Innovation Norway, profile picture
Uploaded byInnovation Norway
3,438 views

Turistundersøkelsen - sommerrapport 2015

I sommersesongen 2051 var det 16,2 millioner kommersielle gjestedøgn. Det er fire prosent mer enn sommersesongen 2014, og dermed det andre året på rad med en rekordbra sommersesong. Norske gjestedøgn økte med tre prosent, mens utenlandske økte med syv prosent. Det var en god vekst fra alle markeder Innovasjon Norge har markedsaktiviteter. Tyskland var nok en gang det største utenlandsmarkedet for norsk reiseliv med 1,1 millioner gjestedøgn, som er en økning på fem prosent. Sommersesongen 2015 var også preget av en god økning fra Asia.

Embed presentation

Downloaded 12 times
TURISTUNDERSØKELSEN - OPPSUMMERING AV SOMMERSESONGEN 2015 HOVEDRAPPORT - NØKKELTALL 1 © Mattias Fredriksson/visitnorway.com © Terje Borud - Visitnorway.com © CH - visitnorway.com
INNHOLD NØKKELTALL 2015 Side 3 TURISTENE 2015 Side 16 1 2 3 4 2 © CH - visitnorway.com METODE & BEGREPSDEFINISJONER Side 26 AKTIVITETENE 2015 Side 20
NØKKELTALL 2015 3 © Mattias Fredriksson/visitnorway.com
KOMMERSIELLE* OVERNATTINGER I NORGE 2015 FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE Figuren viser utviklingen i antall gjestedøgn i sommersesongen 2015 sammenlignet med 2014 for en rekke utvalgte markeder. I alt er det 5,2 millioner utenlandske overnattinger i sommersesongen 2015. Det er en stigning på nesten 350 000 overnattinger siden sommersesongen 2014. Tyskere er det største markedet i Norge for sommersesongen med omtrent 1,1 millioner overnattinger. Der er over 56 000 flere tyske overnattinger i sommersesongen 2015 enn i 2014. Det er også verdt å legge merke til at det asiatiske markedet har vokst med 89 000 overnattinger siden 2014. Antall overnattinger av nordmenn er på 11 millioner i 2015, noe som tilsvarer ca. 68 % av alle overnattinger i sommersesongen. I 2014 var antallet 10,6 millioner, noe som også tilsvarer ca. 69 %. *Overnattinger på hotell, camping og hyttegrend 4 -60% -40% -20% 0% 20% 40% - 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 Sommer 2015 Sommer 2014 Prosentvis vekst Utenlandske overnattinger. Utvalgte markeder i sommersesongen 2015 NORSKE OVERNATTINGER 11,0 mill. (+ 2,9 %) UTENLANDSKE OVERNATTINGER 5,2 mill. (+ 7,2 %)
TURISTENE I SOMMEREN 2014 OG 2015 FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE UTENLANDSKE TURISTER NORSKE TURISTER 5 8,2 / 8,4 10,3 / 12,1 26 350 / 26 620 TOTALT VOLUM FORBRUK FOR HELE REISEN PER REISEFØLGE TOTALT FORBRUK MILLIONER OVERNATTINGER KRONER MILLIARDER KRONER DØGNFORBRUK PER PERSON 1 265 / 1 405 KRONER Figuren til venstre gir et overblikk over de norske og utenlandske ferie- og forretningsreisende i sommersesongen 2015. De norske turistene har i alt 11,0 millioner overnattinger i Norge (2015) og et estimert totalforbruk på omtrent 20,8 milliarder kroner. Over tre av fire av de norske turistene reiser i forbindelse med ferie. Det gjennomsnittlige døgnforbruket for den enkelte norske ferieturist er i år estimert til 1 405 kroner og i alt ca. 26 620 kroner per reisefølge på hele reisen. Til sammenlikning har norske forretningsreisende et gjennomsnittlig døgnforbruk på 3 450 kroner samt 8 305 kroner per reisefølge på hele reisen. De utenlandske turistene på ferie- og forretningsreiser har i alt 5,2 millioner overnattinger og deres totalforbruk er estimert til omtrent 11,7 milliarder kroner. Over tre av fire utenlandske turister er feriereisende. De bruker i gjennomsnitt ca. 1 810 kroner pr. døgn pr. person. Det gjennomsnittlige totalforbruket pr. reisefølge er på 57 905 kroner. Til sammenlikning har de utenlandske et gjennomsnittlig døgnforbruk på 3 395 kr og 10 565 kroner per reisefølge på hele reisen. 3,5 / 4,1 5,6 / 8,1 46 535 / 57 905 TOTALT VOLUM FORBRUK FOR HELE REISEN PER REISEFØLGE TOTALT FORBRUK MILLIONER OVERNATTINGER KRONER MILLIARDER KRONER DØGNFORBRUK PER PERSON 1 600 / 1 810 KRONER 2014 / 2015 2,4 / 2,5* 7,5 / 8,7 6 450 / 8 305 TOTALT VOLUM FORBRUK FOR HELE REISEN PER REISEFØLGE TOTALT FORBRUK MILLIONER OVERNATTINGER KRONER MILLIARDER KRONER DØGNFORBRUK PER PERSON 3 115 / 3 450 KRONER 1,2 / 1,1* 3,6 / 3,6 13 970 / 10 565 TOTALT VOLUM FORBRUK FOR HELE REISEN PER REISEFØLGE TOTALT FORBRUK MILLIONER OVERNATTINGER KRONER MILLIARDER KRONER DØGNFORBRUK PER PERSON 3 110 / 3 395 KRONER FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE *Hotellovernattinger som var yrkesrelatert gikk ned i sommersesongen 2015, mens kurs og konferanser økte.
12,2 TURISTENES TOTALFORBRUK ETTER REISETYPE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE Den største forbruksposten for feriereisende uten pakkereise er øvrig forbruk, etterfulgt av overnatting og transport. Samtidig er den største forbruksposten for forretningsreisende overnatting, etterfulgt av øvrig forbruk og transport. For de pakkereisende er den største forbruksposten selve pakkereisen. Det skal nevnes at turistene er intervjuet ved utvalgte kommersielle overnattingssteder (hotell, campingplasser, hyttegrender og Hurtigruten). Utregningen av forbruket er altså basert på dem som har benyttet kommersielle overnattinger i løpet av ferien. Overnattinger på f.eks. hytte og hos venner/familie inngår ikke i utvalget. Det samlede forbruket for alle turistene vil derfor være større enn det som er fremstilt her. Andelen med ikke-kommersielle overnattinger kan variere mellom de forskjellige reisetypene og dermed gi forskjeller i forbruket. 3,8 2,2 4,7 3,9 5,7 4,9 2,3 2,0 3,0 3,1 7,6 6,3 1,8 1,6 3,6 3,1 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 Ferie - uten pakkereise (2015) Ferie - uten pakkereise (2014) Ferie - med pakkereise (2015) Ferie - med pakkereise (2014) Forretning (2015) Forretning (2014) Pakkereise Overnatting Transport Øvrig forbruk 12,3 Milliarderkroner 6 5,6 11,1 3,8 14,6
FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE I sommersesongen 2015 har turistene et samlet totalforbruk på 32,5 milliarder kroner. Av disse står forretningsreisende for omtrent 12,3 milliarder kroner, feriereisende for omtrent 20,2 milliarder kroner. Feriereisende med pakkereise står for 5,6 milliarder kroner, mens feriereisende uten pakkereise står for 14,6 milliarder kroner. Det skal nevnes at turistene er intervjuet ved utvalgte kommersielle overnattingssteder (hotell, campingplasser, hyttegrender og Hurtigruten). Utregningen av forbruket er altså basert på dem som har benyttet kommersielle overnattinger i løpet av ferien. Overnattinger på f.eks. hytte og hos venner/familie inngår ikke i utvalget. Det samlede forbruket for alle turistene vil derfor være større enn det som er fremstilt her. Andelen med ikke-kommersielle overnattinger kan variere mellom de forskjellige reisetypene og dermed gi forskjeller i forbruket. 14,4 12,2 3,7 3,8 12,3 11,1 1,9 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 Ferie - uten pakkereise (2015) Ferie - uten pakkereise (2014) Ferie - med pakkereise (2015) Ferie - med pakkereise (2014) Forretning (2015) Forretning (2014) Uten Hurtigruten Hurtigruten 12,3 0,2 Milliarderkroner 7 12,2 5,6 11,1 3,8 14,6 TURISTENES TOTALFORBRUK ETTER REISETYPE
8 TOTALFORBRUK NORSKE REISENDE TOTALFORBRUK PAKKEREISE TOTALFORBRUK OVERNATNING TOTALFORBRUKG ØVRIG FORBRUK TOTALFORBRUK TRANSPORT TURISTENES TOTALFORBRUK ETTER REISETYPE OG FORBRUKSPOST TOTALFORBRUK OVERNATNING TOTALFORBRUK ØVRIG FORBRUK TOTALFORBRUK TRANSPORT TOTALFORBRUK SOMMERSESONG 2015 TOTALFORBRUK UTENLANDSKE REISENDE TOTALFORBRUK PAKKEREISE TOTALFORBRUK OVERNATNING TOTALFORBRUK ØVRIG FORBRUK TOTALFORBRUK TRANSPORT TOTALFORBRUK OVERNATNING TOTALFORBRUK ØVRIG FORBRUK TOTALFORBRUK TRANSPORT FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE 3 420 mill. 760 mill. 1 430 mill. 6 445 mill. 3 985 mill. 2 330 mill. 2 430 mill. 1 290 mill. 3 015 mill. 855 mill. 2 985 mill. 1 755 mill. 700 mill. 1 140 mill. I sommersesongen 2015 har turistene et samlet totalforbruk på 32,5 milliarder kroner. Av disse står norske reisende for omtrent 20,8 milliarder kroner, utenlandske reisende for omtrent 11,7 milliarder kroner. På tvers av markedene står forretningsreisende for omtrent 12,3 milliarder kroner, feriereisende for omtrent 20,2 milliarder kroner. 32,5 mrd. 20,8 mrd. 11,7 mrd. 12,1 mrd. 8,7 mrd. 8,1 mrd. 3,6 mrd.
FORBRUK Figuren gir en oversikt over forbruket til ferie- og forretningsreisende fra de forskjellige markedene. Norske ferie- og forretningsreisende står for det klart høyeste totale forbruket, estimert til henholdsvis 12,1 milliarder kroner og 8,7 milliarder kroner i 2015. Samtidig er det slik at utenlandske reisende har det klart største forbruksnivået, når forbruket brytes ned på totalforbruk pr. person og reisefølge. FERIEREISENDE GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON 1 405 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. REISEFØLGE 3 715 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. PERSON 10 080 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 26 620 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON 3 450 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. REISEFØLGE 3 450 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. PERSON 8 305 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 8 305 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON 1 810 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. REISEFØLGE 4 705 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. PERSON 22 275 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 57 905 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON 3 395 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. REISEFØLGE 3 395 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. PERSON 10 565 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 10 565 kr TOTALT VOLUM 8,4 mill. overnatt. TOTALT VOLUM 1,1 mill. overnatt. TOTALT VOLUM 2,5 mill. overnatt. TOTALT VOLUM 4,1 mill. overnatt. 9 TOTALT FORBRUK 12,1 mrd. kr TOTALT FORBRUK 3,6 mrd. kr TOTALT FORBRUK 8,7 mrd. kr TOTALT FORBRUK 8,1 mrd. kr NORSKE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE UTENLANDSKE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE
AVVIK I DØGNFORBRUKET 10 Døgnforbruket øker for turister fra nesten alle land. Reellt har dog døgnforbruket bare økt blant svenske turister om man korrigerer for valutafluktuasjoner. De norske turistenes døgnforbruk øker også fra 2014 til 2015. FERIEREISENDE MARKED 2015 INKLUSIV HURTIGRUTEN 2015 EKSKLUSIV HURTIGRUTEN 2015 EKSKLUSIV HURTIGRUTEN 2014 VALUTAKURSER 2014 Norge 1 405 1 375 - 1 265 Sverige 1 500 1 375 1 320 1 230 Tyskland 1 310 940 880 975 Nederland 780 720 675 780 Storbritannia 2 580 2 220 1 855 2 050 USA 3 165 3 075 2 360 2 475 Frankrike, Spania og Italia 2 265 1 915 1 795 2 500 Sveits 1 530 1 240 1 005 1 560 Kina 3 965 3 835 2 965 3 255
