In the smart city ageing population is central issue for partecipation by social networking and social media

1. Vicini di vita
Rigenerare e potenziare le relazioni associative attraverso il socialnetworking
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2. Agenda digitale e nuova cittadinanza
Le linee guida del
Governo a favore dello
sviluppo della Banda larga
I contenuti dell’Agenda
Digitale e del Codice di
amministrazione Digitale
Digital divide e l’impatto
sulla popolazione anziana
Alfabetizzazione digitale
come nuovo diritto
sociale
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3. Il mutamento tecnologico e sociale inarrestabile pone al centro
il sistema della comunicazione e la gestione della conoscenza
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4. Rischi ed opportunità dell’innovazione digitale (1)
 La psicosi dei messaggi veloci (inviati
e ricevuti) determina l’atrofizzazione
dell’argomentazione e della
riflessività (che richiede tempo)
 La despazializzazione e la
decontestualizzazione del social
networking può accompagnarsi
all’inaridimento della vita
comunitaria
 La cultura della complessità ed il
contesto umano stanno mutando in
maniera esponenziale e per
afferrare tutte le potenzialità di
questo processo ciascuno di noi ha
bisogno di ampliare le proprie
abilità grazie ai mezzi offerti dalla
tecnologia
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5. Rischi ed opportunità dell’innovazione digitale (2)
 P. Legrenzi (Il Gazzettino 9.9.2014)
sostiene (giustamente) che la
tecnologia rappresenta ormai una
indispensabile estensione del’io (vedi la
ricerca americana sui giovani disponibili
a vivere senz’auto, ma non senza
smartphone)
 Le nuove frontiere della neuroscienza,
ovvero della funzione del cervello
nell’interazione con le ICTs, sono
entrata nell’agenda delle questioni
strategiche del G20
 «Effetto Flynn»: nel ventesimo secolo in
Occidente abbiamo assistito a una
progressiva crescita del quoziente
intellettivo medio della popolazione
legato allo sviluppo delle tecnologie di
comunicazione
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6. Una vita sempre più lunga: cambiamenti
e nuova identità (Renzo Scortegagna)
“Il nuovo scenario che si sta costruendo è destinato a influenzare lo stile della vita quotidiana
e ha una forte correlazione con l’età delle persone. Basta osservare la modalità con cui un
adolescente l Come cambia lo stile di vita di una persona anziana per effetto di tali
tecnologie?
Le risposte al’interrogativo sono diverse e, ancora una volta, non si possono fare
generalizzazioni.
L’uso eccessivo e incontrollato di alcune funzioni possono generare nuove forme di
dipendenza o nuovi criteri nell’uso di tempo del lavoro e di tempo libero.
Nello stesso tempo le nuove tecnologie possono essere dei moltiplicatori di rapporti e
costruttrici di nuovi legami, anche se non si tratta di rapporti e legami superficiali che non
garantiscono quell’approfondimento desiderato nelle reti o nei gruppi di amici.
I cambiamenti quindi non sono automatici, ma dipendono in larga misura dai criteri con cui le
stesse tecnologie vengono usate. Sarebbe quindi miope coltivare atteggiamenti nostalgici
criminalizzando il progresso. Per questo sono da considerare anche i rischi che il “non uso”
delle nuove tecnologie sono in grado di produrre, specialmente nelle persone anziane.
Possono verificarsi situazioni di autoesclusione che anticipano forme di isolamento sociale;
oppure forme di analfabetismo che producono nuove dipendenze da altri e così via.”
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7. Le scelte strategiche della FNP-CISL Emilia Romagna (1)
Sei competenze per
l’invecchiamento attivo:
 Apprendimento
 Comunità
 Salute
 Finanza/Economia
 Emotività
 Tecnologia
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8. Una definizione provvisoria delle competenze
 Apprendimento
Questa competenza si riferisce alle opportunità di apprendimento in età avanzata, tra cui l'auto-apprendimento, la
possibilità di aggiornare o sviluppare le competenze, opportunità di apprendimento creativo e la formazione nel campo delle
nuove tecnologie.
 Comunità
Questa competenza riguarda l'essere un cittadino anziano attivo, che partecipa come volontario o dietro compenso ad
attività di cui possono beneficiare l'individuo e la società. La comunità a cui il singolo fa riferimento può essere una famiglia,
un servizio locale, un quartiere, una città, una regione, una nazione o una realtà globale
 Salute
Questa competenza si riferisce al mantenimento del benessere in età avanzata. Questo include sia l'aspetto fisico, che
mentale e sociale. Lo stile di vita, la qualità dei servizi e del supporto, la possibilità di preservare le relazioni sociali, la cura e
la sicurezza sono tutti fattori che possono influenzare la salute e il benessere
 Emotività
Questa competenza riguarda il mantenimento della propria autonomia e dignità in età avanzata, relazioni sociali ed
emozionali significative, cura e supporto, sia a casa che nella comunità.
 Finanza/Economia
Questa competenza si riferisce ai fattori economici, che hanno un impatto importante sull'invecchiamento attivo e la
sicurezza: in altre parole, il reddito, le opportunità di lavoro e protezione sociale (ad esempio, pensioni e/o altre indennità).
 Tecnologia
Questa competenza si riferisce all'accesso e all'uso della tecnologia, compresi i computer, telefoni cellulari e applicazioni -
per il social networking, e-communication, e-learning. Si riferisce inoltre alle tecnologie di assistenza, come per esempio
dispositivi che contribuiscono a garantire la mobilità; o l'assistenza (tele-assistenza).
