DIG OG DINE BRUGERE - Indsigter og værktøjer til brugerinddragelse i praksisRichard Trovatten
Find indsigter og tips til, hvordan du kan bryde med vanetænkning og designe nytænkende forløb, hvor du og dine eksisterende eller fremtidige brugere kan skabe værdi for hinanden i fællesskab.
Vi har gjort det hårde arbejde for dig. Vi har kørt landet tyndt, interviewet deltagere og talt med partnere fra Distortion, Statens museum for Kunst og DR, der har delt erfaringer fra egne produktioner. Resultaterne har vi samlet i dette toolkit, der både kan gøre dig klogere på brugerindragelse og give dig indsigt, tips og inspiration til hvordan du kan arbejde med dine brugere i fremtiden.
DIG OG DINE BRUGERE - Indsigter og værktøjer til brugerinddragelse i praksisRichard Trovatten
Find indsigter og tips til, hvordan du kan bryde med vanetænkning og designe nytænkende forløb, hvor du og dine eksisterende eller fremtidige brugere kan skabe værdi for hinanden i fællesskab.
Vi har gjort det hårde arbejde for dig. Vi har kørt landet tyndt, interviewet deltagere og talt med partnere fra Distortion, Statens museum for Kunst og DR, der har delt erfaringer fra egne produktioner. Resultaterne har vi samlet i dette toolkit, der både kan gøre dig klogere på brugerindragelse og give dig indsigt, tips og inspiration til hvordan du kan arbejde med dine brugere i fremtiden.
Skal du som leder være på sociale medier?
Skal du være venner med dine ansatte på Facebook?
Har du det rette mindset til at være på sociale medier?
Hvorfor er det så vigtigt at lytte til kunderne?
Alt dette og mere får du svar på ved at kigge disse slides. Og har du brug for mere viden, så kan du naturligvis booke mig :-)
”Den Nye Danske Kreativitet” var et halvdagsarrangement arrangeret af Creative Circle i samarbejde med Polfoto den 12.9.2013. Et panel fokuserede på udfordringerne i dansk kreativitet, og pegede branchen mod det målrettede og løsningsorienterede. Panelet bestod af:
Thomas Busch/Carlsberg
Jacob Kamp Rosendahl/DR
Hanne Feldthus
Søren Christensen/Robert/Boisen & Likeminded
Mette Hørdum/Naked
Claus Dalgaard/Starcom
Kim Jong Andersen/Adtomic
Christian Ørsted/Livsfarlig Ledelse
Lars Samuelsen/UncleGrey
Emner, der blev behandlet var bl. a.:
Projektorganisationen versus de kreative
Kundernes behov versus bureauernes forståelse og leveringsdygtighed
Samarbejder på tværs af faggrænser
Hvorfor Danmark taber til Sverige
Evnen til at leve af et rendyrket kreativt produkt
Hvordan man skaber motiverede medarbejdere, der kan levere
Hvad der skal til for at genopfinde dit bureaus DNA
Mediebureauerne nye rolle
”Den Nye Danske Kreativitet” var et halvdagsarrangement arrangeret af Creative Circle i samarbejde med Polfoto. Et panel fokuserede på udfordringerne i dansk kreativitet, og pegede branchen mod det målrettede og løsningsorienterede. Panelet bestod af:
Thomas Busch/Carlsberg
Jacob Kamp Rosendahl/DR
Hanne Feldthus
Søren Christensen/Robert/Boisen & Likeminded
Mette Hørdum/Naked
Claus Dalgaard/Starcom
Kim Jong Andersen/Adtomic
Christian Ørsted/Livsfarlig Ledelse
Lars Samuelsen/UncleGrey
Emner, der blev behandlet var bl. a.:
Projektorganisationen versus de kreative
Kundernes behov versus bureauernes forståelse og leveringsdygtighed
Samarbejder på tværs af faggrænser
Hvorfor Danmark taber til Sverige
Evnen til at leve af et rendyrket kreativt produkt
Hvordan man skaber motiverede medarbejdere, der kan levere
Hvad der skal til for at genopfinde dit bureaus DNA
Mediebureauerne nye rolle
Undervisningsmateriale fra min undervisning i Jobsøgning med sociale medier i Jobcenter Esbjerg. Kort gennemgang af, hvilke sociale medier, der bedst egner sig til jobsøgning - herefter er indgangsvinklen at undersøge, om ens branche er ex. på LinkedIn, Facebook m.m., finde interessante virksomheder og profiler, der evt. kan bruges som inspiration til egen profiltekst. Engagement vises via egne indlæg, kommentarer og likes og mål på det, så du ved, hvad der virker og ikke virker.