AVVIK I TOTALFORBRUKET PR. REISEFØLGE 11 FERIEREISENDE MARKED 2015 INKLUSIV HURTIGRUTEN 2015 EKSKLUSIV HURTIGRUTEN 2015 EKSKLUSIV HURTIGRUTEN 2014 VALUTAKURSER 2014 Norge 26 620 26 315 26 350 Sverige 17 375 15 550 14 925 15 150 Tyskland 45 210 33 525 31 370 41 500 Nederland 38 805 36 130 33 805 41 250 Storbritannia 58 940 50 920 42 505 39 270 USA 75 250 70 815 54 410 74 760 Frankrike, Spania og Italia 71 820 59 785 55 940 68 490 Sveits 61 280 53 420 43 280 57 560 Kina 43 715 39 975 30 885 32 000 Britiske og kinesiske turister har et økt totalforbruket per reisefølge i norske kroner. Det vil si en økning for norske turistaktører. Korrigert for den svake norske kronen i 2015 sammenlignet med 2014 har totalforbruket kun økt blant britiske turister, da med 8%. Dette er en økning for den britiske turistens lommebok.
12 FERIEREISENDE NORSKE UTENLANDSKE Ikke-kommersielle overnattinger står for 2,4 millioner ekstra overnattinger utover de kommersielle overnattingene med et ekstraforbruk på 2,9 milliarder kroner. Det er de norske turistene som står for de fleste ikke-kommersielle overnattingene. De japanske og sør-koreanske turistene bruker i minst grad ikke-kommersielle overnattinger IKKE-KOMMERSIELLE OVERNATTINGER EKSTRA OVERNATTINGER + 2,4 mill. EKSTRA FORBRUK + 2,9 mrd. kr EKSTRA OVERNATTINGER 1,6 mill. EKSTRA FORBRUK 2,0 mrd. kr 8,1 % av de norske feriereisende har en høy andel ikke-kommersielle overnatninger. Denne gruppen overnatter i høj grad hos venner og familie eller i egen eller lånt hytte – hele 31 % overnatter i egen eller lånt hytte. Videre har denne gruppa generelt et høyere gjennomsnittlig antall overnattinger enn de øvrige norske feriereisende. Sammenlignet med de øvrige norske turister ønsker de i høyere grad å oppleve naturen. 7,8 % av de utenlandske feriereisende har en høy andel ikke-kommersielle overnattinger på ferie i Norge. Hele 33 % av denne gruppa overnatter på vandrehjem. En høj andel overnatter også i telt/campingvogn/bobil utenfor campingplass eller hos venner og familie. De utenlandske feriereisende med en høy andel ikke- kommersielle overnattinger har typisk et høyere gjennomsnittlig antall overnattinger i forhold til øvrige utenlandske turister. Sammenlignet med øvrige utenlandske turister liker denne gruppa især sportsaktiviteter, gå ture på over 2 timer samt at opleve fjeldene. ANDEL IKKE-KOMMERSIELLE OVERNATTINGER * Består av feriereisende hvor 75 % av deres samlede antall overnattinger i Norge er ikke-kommersielle overnattinger. 3% 11% 12% 13% 14% 14% 16% 16% 17% 17% 18% 20% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Japan og Sør-Korea Sveits Kina Sverige Tyskland Øvrige utenfor Europa Storbritannia Norge Nederland Frankrike, Spania og Italia Øvrige Europa USA EKSTRA OVERNATTINGER 796 500 EKSTRA FORBRUK 1,0 mrd. kr HVA KARAKTERISERER TURISTER MED EN HØY* ANDEL IKKE-KOMMERSIELLE OVERNATTINGER?
UTVALGTE MARKEDERS FORBRUK 2015 FERIEREISENDE 13 NORGE SVERIGE TYSKLAND STORBRITANNIA NEDERLAND USA FRANKRIKE, SPANIA OG ITALIA KINA, JAPAN OG SØR-KOREA 1 405 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 26 620 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 12 055 mill. kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON 1 500 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 17 375 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 380 mill. kr 1 310 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 45 210 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 1 670 mill. kr 2 580 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 58 940 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 475 mill. kr 780 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 38 805 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 335 mill. kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON 3 165 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 75 250 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 760 mill. kr 2 265 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 71 820 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 1 095 mill. kr 3 515 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 46 780 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 1 085 mill. kr
DE ENKELTE MARKEDERS FORBRUK 2015 FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE Figuren til venstre viser turistenes gjennomsnittlige døgnforbruk og totalforbruk per reisefølge på reisen fordelt på markeder. Av figuren fremgår det at det er store forskjeller i de reisendes døgn- og totalforbruk per reisefølge. Forretningsreisende har utover kinesiske feriereisende det høyeste døgnforbruket, men det laveste gjennomsnittlige totalforbruk. Blant de utenlandske feriereisende har de amerikanske feriereisende det høyeste gjennomsnittlige totalforbruk per reisefølge, mens de svenske og nederlandske feriereisende har det laveste. Størrelsen på boblene angir totalvolumet av markedet (samlet antall overnattinger i 2015) 14 Norske feriereisende Svenske feriereisende Tyske feriereisende Nederlandske feriereisende Britiske feriereisende Amerikanske feriereisende Franske, spanske og italienske feriereisende Sveitsiske feriereisende Kinesiske feriereisende Japanske og sør-koreanske feriereisende Norske forretningsreisende Udenlandske forretningsreisende 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000 Gjennomsnittligdøgnforbrukperperson Gjennomsnittlig totalforbruk per reisefølge
DE ENKELTE MARKEDERS FORBRUK 2014-15 FERIEREISENDE Figuren til venstre viser de enkelte markeders totalforbruk samt vekst i antall overnattinger fra 2014 til 2015. Av figuren fremgår det, at det er store forskjeller blant markedenes totalforbruk og vekst. De tyske feriereisende har det høyeste totalforbruk og opplever samtidig den største vekst i antall overnattinger fra 2014 til 2015. Det er også verdt å merke seg at kinesiske feriereisende øker betraktelig i antall overnattinger fra 2014 til 2015 Størrelsen på boblene angir totalvolumet av markedet (samlet antall overnattinger i 2015) 15 Svenske feriereisende Tyske feriereisende Nederlandske feriereisende Britiske feriereisende Amerikanske feriereisende Franske, spanske og italienske feriereisende Sveitsiske feriereisende Kinesiske ferierejsende Japanske og sør- koreanske feriereisende -60 -40 -20 - 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 Vekstiantallovernattingerper1000 Totalforbruket 2015 i MNOK UTENLANDSKE
TURISTENE 2015 16 © Terje Borud/visitnorway.com
FERIEREISENDE I SOMMEREN 2015 UTENLANDSKE FERIEREISENDE NORSKE FERIEREISENDE 17 Figuren nedenfor gir et overblikk over de norske og utenlandske feriereisende i sommersesongen 2015. Man kan se at en høyere andel av de utenlandske turistene er feriereisende. Videre har de utenlandske turistene et høyere gjennomsnittlig antall overnattinger, men omtrent samme reisefølge som de norske turistene. De utenlandske turistene booker generelt deres ferie langt tidligere end de norske turistene. Videre foretrekker norske turister i høyere grad å slappe av, mot udenlandske turister som i høyere grad planlegger å oppleve naturen og fjordene. FERIEREISENDE OVERNATTINGER I GJENNOMSNITT 7,2 8,8 / 10 GJENNOMSNITTLIG TILFREDSHET MED REISEN 2,6 REISEFØLGE I GJENNOMSNITT ER FERIETURISTER 77 % OVERNATTER PÅ HOTELL/PENSJONAT 52 % HAR IKKE-KOMMERSIELLE OVERNATTINGER 24 % AV REISEFØLGENE BESTÅR AV 2 VOKSNE UTEN BARN 44 % REISER MED BARN 32 % REISER I NORGE MED BIL 68 % KJØPER PAKKEREISE 8 % REISER I NORGE MED FLY 8 % REISER I NORGE MED TOG/BUS 7 % BOOKINGTIDSPUNKT ANTALL DAGER FØR AVREISE 58 PLANLEGGER Å SLAPPE AV 65 % PLANLEGGER Å OPPLEVE NATUREN 54 % OVERNATTINGER I GJENNOMSNITT 12,3 33 % REISER I NORGE MINST HVERT TREDJE ÅR 8,6 / 10 GJENNOMSNITTLIG TILFREDSHET MED REISEN 2,6 REISEFØLGE I GJENNOMSNITT OVERNATTER PÅ HOTELL/PENSJONAT 52 % HAR IKKE-KOMMERSIELLE OVERNATTINGER 24 % AV REISEFØLGENE BESTÅR AV 2 VOKSNE UTEN BARN 53 % REISER TIL NORGE MED FLY 42 % REISER I NORGE MED BIL 35 % KJØPER PAKKEREISE 29 % REISER MED BARN 23 % ER FERIEREISENDE 81 % BOOKINGTIDSPUNKT ANTALL DAGER FØR AVREISE 124 PLANLEGGER Å OPPLEVE FJORDENE 62 % PLANLEGGER Å OPPLEVE NATUREN 76 % + >10% - >10%+ 1-10% 0% - 1-10 %* Tallene sammenlignes med de tilsvarende tall fra sommerrapporten 2014.
FORRETNINGSREISENDE I SOMMEREN 2015 UTENLANDSKE FORRETNINGSREISENDE NORSKE FORRETNINGSREISENDE 18 FORRETNINGSREISENDE ER FORRETNINGSREISENDE 19 % OVERNATTINGER PÅ OVERNATTINGSSTEDET I GJENNOMSNITT 8,3 / 10 GJENNOMSNITTLIG TILFREDSHET MED REISEN REISER I FORBINDELSE MED DAGLIG ARBEID 68 % REISER I FORBINDELSE MED MICE 32 % REISER TIL NORGE MED FLY 87 % REISER I NORGE MED TOG/BUSS 39 % BOOKINGTIDSPUNKT ANTALL DAGER FØR AVREISE 59 ER I MØTER MED FLERE ENN 100 DELTAKERE 34 % 54 % REISER I NORGE MINST HVERT TREDJE ÅR FORRETNINGSREISENDE OVERNATTINGER PÅ OVERNATTINGSSTEDET I GJENNOMSNITT 2,4 8,6 / 10 GJENNOMSNITTLIG TILFREDSHET MED REISEN ER FORRETNINGSREISENDE 23 % REISER I FORBINDELSE MED DAGLIG ARBEID 62 % REISER I FORBINDELSE MED MICE 38 % REISER I NORGE MED FLY 49 % REISER I NORGE MED BIL 39 % BOOKINGTIDSPUNKT ANTALL DAGER FØR AVREISE 54 REISER I NORGE MED TOG/BUSS 11 % ER I MØTER MED FLERE ENN 100 DELTAKERE 20 % Figuren nedenfor gir et overblikk over de norske og utenlandske forretningsreisende i sommersesongen 2015. Her kan man se at utenlandske forretningsreisende har et høyere gjennomsnittlig antall overnattinger enn de norske forretningsreisende. En høyere andel av utenlandske forretningsreisende reiser dessuten i forbindelse med daglig arbeid, likesom de også i høyere grad reiser rundt i Norge med tog og buss sammenlignet med de norske forretningsreisende. + >10% - >10%+ 1-10% 0% - 1-10 %* Tallene sammenlignes med de tilsvarende tall fra sommerrapporten 2014. 3,1
HVA PÅVIRKER DEN SAMLEDE TILFREDSHETEN TIL NORSKE OG UTENLANDSKE FERIEREISENDE? Betydningen av de ulike tilfredshetsvariablene 10% / 11% TILFREDSHET ALT I ALT ANBEFALING 8,8 / 8,5 9,0 / 8,6 Hva påvirker tilfredsheten? På denne siden ser vi nærmere på tilfredshetsvariablene og betydningen av de enkelte variabler for den samlede tilfredsheten. Prosenttallet indikerer hvor mye av den totale tilfredsheten som kan forklares av tilfredshetsfaktoren. Figurene til høyre viser hvor tilfredse sommerturistene er med disse tilfredshetsfaktorene. De norske turistene er litt mer tilfredse og anbefalingsvillige som de utenlandske turistene. Norske turister synes det har vært enkelt å planlegge reisen til Norge og reise rundt i Norge. Norske turister er mest fornøyde med gjestefriheten og aktivitetsmuligheter og minst fornøyde med prisnivået. De utenlandske turistene liker gjestfriheten og synes det har vært enkelt å planlegge reisen til Norge. De er minst fornøyde med prisnivået. 13% / 10% 12% / 13% Attraksjoner Matopplevelser 8% / 5% Prisnivået 9% / 13% 10% / 10% Pris & kvalitet Aktivitetsmuligheter Reise rundt I Norge 19% / 17% Gjestfriheten 12% / 11% Planlegge reisen NORSKE UTENLANDSKE 8,9 8,5 8,3 8,2 8,0 7,5 7,3 7,0 5,5 8,4 8,1 8,3 7,9 8,2 7,0 7,6 6,1 4,2 Planlegge reise Reise rundt i Norge Gjestfriheten til lokalbefolkningen Aktivitetsmuligheter Attraksjoner og severdigheter Tilgangen til gode matopplevelser og lokale spesialiteter Utvalg av pakkereiser Pris i forhold til kvalitet Prisnivået VURDERING 19*Spørsmålsformuleringen for de seks spørsmålene i midten er: «... hvor fornøyd eller misfornøyd er du alt i alt med...» Spørsmålsformuleringen for de to nederste spørsmålene: «... hvor vanskelig eller lett vil du si det har vært å...» FERIEREISENDE 8% / 9% Utvalg af pakkereiser
