本課程旨在提升高階主管的管理能力與職能，透過教育訓練激發員工潛能，改善企業管理效能。課程內容涉及公司願景、經營決策及危機處理等主題，適合中高階主管及人力資源規劃者。授課方式包括教材講解與分組演練，培養有效的領導與管理技巧。

1. 建議課程名 高階主管管理職能
稱
課程簡介 企業就是人，企業成於人、亦是敗於人，藉教育訓練以提昇員
工的品質，進而帶動企業體質的成長，掌握管理及職能幹部
即是掌握全體人員，課程內容以高階主管的認知與日常管理
正確方法，主管每日面臨的管理情境，對主管管理能力提昇
有決定性助益。
學習效益 1.激發員工潛能並培育及發展部屬，除協助提升個人績效外，
也發揮出自己的管理潛力和領導魅力，進而提升企業的管理
效能及整體競爭力，以實現企業的未來願景。
2.了解身為領導者的扮演角色與應盡的職責，有效能的管理時
間分配，了解自我與員工的領導及教導之步驟與程序。
適合對象 中階主管、高階主管、教育訓練及人力資源規劃者
建議上課時 【6 小時】
間
課程綱要 1. 公司及團隊願景的塑造
2.
經營決策的思維
3.
管理變革
4.
策略規劃與目標設定
5.
計劃組織
6.
市場分析
7.
危機處理與預防管理
8.
授能與授權的技巧
9.
將軍學與管理藝術

2. 授課方式 ■教材講解 ■問題討論 ■分組演練 □移地教學
□其他：
教材形式 ■自編講義 □書籍教材 □其他：
講師簡介 詹翔霖老師
【現任】
文化大學國企系兼任副教授
大葉大學企管所、休閒管理系兼任副教授
職訓局 3 C 核心職能講師
企業訓練聯絡網人力資源發展服務團顧問
行政院勞員會/青輔會/圓夢計劃創業諮詢輔導顧問
中山管理教育基金會諮詢輔導顧問
經濟部中小企業處榮譽指導員
經濟部中小企業處企業經營管理顧問協會諮詢輔導顧問
經濟部中小企業處中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
行政院勞委會員工協助方案師
行政院勞委會社會專業社工訓練師
美國 NGH 催眠協會認証合格催眠心理諮商師
教育部親職教育相關研習講師
台灣創意設計中心諮詢輔導顧問
臺北縣幸福創業微利貸款計畫創業顧問
人力銀行專欄作家
【曾任】
大陸清華大學醫藥經營管理所 特聘副教授
國立中山大學公共事務研究所 碩士學分班講師
高苑科技大學企管系 助理教授
東方技術學院 觀光系、妝管系、應外系
實踐大學國貿系 兼任副教授
雙葉開發科技電子公司 董事長特別顧問
倫宇管理顧問公司 執行副總經理
中央信託局代理公司 董事長特助
群泰美容國際事業股份公司 董事長特助兼人資部經理
群賢企管顧問公司 資深執行顧問
長明廣告事業有限公司-顧問
實和聯合醫院-顧問
馨蕙馨醫院-醫學美容顧問
【專長與證照/其它】
中國生產力中心【1997.8】企業經營管理顧問師
日本產業協會【1998.11】 MTPI 授證講師
美國旅館公會【1995.3】C.H.S 主管合格證書
法國在台協會【1996.4】 Wine & Chess 評鑑師
經濟部商業司【1999.4】 商店街經理人
經濟部商業司【2000.5】 物流業整合作業訓練
經濟部商業司【2001.11】流通業管理師
經濟部能源委員會【1999.12】 能源管理師結業
全國商業總會【1998.1】商業會計與資訊專業訓練
行政院勞委會【1999.5】員工協助方案
行政院勞委會【2001.12】工業社會專業社工訓練
行政院勞委會【2001.11】企業訓練策略規劃實務
美國催眠協會【2000.5】 合格催眠心理諮商師

3. 中國生產力中心【2000.9】新事業經營策略管理顧問班
行政院勞委會【2005.7】 全民共通核心職能課程講師
經濟部中小企業處【2007.6】服務志工教育訓練課程
經濟部中小企業處【2007.7】中小企業財務會計訓練課程