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2020/05/05(火・祝) Co-KoNPILe #4 で発表した資料
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2011年9月10日開催 第5回八子クラウド座談会での全体構成資料。 会場は日本マイクロソフト(株)、豪華なプレゼンターに会場は大いに盛り上がりました。 #1 転載・引用頂く際には、「八子クラウド座談会資料より」を明記して下さい。 #2 資料中の3Dイラスト類は有料画像で著作権があります。切り出して使うなどはご遠慮下さい。
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株式会社デジタルフォルンへのご応募を検討いただいている方向けの会社紹介資料です! デジタルフォルンでは、共に新たな50年に向けた成長、さらなる革新を共に進めていける次世代の人材を求めています。
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第30回八子クラウド座談会(当日メモ付き)190413
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2019年4月13日に開催した第30回八子クラウド座談会「MaaS特集」の当日討議メモ付き資料です。 参照・引用の場合には「第30回八子クラウド座談会資料より」を明記して下さい。
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2023年4月8日開催した第33回八子クラウド座談会の当日討議メモ付き資料です。 ソーシャルな資産としての位置づけを重視していますので、内容を引用する際には 「第 33 回八子 クラウド座談会 討議メモより」」の引用分を 必ず付記戴くようお願いします。
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価値開発研究会(Vラボ)発足イベント
1.
価値開発研究会(Vラボ) 発足イベント 2020.6.5 価値開発(Value Development) 〜 要求開発から価値開発へ
〜 12020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
2.
タイムテーブル 発足の挨拶 代表 大浦史仁
19:00-19:30 30分 コアメンバーによるパネルディスカッション コアメンバー 19:30-20:10 40分 休憩 20:10-20:20 10分 今後の活動予定(1回目)+質疑応答 20:20-20:45 25分 閉会の挨拶 代表 大浦史仁 20:45-20:50 5分 懇親会 Vラボを語る会(オンライン飲み会)好きな 飲み物を持って集まって下さい 参加者の皆様 21:00-22:00 60分 22020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
3.
ご挨拶 代表 大浦史仁 32020/6/5 ©︎2020
価値開発研究会
4.
価値開発研究会とは? • 基本コンセプト • 価値の探索から始めて、最適なソリューションをスピーディに考える 方法を勉強する研究会 •
ターゲット • ビジネス・ビジョンやビジネスで実現したいこと、さらには社会的課題 やSDGsのようなグローバルな課題の解決策を考えているのに第1歩や実 現手段に結び付けられない人 • 逆に、本質的なユーザニーズやユーザーの課題をつかみたいがビジネス やシステムに結び付けられずに悩んでいる人 42020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
5.
VALUE LABO 価値開発研究会 まなぶ はなす ためす
つくる
6.
大浦史仁(おおうらふみひと) • 株式会社 メソドロジック •
シニアコンサルタント <前職> • 株式会社 日立システムズ • SCMの企画、設計、運用 <現在の他の仕事> • AUXCA.DESIGN (オーカデザイン)株式会社 • 取締役 • 慶應義塾大学大学院 システムデザイン・マネジメント研究科 • 特任助教 <その他> • 福岡県出身 62020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
7.
発足の経緯 72020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
8.
なぜ この会を 始めること になったか 2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
8 要求開発アライアンスの あり方を見直してみる中で みんなで新しい会を改めて 作ろうという声があり 有志で検討を開始
9.
何度も話し合いを重ね・・・ • 要求開発の課題、欠けてい たことは? • これからの世界で必要とさ れることは? •
そもそも皆の興味はどこに ある? 92020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
10.
価値開発(Value Development) 〜 要求開発から価値開発へ
〜 価値の探索から始めて 最適なソリューションをスピーディに考える 方法を勉強する 出てきたコンセプトがこれ 2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会 10
11.
なぜ価値開発? 112020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
12.
5270.jpg ©︎2020 価値開発研究会
12 image:Freepik.com 例えばこんな人いませんか? • 老舗メーカーに勤務する部長 私は会社の主力である複合機の開発を指揮してきた。 しかし複合機は機能飽和状態であり、会社は代替となる主力製品、主力事業の創出を求めている。 そんなおり、私は新規事業を創出する部の部長に任命された。 しかし、どのように新規事業を産み出せばよいのかまったくわからない。 デザイン思考などを一通り学び、複数回のワークショップを実施。 いくつかのアイデアを産み出したが、どうも顧客にささらない。 さてさて、どうしたものか 「世の中に良い手法はないものか」
13.