AKTIVITETENE 2015 20 © CH /visitnorway.com
HVILKE DESTINASJONSSPESIFIKKE AKTIVITETER FORETAR FERIETURISTENE SEG? 6% 10% 34% 28% 5% 22% 36% 70% 55% 56% 84% 6% 11% 30% 24% 5% 20% 27% 62% 45% 46% 76% 1% 4% 4% 9% 7% 9% 13% 15% 19% 40% 52% 2% 3% 7% 8% 9% 10% 13% 18% 27% 33% 55% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Oppleve nordlyset Oppleve tradisjoner og nasjonale fester Besøke nasjonalparker Oppleve lokal kultur og levemåte Oppleve nattelivet Oppleve lokal historie og legender Besøke kunstutstillinger/museer Oppleve fjordene Oppleve fjellene Spise lokal mat og drikke lokale drikkevarer Oppleve naturen AKTIVITETER PÅ FERIEN ANTALL DESTINASJONSSPESIFIKKE AKTIVITETER FERIEREISENDE 21 NORGE UTLANDET 2,0 3,8 NORGE På denne siden ser vi nærmere på hvilke destinationsjonsspesifikke aktiviteter turistene foretar seg på reisen i Norge. En stor del av turistene fra alle markeder reiser til Norge for å oppleve naturen, fjordene og fjellene. Dernest følger å spise lokal mat og drikke lokale drikkevarer. De utenlandske turistene skiller seg fra norske ved at de i større grad vil oppleve lokal kultur og levemåte og besøke nasjonalparker. NORGE 2015 NORGE 2014 UTLANDET 2015 UTLANDET 2014
HVILKE AKTIVITETER FORETAR FERIETURISTENE SEG PÅ REISEN I NORGE? AKTIVITETER PÅ FERIEN ANTALL AKTIVITETER FERIEREISENDE 2% 9% 15% 5% 49% 15% 16% 7% 19% 8% 65% 52% 33% 43% 1% 8% 12% 4% 41% 9% 17% 9% 14% 7% 56% 40% 32% 35% 7% 5% 7% 21% 17% 19% 13% 20% 19% 10% 29% 25% 44% 45% 2% 5% 7% 11% 11% 11% 12% 13% 15% 18% 26% 26% 31% 37% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Være med på idrettsarrangement Padle kajakk/kano Gå toppturer Besøke fornøyelsesparker Sightseeing Sykle Fiske i saltvann Gå på konserter/festivaler Gjøre sportsaktiviteter Fiske i ferskvann Besøke historiske bygninger/steder Gå turer på over 2 timer Shoppe Gå på restaurant 22 NORGE UTLANDET 2,1 2,6 På denne siden ser vi nærmere på hvilke generelle aktiviteter som turistene foretar seg på reisen i Norge. De utenlandske turister planlegger noen flere aktiviteter sammenlignet med de norske turistene. De norske turistenes vil gå på restaurant og shoppe, mens de utenlandske turistene vil besøke historiske bygninger/steder, generell sightseeing og gå turer på over 2 timer. NORGE 2015 NORGE 2014 UTLANDET 2015 UTLANDET 2014 *Aktiviteter som foretas av mindre enn 5 % av turistene er ikke tatt med.
HVILKET FORMÅL HAR FERIETURISTENE MED REISEN I NORGE? AKTIVITETER PÅ FERIEN FERIEREISENDE 8% 46% 21% 65% 6% 43% 23% 61% 5% 49% 55% 64% 4% 45% 50% 65% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Teste mine grenser Ha det moro Være sammen med andre Slappe av På denne siden ser vi nærmere på hva formålet med reisen i Norge er. De fleste turistene, både fra Norge og utlandet, har som formål med reisen å slappe av. De norske turistene skiller seg fra de utenlandske ved at de også skal være sammen med andre. Å ha det moro på feriene er like viktig for de norske og utenlandske turistene. 23 NORGE 2015 NORGE 2014 UTLANDET 2015 UTLANDET 2014
-27% -23% -14% -14% -9% -7% -7% -6% -5% -4% -4% -4% -3% -2% 3% 5% 5% 6% 9% 20% 20% 27% 35% Besøke fornøyelsesparker (n=192) Sykle (n=156) Gjøre sportsaktiviteter (klatre, kite, paragliding, etc.) (n=236) Fiske i saltvann (n=198) Fiske i ferskvann (n=141) Gå turer på over 2 timer (n=381) Besøke kunstutstillinger/museer (n=236) Slappe av (n=1004) Oppleve naturen (n=830) Spise lokal mat og drikke lokale drikkevarer (n=589) Være sammen med andre (n=765) Oppleve lokal historie og legender (n=181) Besøke historiske bygninger/steder (n=490) Oppleve fjordene (n=338) Gå på restaurant (n=730) Oppleve fjellene (n=433) Oppleve lokal kultur og levemåte (n=166) Ha det moro (n=721) Gå på konserter/festivaler (n=200) Shoppe (n=550) Sightseeing (n=246) Oppleve nattelivet (n=128) Gå toppturer (n=148) AKTIVITETER OG FORBRUK – NORSKE FERIEREISENDE AKTIVITETER PÅ FERIEN NORSKEFERIEREISENDE 1 405 kr. Figuren viser forskjeller i døgnforbruket for de norske turistene, avhengig av hvilke aktiviteter de foretar seg. Turistene som planlegger å gå topptur og oppleve nattelivet har et forholdsvis høyt forbruk. Det laveste døgnforbruket finnes blant de som planlegger å sykle og besøke nasjonalparker. Noen av aktivitetene har blitt foretatt av for få personer til at vi har funnet det hensiktsmessig å fremstille dem. NORSKE TURISTER 24*Det vises kun aktiviteter med minst 100 respondenter. Forbruket sammenlignes med det gjennomsnittlige forbruket for alle turister i gruppen. Da det er andre aktiviteter med under 100 respondenter og turister, som ikke angir noen av aktivitetene, kan gjennomsnittet av de ovenstående tall avvike fra det totale gjennomsnittet
AKTIVITETER OG FORBRUK – UTENLANDSKE FERIEREISENDE AKTIVITETER PÅ FERIEN UTENLANDSKEFERIEREISENDE Figuren viser forskjeller i døgnforbruket for de utenlandske turistene i Norge, avhengig av hvilke aktiviteter de foretar seg. Turister som planlegger å oppleve nattelivet og gå på konserter/festivaler har et forholdsvis høyt forbruk. Fisketuristene har et markant lavere døgnforbruk sammenlignet med andre utenlandske turister Noen av aktivitetene har blitt foretatt av for få personer til at vi har funnet det hensiktsmessig å fremstille dem. *Det vises kun aktiviteter med minst 100 respondenter. Forbruket sammenlignes med det gjennomsnittlige forbruket for alle turister i gruppen. Da det er andre aktiviteter med under 100 respondenter og turister, som ikke angir noen av aktivitetene, kan gjennomsnittet av de ovenstående tall avvike fra det totale gjennomsnittet -50% -43% -27% -24% -23% -19% -18% -14% -13% -13% -11% -7% -3% -3% 2% 4% 9% 9% 9% 10% 12% 15% 15% 17% 21% 42% 50% Fiske i saltvann (n=165) Fiske i ferskvann (n=106) Padle kajakk/kano (n=189) Sykle (n=210) Gå turer på over 2 timer (n=936) Gjøre sportsaktiviteter (klatre, kite, paragliding, etc.) (n=340) Teste mine grenser (n=152) Gå toppturer (n=274) Oppleve fjellene (n=1125) Ha det moro (n=1095) Besøke nasjonalparker (n=727) Slappe av (n=1535) Oppleve naturen (n=1940) Oppleve fjordene (n=1703) Oppleve lokal kultur og levemåte (n=720) Være sammen med andre (n=585) Besøke historiske bygninger/steder (n=1639) Besøke kunstutstillinger/museer (n=828) Oppleve lokal historie og legender (n=592) Gå på restaurant (n=973) Oppleve tradisjoner og nasjonale fester (n=319) Spise lokal mat og drikke lokale drikkevarer (n=1287) Sightseeing (n=1245) Shoppe (n=794) Oppleve nordlyset (n=186) Gå på konserter/festivaler (n=244) Oppleve nattelivet (n=121) 1 810 kr. UTENLANDSKE TURISTER 25
METODE & BEGREPS- DEFINISJONER 26 © CH /visitnorway.com
DATAGRUNNLAG OG METODE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE Norske - 2014 1 954 348 Utenlandske - 2014 2 816 244 TOTALE ANTALL RESPONDENTER - 2014 4 770 592 Norske - 2015 1 647 320 Utenlandske - 2015 2 524 233 TOTALE ANTALL RESPONDENTER - 2015 4 171 553 I tabellen til venstre vises de i alt 4 724 respondentene i undersøkelsen fordelt på markeder og typer turister. Intervjuene er innsamlet i perioden fra og med mai 2015 til og med august 2015 av Statistisk Sentralbyrå. Respondenter som har svart at de er transittreisene eller sesongarbeidere inngår ikke i analysen. Det skal også nevnes at turistene er intervjuet ved utvalgte kommersielle overnattingssteder (hotell, campingplasser, hyttegrender og Hurtigruten). Dataene er vektet med en vekt som er beregnet på bakgrunn av data fra Statistisk Sentralbyrå. Vekten fungerer slik at hver enkelt respondent blir vektet til å representere en andel av populasjonen. De vektede respondentene representerer derfor den samlede populasjonen. For å unngå at enkelte respondenter får uforholdsmessig stor betydning, er antall overnattinger i utregningen av vekten satt til maks 30 overnattinger. På den måten veier gjester med mange overnattinger fortsatt tyngre enn gjester med få overnattinger, men uten at enkelte gjester kan påvirke gjennomsnittene uforholdsmessig mye. Vektingen brukes i alle rapportens analyser. Nytt av året er at overnattinger på Hurtigruten inngår i populasjonen, derfor vektes det opp til et høyere populasjonstall enn tidligere. I tillegg har det skjedd noen større metodiske endringer siden sommerrapporten 2014. Resultatene i denne rapporten er derfor ikke sammenlignbare med sommerrapporten 2014. Det henvises til «Turistundersøkelsen 2015 – Sommerrapporten – Bakgrunnsrapport» for nærmere beskrivelse av vekting av data, estimert forbruk og erstatning av manglende svar. 27
BEGREPSDEFINISJONER I BEGREP DEFINISJON Turistankomst En ferie- eller forretningsreise med minimum én overnatting Feriereise En reise der hovedformålet oppgis å være: • besøke venner, kjente eller familie • skiferie • ferie- eller fritidsreise Pakkereise En feriereisende som har kjøpt en pakkereise Kommersielle overnattinger Overnattinger på hotell, camping, hyttegrend og Huritgruten Regioner i Norge • Nord-Norge: Finnmark, Troms/Finnmark og Nordland • Sørlandet: Telemark, Vest-Agder og Aust-Agder • Trøndelag: Nord-Trøndelag og Sør-Trøndelag • Vestlandet: Møre og Romsdal, Sogn og Fjordane, Hordaland og Rogaland, Stavanger og Bergen • Østlandet: Buskerud, Oppland, Hedmark, Vestfold og Østfold • Oslo: Oslo og Akershus Reise til en gitt region En reise der minst en overnattning foretas i en gitt region (det kan derfor overnattes i flere regioner på en reise) Reisefølge Med reisefølge menes personer som reiser sammen og har felles økonomi SSB Statistisk sentralbyrå n Antall respondenter i den aktuelle analysen 28
BEGREPSDEFINISJONER II BEGREP DEFINISJON Forretningsreise En reise der hovedformålet oppgis å være forretningsreise, hvilket innebærer en av følgende: • Daglig arbeid • Kongress (forening el. er arrangør/vertskap) • Konferanse eller firmamøte (privat firma er arrangør/vertskap) • Messe/utstilling som utstiller • Messe/utstilling som besøkende • Kurs/utdannelse • Belønnings- eller bonusreise • Annen foretningsreise (for eksempel kundebesøk) MICE Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions En forretningsreise der hovedformålet oppgis å være en av følgende: • Kongress (forening el. er arrangør/vertskap) • Konferanse eller firmamøte (privat firma er arrangør/vertskap) • Messe/utstilling • Kurs/utdannelse • Belønnings- eller bonusreise 29
EPINION OSLO BISKOP GUNNERUS GATE 2 0155 OSLO - NORWAY T: +47 90 17 18 99 E: SM@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO EPINION STAVANGER KLUBBGATEN 4 4006 STAVANGER - NORWAY T: +47 90 17 18 99 E: SM@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO AUSTRIA | DENMARK | GERMANY | GREENLAND | INDONESIA | NORWAY | PHILLIPINES | THAILAND | SWEDEN | UNITED KINGDOM | VIETNAM

