Dokumen ini menganalisis isu-isu terkait pelayanan kesehatan di Kabupaten Lombok Barat, termasuk penggunaan aplikasi pendaftaran online dan hoaks terkait vaksin COVID-19. Dengan menggunakan teknik analisis seperti fishbone diagram, penulis merumuskan solusi untuk meningkatkan pengetahuan masyarakat mengenai teknologi dan memaksimalkan sosialisasi aplikasi. Rencana penyelesaian melibatkan pengembangan akses internet dan optimasi penggunaan aplikasi untuk mengurangi antrian pasien.