新しい価値 の見つけ方 を学びたい • ビジネスで新しい価値を生み出そうと仕 事でもがいている人がいる • でもどうやったら新しい価値を生み出せ るのか、正直わからない 2020/6/5
©︎2020 価値開発研究会 13 つまり
14.
2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
14 例えばこんな人いませんか? 新規事業を実現しようと考えている起業家 実現したいことがある。それはたくさんの人々が求めるもの。 だが、それはビジネスになるか、つまり採算に乗るかはわからない。でも、ニーズは掴んでる し実現可能なアイデア。 それは技術的に可能だが、普通に作ったのでは、とても高価なものになる。 あるITベンダーに見積もりを頼んだら、断られた、あるいはべらぼうに高かった。 そこで停滞している。 「そもそも何がしたいんだっけ?」 image:Freepik.com
15.
ソリューショ ンを生み出す 方法を学びた い • ビジネス課題や社会課題に取り組んでい るが、どのようにすれば課題を解決でき るか悩む組織や個人は多い • 困りごとをどう解決すればいいかわから ない •
課題意識の中心には「提供したい価値」 がある(はず)だが、自分でもわかって いない • でも何が困っているのかはわかっていて も、何に取り組むべきか見えていない 2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会 15 つまり
16.
価値開発から始めよう 価値はどのように見つければ良いのか? 価値はどのように作り出せば良いのか? わたしたちで「価値開発」の方法を探求しよう 2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
16 だから 目指したい世界 解決策 提供する モノ・コト (価値) →解決策として提供するモノ・コトが、価値を持つ • どういう世界を目指しますか? • そのためには何を解決すればよいでしょうか? • 解決するために何をすればよいでしょうか? 実現するenable 利用するutilize 実現するenable 利用するutilize ? ? ある! 本当に それ? 本当に それ?
17.
その価値の探索や開発のために様々な手法や方法を まなぶ、はなす、ためす、つくる! • 世の中には既に多くの手法や方法論がある • 「価値開発研究会」ではそれらを学び、話し、試し、新たな手法 や方法論を作り出す まなぶ:サービスデザイン、デザイン思考、VPCなど はなす:事例の紹介、お互い相談にのるなど ためす:ワークショップなど つくる:世界に向けた日本発の「価値開発」メソッド創出 172020/6/5
©︎2020 価値開発研究会 4つのモードを行ったり来たり
18.
価値開発研究会は 4つの観点で 価値開発の方法を 研究します 2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
18 まなぶ はなす ためす つくる
19.
開催スタイル 1. ケーススタディ勉強会スタイル • 過去の成功事例、失敗事例の書籍や論文、実務者のお話、あるいは偉 大な事業家の足跡やビジョンの達成方法を通して勉強する •
できるだけ事例ベースで実際にどういう風に使ったのか(新しい手法 の場合は具体的な使い方が)が伝わることを重視 2. 相談会スタイル • 実際に課題を抱えている人に来てもらい、参加者で価値を探求しその 価値をユーザに届けるために具体的に何をすべきか参加者でアイデア を持ち寄り検討する(複数回にわたる場合もある) 192020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
20.
こういう方々に来て欲しい • ビジネス・ビジョンやビジネスで実現したいこと、さらには社 会的課題やSDGsのようなグローバルな課題の解決策を考えて いるのに第一歩や実現手段に結び付けられない人 • 逆に、本質的なユーザニーズやユーザーの課題をつかみたいが ビジネスやシステムに結び付けられずに悩んでいる人 202020/6/5
©︎2020 価値開発研究会
21.
コミュニティ をやることの 意味 • 一人でやっても辛い • 同じ志を持つ人と新しいものを作りたい •
多視点を持つことが大事 • 気軽に聞ける環境を作りたい 212020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
22.
どういうコミュニティ にしていきたいか 志は高く、やることはベタに • 事例を多用して、参加した人が「私も取り組んでみよ う!」と思えるように伝えたい 裾野を広げたい • あまり先鋭化せずマニアックになりすぎず、広く浅く •
ゴリゴリにやりたい人も、気軽に参加したい人もOK 三人寄れば文殊の知恵 • 自分の知見を持ち寄って欲しい やさしい世界、決めつけない世界 • 「XXXはダメだ」「絶対XXXに決まっている」は禁止 • 否定しない • 多様性、心理的安全性、クリエイティブコンフィデンスを 大事に 222020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
23.
ありがとう ございました 232020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
24.
コアメンバーによる パネルディスカッション 19:30~20:10 242020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
25.