More Related Content

PPTX
NTW Selgerseminar 2016, Bodø
byInnovation Norway
 
PDF
NTW 2015 selgerseminar
byInnovation Norway
 
PDF
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
byInnovation Norway
 
PPTX
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
byInnovation Norway
 
PPTX
Presseseminar: Hvordan var reiselivsåret 2013 og hvordan blir 2014?
byInnovation Norway
 
PPTX
Verdiskapingsanalyse reiseliv Menon Business Economics
byInnovation Norway
 
PPTX
Reiselivsfrokost 2017
byInnovation Norway
 
PPTX
Kick-off 2016: Reiselivsaktiviteter 2016 - vi ser fremover
byInnovation Norway
 
NTW Selgerseminar 2016, Bodø
byInnovation Norway
 
NTW 2015 selgerseminar
byInnovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
byInnovation Norway
 
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
byInnovation Norway
 
Presseseminar: Hvordan var reiselivsåret 2013 og hvordan blir 2014?
byInnovation Norway
 
Verdiskapingsanalyse reiseliv Menon Business Economics
byInnovation Norway
 
Reiselivsfrokost 2017
byInnovation Norway
 
Kick-off 2016: Reiselivsaktiviteter 2016 - vi ser fremover
byInnovation Norway
 

What's hot

PPTX
I hvilken grad er norgesturistene også interessert i kulturopplevelser ?
byInnovation Norway
 
PPTX
Innovasjon Norge Reiseliv - I hvilken grad er norgesturistene også interesse...
byAagot
 
PPTX
Hva etterspør morgendagens turister?
byInnovation Norway
 
PDF
Turistundersøkelsen: Oppsummering av sommersesongen 2014
byInnovation Norway
 
PDF
NøKkeltall 2009
byVisit Lillehammer AS
 
PDF
Reiselivsåret 2014 og prognoser for 2015
byInnovation Norway
 
PPTX
Norske nasjonalparker i et internasjonalt perspektiv - Nasjonalparkkonferanse...
byInnovation Norway
 
PDF
Presentasjon region stavanger 2014 nov 2014 fjord norge_kristian jørgensen
byRegion Stavanger
 
PDF
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
byInnovation Norway
 
PDF
Norwegian Travel Workshop: Selgerseminar 2014
byInnovation Norway
 
PPTX
Kultur som motor i reiselivet
byHilde Charlotte Solheim
 
PPTX
Karrieremuligheter i reiselivsnæringen
byHilde Veum
 
PDF
NTW selgerseminar 2012
byInnovation Norway
 
PPT
Reiselivsåret 2010
byInnovation Norway
 
PDF
0409perarnenyutenside2 140908062311-phpapp01
byMerete Søgaard
 
PDF
Turisten som publikum
byNCE Tourism - Fjord Norway
 
PDF
Kickoff parallellsesjon endelig
byInnovation Norway
 
PPTX
Kick-off 2016: Hva betyr det for kampanjer og konsepter i 2016?
byInnovation Norway
 
PDF
Naturbaserte aktiviteter og grønt reiseliv
byInnovation Norway
 
PPTX
Kick-off 2016: Ny Visitnorway-plattform: hvilke muligheter gir det for deg?
byInnovation Norway
 
I hvilken grad er norgesturistene også interessert i kulturopplevelser ?
byInnovation Norway
 
Innovasjon Norge Reiseliv - I hvilken grad er norgesturistene også interesse...
byAagot
 
Hva etterspør morgendagens turister?
byInnovation Norway
 
Turistundersøkelsen: Oppsummering av sommersesongen 2014
byInnovation Norway
 
NøKkeltall 2009
byVisit Lillehammer AS
 
Reiselivsåret 2014 og prognoser for 2015
byInnovation Norway
 
Norske nasjonalparker i et internasjonalt perspektiv - Nasjonalparkkonferanse...
byInnovation Norway
 
Presentasjon region stavanger 2014 nov 2014 fjord norge_kristian jørgensen
byRegion Stavanger
 
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
byInnovation Norway
 
Norwegian Travel Workshop: Selgerseminar 2014
byInnovation Norway
 
Kultur som motor i reiselivet
byHilde Charlotte Solheim
 
Karrieremuligheter i reiselivsnæringen
byHilde Veum
 
NTW selgerseminar 2012
byInnovation Norway
 
Reiselivsåret 2010
byInnovation Norway
 
0409perarnenyutenside2 140908062311-phpapp01
byMerete Søgaard
 
Turisten som publikum
byNCE Tourism - Fjord Norway
 
Kickoff parallellsesjon endelig
byInnovation Norway
 
Kick-off 2016: Hva betyr det for kampanjer og konsepter i 2016?
byInnovation Norway
 
Naturbaserte aktiviteter og grønt reiseliv
byInnovation Norway
 
Kick-off 2016: Ny Visitnorway-plattform: hvilke muligheter gir det for deg?
byInnovation Norway
 

Similar to Turistundersøkelsen - sommerrapport 2015

PDF
Merkevaren Norge Lise Fotland Aaseng
byNettUpp
 
PDF
Nederland vinterkampanje 2010 2011
byrobertnyg
 
PDF
Reiselivskonferansen 2011 dag 1
byRobin Stenersen
 
PDF
BI foredrag 25.5.2012
bybejoerg
 
PPT
Roadshow 2011, Runa Eggen
byFjellNorge
 
PPTX
Audun Pettersen: Fra fotformsko til gucci endringer i etterspørselen etter bæ...
byInnovation Norway
 