I lørdags var jeg hovedtaler i Folkekirken hos "Københavns Stift Ungeudvalget"
Temaet som jeg var blevet bedt om at tale ud fra var "Hvordan Folkekirken bedre kan komme i dialog med unge".
For at jeg kunne tale om dette emne var jeg nødsaget til at arbejde med den udbredte og manglende forståelse, der er i medierne og samfundet generelt, for hvad folkekirken er og vil. Jeg pegede bl.a. på at folkekirken mangler at definerer sig selv og kommunikerer i et sprog som vi (mennesker i samfundet) kan forstå.
Det førte til at mit foredrag mere handlede om at folkekirken bliver nødt til at se sig selv som en serviceudbyder der skal begå sig på samme betingelser som andre (medlems) virksomheder og deriblandt at sætte kunden/brugeren/medlemmet i centrum.
Det kom der en masse spændende debatter ud af.
Slides fra Morgeninspiration hos Peytz & Co. Analysechef Lars Noe gennemgik de vigtigste metoder til at identificere sin målgruppe - og komme helt ind under huden på den.
Hvem er mine kunder og hvor fanger jeg dem bedstPeytz & Co
Lær at identificere dine mest værdifulde kunder og forstå, hvordan og hvor du fanger dem bedst på sociale medier. Lær af de andres fejltagelser og gør det bedre selv. Slides fra morgeninspiration hos Peytz & Co den 28 september 2017
Hvorfor kan vi ikke arbejde på arbejde?Peter Svarre
Det er umuligt at arbejde på arbejde! Åbne kontorlokaler, fossende strømme af e-mails og uendelige mængder af statusmøder betyder, at vi ikke længere arbejder på arbejdspladsen, men forsøger at klemme arbejde ind i vores i forvejen sparsomme fritid. Moderne teknologi og nye smarte ledelsesstrategier burde have gjort os både gladere og mere produktive, men i stedet er vi endt med stressede og desorienterede medarbejdere.
Hvorfor gik det galt, og hvad kan vi gøre ved det? I dette oplæg af Peter Svarre får du en række praktiske bud på, hvordan du kan ændre dit arbejdsliv, så du igen kan arbejde på arbejde.
Alle taler om disruption. Regeringen har sågar nedsat et disruptionsudvalg, som forsøger at regne ud, hvordan vi overlever forandringens stormvinde. Men hvad er disruption egentlig? Hvordan hænger det sammen med nye teknologier som internettet, sociale medier, robotter og kunstig intelligens? Hvordan påvirker disse nye teknologier netop din branche eller din virksomhed? Og hvordan kan du forberede dig på disruptionen?
Forbered dig på et oplæg, som både vil åbne dine øjne for udfordringerne fra nye digitale teknologier, men som på den anden side også tager lidt af luften af disruptions-ballonen. Vi lever i en verden med mange forandringer, men med den rette strategi og forståelse for teknologi, kan langt de fleste virksomheder komme helskindet gennem de digitale forandringer.
Hvad kommer du hjem med?
• En forståelse for hvordan digitale teknologier som internettet, sociale medier og kunstig intelligens forandrer virksomheders forretningsbetingelser.
• Konkrete modeller til at arbejde strategisk med virksomhedens digitale forretning
• Eksempler og cases på nye forretningsmodeller- og strategier.
• Et kendskab til hvordan andre virksomheder forholder sig til disruptionens udfordringer.
More Related Content
Similar to Vigtige faktorer i skabelsen af dit community
Skal du som leder være på sociale medier?
Skal du være venner med dine ansatte på Facebook?
Har du det rette mindset til at være på sociale medier?
Hvorfor er det så vigtigt at lytte til kunderne?
