Tempo di formazione 
in Valpiana 
Condividere informazioni con 
l’aiuto delle nuove tecnologie 
Leggere per Leggere 
Sabato 30 agosto 2014 
Marco Goldin 
@inmediaref
Medium = messaggio 
McLuhan (1964) 
Medium = semplice 
materializzazione del 
messaggio 
Negroponte (1995)
#Sharing is...
Narrazione in tempo reale 
Partecipazione al racconto 
(#storytelling)
#Storytelling 
Pensiamo ai social 
network come 
mezzo e luogo per 
raccontare la nostra 
storia in modo 
partecipativo.
#Storytelling 
Breccia attraverso 
il “rumore” 
delle informazioni
I social network non sono un 
megafono (o un tubo catodico). 
Solo incentivando la 
conversazione si ottiene un 
ritorno in termini di reputazione.
Internet = medium? (spoiler: no) 
Internet = ambiente. 
Un ambiente al centro del quale ci sono le 
persone. 
Un ambiente di cui bisogna rispettare 
l’ecosistema.
Su quali pagine scriveremo la 
nostra storia?
Informazione strutturata 
Conversazione (e ascolto)
Informazione strutturata
Conversazione
Aspetti implementativi di 
un’attività di 
comunicazione digitale
Necessario mappare i 
bisogni che 
l’interlocutore/fan/lettore 
cerca di soddisfare.
Target 
Per prima cosa, identificare con 
chi si vuole stabilire relazioni e 
per quale motivo. 
Gira tutto intorno alle relazioni.
Obiettivi 
Stabilire obiettivi a medio e 
lungo termine e creare un 
piano di distribuzione del 
contenuto.
Influencers 
Individuarli, intrattenere 
conversazioni tecniche e 
creare i presupposti per 
amplificare la diffusione dei 
propri contenuti.
Imparare a comunicare 
accorciando le distanze
Flusso. Click. Aspettative. 
1.
“Landing page” e 
dichiarazioni di intenti 
2.
Interazione e design delle 
informazioni 
3.
Approdo 
4.
Correlate, gente, correlate...* 
*Luca Rosati, Architettura delle informazioni , 
Apogeo, 2010.
Semplice Vs. criptico 
1.
Flusso informativo 
interrotto 
2.
Narrazione e convergenza 
2.
L’importanza di un blog 
(e di molte voci) 
Il blog aiuta a non interrompere il flusso della 
comunicazione. Costruisce l’immagine 
professionale. 
Crea presupposti virtuosi per la serendipità nella 
ricerca di informazioni.
Facebook 
avvertenze...
Story bumping 
Premiati i contenuti pubblicati in precedenza ma 
che continuano a ricevere interazioni 
Last actor 
Premiati i contenuti di utenti con cui si sono 
registrate le ultime 50 interazioni 
Click-bait 
Penalizzati i post che invitano a cliccare senza 
offrire informazioni esaustive sul contenuto di 
destinazione 
Link format 
Penalizzati gli upload di foto con link “caption” (è 
ora di pensare a...)
...Open graph
Facebook 
tips&tricks
Timeline 
• Mantenere vivi i post. 
• Replica e like ad ogni singolo 
commmento. 
• Considerare quali vecchi post 
riprendere per non trascurare il 
coinvolgimento. 
• Considerare quali post possono 
(devono?) essere “spenti” nella 
timeline.
Foto e album 
• Condividere l’immagine con 
un post e solo dopo spostarla 
in un album. 
• Caricare al massimo 9 
immagini alla volta. 
• Ricondividere un album di 
tanto in tanto (“Social proof”).
Contenuti e 
condivisione 
• Lo scopo non deve essere la 
visualizzazione dei post, ma il 
commento e la ricondivisione 
dei fan. 
• Meccanismi di condivisione: 
la gente condivide quello che 
vuole che gli amici sappiano 
di loro. I contenuti vanno 
pensati in questo senso.
In ordine sparso 
• Cross-promozione tra pagine. 
• “40-character group” (post tra i 40 e gli 80 
caratteri guadagnano in media +66% su condivisioni, 
likes e commenti]. 
• Titolo perfetto = 6 parole. 
• Le domande sono spesso l’innesco 
di una conversazione.
A/B test 
Filtrare il target permette misurazioni 
più efficaci e un maggiore 
coinvolgimento del pubblico 
selezionato a seconda del tipo 
specifico di contenuto 
Tab 
Valutare una “landing page” per le 
campagne web e una “welcome 
page” per la pagina ufficiale.
Due audience
Le persone
Le macchine
Le macchine: 
Pagerank 
Hummingbird 
Edgerank 
https://www.socialbakers.com/edgerankchecker/ 
http://www.whatisedgerank.com/ 
Email 
Mobile 
Social timing 
... 
...
A/B test 
Grazie! 
(happy posting...)

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