PDF
NTW selgerseminar 2013
byInnovation Norway
 
PPT
Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, ...
byTrøndelag Reiseliv
 
PPTX
Markedsaktiviteter i regi av Trøndelag Reiseliv 2011
byTrøndelag Reiseliv
 
PDF
Fjord Norge Presentasjon Region Stavanger 2009
byRegion Stavanger
 
PDF
Nasjonalparker og naturbasert reiseliv
byInnovation Norway
 
PPTX
Hovedorganisasjonen virke reisepuls 2013
byHilde Charlotte Solheim
 
PPTX
Innledning kick off 2011 may britt hansen - trl
byTrøndelag Reiseliv
 
PPTX
29.04.2013 Reiselivsseminar, Christine Baglo
byTrøndelag Reiseliv
 
PDF
Kulturturisten norsk russiske kulturdager i svolvær
byInnovation Norway
 
PDF
Salg via turoperatører
byNettUpp
 
PPTX
Hva vet vi om etterspørselen etter kulturopplevelser
byInnovation Norway
 
PPTX
Rjukan åpning av Solspeil Hilde Charlotte Solheim
byHilde Charlotte Solheim
 
PPTX
Trøndelag Reiseliv - Informasjon om Kurs, Reiselivsmesse 2014 og Statistikk
byTrøndelag Reiseliv
 
PPTX
Trøndelag Reiseliv - Introduksjon til Markedsråd på Sverresborg september 2013
byTrøndelag Reiseliv
 
Merkevaren Norge Lise Fotland Aaseng
byNettUpp
 
Nederland vinterkampanje 2010 2011
byrobertnyg
 
Reiselivskonferansen 2011 dag 1
byRobin Stenersen
 
BI foredrag 25.5.2012
bybejoerg
 
Roadshow 2011, Runa Eggen
byFjellNorge
 
Audun Pettersen: Fra fotformsko til gucci endringer i etterspørselen etter bæ...
byInnovation Norway
 
NTW selgerseminar 2013
byInnovation Norway
 
Innnovasjon Norge - Markedssituasjonen i Tyskland og tysklandkampanjen 2012, ...
byTrøndelag Reiseliv
 
Markedsaktiviteter i regi av Trøndelag Reiseliv 2011
byTrøndelag Reiseliv
 
Fjord Norge Presentasjon Region Stavanger 2009
byRegion Stavanger
 
Nasjonalparker og naturbasert reiseliv
byInnovation Norway
 
Hovedorganisasjonen virke reisepuls 2013
byHilde Charlotte Solheim
 
Innledning kick off 2011 may britt hansen - trl
byTrøndelag Reiseliv
 
29.04.2013 Reiselivsseminar, Christine Baglo
byTrøndelag Reiseliv
 
Kulturturisten norsk russiske kulturdager i svolvær
byInnovation Norway
 
Salg via turoperatører
byNettUpp
 
Hva vet vi om etterspørselen etter kulturopplevelser
byInnovation Norway
 
Rjukan åpning av Solspeil Hilde Charlotte Solheim
byHilde Charlotte Solheim
 
Trøndelag Reiseliv - Informasjon om Kurs, Reiselivsmesse 2014 og Statistikk
byTrøndelag Reiseliv
 
Trøndelag Reiseliv - Introduksjon til Markedsråd på Sverresborg september 2013
byTrøndelag Reiseliv
 

More from Innovation Norway

PDF
Norge som adventuredestinasjon
byInnovation Norway
 
PDF
Plummer Presentation
byInnovation Norway
 
PDF
Participants ASEAN business conference
byInnovation Norway
 
PPTX
Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling
byInnovation Norway
 
PPTX
Bærekraftig reiseliv Høyskolen Kristiania
byInnovation Norway
 
PPTX
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
byInnovation Norway
 
PPTX
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
byInnovation Norway
 
PPTX
Reiselivets betydning Telemark
byInnovation Norway
 
PPTX
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017
byInnovation Norway
 
PPTX
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?
byInnovation Norway
 
PDF
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
byInnovation Norway
 
PDF
Sykling i nasjonalpark
byInnovation Norway
 
PDF
Kick-off 2016: Nasjonal kolleksjon
byInnovation Norway
 
PDF
Papirfly Singapore
byInnovation Norway
 
PDF
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
byInnovation Norway
 
PDF
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeid
byInnovation Norway
 
PDF
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
byInnovation Norway
 
PPTX
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
byInnovation Norway
 
PDF
Papirfly myanmar
byInnovation Norway
 
PDF
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
byInnovation Norway
 
Norge som adventuredestinasjon
byInnovation Norway
 
Plummer Presentation
byInnovation Norway
 
Participants ASEAN business conference
byInnovation Norway
 
Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling
byInnovation Norway
 
Bærekraftig reiseliv Høyskolen Kristiania
byInnovation Norway
 
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
byInnovation Norway
 
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
byInnovation Norway
 
Reiselivets betydning Telemark
byInnovation Norway
 
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017
byInnovation Norway
 
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?
byInnovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
byInnovation Norway
 
Sykling i nasjonalpark
byInnovation Norway
 
Kick-off 2016: Nasjonal kolleksjon
byInnovation Norway
 
Papirfly Singapore
byInnovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
byInnovation Norway
 
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeid
byInnovation Norway
 
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
byInnovation Norway
 
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
byInnovation Norway
 
Papirfly myanmar
byInnovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
byInnovation Norway
 

