cantik

2.  SK PENANGGUNG JAWAB PROGRAM
 URAIAN TUGAS
 RUK,RPK
 PANDUAN PELAYANAN PROGRAM
 PEDOMAN PELAYANAN PROGRAM
 KERANGKA ACUAN PROGRAM /KEGIATAN
 SOP
 CATATAN HARIAN
 LAPORAN
 HASIL ANALISIS LAPORAN

3. 1. TUGAS POKOK
2. WEWENANG
3. TANGGUNG JAWAB
4. URAIAN TUGAS
5. TUGAS TERINTEGRASI
6. TUGAS TAMBAHAN

4. A. ANALISIS MASALAH DAN KEBUTUHAN MASYARAKAT
MELIPUTI:
1. IDENTIFIKASI MASALAH DAN KEBUTUHAN
MASYARAKAT AKAN PELAYANAN KESEHATAN
2. MENETAPKAN URUTAN PRIORITAS MASALAH
3. MERUMUSKAN MASALAH
4. MENCARI AKAR PENYEBAB MASALAH
B. PENYUSUNAN RUK MELIPUTI :
1. KEGIATAN TAHUN YANG AKAN DATANG
2. KEBUTUHAN SUMBER DAYA
3. REKAPITULASI RENCANA USULAN KEGIATAN

5. a. Mempelajari alokasi kegiatan
b. Membandingkan alokasi kegiatan
yang di setujui dengan RUK
c. Menyusun rancangan awal secara
terinci
d. Membuat Rencana Pelaksanaan
Kegiatan

6. a. Panduan adalah Petunjuk dalam melakukan
kegiatan
b. Pedoman adalah Merupakan dasar untuk
menentukan dan melaksanakan kegiatan
Dokumen pedoman yang harus di perhatikan:
1. Setiap pedoman harus di lengkapi dengan SK
Kapus untuk pemberlakuan pedoman
2. Peraturan Kapus tetap berlaku meskipun
terjadi penggantian Kapus

7. 3. Setiap pedoman/panduan sebaiknya di
lakukan evaluasi minimal setiap 2-3 tahun
sekali
4. Pedoman/panduan wajib mengacu pada
pedoman/panduan yang di terbitkan oleh
kementrian
5. Format Pedoman Pelayanan Program Kerja
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
B. Tujuan Pedoman

8. C. Ruang Lingkup Pelayanan
D. Batasan Operasional
E. Landasan Hukum
BAB II STANDAR KETENAGAAN
A. Kualifikasi Sumber Daya Manusia
B. Disrtibusi Ketenagaan
C. Jadwal kegiatan,termasuk pengaturan
jaga (Rawat Inap)
BAB III STANDAR FASILITAS
A. Denah Ruang
B. Standar Fasilitas

9. BAB IV TATA LAKSANA PELAYANAN
A.Lingkup Kegiatan Program
B. Metode Kegiatan Program
C. Langkah Kegiatan
a. Persiapan
b. Perencanaan
c. Pelaksanaan
d. Monitoring Evaluasi
BAB V LOGISTIK
BAB VI KESELAMATAN SASARAN
BAB VII KESELAMATAN KERJA
BAB VIII PENGENDALIAN MUTU
BAB IX PENUTUP

10.  ISI PANDUAN PELAYANAN:
A. BAB I :DEFINISI
B. BAB II :RUANG LINGKUP
C. BAB III :TATA LAKSANA
D. BAB IV : DOKUMENTASI

11.  Kerangka Acuan
format Kerangka Acuan Program / Kegiatan
a) Pendahuluan
b) Latar Belakang
c) Tujuan Umum dan Tujuan Khusus
d) Kegiatan Pokok dan rincian kegiatan
e) Cara melaksanakan kegiatan
f) Sasaran
g) Jadwal pelaksanaan kegiatan
h) Evaluasi pelaksanaan kegiatan dan pelaporan
i) Pencatatan,Pelaporan dan evaluasi kegiatan

12. a. Logo,Nama Organisasi Pojok kiri
b. No.Dokumen
c. No Revisi
d. Tanggal terbit tengah
e. Halaman
f. Di tetapkan oleh Kapus pojok kanan
g. Kolom bawah
h. 1.Pengertian
i. 2. Tujuan
j. 3. Kebijakan

13. 4. Referensi
5. prosedur/langkah-langkah diagram alir
6. Unit terkait

14. a. Perencanaan UKM,akses dan pengukuran
Kinerja
b. Penyelenggaraan UKM
c. Sasaran kinerja UKM
 Pemantauan dan pengukuran
 Kepuasan pelanggan
 Audit Internal
 Pemantauan dan pengukuran proses
 Pemantauan dan pengukuran hasil layanan

15. Pengendalian jika ada hasil yang tidak
sesuai
 Analisis data
 Peningkatan berkelanjutan
 Tindakan korektif
 Tindakan preventif