Alt dette og mere får du svar på ved at kigge disse slides. Og har du brug for mere viden, så kan du naturligvis booke mig :-)
”Den Nye Danske Kreativitet” var et halvdagsarrangement arrangeret af Creative Circle i samarbejde med Polfoto den 12.9.2013. Et panel fokuserede på udfordringerne i dansk kreativitet, og pegede branchen mod det målrettede og løsningsorienterede. Panelet bestod af:
Thomas Busch/Carlsberg
Jacob Kamp Rosendahl/DR
Hanne Feldthus
Søren Christensen/Robert/Boisen & Likeminded
Mette Hørdum/Naked
Claus Dalgaard/Starcom
Kim Jong Andersen/Adtomic
Christian Ørsted/Livsfarlig Ledelse
Lars Samuelsen/UncleGrey
Emner, der blev behandlet var bl. a.:
Projektorganisationen versus de kreative
Kundernes behov versus bureauernes forståelse og leveringsdygtighed
Samarbejder på tværs af faggrænser
Hvorfor Danmark taber til Sverige
Evnen til at leve af et rendyrket kreativt produkt
Hvordan man skaber motiverede medarbejdere, der kan levere
Hvad der skal til for at genopfinde dit bureaus DNA
Mediebureauerne nye rolle
”Den Nye Danske Kreativitet” var et halvdagsarrangement arrangeret af Creative Circle i samarbejde med Polfoto. Et panel fokuserede på udfordringerne i dansk kreativitet, og pegede branchen mod det målrettede og løsningsorienterede. Panelet bestod af:
Thomas Busch/Carlsberg
Jacob Kamp Rosendahl/DR
Hanne Feldthus
Søren Christensen/Robert/Boisen & Likeminded
Mette Hørdum/Naked
Claus Dalgaard/Starcom
Kim Jong Andersen/Adtomic
Christian Ørsted/Livsfarlig Ledelse
Lars Samuelsen/UncleGrey
Emner, der blev behandlet var bl. a.:
Projektorganisationen versus de kreative
Kundernes behov versus bureauernes forståelse og leveringsdygtighed
Samarbejder på tværs af faggrænser
Hvorfor Danmark taber til Sverige
Evnen til at leve af et rendyrket kreativt produkt
Hvordan man skaber motiverede medarbejdere, der kan levere
Hvad der skal til for at genopfinde dit bureaus DNA
Mediebureauerne nye rolle
Undervisningsmateriale fra min undervisning i Jobsøgning med sociale medier i Jobcenter Esbjerg. Kort gennemgang af, hvilke sociale medier, der bedst egner sig til jobsøgning - herefter er indgangsvinklen at undersøge, om ens branche er ex. på LinkedIn, Facebook m.m., finde interessante virksomheder og profiler, der evt. kan bruges som inspiration til egen profiltekst. Engagement vises via egne indlæg, kommentarer og likes og mål på det, så du ved, hvad der virker og ikke virker.
I lørdags var jeg hovedtaler i Folkekirken hos "Københavns Stift Ungeudvalget"
Temaet som jeg var blevet bedt om at tale ud fra var "Hvordan Folkekirken bedre kan komme i dialog med unge".
For at jeg kunne tale om dette emne var jeg nødsaget til at arbejde med den udbredte og manglende forståelse, der er i medierne og samfundet generelt, for hvad folkekirken er og vil. Jeg pegede bl.a. på at folkekirken mangler at definerer sig selv og kommunikerer i et sprog som vi (mennesker i samfundet) kan forstå.
Det førte til at mit foredrag mere handlede om at folkekirken bliver nødt til at se sig selv som en serviceudbyder der skal begå sig på samme betingelser som andre (medlems) virksomheder og deriblandt at sætte kunden/brugeren/medlemmet i centrum.
Det kom der en masse spændende debatter ud af.
Slides fra Morgeninspiration hos Peytz & Co. Analysechef Lars Noe gennemgik de vigtigste metoder til at identificere sin målgruppe - og komme helt ind under huden på den.
Hvem er mine kunder og hvor fanger jeg dem bedstPeytz & Co
Lær at identificere dine mest værdifulde kunder og forstå, hvordan og hvor du fanger dem bedst på sociale medier. Lær af de andres fejltagelser og gør det bedre selv. Slides fra morgeninspiration hos Peytz & Co den 28 september 2017
Hvorfor kan vi ikke arbejde på arbejde?Peter Svarre
Det er umuligt at arbejde på arbejde! Åbne kontorlokaler, fossende strømme af e-mails og uendelige mængder af statusmøder betyder, at vi ikke længere arbejder på arbejdspladsen, men forsøger at klemme arbejde ind i vores i forvejen sparsomme fritid. Moderne teknologi og nye smarte ledelsesstrategier burde have gjort os både gladere og mere produktive, men i stedet er vi endt med stressede og desorienterede medarbejdere.
Hvorfor gik det galt, og hvad kan vi gøre ved det? I dette oplæg af Peter Svarre får du en række praktiske bud på, hvordan du kan ændre dit arbejdsliv, så du igen kan arbejde på arbejde.
Alle taler om disruption. Regeringen har sågar nedsat et disruptionsudvalg, som forsøger at regne ud, hvordan vi overlever forandringens stormvinde. Men hvad er disruption egentlig? Hvordan hænger det sammen med nye teknologier som internettet, sociale medier, robotter og kunstig intelligens? Hvordan påvirker disse nye teknologier netop din branche eller din virksomhed? Og hvordan kan du forberede dig på disruptionen?