Turistundersøkelsen - sommerrapport 2015

  • 1.
    TURISTUNDERSØKELSEN - OPPSUMMERING AV SOMMERSESONGEN2015 HOVEDRAPPORT - NØKKELTALL 1 © Mattias Fredriksson/visitnorway.com © Terje Borud - Visitnorway.com © CH - visitnorway.com
  • 2.
    INNHOLD NØKKELTALL 2015 Side 3 TURISTENE2015 Side 16 1 2 3 4 2 © CH - visitnorway.com METODE & BEGREPSDEFINISJONER Side 26 AKTIVITETENE 2015 Side 20
  • 3.
  • 4.
    KOMMERSIELLE* OVERNATTINGER I NORGE2015 FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE Figuren viser utviklingen i antall gjestedøgn i sommersesongen 2015 sammenlignet med 2014 for en rekke utvalgte markeder. I alt er det 5,2 millioner utenlandske overnattinger i sommersesongen 2015. Det er en stigning på nesten 350 000 overnattinger siden sommersesongen 2014. Tyskere er det største markedet i Norge for sommersesongen med omtrent 1,1 millioner overnattinger. Der er over 56 000 flere tyske overnattinger i sommersesongen 2015 enn i 2014. Det er også verdt å legge merke til at det asiatiske markedet har vokst med 89 000 overnattinger siden 2014. Antall overnattinger av nordmenn er på 11 millioner i 2015, noe som tilsvarer ca. 68 % av alle overnattinger i sommersesongen. I 2014 var antallet 10,6 millioner, noe som også tilsvarer ca. 69 %. *Overnattinger på hotell, camping og hyttegrend 4 -60% -40% -20% 0% 20% 40% - 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 Sommer 2015 Sommer 2014 Prosentvis vekst Utenlandske overnattinger. Utvalgte markeder i sommersesongen 2015 NORSKE OVERNATTINGER 11,0 mill. (+ 2,9 %) UTENLANDSKE OVERNATTINGER 5,2 mill. (+ 7,2 %)
  • 5.
    TURISTENE I SOMMEREN2014 OG 2015 FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE UTENLANDSKE TURISTER NORSKE TURISTER 5 8,2 / 8,4 10,3 / 12,1 26 350 / 26 620 TOTALT VOLUM FORBRUK FOR HELE REISEN PER REISEFØLGE TOTALT FORBRUK MILLIONER OVERNATTINGER KRONER MILLIARDER KRONER DØGNFORBRUK PER PERSON 1 265 / 1 405 KRONER Figuren til venstre gir et overblikk over de norske og utenlandske ferie- og forretningsreisende i sommersesongen 2015. De norske turistene har i alt 11,0 millioner overnattinger i Norge (2015) og et estimert totalforbruk på omtrent 20,8 milliarder kroner. Over tre av fire av de norske turistene reiser i forbindelse med ferie. Det gjennomsnittlige døgnforbruket for den enkelte norske ferieturist er i år estimert til 1 405 kroner og i alt ca. 26 620 kroner per reisefølge på hele reisen. Til sammenlikning har norske forretningsreisende et gjennomsnittlig døgnforbruk på 3 450 kroner samt 8 305 kroner per reisefølge på hele reisen. De utenlandske turistene på ferie- og forretningsreiser har i alt 5,2 millioner overnattinger og deres totalforbruk er estimert til omtrent 11,7 milliarder kroner. Over tre av fire utenlandske turister er feriereisende. De bruker i gjennomsnitt ca. 1 810 kroner pr. døgn pr. person. Det gjennomsnittlige totalforbruket pr. reisefølge er på 57 905 kroner. Til sammenlikning har de utenlandske et gjennomsnittlig døgnforbruk på 3 395 kr og 10 565 kroner per reisefølge på hele reisen. 3,5 / 4,1 5,6 / 8,1 46 535 / 57 905 TOTALT VOLUM FORBRUK FOR HELE REISEN PER REISEFØLGE TOTALT FORBRUK MILLIONER OVERNATTINGER KRONER MILLIARDER KRONER DØGNFORBRUK PER PERSON 1 600 / 1 810 KRONER 2014 / 2015 2,4 / 2,5* 7,5 / 8,7 6 450 / 8 305 TOTALT VOLUM FORBRUK FOR HELE REISEN PER REISEFØLGE TOTALT FORBRUK MILLIONER OVERNATTINGER KRONER MILLIARDER KRONER DØGNFORBRUK PER PERSON 3 115 / 3 450 KRONER 1,2 / 1,1* 3,6 / 3,6 13 970 / 10 565 TOTALT VOLUM FORBRUK FOR HELE REISEN PER REISEFØLGE TOTALT FORBRUK MILLIONER OVERNATTINGER KRONER MILLIARDER KRONER DØGNFORBRUK PER PERSON 3 110 / 3 395 KRONER FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE *Hotellovernattinger som var yrkesrelatert gikk ned i sommersesongen 2015, mens kurs og konferanser økte.
  • 6.
    12,2 TURISTENES TOTALFORBRUK ETTER REISETYPE FERIEREISENDEFORRETNINGSREISENDE Den største forbruksposten for feriereisende uten pakkereise er øvrig forbruk, etterfulgt av overnatting og transport. Samtidig er den største forbruksposten for forretningsreisende overnatting, etterfulgt av øvrig forbruk og transport. For de pakkereisende er den største forbruksposten selve pakkereisen. Det skal nevnes at turistene er intervjuet ved utvalgte kommersielle overnattingssteder (hotell, campingplasser, hyttegrender og Hurtigruten). Utregningen av forbruket er altså basert på dem som har benyttet kommersielle overnattinger i løpet av ferien. Overnattinger på f.eks. hytte og hos venner/familie inngår ikke i utvalget. Det samlede forbruket for alle turistene vil derfor være større enn det som er fremstilt her. Andelen med ikke-kommersielle overnattinger kan variere mellom de forskjellige reisetypene og dermed gi forskjeller i forbruket. 3,8 2,2 4,7 3,9 5,7 4,9 2,3 2,0 3,0 3,1 7,6 6,3 1,8 1,6 3,6 3,1 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 Ferie - uten pakkereise (2015) Ferie - uten pakkereise (2014) Ferie - med pakkereise (2015) Ferie - med pakkereise (2014) Forretning (2015) Forretning (2014) Pakkereise Overnatting Transport Øvrig forbruk 12,3 Milliarderkroner 6 5,6 11,1 3,8 14,6
  • 7.
    FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE I sommersesongen2015 har turistene et samlet totalforbruk på 32,5 milliarder kroner. Av disse står forretningsreisende for omtrent 12,3 milliarder kroner, feriereisende for omtrent 20,2 milliarder kroner. Feriereisende med pakkereise står for 5,6 milliarder kroner, mens feriereisende uten pakkereise står for 14,6 milliarder kroner. Det skal nevnes at turistene er intervjuet ved utvalgte kommersielle overnattingssteder (hotell, campingplasser, hyttegrender og Hurtigruten). Utregningen av forbruket er altså basert på dem som har benyttet kommersielle overnattinger i løpet av ferien. Overnattinger på f.eks. hytte og hos venner/familie inngår ikke i utvalget. Det samlede forbruket for alle turistene vil derfor være større enn det som er fremstilt her. Andelen med ikke-kommersielle overnattinger kan variere mellom de forskjellige reisetypene og dermed gi forskjeller i forbruket. 14,4 12,2 3,7 3,8 12,3 11,1 1,9 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 Ferie - uten pakkereise (2015) Ferie - uten pakkereise (2014) Ferie - med pakkereise (2015) Ferie - med pakkereise (2014) Forretning (2015) Forretning (2014) Uten Hurtigruten Hurtigruten 12,3 0,2 Milliarderkroner 7 12,2 5,6 11,1 3,8 14,6 TURISTENES TOTALFORBRUK ETTER REISETYPE
  • 8.
    8 TOTALFORBRUK NORSKE REISENDE TOTALFORBRUK PAKKEREISE TOTALFORBRUK OVERNATNING TOTALFORBRUKG ØVRIGFORBRUK TOTALFORBRUK TRANSPORT TURISTENES TOTALFORBRUK ETTER REISETYPE OG FORBRUKSPOST TOTALFORBRUK OVERNATNING TOTALFORBRUK ØVRIG FORBRUK TOTALFORBRUK TRANSPORT TOTALFORBRUK SOMMERSESONG 2015 TOTALFORBRUK UTENLANDSKE REISENDE TOTALFORBRUK PAKKEREISE TOTALFORBRUK OVERNATNING TOTALFORBRUK ØVRIG FORBRUK TOTALFORBRUK TRANSPORT TOTALFORBRUK OVERNATNING TOTALFORBRUK ØVRIG FORBRUK TOTALFORBRUK TRANSPORT FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE 3 420 mill. 760 mill. 1 430 mill. 6 445 mill. 3 985 mill. 2 330 mill. 2 430 mill. 1 290 mill. 3 015 mill. 855 mill. 2 985 mill. 1 755 mill. 700 mill. 1 140 mill. I sommersesongen 2015 har turistene et samlet totalforbruk på 32,5 milliarder kroner. Av disse står norske reisende for omtrent 20,8 milliarder kroner, utenlandske reisende for omtrent 11,7 milliarder kroner. På tvers av markedene står forretningsreisende for omtrent 12,3 milliarder kroner, feriereisende for omtrent 20,2 milliarder kroner. 32,5 mrd. 20,8 mrd. 11,7 mrd. 12,1 mrd. 8,7 mrd. 8,1 mrd. 3,6 mrd.
  • 9.
    FORBRUK Figuren gir enoversikt over forbruket til ferie- og forretningsreisende fra de forskjellige markedene. Norske ferie- og forretningsreisende står for det klart høyeste totale forbruket, estimert til henholdsvis 12,1 milliarder kroner og 8,7 milliarder kroner i 2015. Samtidig er det slik at utenlandske reisende har det klart største forbruksnivået, når forbruket brytes ned på totalforbruk pr. person og reisefølge. FERIEREISENDE GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON 1 405 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. REISEFØLGE 3 715 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. PERSON 10 080 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 26 620 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON 3 450 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. REISEFØLGE 3 450 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. PERSON 8 305 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 8 305 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON 1 810 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. REISEFØLGE 4 705 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. PERSON 22 275 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 57 905 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON 3 395 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. REISEFØLGE 3 395 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. PERSON 10 565 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 10 565 kr TOTALT VOLUM 8,4 mill. overnatt. TOTALT VOLUM 1,1 mill. overnatt. TOTALT VOLUM 2,5 mill. overnatt. TOTALT VOLUM 4,1 mill. overnatt. 9 TOTALT FORBRUK 12,1 mrd. kr TOTALT FORBRUK 3,6 mrd. kr TOTALT FORBRUK 8,7 mrd. kr TOTALT FORBRUK 8,1 mrd. kr NORSKE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE UTENLANDSKE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE
  • 10.
    AVVIK I DØGNFORBRUKET 10 Døgnforbruketøker for turister fra nesten alle land. Reellt har dog døgnforbruket bare økt blant svenske turister om man korrigerer for valutafluktuasjoner. De norske turistenes døgnforbruk øker også fra 2014 til 2015. FERIEREISENDE MARKED 2015 INKLUSIV HURTIGRUTEN 2015 EKSKLUSIV HURTIGRUTEN 2015 EKSKLUSIV HURTIGRUTEN 2014 VALUTAKURSER 2014 Norge 1 405 1 375 - 1 265 Sverige 1 500 1 375 1 320 1 230 Tyskland 1 310 940 880 975 Nederland 780 720 675 780 Storbritannia 2 580 2 220 1 855 2 050 USA 3 165 3 075 2 360 2 475 Frankrike, Spania og Italia 2 265 1 915 1 795 2 500 Sveits 1 530 1 240 1 005 1 560 Kina 3 965 3 835 2 965 3 255
  • 11.
    AVVIK I TOTALFORBRUKETPR. REISEFØLGE 11 FERIEREISENDE MARKED 2015 INKLUSIV HURTIGRUTEN 2015 EKSKLUSIV HURTIGRUTEN 2015 EKSKLUSIV HURTIGRUTEN 2014 VALUTAKURSER 2014 Norge 26 620 26 315 26 350 Sverige 17 375 15 550 14 925 15 150 Tyskland 45 210 33 525 31 370 41 500 Nederland 38 805 36 130 33 805 41 250 Storbritannia 58 940 50 920 42 505 39 270 USA 75 250 70 815 54 410 74 760 Frankrike, Spania og Italia 71 820 59 785 55 940 68 490 Sveits 61 280 53 420 43 280 57 560 Kina 43 715 39 975 30 885 32 000 Britiske og kinesiske turister har et økt totalforbruket per reisefølge i norske kroner. Det vil si en økning for norske turistaktører. Korrigert for den svake norske kronen i 2015 sammenlignet med 2014 har totalforbruket kun økt blant britiske turister, da med 8%. Dette er en økning for den britiske turistens lommebok.