伊藤 剛(いとうたけし) • 沖電気工業株式会社 •
流通業、製造業の上流工程のシステムエンジニアを経て、 現在、開発支援部門にて設計改善業務、社内研修に携わる。 <興味のある分野> • ソフトウェア工学の中のドメイン工学 ー大学院時代にドメイン特化言語(DSL)の開発に従事。 • エコシステム型ビジネスモデリング ーピクト図解®、欲求連鎖分析(WCA)に興味を持つ。 <Vラボでやってみたいこと> • 価値発見・創出のパターン言語開発 <その他> • 福岡県出身 252020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
26.
上山和子(うえやまかずこ) • 株式会社 ファイブポイント •
代表取締役社長 • シニアコンサルタント(IT・戦略) • 公立はこだて未来大学 システム情報科学部 • 非常勤講師 <価値開発関連の執筆記事> • 日経XTECH • 超上流のアンチパターンを連載 • 超上流を極めるための「要求開発」入門 を連載 • 日経コンピュータ • 要求獲得プロセスの効率化 • 日経SYSTEMS • これだけ要求定義 「開発に先立つ前さばきで要求の全体像をつかむ」
27.
佐々木 啓一(ささき けいいち) •
佐々木IT粗物店 • 代表 <前職> • 株式会社 ジャステック • 教育部 <現在の他の仕事> • 鹿角きりたんぽFM • 無線従事者 • 株式会社 ユニファ • プログラミング言語教育講師(Java, COBOL) <その他> • 秋田県出身 272020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
28.
中野安美(なかのやすみ) • Agility Design株式会社 •
代表取締役 • 株式会社メンバーズ メンバーズエッジカンパニー • 社外アジャイルコーチ <前職> • ニッセイ情報テクノロジー株式会社 • 生保システム開発、新規サービス開発 プロジェクトマネージャ <現在の他の仕事> • Agile Japan 2020 実行委員長 • エンタープライズアジャイル勉強会 実行委員 • 情報処理学会 情報処理に関する法的問題研究グループ <その他> 鳥取県出身 282020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
29.
中原 慶 (なかはら
けい) <現職> • コニカミノルタ 株式会社 IoTサービスPF開発統括部 • 株式会社 ナカサンコンサルティング 代表取締役 社長 <前職> • 株式会社 チェンジビジョン、株式会社 豆蔵 … • ツール開発、モデリング等の技術コンサル、技術教育、システム開発 <現在の他の仕事> • アジャイル展開/定着推進、社内アジャイルコーチ、要求開発人財の育成、 新規サービス開発 • Management3.0 及び関連手法のファシリテーション、プログラミング支援 <その他> • 大阪出身 • 釣り、音楽が好き 292020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
30.
山口 健(やまぐち たけし) •
日本電気株式会社 • マネージャー • 官公庁対応 システム全般 提案・設計・構築・運用 <主な対応業務> • プロジェクトマネジメント • 情報セキュリティマネジメント • 各種上流工程対応 運用からのBCP、新たなビジネス提案など <参加コミュニティ> セキュリティ系、TOC系、ITアーキテクト系、リーダー系など <その他> • 岩手県出身 実家の親を呼び寄せて生活していますが、帰りたい、と言われ このコロナ禍の中、対応に苦慮しています。 302020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
31.
依田 智夫 (よだ
ともお) <現職> • 株式会社 シナジー研究所 代表取締役 社長、 プリンシパル・コンサルタント • 企業経営者などビジョナリーとのセッションから始めるソリューション開発 ビジョン駆動開発®(VDD) • オープンソース・ソース・ソフトREDMINEを活用したタスク&タイム管理支援 <前職> • 東洋エンジニアリング 株式会社 • プラント・エンジニアリングにおけるプロジェクト管理 • 産業システム分野におけるソフトウェア・ソリューション開発 • 総務省技術顧問 <現在の他の仕事> • システム・モデリング、ソフトウェア開発分野の書籍執筆・翻訳 <その他> • 読書 • ブルースバンドでエレキベース • 最近はゴルフにはまってます(お誘いください!) 312020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
32.
パネルディスカッションをスムーズに 進めるためのお願い • パネラー以外はマイク、ビデオ、をオフにしてください • ビデオオフの人は非表示にすることでパネラーだけが画面に残 りとても見やすくなります •
参加者の設定で実施できます 322020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
33.
2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
33
34.
パネル ディスカッションのテーマ • 自己紹介 • 一人ずつ自己紹介と、なぜここにいるのか? •
ディスカッションテーマ • 今、「価値開発」について考えようと思ったのはなぜか? 2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会 34
35.
休憩 20:10~20:20 352020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
36.
質疑応答 20:20~20:35 362020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
37.
質問のルール • チャットに書き込んでください • 先頭に#質問です
とタグづけしてください 372020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
38.
