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Il documento esplora le differenze tra il Web 2.0 e l'Enterprise 2.0, evidenziando la transizione verso una piattaforma più partecipativa e collaborativa rispetto al primo Web. Viene sottolineato come l'adozione del Web 2.0 nelle imprese possa portare a nuove dinamiche di business, ma con cautela riguardo le aspettative di risultati effettivi. Infine, si discute l'importanza di integrare le architetture orientate ai servizi (SOA) con il Web 2.0 per massimizzare i benefici e promuovere un equilibrio con i consumatori.