  • 12.
    12 FERIEREISENDE NORSKE UTENLANDSKE Ikke-kommersielle overnattingerstår for 2,4 millioner ekstra overnattinger utover de kommersielle overnattingene med et ekstraforbruk på 2,9 milliarder kroner. Det er de norske turistene som står for de fleste ikke-kommersielle overnattingene. De japanske og sør-koreanske turistene bruker i minst grad ikke-kommersielle overnattinger IKKE-KOMMERSIELLE OVERNATTINGER EKSTRA OVERNATTINGER + 2,4 mill. EKSTRA FORBRUK + 2,9 mrd. kr EKSTRA OVERNATTINGER 1,6 mill. EKSTRA FORBRUK 2,0 mrd. kr 8,1 % av de norske feriereisende har en høy andel ikke-kommersielle overnatninger. Denne gruppen overnatter i høj grad hos venner og familie eller i egen eller lånt hytte – hele 31 % overnatter i egen eller lånt hytte. Videre har denne gruppa generelt et høyere gjennomsnittlig antall overnattinger enn de øvrige norske feriereisende. Sammenlignet med de øvrige norske turister ønsker de i høyere grad å oppleve naturen. 7,8 % av de utenlandske feriereisende har en høy andel ikke-kommersielle overnattinger på ferie i Norge. Hele 33 % av denne gruppa overnatter på vandrehjem. En høj andel overnatter også i telt/campingvogn/bobil utenfor campingplass eller hos venner og familie. De utenlandske feriereisende med en høy andel ikke- kommersielle overnattinger har typisk et høyere gjennomsnittlig antall overnattinger i forhold til øvrige utenlandske turister. Sammenlignet med øvrige utenlandske turister liker denne gruppa især sportsaktiviteter, gå ture på over 2 timer samt at opleve fjeldene. ANDEL IKKE-KOMMERSIELLE OVERNATTINGER * Består av feriereisende hvor 75 % av deres samlede antall overnattinger i Norge er ikke-kommersielle overnattinger. 3% 11% 12% 13% 14% 14% 16% 16% 17% 17% 18% 20% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Japan og Sør-Korea Sveits Kina Sverige Tyskland Øvrige utenfor Europa Storbritannia Norge Nederland Frankrike, Spania og Italia Øvrige Europa USA EKSTRA OVERNATTINGER 796 500 EKSTRA FORBRUK 1,0 mrd. kr HVA KARAKTERISERER TURISTER MED EN HØY* ANDEL IKKE-KOMMERSIELLE OVERNATTINGER?
  • 13.
    UTVALGTE MARKEDERS FORBRUK2015 FERIEREISENDE 13 NORGE SVERIGE TYSKLAND STORBRITANNIA NEDERLAND USA FRANKRIKE, SPANIA OG ITALIA KINA, JAPAN OG SØR-KOREA 1 405 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 26 620 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 12 055 mill. kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON 1 500 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 17 375 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 380 mill. kr 1 310 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 45 210 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 1 670 mill. kr 2 580 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 58 940 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 475 mill. kr 780 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 38 805 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 335 mill. kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON 3 165 kr GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 75 250 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 760 mill. kr 2 265 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 71 820 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 1 095 mill. kr 3 515 kr GJENNOMSNITTLIG DØGNFORBRUK PR. PERSON GJENNOMSNITTLIG TOTALFORBRUK PR. REISEFØLGE 46 780 kr TOTALT FORBRUK FOR ALLE REISENDE 1 085 mill. kr
  • 14.
    DE ENKELTE MARKEDERSFORBRUK 2015 FERIEREISENDE FORRETNINGSREISENDE Figuren til venstre viser turistenes gjennomsnittlige døgnforbruk og totalforbruk per reisefølge på reisen fordelt på markeder. Av figuren fremgår det at det er store forskjeller i de reisendes døgn- og totalforbruk per reisefølge. Forretningsreisende har utover kinesiske feriereisende det høyeste døgnforbruket, men det laveste gjennomsnittlige totalforbruk. Blant de utenlandske feriereisende har de amerikanske feriereisende det høyeste gjennomsnittlige totalforbruk per reisefølge, mens de svenske og nederlandske feriereisende har det laveste. Størrelsen på boblene angir totalvolumet av markedet (samlet antall overnattinger i 2015) 14 Norske feriereisende Svenske feriereisende Tyske feriereisende Nederlandske feriereisende Britiske feriereisende Amerikanske feriereisende Franske, spanske og italienske feriereisende Sveitsiske feriereisende Kinesiske feriereisende Japanske og sør-koreanske feriereisende Norske forretningsreisende Udenlandske forretningsreisende 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000 Gjennomsnittligdøgnforbrukperperson Gjennomsnittlig totalforbruk per reisefølge
  • 15.
    DE ENKELTE MARKEDERSFORBRUK 2014-15 FERIEREISENDE Figuren til venstre viser de enkelte markeders totalforbruk samt vekst i antall overnattinger fra 2014 til 2015. Av figuren fremgår det, at det er store forskjeller blant markedenes totalforbruk og vekst. De tyske feriereisende har det høyeste totalforbruk og opplever samtidig den største vekst i antall overnattinger fra 2014 til 2015. Det er også verdt å merke seg at kinesiske feriereisende øker betraktelig i antall overnattinger fra 2014 til 2015 Størrelsen på boblene angir totalvolumet av markedet (samlet antall overnattinger i 2015) 15 Svenske feriereisende Tyske feriereisende Nederlandske feriereisende Britiske feriereisende Amerikanske feriereisende Franske, spanske og italienske feriereisende Sveitsiske feriereisende Kinesiske ferierejsende Japanske og sør- koreanske feriereisende -60 -40 -20 - 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 Vekstiantallovernattingerper1000 Totalforbruket 2015 i MNOK UTENLANDSKE
  • 16.
  • 17.
    FERIEREISENDE I SOMMEREN2015 UTENLANDSKE FERIEREISENDE NORSKE FERIEREISENDE 17 Figuren nedenfor gir et overblikk over de norske og utenlandske feriereisende i sommersesongen 2015. Man kan se at en høyere andel av de utenlandske turistene er feriereisende. Videre har de utenlandske turistene et høyere gjennomsnittlig antall overnattinger, men omtrent samme reisefølge som de norske turistene. De utenlandske turistene booker generelt deres ferie langt tidligere end de norske turistene. Videre foretrekker norske turister i høyere grad å slappe av, mot udenlandske turister som i høyere grad planlegger å oppleve naturen og fjordene. FERIEREISENDE OVERNATTINGER I GJENNOMSNITT 7,2 8,8 / 10 GJENNOMSNITTLIG TILFREDSHET MED REISEN 2,6 REISEFØLGE I GJENNOMSNITT ER FERIETURISTER 77 % OVERNATTER PÅ HOTELL/PENSJONAT 52 % HAR IKKE-KOMMERSIELLE OVERNATTINGER 24 % AV REISEFØLGENE BESTÅR AV 2 VOKSNE UTEN BARN 44 % REISER MED BARN 32 % REISER I NORGE MED BIL 68 % KJØPER PAKKEREISE 8 % REISER I NORGE MED FLY 8 % REISER I NORGE MED TOG/BUS 7 % BOOKINGTIDSPUNKT ANTALL DAGER FØR AVREISE 58 PLANLEGGER Å SLAPPE AV 65 % PLANLEGGER Å OPPLEVE NATUREN 54 % OVERNATTINGER I GJENNOMSNITT 12,3 33 % REISER I NORGE MINST HVERT TREDJE ÅR 8,6 / 10 GJENNOMSNITTLIG TILFREDSHET MED REISEN 2,6 REISEFØLGE I GJENNOMSNITT OVERNATTER PÅ HOTELL/PENSJONAT 52 % HAR IKKE-KOMMERSIELLE OVERNATTINGER 24 % AV REISEFØLGENE BESTÅR AV 2 VOKSNE UTEN BARN 53 % REISER TIL NORGE MED FLY 42 % REISER I NORGE MED BIL 35 % KJØPER PAKKEREISE 29 % REISER MED BARN 23 % ER FERIEREISENDE 81 % BOOKINGTIDSPUNKT ANTALL DAGER FØR AVREISE 124 PLANLEGGER Å OPPLEVE FJORDENE 62 % PLANLEGGER Å OPPLEVE NATUREN 76 % + >10% - >10%+ 1-10% 0% - 1-10 %* Tallene sammenlignes med de tilsvarende tall fra sommerrapporten 2014.
  • 18.
    FORRETNINGSREISENDE I SOMMEREN2015 UTENLANDSKE FORRETNINGSREISENDE NORSKE FORRETNINGSREISENDE 18 FORRETNINGSREISENDE ER FORRETNINGSREISENDE 19 % OVERNATTINGER PÅ OVERNATTINGSSTEDET I GJENNOMSNITT 8,3 / 10 GJENNOMSNITTLIG TILFREDSHET MED REISEN REISER I FORBINDELSE MED DAGLIG ARBEID 68 % REISER I FORBINDELSE MED MICE 32 % REISER TIL NORGE MED FLY 87 % REISER I NORGE MED TOG/BUSS 39 % BOOKINGTIDSPUNKT ANTALL DAGER FØR AVREISE 59 ER I MØTER MED FLERE ENN 100 DELTAKERE 34 % 54 % REISER I NORGE MINST HVERT TREDJE ÅR FORRETNINGSREISENDE OVERNATTINGER PÅ OVERNATTINGSSTEDET I GJENNOMSNITT 2,4 8,6 / 10 GJENNOMSNITTLIG TILFREDSHET MED REISEN ER FORRETNINGSREISENDE 23 % REISER I FORBINDELSE MED DAGLIG ARBEID 62 % REISER I FORBINDELSE MED MICE 38 % REISER I NORGE MED FLY 49 % REISER I NORGE MED BIL 39 % BOOKINGTIDSPUNKT ANTALL DAGER FØR AVREISE 54 REISER I NORGE MED TOG/BUSS 11 % ER I MØTER MED FLERE ENN 100 DELTAKERE 20 % Figuren nedenfor gir et overblikk over de norske og utenlandske forretningsreisende i sommersesongen 2015. Her kan man se at utenlandske forretningsreisende har et høyere gjennomsnittlig antall overnattinger enn de norske forretningsreisende. En høyere andel av utenlandske forretningsreisende reiser dessuten i forbindelse med daglig arbeid, likesom de også i høyere grad reiser rundt i Norge med tog og buss sammenlignet med de norske forretningsreisende. + >10% - >10%+ 1-10% 0% - 1-10 %* Tallene sammenlignes med de tilsvarende tall fra sommerrapporten 2014. 3,1
  • 19.
    HVA PÅVIRKER DENSAMLEDE TILFREDSHETEN TIL NORSKE OG UTENLANDSKE FERIEREISENDE? Betydningen av de ulike tilfredshetsvariablene 10% / 11% TILFREDSHET ALT I ALT ANBEFALING 8,8 / 8,5 9,0 / 8,6 Hva påvirker tilfredsheten? På denne siden ser vi nærmere på tilfredshetsvariablene og betydningen av de enkelte variabler for den samlede tilfredsheten. Prosenttallet indikerer hvor mye av den totale tilfredsheten som kan forklares av tilfredshetsfaktoren. Figurene til høyre viser hvor tilfredse sommerturistene er med disse tilfredshetsfaktorene. De norske turistene er litt mer tilfredse og anbefalingsvillige som de utenlandske turistene. Norske turister synes det har vært enkelt å planlegge reisen til Norge og reise rundt i Norge. Norske turister er mest fornøyde med gjestefriheten og aktivitetsmuligheter og minst fornøyde med prisnivået. De utenlandske turistene liker gjestfriheten og synes det har vært enkelt å planlegge reisen til Norge. De er minst fornøyde med prisnivået. 13% / 10% 12% / 13% Attraksjoner Matopplevelser 8% / 5% Prisnivået 9% / 13% 10% / 10% Pris & kvalitet Aktivitetsmuligheter Reise rundt I Norge 19% / 17% Gjestfriheten 12% / 11% Planlegge reisen NORSKE UTENLANDSKE 8,9 8,5 8,3 8,2 8,0 7,5 7,3 7,0 5,5 8,4 8,1 8,3 7,9 8,2 7,0 7,6 6,1 4,2 Planlegge reise Reise rundt i Norge Gjestfriheten til lokalbefolkningen Aktivitetsmuligheter Attraksjoner og severdigheter Tilgangen til gode matopplevelser og lokale spesialiteter Utvalg av pakkereiser Pris i forhold til kvalitet Prisnivået VURDERING 19*Spørsmålsformuleringen for de seks spørsmålene i midten er: «... hvor fornøyd eller misfornøyd er du alt i alt med...» Spørsmålsformuleringen for de to nederste spørsmålene: «... hvor vanskelig eller lett vil du si det har vært å...» FERIEREISENDE 8% / 9% Utvalg af pakkereiser