今後の活動について 382020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
39.
記念すべき 1回目は 7/7 19時 • ケーススタディ勉強の一環として オンラインワークショップ形式 でやります! •
テーマ 「問いのリフレームによって解決策を考 えてみよう」 • withコロナの困りごとをテーマに、問いを リフレームすることによって解決策をみん なで考えてみます • ややこしいことは何もしません、気軽に参 加できます • ツールはzoomの他に、オンラインホワイト ボード(miroもしくはmural)を用います 392020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
40.
問いのリフレームとは? • 「良いアイデアは良い問いから」とよく言われます 「重要なことは、正しい答えを見つけることではな い。正しい問いを探すことである。 間違った問いに対する正しい答えほど、 危険とはいえないまでも役に立たないものはない。」 ピーター・ドラッカー『現代の経営』 402020/6/5 ©︎2020
価値開発研究会
41.
問いのリフレームとは? • 一見解決策のないような難しい問題も、視点を変えると案外すんなりと良いアイデアが出た りするものです。 • 違う視点から今の問題を問い直すことにトライします。 •
良い問いの出し方は様々な書籍や学術論文で出ていますが、今回は「構造シフト発想法」の 一手法で、慶應SDMの講義でも非常に人気のある「当たり前を疑う」手法を使ってみます。 • 参加者の皆さんが自分事である「withコロナ」。この困りごとを皆で出し合い、その解決策 を出してみましょう。 412020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
42.
閉会の挨拶 ありがとうございました 422020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
43.
記念すべき 1回目は 7/7 19時 • オンラインワークショップ形式でやりま す! •
テーマ 「問いのリフレームによって解決策を考 えてみよう」 • withコロナの困りごとをテーマに、問いを リフレームすることによって解決策をみん なで考えてみます • ややこしいことは何もしません、気軽に参 加できます • ツールはzoomの他に、オンラインホワイト ボード(miroもしくはmural)を用います 2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会 43
44.
記念撮影 思い切り作り笑いをして! 画面に向かって手を振るなりポーズを決めてください! 2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
44
45.
ありがとう ございました 懇親会に参加される方は残ってください ©︎2020 価値開発研究会 2020/6/5
45
46.
懇親会 21:00開始 ©︎2020 価値開発研究会 2020/6/5
46
47.
懇親会の流れ 2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
47 21:00 開会の挨拶 21:03 ブレイクアウト ルームの説明 21:05 ブレイクアウト 21:50 閉会の挨拶
48.
懇親会の進め方 • ブレイクアウトセッションという機能を用 いて皆さんを小部屋に案内します。 ©︎2020 価値開発研究会
2020/6/5 48
49.
懇親会の 進め方 • 45分間ブレイクアウトルームでお話 • 簡単に自己紹介合計1分 •
呼ばれたい名前 • 業種 • 来た動機 • 感想、気づいたこと • 今思っていること、悩みごと • 期待すること 2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会 49
50.
記念すべき 1回目は 7/7 19時 • オンラインワークショップ形式でやりま す! •
テーマ 「問いのリフレームによって解決策を考 えてみよう」 • withコロナの困りごとをテーマに、問いを リフレームすることによって解決策をみん なで考えてみます • ややこしいことは何もしません、気軽に参 加できます • ツールはzoomの他に、オンラインホワイト ボード(miroもしくはmural)を用います 2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会 50
51.
ありがとう ございました ©︎2020 価値開発研究会 2020/6/5
51
52.
以下、補足 2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
52
53.
もう少し 具体的に1 (手法分野) 要求開発 アジャイル開発 サービスデザイン手法 UX デザイン手法 デザイン思考 システム思考 アーキテクチャ設計手法 (技術分野) DXで用いられている技術 UXデザインにおける技術 532020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
54.
もう少し 具体的に2 (事例) • イノベーションを起こした企業の事例紹介 • 社内変革を推進している方の講演 •
オープンイノベーション活動の成功、失敗事例 • サービスデザインにおけるプロトタイピング事例 • デザイン思考における価値検証事例 • アジャイル開発をサービス設計に適用した事例 • 顧客課題から提供価値仮説、検証結果を利害関係者 間で共通理解を形成した事例 • DXでの用いられた技術とビジネスの関係の事例 • UXデザイン向上に用いられた技術事例 • システム思考の実践的活用方法 • 2025年の崖への対応事例 542020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
55.