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9. Le scelte strategiche della FNP-CISL Emilia Romagna
(2)
Nuova centralità del Territorio
 Il processo di riorganizzazione ed il ruolo degli
RLS all’interno di 48 Comunità
 La orizzontalizzazione delle strutture si
accompagna a nuove pratiche di prossimità e
partecipazione
 Le dinamiche dell’orizzontalità territoriale e
del riconoscimento contestuale sono (ancorae
sempre più) vive e vitali
 E’ al loro interno che si rinnova il tessuto
organizzativo ed il ruolo della rappresentanza
sociale
 Le Reti corte hanno una funzione decisiva per
la coesione sociale
 (ma) debbono essere connesse ai flussi delle
informazioni ed alle funzioni delle Reti
lunghe
 Nel tempo della simultaneità è necessario
avere la capacità di andare simultaneamente
dal locale al globale e viceversa
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10. Un progetto di innovazione sociale (e digitale)
 Una delle chiavi determinanti per il successo del progetto di cambiamento
organizzativo è la qualità del sistema relazionale, ossia il coinvolgimento di
persone, gruppi sociali e gruppi d’interesse: vedi il programma di formazione
ed accompagnamento avviato con il prof. Salvato
 Un ruolo sempre più centrale può essere svolto in questo processo dalle
tecnologie di rete. L’attuale utilizzo delle tecnologie di rete nella promozione di
processi partecipativi ha messo però in evidenza alcuni aspetti a cui è
necessario dedicare una certa attenzione:
A) la produzione dei contenuti e degli obiettivi deve essere in grado di raggiungere un
certo livello di profondità e di coerenza rispetto all’impostazione del progetto
B) la governance delle relazioni deve trovare un giusto equilibrio, nella chiarezza delle
regole e nella trasparenza per la loro applicazione, tra possibilità di esprimere
liberamente opinioni diverse, rispetto degli altri e coerenza con il progetto comune.
C) la motivazione: le persone che sono coinvolte in un progetto lo devono sentire come
proprio; è necessario che venga favorito lo sviluppo di un ambiente empatico.
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11. Metodologia operativa (1): Gruppo di pilotaggio
Primo obiettivo - creazione di un Gruppo di pilotaggio
che rappresenti il punto di riferimento, per la
realizzazione delle proposte sulla comunicazione indicate
dalla Segreteria regionale FNP - attraverso la forma del
laboratorio aperto. L’attività del gruppo di pilotaggio
sarà condotta secondo le seguenti linee guida:
 Sperimenta come strumento di comunicazione e di
confronto uno strumento digitale condiviso
 La prima bozza di piano viene redatta con i contributi
resi all’interno del laboratorio virtuale dai
componenti del gruppo
 Il gruppo è condotto da un mediatore che è garante
della qualità dei contenuti e della coerenza
programmatica nei confronti della FNP
 La prima bozza di piano rappresenta la linea del
progetto in modo aperto, tenendo conto degli
obiettivi strategici che costituiscono una
discontinuità rispetto alla tradizionale prassi
comunicativa sindacale
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12. Metodologia operativa (2): Coinvolgimento del territorio
Secondo obiettivo – la prima bozza di piano verrà
diffusa dal gruppo di pilotaggio a chi opera sul
territorio con funzioni di responsabilità (RLS, segretari
territoriali) – si lavorerà sempre in ambiente virtuale,
in base alle seguenti linee guida :
 Si lavorerà in ambiente virtuale, utilizzando i social
network disponibili gratuitamente
 L’allargamento del laboratorio avverrà anche per
preparare la fase 3 (apprendere a lavorare in rete
utilizzando le nuove tecnologie info-telematiche)
 L’obiettivo sarà quello di costruire un piano per la
comunicazione intraorganizzativa sostenibile per il
gruppo (a complessità controllata e governata),
condiviso e compartecipato
 Il gruppo è condotto da un mediatore che è garante
della qualità dei contenuti e della coerenza
programmatica nei confronti della FNP
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13. Metodologia operativa (3): apprendere a lavorare in rete
Terzo obiettivo - creazione di un sistema di rete, all’interno del quale
possono crearsi aggregazioni di persone, scambi di idee e di proposte,
iniziative, ecc. Anche al sistema di rete è necessario applicare le
attenzioni circa la qualità del sistema relazionale. Pertanto il sistema di
rete si muoverà in modo agile, senza l’impiego di tecnologie complesse
che richiedono apprendimento e la sua organizzazione sarà affidata
alle seguenti linee operative:
È la fase di implementazione del piano predisposto in precedenza
 Le piattaforme utilizzabili possono basarsi su Google con gli
strumenti base adeguatamente strutturati: organizzazione di
cerchie, repository di materiali,, agenda, connessioni con tutti i
social, ecc.
 Progressivamente, il sistema relazionale potrà essere connesso dai
diversi utenti con gli altri social (facebook, linkedin, twitter, flikr,
youtube, ecc.) per creare nuove relazioni e per diffondere messaggi
e informazioni
 In prospettiva, il sistema di rete potrà allargarsi ai soci e sarà
promosso da una attività di web marketing con newsletter e feed
sui siti sindacali ed istituzionali di riferimento (fase 4)
 Il sistema di rete sarà gestito tenendo conto delle logiche della
multicanalità
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14. Promuovendo l’empatia e la partecipazione
 Ridare senso e coerenza tra gli
obiettivi di partecipazione ed uso
degli strumenti digitali
 Storicizzare la funzione
dell’innovazione digitale
 Coltivare l’amicizia civica attraverso
il socialnetworking
 Il networking e le reti sociali hanno
la funzione di trasmettere fiducia
per superare la frammentazione
organizzativa e l’isolamento sociale
 Sperimentare la elaborazione dei
programmi e la gestione dei servizi
attraverso il sapere cooperativo
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