрос триала Отправка КП
Покупка
Продажа

10. Ввод запроса Показ Увидел Переход на
в поисковике объявления объявление страницу
+1% +7% +3%
+12%
+314%
Регистрация
на вебинар
+14%
Посещение
вебинара
+4%
+2%
Общение с
менеджером
Запрос триала Отправка КП
Впечатляет +8%
Покупка
+1%

11. Оптимизируйте каналы
продаж целиком

12. Сколько времени и ресурсов тратить
на повышение конверсии сайта?
А на другие каналы?

13. Лидогенерация Webinar.ru*
Партнерские Партнерски
вебинары Интернет-
реклама вебинары 3%
5%
11%
Интернет- Соц. сети
реклама 1%
17%
ТМ
7%
Соц. сети
2%
Выставки
9% Сайт
ТМ
8% 58%
Сайт
69%
Выставки
10%
*2012, Q1-Q3

14. Лидогенерация Webinar.ru*
Партнерские Партнерски
вебинары Интернет-
реклама вебинары 3%
5%
11%
Интернет- Соц. сети
реклама 1%
17%
ТМ
7%
Соц. сети
2% Продажи
Выставки
Сайт 9%
ТМ
8% 58%
Сайт
69%
Выставки
10%
*2012, Q1-Q3

15. Нужно ли заниматься
повышением конверсии сайта?
В нашем случае – ДА!

16. Всегда считайте возврат
на инвестиции.

17. Сайт Реклама
Соц. сети Вебинары Выставки

18. Шаг 1

19. Шаг 2

20. Шаг 3

22. Шаг 4

23. +570%
К-во лидов:
-460%
Стоимость лида:

24. Ввод запроса Показ Увидел Переход на
в поисковике объявления объявление страницу
+ + +
+
Регистрация
на вебинар
Выращивание
Запрос триала + лида
Запрос эл.
книги
Покупка

25. Сайт

26. Было

27. Стало

28. Редизайн принес улучшения, но
не взрыв.
Постепенная оптимизация
работает лучше!

29. Ретаргетинг

30. Было: Стало:
Стоимость лида
снизилась в 12 раз!
1. Целевое действие: бесплатный доступ 1. Целовое действие: эл. книга
2. Анимация 2. Статичный баннер, лучше креатив
3. Отсутствие посадочной страницы 3. Посадочная страница
4. Ограничения и правила для показов

32. P.S.

33. Кто победил?
А B
+32%

34. Кто победит?
А B

35. Спасибо
Михаил Перегудов,
директор по маркетингу Webinar.ru