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UTILIZZO DEL BENCHMARKING IN ITALIA

      Indagine a cura del Benchmarking Club
              Business International

                   Luglio 2010
INTRODUZIONE

Queste Slides presentano:

i risultati di una ricerca svolta dal Benchmarking Club
sull’utilizzo del benchmarking su 100 aziende PMI e
multinazionali operanti in Italia

I key findings dell’indagine sono stati pubblicati su IlSole24
ore “Il confronto rafforza le aziende” 17 gennaio 2011
TIPOLOGIA DI STRUMENTI UTILIZZATI

      Quali tra i seguenti strumenti utilizza più frequentemente nella sua
                azienda per il miglioramento della performance?



   Formazione                                                                66

   Consulenza                                                    55

 Benchmarking                             33

     Convegni                             31

   Letteratura              17

         Altro    6
NUMERO DI STRUMENTI UTILIZZATI


              4 strumenti   5 strumenti
                  5%            1%                      1 strumento
                                                            22%
3 strumenti
    28%




                                          2 strumenti
                                              44%
FREQUENZA DI UTILIZZO DEL BENCHMARKING




                     mai   sistematicamente
                    12%          17%




        raramente                quando abbiamo un
           40%                       problema
                                       31%
PREVISIONE DI UTILIZZO FUTURO (ENTRO 12 MESI)




      rimarrà invariato 
            39%


                                aumenterà 
                                  61%
AREE DI INTERVENTO

          Quali sono le aree e le tematiche sulle quali sono stati effettuati benchmarking
                                           nel passato?


                                  Sales                                                    36

               Information Technology                                                 34

                               Acquisti                                          28

                        Risorse Umane                                       26

                            Produzione                                     25

   Amministrazione Finanza e Controllo                                     25

                              Logistica                               22

                             Marketing                           20
VALUTAZIONE DELLA UTILITA’



   Sufficiente    Poco utile  Per niente utile 
                     2%             0%              Molto utile 
      12%
                                                     24%




                  Abbastanza utile 
                       62%
I PARTECIPANTI ALL’INDAGINE


ABB, ABBOTT, AEROPORTO G. MARCONI, AGCOM, ALLEANZA TORO, ALLIANZ,
ALMIRALL, ARVAL, ASKOLL, ASL URP, ATHAHOTELS, BANCA POPOLARE DI
LODI, BANCA AGRILEASING, BANCAETRURIA, BERETTA, BIESSE, BIP, BREMBO,
CAFE DO BRASIL, CAFFE VERGNANO, CEPHALON, CEV, CHLORIDE, COLOMER,
CONSORZIO ZIP, COOP ADRIATICA, COOP CONSUMATORI NORD EST,
CORNELIANI, CUKI FRESCO, CWS BOCO, CYTEC ITALY, DEA, DOMPE', DUCATI
MOTOR HOLDING, EISMANN, ELETTRONICA SPA, ENEL, EUROVO,
FINMECCANICA, FLINT GROUP, FLORIM, FOSBER, FPZ, GABBIANO, GDM, GILEAD,
GN RESEARCH, GRIFFON & ROMANO, GRUPPO CALL & CALL, GRUPPO COMIFAR,
H3G, IMMERGAS, KAM, LEALI, LEROY MERLIN, MARINA RINALDI , MAX MARA
GROUP, MICHAEL PAGE ITALIA, MICHELIN ITALIA, MONTEFARMACO, NTD, OCE
GROUP, OMR, OSRAM, PASCHI GESTIONE IMMOBILIARE, PELLANDA, PIRELLI
BROAD BAND SOLUTION, PPG, RADIOTELEVISIONE SVIZZERA, REDVECO ITALIA,
SABA, SAESTTERS, SATA GROUP, SC JOHNSON, SCAME PARRE, SDF GROUP,
SIDI, SINV, SIPRA, SKY, SNAI, SORGENIA, TARROS, TECNOCASA, TFL, TIETO,
TMC, TRANSPOREON E-SOURCING, UFI FILTERS, UNES, UNITEAM, VILLANI
SALUMI, WARTSILA, ZUEGG
Il BENCHMARKING CLUB

È un network di manager di imprese nazionali e multinazionali (cross & vertical
industry) che si confrontano su prassi e processi per la crescita della
competitività aziendale.

SERVIZI
       Eventi: oltre 250 tra Conferenze e Annual, Roadshow, Seminari,
Workshop e Gruppi di Lavoro realizzati ogni anno su 14 aree tematiche

         Benchmarking: Gruppi di Lavoro intersettoriali per il miglioramento dei
processi aziendali

        Survey: Indagini, polls e focus group per ascoltare ed interrogare la
business community su tematiche di interesse strategico

           Pubblicazioni: Studi e Rapporti di Benchmarking che raccolgono i
risultati emersi dai Gruppi di Lavoro
Il BENCHMARKING CLUB

VANTAGGI

       Formazione e Aggiornamento continuo per tutte le
aree e funzioni aziendali (Amministrazione, Finanza e
Controllo - Energy - Marketing & Vendite - Operations -
Procurement - Risorse Umane...)

