Ville Melkko esittelee Euroopan laajuista tutkimusta luontaisetujen vaikutuksesta työntekijöiden sitoutumiseen. Tutkimus tuo esille myös sitoutuneen työntekijän taloudellisen merkityksen: pelkällä palkkauksella kilpaileminen on kestämätöntä ja kannattamatonta. Sitoutunut ja motivoitunut työntekijä tarjoaa parasta asiakaspalvelua.

1. Customer Experience !
Day Finland"
Ylen Iso paja, Helsinki"
07.10.2014"

2. Customer Experience !
Nespresso Business Solutions / Ville Melkko
Day Finland"
Motivoitunut työntekijä tarjoaa !
parasta asiakaspalvelua"
Ville Melkko, toimitusjohtaja, "
Nespresso Business Solutions"
Helsinki, 07.10.2014"

3. Motivoitunut työntekijä tarjoaa parasta asiakaspalvelua"
Ville Melkko, toimitusjohtaja, Nespresso Business Solutions"
Helsinki, 07.10.2014"
CUSTOMER EXPERIENCE !
DAY FINLAND"
Nespresso Business Solutions / Ville Melkko

4. Nespresso Business Solutions / Ville Melkko

5. Nespresso Business Solutions / Ville Melkko

6. BAIN & CO TUTKIMUS"
•# 10.000+ vastaajaa Euroopassa"
•# 100+ HR Manageria"
•# Toteutettu 2010-2012"
•# Osoittaa selvästi miten luontaisedut
vaikuttavat positiivisesti
työntekijöiden sitoutumiseen "
Nespresso Business Solutions / Ville Melkko

7. Otsikko"
Nespresso Business Solutions / Ville Melkko

8. Otsikko"
Nespresso Business Solutions / Ville Melkko

9. -,#8';$$(,'4734'/<(3##%$0&34'/(3/6(8';38+;(
Nespresso Business Solutions / Ville Melkko
!"#$%&'%()"*+',$%(-.#$%&$/0$(
1'2(0'/+$/+( )',#$/*34'/(
)3%$$%(
'##'%+"/&4$*5
6$7$8'#,$/+(
-/7&%'/,$/+( 9$834'/*:&#(

10. Otsikko"
Nespresso Business Solutions / Ville Melkko

11. !espresso. What else?"
Nespresso Business Solutions / Ville Melkko