やりたいことが実は分かっていない人 Gain Creators Products & Services Pain
Relievers Gains Pains Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment The Value Proposition Canvas (うれしさを増やす) 価値の探索方法、 開発方法を まなぶ、はなす、 ためす、つくる (したいこと) ビジネス・社会における 課題を解決したい 自分の提供したい価値を 明確にしたい (うれしいこと) 自分の提供したい価値を 起点にサービス、製品、 仕組みを生み出す (いやなこと) どこから取り組めばいい のかわからない 誰に相談すればいいのか わからない (提供するサービス) 価値開発の 手法を学ぶ場の 提供 (嫌なことを減らす) 相談できる相手に会える 同じ悩みを共有できる どこから取り組めば いいかヒントが得られる
56.
Gain Creators Products & Services Pain
Relievers Gains Pains Customer Job(s) Value Proposition Customer Segment The Value Proposition Canvas (うれしさを増やす) 価値の探索方法、 開発方法を まなぶ、はなす、 ためす、つくる (提供するサービス) 価値開発の 手法を学ぶ場の 提供 (嫌なことを減らす) ユーザニーズの掴み方が わかるようになる (したいこと) 顧客の求める価値を見出 し、新しい製品やサービ スを作りたい (うれしいこと) 新価値創造の方法を知 る、開発する方法を学ぶ (いやなこと) 本質的なユーザニーズや ユーザーの課題が つかめない 本質的なユーザニーズやユーザーの課題をつかみたい
57.
居抜き物件って 知ってます? インディアンカレーレストラン ラドウニ (神奈川県 座間市) (出典)食べログ https://tabelog.com/kanagawa/A1407/A14070 3/14048027/dtlphotolst/4/smp2/# 572020/6/5
©︎2020 価値開発研究会
58.
居抜き物件とは 過去に入っていたお店の内装や厨房設 備、空調設備、什器などの設備が残った ままになっている物件のことをいう。 出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』 582020/6/5 ©︎2020
価値開発研究会
59.
勉強会初?の 居抜き! コアメンバーは要求開発アライアンスに 縁の深い人! 要求開発のConnpass、Facebookそのま ま引き継ぐ! でもやることはガラッと変えてみよう! スナックが学習塾になるくらい! 592020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
60.
そもそも 「価値」とは何か? 2020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
60
61.
そもそも「価値」とは何か? か ち [1]【価値】 ①物がもっている、何らかの目的実現に役立つ性質や程度。値打ち。有用性。
「 -ある品 物」 「 -を損なう」 「言及する-もない」 〔幕末までは「価直(かちよく)」が用いられ た〕 ② 〘哲〙 善きもの・望ましいものとして認め、その実現を期待するもの。内在的なもの・手 段的なものなどにわかれるが、特に、真・善・美など、普遍妥当性をもった理想的・絶対的価 値をいう。 ③ 〘経〙 商品の価格の背後にあって、それを規定しているもの。その本質・源泉のとらえ方 によって客観価値説(労働価値説)と主観価値説(効用価値説)とが対立する。 〔この語は price の訳語の一つとして「英和記簿法字類」(1878年)に、またvalue の訳語として「附音 挿図英和字彙再版」(1882年)に載る〕 612020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会 出典「大辞林」
62.
価値の研究も多岐にわたる • ブランド論における価値の定義 • 機能価値、感情的価値、自己表現的価値 •
こんまりさんも4つに分けてる • 機能価値、情報価値、感情的価値、希少価値 • 心理学における価値の研究 • まとめ中 Aaker, D. (2014). Aaker on branding: 20 principles that drive success. Morgan James Publishing. 近藤麻理恵. (2019). 人生が ときめく片づけの魔法. Kawade Shobō Shinsha. 622020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
63.
こういうのも あったり 632020/6/5 ©︎2020 価値開発研究会
64.
価値を明確化させるWHY HOW WHATのゴールデンサークル 「ゴールデン・サークル」とは? サイモン・シネックが提唱する リーダーシップの考え方 WHY:自分が今これをしている理由 HOW:自分がしていることの手法 WHAT:自分がしていること WHY(自分がこれをする理由)を可視化、構造化する ゴールデン・サークル WHATは 説明できるが WHYを説明できない ことが多い WHYからはじめる ことでWHATが はっきりと示せる 64 参考 までに
65.
Apple社におけるゴールデンサークル(サイモン・シネック著作より) WHY:自分が今これをしている理由 (現状に挑戦し、他者とは違う考え方をする。これが私達の信条です。) HOW:自分がしていることの手法 (製品を美しくデザインし、操作法をシンプルにし、取り扱いを簡単にするこ とで、私達は現状に挑戦しています。) WHAT:自分がしていること (その結果、素晴らしいコンピュータが誕生しました。一台いかがですか。) 65 参考 までに
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