Facebookはベトナム人の買い物サイトとしても利用されているようです。Q&Meベトナムマーケットリサーチが詳しく調査しました。 -半数以上がFacebookでのショッピングを経験。洋服関連の購買が人気。男性はIT関連、女性は衣服・化粧品が多い。 -「Facebook友達による共有」「Facebook広告」によって商品を知る場合が多い。30代の友達からの共有が目立つ。 -オンラインを利用するのは価格と近くのお店に商品がない、というのが２大理由。 -ショップ運営者の収入は約65%の人々の収入が月5000円以下。また70％の運営者が毎日Facebook投稿を実施。 -70％以上のオーナーが毎日投稿を実施。また店舗は４０％が自身１人で運営。

1. ベトナム人のFacebook買い物事情
– FacebookYour sub-はtitle ベトhere
ナム人の買い物サイト？

2. Executive Summary
• 半数以上がFacebookでのショッピングを経験。洋服関連の購
買が人気。男性はIT関連、女性は衣服・化粧品が多い
• 「Facebook友達による共有」「Facebook広告」によって商品を
しる場合が多い。30代の友達からの共有が目立つ。
• オンラインを利用するのは価格と近くのお店に商品がない、と
いうのが２大理由
• ショップ運営者の収入は約65%の人々の収入が月5000円以
下。また70％の運営者が毎日Facebook投稿を実施
• 70％以上のオーナーが毎日投稿を実施。また店舗は４０％が
自身１人で運営

3. Facebookで商品を購入した事がありますか？
Male Female
Yes,
50%
No,
50%
Yes,
65%
No,
35%
半数以上がFacebookでのショッピングを経験

4. Facebookでどういった商品を購入した事がありますか？
51%
32%
47%
12%
20%
16%
31%
22%
30%
16%
5%
9%
71%
37%
16%
45%
31%
27%
12%
20%
10%
15%
6%
7%
Clothes
Shoes
Smartphone accessories
Comestic
Fashion accessories
Foods & Drinks
IT products
Books
Smartphone
Toys
Health product
Others
Male Female
洋服関連の購買が人気。男性はIT関連、女性は衣
服・化粧品が多い

5. どうやって商品を知りましたか？
49%
57%
25%
33%
29%
5%
49%
61%
32% 32%
38%
5%
69%
62%
46%
37%
46%
9%
Shared by friends Facebook ads Tagged Search Friends
recommendation
Other
Lower than 19 20-29 30-39
「Facebook友達による共有」「Facebook広告」が多い。
30代の友達からの共有が目立つ。

6. Facebookで買い物をする場合の支払方法は？
86%
22%
9%
1%
88%
30%
12%
3%
83%
49%
23%
8%
Cash after receive products Bank transfer Credit card Other
Lower than 19 20-29 30-39
キャッシュでの支払が市場多い

7. Facebookで商品を購入する理由は？
54%
27%
20%
31%
24%
17%
13%
価格と近くのお店に商品がない、というのが２大理由
59%
40%
20%
31%
34%
22%
8%
68%
54%
29%
51%
54%
12%
8%
Because of the good pricing
Because items not sold near my area
Because the page looks attractive
Because the posts look attractive
Because of friend recommendation
Because i know the store owner
Other
Lower than 19 20-29 30-39

8. Facebookでどのような商品を販売しますか？
39%
31%
19%
23%
23%
15%
23%
19%
12%
12%
8%
15%
54%
32%
42%
28%
18%
18%
10%
10%
12%
10%
12%
20%
Clothes
Shoes
Cosmetic
Fashion accessories
Smartphone accessories
Foods & Drinks
Smartphone
IT products
Toys
Books
Health product
Others
Male Female
洋服、化粧品などの販売が多い

9. ショッピングページの販促は？
80%
70%
40%
50%
30%
10%
79%
60%
55%
34%
17%
26%
71%
65% 65%
47% 47%
24%
Post to other
Facebook pages or
Facebook groups
Ask friends to share Friends requests Facebook ads Word of mouth Other online ads
Lower than 19 20-29 30-39
Facebookのポストや友達との共有や友人申請などの方法が多い。
Facebook広告を使うのは半分以下。

10. Facebookショッピングページはどのくらい前から運用？
10
30
59
20
18
9 10
10
0
21
28
17
11 9
6 6 6
6
Less than 1
month
1-3 months 3-6 months 6-12 months 1-2 years 2-3 years More than 3
years
Lower than 19 20-29 30-39
７割が半年より短い期間オンライン店舗を運営

11. 平均して月どのくらい稼いでいるの？
4%
19%
約65%の人々の収入が月5000円以下
39%
35%
4%
0%
16%
32%
26%
20%
6%
4%
Less than 100,000 VND
100,000-500,000 VND
500,000-1,000,000 VND
1,000,000 - 3,000,000 VND
3,000,000 - 5,000,000 VND
More than 5,000,000
Male Female

12. 一日に投稿するFacebookの数は？
70％以上のオーナーが毎日投稿を実施
40%
10% 10%
20% 20%
0% 0%
15% 13%
38%
15%
13%
2% 4%
12% 12%
12%
29%
35%
Several posts 1 - 2 posts 3 - 5 posts 6 - 10 posts More than 10
a week
Less than that Once a week
Lower than 19 20-29 30-39

13. どうやって注文を受け付けますか？
80%
90%
30% 30%
60%
79%
38%
34%
82%
88%
70%
59%
Phone calls Facebook messages Other SNS services Email
Lower than 19 20-29 30-39
電話やFacebookメッセージでの受付が主

14. 店舗運営に関わっている人は？（自身を含む）
40%が自分１人で運営
10%
0%
30%
20%
40%
4% 6%
17%
23%
49%
0%
6%
12%
29%
35%
Only myself 2 3 4 More than 5
Lower than 19 20-29 30-39

15. Survey information
• Vietnamese shopping on Facebook
• 200 male / female Vietnamese above 18 years old
Conducted on Nov 27– Dec 1

16. Q&Me is the market research that helps you understand
Vietnam market broad and deep by offering both of
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