Forbered dig på et oplæg, som både vil åbne dine øjne for udfordringerne fra nye digitale teknologier, men som på den anden side også tager lidt af luften af disruptions-ballonen. Vi lever i en verden med mange forandringer, men med den rette strategi og forståelse for teknologi, kan langt de fleste virksomheder komme helskindet gennem de digitale forandringer.
Hvad kommer du hjem med?
• En forståelse for hvordan digitale teknologier som internettet, sociale medier og kunstig intelligens forandrer virksomheders forretningsbetingelser.
• Konkrete modeller til at arbejde strategisk med virksomhedens digitale forretning
• Eksempler og cases på nye forretningsmodeller- og strategier.
• Et kendskab til hvordan andre virksomheder forholder sig til disruptionens udfordringer.
De sociale medier er svære at komme uden om, hvis du vil markedsføre din virksomhed digitalt. Men hvor giver det bedst mening for din virksomhed, at du lægger dine penge og kræfter?
Sociale medier rummer et utal af muligheder for markedsføring, salg og branding af din virksomhed, men i et socialt medielandskab under hastig forandring, kan det være svært at bevare overblikket over, hvor og hvordan din virksomhed får mest ud af sin tilstedeværelse.
I dette oplæg bliver du klogere på, hvad de forskellige medier kan, og hvordan du anvender dem til forskellige formål. Oplægget gør dig bedre i stand til at prioritere din egen indsats: Hvilke sociale medier giver det bedst mening at bruge i din virksomhed? Hvordan bruger du dem til dit formål? Og hvordan bør du prioritere din tid og dine penge på de sociale medier?
Donald Trump er præsident i USA og England er på vej ud af EU!
Er Trump og Brexit resultatet af en stigende grad af politisk polarisering, og skyldes denne polarisering de digitale og sociale medier, hvor vi i stigende grad lukker os inde i små lukkede meningsfællesskaber – også kendt som filterbobler?
Hvordan er disse filterbobler opstået? Er det overhovedet så slemt? Og hvad betyder det helt konkret for vores politiske system og vores institutioner?
Dette foredrag tager udgangspunkt i filterboble-problematikken, men kan skræddersys til netop din virksomhed eller organisation. Jeg har holdt foredraget flere gange for danske biblioteker, men emnet er relevant for mange andre organisationer og institutioner også.
Buzzwords trives i bedste velgående i den digitale branche. Content is king, customer service is the new marketing, influencer marketing eller omnichannel er bare nogle få eksempler på emner, som marktingchefen simpelthen SKAL forholde sig til lige NU. Problemet er bare, at alle de konsulenter, som strør om sig med buzzwords glemmer den vigtigste del, nemlig hvordan du får alle de nye trends og teknologier til at leve i din virksomheds organisatoriske virkelighed.
I dette foredrag trækker jeg på mine 20 års erfaring som konsulent og min tid som marketingdirektør for Bang & Olufsen til at fortælle historien om, hvordan man som marketingchef skal agere i buzz-ordenes malstrøm. Hvordan finder man ud af, hvad der er vigtigt, og endnu mere vigtigt – hvordan skal man organisere sin traditionelle virksomheds marketingaktiviteter, så de ikke bare ender som varm buzz, men som konkret bundlinje for virksomheden.
25. Rating, rating, rating Bedømmelse: Middelmådig Din bedømmelse: Læseværdig Antal bedømmelser: 17 Læst antal gange: 1117 Kommentarer/blogindlæg: 18 Artikelfakta Meget læseværdig Læseværdig Middelmådig Kan til nød læses Bør ikke læses Tak for din bedømmelse. Den indgår nu i den samlede vurdering af dette indlæg og indlæggets forfatter. Bedøm artikel Bedøm artikel Bedømmelse: Ingen Din bedømmelse: Ingen Antal bedømmelser: 0 Læst antal gange: 1117 Kommentarer/blogindlæg: 18 Artikelfakta Bedømt af 17 Endnu ikke bedømt Brugerens eget indlæg Bedømmelse: Middelmådig Din bedømmelse: Ikke mulig Antal bedømmelser: 17 Læst antal gange: 1117 Kommentarer/blogindlæg: 18 Artikelfakta Mouse over Efter rating. Vises 5 sek. Artikelfakta Du er ikke logget ind For at bedømme en artikel skal man være oprettet som bruger på avisen.dk. Log ind Opret bruger
31. En community model for diabetes patienter Videns-behov Viden Diagnosetidspunkt Punkt hvor diabetikeren får brug for mere end standard information Spørgsmål Svar Prestige / Karma Tid