Il documento descrive un corso di formazione sulla comunicazione 2.0 e le pubbliche relazioni digitali, evidenziando l'importanza dei social network, dello storytelling e dell'evoluzione del comunicato stampa nel contesto digitale. Viene sottolineato come gli utenti siano diventati produttori e consumatori di contenuti, cambiando il panorama dell'informazione. Inoltre, si discute dell'importanza delle comunità online e delle nuove competenze necessarie per navigare in questo ambiente.