       Accesso diretto alle Best Practice più attuali nella
gestione dei principali processi aziendali

     Opportunità di Networking e Confronto con i
Manager delle aziende più dinamiche e innovative
CONTATTI



Fulvia D’Ippolito
Benchmarking Club Manager
Business International
Tel. 06 8454 1312
f.dippolito@businessinternational.it
www.businessinternational.it/Network

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Utilizzo Benchmarking in Italia luglio 2010

  • 1. UTILIZZO DEL BENCHMARKING IN ITALIA Indagine a cura del Benchmarking Club Business International Luglio 2010
  • 2. INTRODUZIONE Queste Slides presentano: i risultati di una ricerca svolta dal Benchmarking Club sull’utilizzo del benchmarking su 100 aziende PMI e multinazionali operanti in Italia I key findings dell’indagine sono stati pubblicati su IlSole24 ore “Il confronto rafforza le aziende” 17 gennaio 2011
  • 3. TIPOLOGIA DI STRUMENTI UTILIZZATI Quali tra i seguenti strumenti utilizza più frequentemente nella sua azienda per il miglioramento della performance?  Formazione  66  Consulenza  55  Benchmarking  33  Convegni  31  Letteratura  17  Altro  6
  • 4. NUMERO DI STRUMENTI UTILIZZATI 4 strumenti 5 strumenti 5% 1% 1 strumento 22% 3 strumenti 28% 2 strumenti 44%
  • 5. FREQUENZA DI UTILIZZO DEL BENCHMARKING mai sistematicamente 12% 17% raramente quando abbiamo un 40% problema 31%
  • 6. PREVISIONE DI UTILIZZO FUTURO (ENTRO 12 MESI) rimarrà invariato  39%   aumenterà  61%
  • 7. AREE DI INTERVENTO Quali sono le aree e le tematiche sulle quali sono stati effettuati benchmarking nel passato?  Sales  36  Information Technology  34  Acquisti  28  Risorse Umane  26  Produzione  25    Amministrazione Finanza e Controllo   25  Logistica  22  Marketing  20
  • 8. VALUTAZIONE DELLA UTILITA’ Sufficiente  Poco utile  Per niente utile  2% 0%   Molto utile  12% 24% Abbastanza utile  62%
  • 9. I PARTECIPANTI ALL’INDAGINE ABB, ABBOTT, AEROPORTO G. MARCONI, AGCOM, ALLEANZA TORO, ALLIANZ, ALMIRALL, ARVAL, ASKOLL, ASL URP, ATHAHOTELS, BANCA POPOLARE DI LODI, BANCA AGRILEASING, BANCAETRURIA, BERETTA, BIESSE, BIP, BREMBO, CAFE DO BRASIL, CAFFE VERGNANO, CEPHALON, CEV, CHLORIDE, COLOMER, CONSORZIO ZIP, COOP ADRIATICA, COOP CONSUMATORI NORD EST, CORNELIANI, CUKI FRESCO, CWS BOCO, CYTEC ITALY, DEA, DOMPE', DUCATI MOTOR HOLDING, EISMANN, ELETTRONICA SPA, ENEL, EUROVO, FINMECCANICA, FLINT GROUP, FLORIM, FOSBER, FPZ, GABBIANO, GDM, GILEAD, GN RESEARCH, GRIFFON & ROMANO, GRUPPO CALL & CALL, GRUPPO COMIFAR, H3G, IMMERGAS, KAM, LEALI, LEROY MERLIN, MARINA RINALDI , MAX MARA GROUP, MICHAEL PAGE ITALIA, MICHELIN ITALIA, MONTEFARMACO, NTD, OCE GROUP, OMR, OSRAM, PASCHI GESTIONE IMMOBILIARE, PELLANDA, PIRELLI BROAD BAND SOLUTION, PPG, RADIOTELEVISIONE SVIZZERA, REDVECO ITALIA, SABA, SAESTTERS, SATA GROUP, SC JOHNSON, SCAME PARRE, SDF GROUP, SIDI, SINV, SIPRA, SKY, SNAI, SORGENIA, TARROS, TECNOCASA, TFL, TIETO, TMC, TRANSPOREON E-SOURCING, UFI FILTERS, UNES, UNITEAM, VILLANI SALUMI, WARTSILA, ZUEGG
  • 10. Il BENCHMARKING CLUB È un network di manager di imprese nazionali e multinazionali (cross & vertical industry) che si confrontano su prassi e processi per la crescita della competitività aziendale. SERVIZI Eventi: oltre 250 tra Conferenze e Annual, Roadshow, Seminari, Workshop e Gruppi di Lavoro realizzati ogni anno su 14 aree tematiche Benchmarking: Gruppi di Lavoro intersettoriali per il miglioramento dei processi aziendali Survey: Indagini, polls e focus group per ascoltare ed interrogare la business community su tematiche di interesse strategico Pubblicazioni: Studi e Rapporti di Benchmarking che raccolgono i risultati emersi dai Gruppi di Lavoro
  • 11. Il BENCHMARKING CLUB VANTAGGI Formazione e Aggiornamento continuo per tutte le aree e funzioni aziendali (Amministrazione, Finanza e Controllo - Energy - Marketing & Vendite - Operations - Procurement - Risorse Umane...) Accesso diretto alle Best Practice più attuali nella gestione dei principali processi aziendali Opportunità di Networking e Confronto con i Manager delle aziende più dinamiche e innovative
  • 12. CONTATTI Fulvia D’Ippolito Benchmarking Club Manager Business International Tel. 06 8454 1312 f.dippolito@businessinternational.it www.businessinternational.it/Network