  • 20.
  • 21.
    HVILKE DESTINASJONSSPESIFIKKE AKTIVITETERFORETAR FERIETURISTENE SEG? 6% 10% 34% 28% 5% 22% 36% 70% 55% 56% 84% 6% 11% 30% 24% 5% 20% 27% 62% 45% 46% 76% 1% 4% 4% 9% 7% 9% 13% 15% 19% 40% 52% 2% 3% 7% 8% 9% 10% 13% 18% 27% 33% 55% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Oppleve nordlyset Oppleve tradisjoner og nasjonale fester Besøke nasjonalparker Oppleve lokal kultur og levemåte Oppleve nattelivet Oppleve lokal historie og legender Besøke kunstutstillinger/museer Oppleve fjordene Oppleve fjellene Spise lokal mat og drikke lokale drikkevarer Oppleve naturen AKTIVITETER PÅ FERIEN ANTALL DESTINASJONSSPESIFIKKE AKTIVITETER FERIEREISENDE 21 NORGE UTLANDET 2,0 3,8 NORGE På denne siden ser vi nærmere på hvilke destinationsjonsspesifikke aktiviteter turistene foretar seg på reisen i Norge. En stor del av turistene fra alle markeder reiser til Norge for å oppleve naturen, fjordene og fjellene. Dernest følger å spise lokal mat og drikke lokale drikkevarer. De utenlandske turistene skiller seg fra norske ved at de i større grad vil oppleve lokal kultur og levemåte og besøke nasjonalparker. NORGE 2015 NORGE 2014 UTLANDET 2015 UTLANDET 2014
  • 22.
    HVILKE AKTIVITETER FORETARFERIETURISTENE SEG PÅ REISEN I NORGE? AKTIVITETER PÅ FERIEN ANTALL AKTIVITETER FERIEREISENDE 2% 9% 15% 5% 49% 15% 16% 7% 19% 8% 65% 52% 33% 43% 1% 8% 12% 4% 41% 9% 17% 9% 14% 7% 56% 40% 32% 35% 7% 5% 7% 21% 17% 19% 13% 20% 19% 10% 29% 25% 44% 45% 2% 5% 7% 11% 11% 11% 12% 13% 15% 18% 26% 26% 31% 37% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Være med på idrettsarrangement Padle kajakk/kano Gå toppturer Besøke fornøyelsesparker Sightseeing Sykle Fiske i saltvann Gå på konserter/festivaler Gjøre sportsaktiviteter Fiske i ferskvann Besøke historiske bygninger/steder Gå turer på over 2 timer Shoppe Gå på restaurant 22 NORGE UTLANDET 2,1 2,6 På denne siden ser vi nærmere på hvilke generelle aktiviteter som turistene foretar seg på reisen i Norge. De utenlandske turister planlegger noen flere aktiviteter sammenlignet med de norske turistene. De norske turistenes vil gå på restaurant og shoppe, mens de utenlandske turistene vil besøke historiske bygninger/steder, generell sightseeing og gå turer på over 2 timer. NORGE 2015 NORGE 2014 UTLANDET 2015 UTLANDET 2014 *Aktiviteter som foretas av mindre enn 5 % av turistene er ikke tatt med.
  • 23.
    HVILKET FORMÅL HARFERIETURISTENE MED REISEN I NORGE? AKTIVITETER PÅ FERIEN FERIEREISENDE 8% 46% 21% 65% 6% 43% 23% 61% 5% 49% 55% 64% 4% 45% 50% 65% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Teste mine grenser Ha det moro Være sammen med andre Slappe av På denne siden ser vi nærmere på hva formålet med reisen i Norge er. De fleste turistene, både fra Norge og utlandet, har som formål med reisen å slappe av. De norske turistene skiller seg fra de utenlandske ved at de også skal være sammen med andre. Å ha det moro på feriene er like viktig for de norske og utenlandske turistene. 23 NORGE 2015 NORGE 2014 UTLANDET 2015 UTLANDET 2014
  • 24.
    -27% -23% -14% -14% -9% -7% -7% -6% -5% -4% -4% -4% -3% -2% 3% 5% 5% 6% 9% 20% 20% 27% 35% Besøke fornøyelsesparker (n=192) Sykle(n=156) Gjøre sportsaktiviteter (klatre, kite, paragliding, etc.) (n=236) Fiske i saltvann (n=198) Fiske i ferskvann (n=141) Gå turer på over 2 timer (n=381) Besøke kunstutstillinger/museer (n=236) Slappe av (n=1004) Oppleve naturen (n=830) Spise lokal mat og drikke lokale drikkevarer (n=589) Være sammen med andre (n=765) Oppleve lokal historie og legender (n=181) Besøke historiske bygninger/steder (n=490) Oppleve fjordene (n=338) Gå på restaurant (n=730) Oppleve fjellene (n=433) Oppleve lokal kultur og levemåte (n=166) Ha det moro (n=721) Gå på konserter/festivaler (n=200) Shoppe (n=550) Sightseeing (n=246) Oppleve nattelivet (n=128) Gå toppturer (n=148) AKTIVITETER OG FORBRUK – NORSKE FERIEREISENDE AKTIVITETER PÅ FERIEN NORSKEFERIEREISENDE 1 405 kr. Figuren viser forskjeller i døgnforbruket for de norske turistene, avhengig av hvilke aktiviteter de foretar seg. Turistene som planlegger å gå topptur og oppleve nattelivet har et forholdsvis høyt forbruk. Det laveste døgnforbruket finnes blant de som planlegger å sykle og besøke nasjonalparker. Noen av aktivitetene har blitt foretatt av for få personer til at vi har funnet det hensiktsmessig å fremstille dem. NORSKE TURISTER 24*Det vises kun aktiviteter med minst 100 respondenter. Forbruket sammenlignes med det gjennomsnittlige forbruket for alle turister i gruppen. Da det er andre aktiviteter med under 100 respondenter og turister, som ikke angir noen av aktivitetene, kan gjennomsnittet av de ovenstående tall avvike fra det totale gjennomsnittet
  • 25.
    AKTIVITETER OG FORBRUK– UTENLANDSKE FERIEREISENDE AKTIVITETER PÅ FERIEN UTENLANDSKEFERIEREISENDE Figuren viser forskjeller i døgnforbruket for de utenlandske turistene i Norge, avhengig av hvilke aktiviteter de foretar seg. Turister som planlegger å oppleve nattelivet og gå på konserter/festivaler har et forholdsvis høyt forbruk. Fisketuristene har et markant lavere døgnforbruk sammenlignet med andre utenlandske turister Noen av aktivitetene har blitt foretatt av for få personer til at vi har funnet det hensiktsmessig å fremstille dem. *Det vises kun aktiviteter med minst 100 respondenter. Forbruket sammenlignes med det gjennomsnittlige forbruket for alle turister i gruppen. Da det er andre aktiviteter med under 100 respondenter og turister, som ikke angir noen av aktivitetene, kan gjennomsnittet av de ovenstående tall avvike fra det totale gjennomsnittet -50% -43% -27% -24% -23% -19% -18% -14% -13% -13% -11% -7% -3% -3% 2% 4% 9% 9% 9% 10% 12% 15% 15% 17% 21% 42% 50% Fiske i saltvann (n=165) Fiske i ferskvann (n=106) Padle kajakk/kano (n=189) Sykle (n=210) Gå turer på over 2 timer (n=936) Gjøre sportsaktiviteter (klatre, kite, paragliding, etc.) (n=340) Teste mine grenser (n=152) Gå toppturer (n=274) Oppleve fjellene (n=1125) Ha det moro (n=1095) Besøke nasjonalparker (n=727) Slappe av (n=1535) Oppleve naturen (n=1940) Oppleve fjordene (n=1703) Oppleve lokal kultur og levemåte (n=720) Være sammen med andre (n=585) Besøke historiske bygninger/steder (n=1639) Besøke kunstutstillinger/museer (n=828) Oppleve lokal historie og legender (n=592) Gå på restaurant (n=973) Oppleve tradisjoner og nasjonale fester (n=319) Spise lokal mat og drikke lokale drikkevarer (n=1287) Sightseeing (n=1245) Shoppe (n=794) Oppleve nordlyset (n=186) Gå på konserter/festivaler (n=244) Oppleve nattelivet (n=121) 1 810 kr. UTENLANDSKE TURISTER 25
  • 26.
  • 27.
    DATAGRUNNLAG OG METODE FERIEREISENDEFORRETNINGSREISENDE Norske - 2014 1 954 348 Utenlandske - 2014 2 816 244 TOTALE ANTALL RESPONDENTER - 2014 4 770 592 Norske - 2015 1 647 320 Utenlandske - 2015 2 524 233 TOTALE ANTALL RESPONDENTER - 2015 4 171 553 I tabellen til venstre vises de i alt 4 724 respondentene i undersøkelsen fordelt på markeder og typer turister. Intervjuene er innsamlet i perioden fra og med mai 2015 til og med august 2015 av Statistisk Sentralbyrå. Respondenter som har svart at de er transittreisene eller sesongarbeidere inngår ikke i analysen. Det skal også nevnes at turistene er intervjuet ved utvalgte kommersielle overnattingssteder (hotell, campingplasser, hyttegrender og Hurtigruten). Dataene er vektet med en vekt som er beregnet på bakgrunn av data fra Statistisk Sentralbyrå. Vekten fungerer slik at hver enkelt respondent blir vektet til å representere en andel av populasjonen. De vektede respondentene representerer derfor den samlede populasjonen. For å unngå at enkelte respondenter får uforholdsmessig stor betydning, er antall overnattinger i utregningen av vekten satt til maks 30 overnattinger. På den måten veier gjester med mange overnattinger fortsatt tyngre enn gjester med få overnattinger, men uten at enkelte gjester kan påvirke gjennomsnittene uforholdsmessig mye. Vektingen brukes i alle rapportens analyser. Nytt av året er at overnattinger på Hurtigruten inngår i populasjonen, derfor vektes det opp til et høyere populasjonstall enn tidligere. I tillegg har det skjedd noen større metodiske endringer siden sommerrapporten 2014. Resultatene i denne rapporten er derfor ikke sammenlignbare med sommerrapporten 2014. Det henvises til «Turistundersøkelsen 2015 – Sommerrapporten – Bakgrunnsrapport» for nærmere beskrivelse av vekting av data, estimert forbruk og erstatning av manglende svar. 27
  • 28.
    BEGREPSDEFINISJONER I BEGREP DEFINISJON TuristankomstEn ferie- eller forretningsreise med minimum én overnatting Feriereise En reise der hovedformålet oppgis å være: • besøke venner, kjente eller familie • skiferie • ferie- eller fritidsreise Pakkereise En feriereisende som har kjøpt en pakkereise Kommersielle overnattinger Overnattinger på hotell, camping, hyttegrend og Huritgruten Regioner i Norge • Nord-Norge: Finnmark, Troms/Finnmark og Nordland • Sørlandet: Telemark, Vest-Agder og Aust-Agder • Trøndelag: Nord-Trøndelag og Sør-Trøndelag • Vestlandet: Møre og Romsdal, Sogn og Fjordane, Hordaland og Rogaland, Stavanger og Bergen • Østlandet: Buskerud, Oppland, Hedmark, Vestfold og Østfold • Oslo: Oslo og Akershus Reise til en gitt region En reise der minst en overnattning foretas i en gitt region (det kan derfor overnattes i flere regioner på en reise) Reisefølge Med reisefølge menes personer som reiser sammen og har felles økonomi SSB Statistisk sentralbyrå n Antall respondenter i den aktuelle analysen 28
  • 29.
    BEGREPSDEFINISJONER II BEGREP DEFINISJON Forretningsreise Enreise der hovedformålet oppgis å være forretningsreise, hvilket innebærer en av følgende: • Daglig arbeid • Kongress (forening el. er arrangør/vertskap) • Konferanse eller firmamøte (privat firma er arrangør/vertskap) • Messe/utstilling som utstiller • Messe/utstilling som besøkende • Kurs/utdannelse • Belønnings- eller bonusreise • Annen foretningsreise (for eksempel kundebesøk) MICE Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions En forretningsreise der hovedformålet oppgis å være en av følgende: • Kongress (forening el. er arrangør/vertskap) • Konferanse eller firmamøte (privat firma er arrangør/vertskap) • Messe/utstilling • Kurs/utdannelse • Belønnings- eller bonusreise 29
  • 30.
    EPINION OSLO BISKOP GUNNERUSGATE 2 0155 OSLO - NORWAY T: +47 90 17 18 99 E: SM@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO EPINION STAVANGER KLUBBGATEN 4 4006 STAVANGER - NORWAY T: +47 90 17 18 99 E: SM@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO AUSTRIA | DENMARK | GERMANY | GREENLAND | INDONESIA | NORWAY | PHILLIPINES | THAILAND | SWEDEN | UNITED KINGDOM | VIETNAM