Facebook draait om interactie mét je fans. Uitdrukkelijk niet om het hebben van zo véél mogelijk fans. Maar hoe kom je tot die interactie? In deze praktische workshop leer je hoe je Facebook kunt inzetten voor het realiseren van je eigen (organisatie)doelen.
Met meer dan 1 miljard gebruikers is Facebook veruit het grootste sociale netwerk ter wereld. Hoewel het netwerk bekend staat als platform voor persoonlijk gebruik, biedt het voor organisaties enorme kansen. Zeker wanneer jouw organisatie producten of diensten levert aan consumenten of eindgebruikers, mag dit netwerk niet in je social media strategie ontbreken.
Presentatie van Joris Veger bij Online Marketing Amersfoort OM033. Thema van het evenement was de Kracht van Sociale Media bij FMCG (Fast Moving Consumer Goods).
Inspiratiesessie Social Media. wat social media zijn, hoe de social media kunnen bijdragen aan de bedrijfsdoelstellingen, hoe andere goede doelen social media inzetten en hoe je als bedrijf actief kunt participeren.
Frans Reichardt & Paul Neuteboom: Voor wie connected wil blijven met zijn klanten, bieden sociale netwerken bijzondere mogelijkheden. Uiteenlopend van het monitoren van de buzz rond uw bedrijf of merk, adverteren, het creëren van betrokkenheid bij uw merk, het voeden van online communities tot en met het genereren van webtraffic en het bieden van customer service. En jazeker, ook het werven van sales leads en het onderhouden van direct klantcontact via social media behoren tot de mogelijkheden. Het inzetten van social media gaat verder dan het sec onderhouden van conversaties met klanten en prospects. Met de conversaties binnen sociale netwerken legt u de basis voor latere conversie
Facebook draait om interactie mét je fans. Uitdrukkelijk niet om het hebben van zo véél mogelijk fans. Maar hoe kom je tot die interactie? In deze praktische workshop leer je hoe je Facebook kunt inzetten voor het realiseren van je eigen (organisatie)doelen.
Met meer dan 1 miljard gebruikers is Facebook veruit het grootste sociale netwerk ter wereld. Hoewel het netwerk bekend staat als platform voor persoonlijk gebruik, biedt het voor organisaties enorme kansen. Zeker wanneer jouw organisatie producten of diensten levert aan consumenten of eindgebruikers, mag dit netwerk niet in je social media strategie ontbreken.
Presentatie van Joris Veger bij Online Marketing Amersfoort OM033. Thema van het evenement was de Kracht van Sociale Media bij FMCG (Fast Moving Consumer Goods).
Inspiratiesessie Social Media. wat social media zijn, hoe de social media kunnen bijdragen aan de bedrijfsdoelstellingen, hoe andere goede doelen social media inzetten en hoe je als bedrijf actief kunt participeren.
Frans Reichardt & Paul Neuteboom: Voor wie connected wil blijven met zijn klanten, bieden sociale netwerken bijzondere mogelijkheden. Uiteenlopend van het monitoren van de buzz rond uw bedrijf of merk, adverteren, het creëren van betrokkenheid bij uw merk, het voeden van online communities tot en met het genereren van webtraffic en het bieden van customer service. En jazeker, ook het werven van sales leads en het onderhouden van direct klantcontact via social media behoren tot de mogelijkheden. Het inzetten van social media gaat verder dan het sec onderhouden van conversaties met klanten en prospects. Met de conversaties binnen sociale netwerken legt u de basis voor latere conversie
Organiseer een social media campagne in een handomdraai - july 2011Simpel Social Media
Dit boek helpt je om meer online activiteiten te ontwikkelen door te laten zien hoe je een social media campagne creëert, publiceert en beheert.
Mensen die nieuw zijn in de wereld van social media.
Voor het beste resultaat gebruik je deze tips, aanwijzingen en tactieken op een manier die jou het beste past.
Presentatie gegeven door Aljo Hartgers en Arne Keuning op het Congres Facebook op 11 juni 2013 in Utrecht. Deze presentatie gaat over de resultaten van inzet van Facebook voor franchisegevers en franchisenemers
20180918 Vivo vastgoed- Meer halen uit je Facebook-paginaI Like Media
Krijgen je posts niet genoeg likes en droom je van meer interactie op je pagina? In deze praktische sessie leer je hoe je de beste posts voor je facebookpagina maakt!
Ga naar http://academy.imnl.nl voor mooie video's over Internet Marketing.
Geld verdienen als bedrijf met Facebook
Alles over Facebook
Facebook gouden tips
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...I Like Media
In enkele stappen succesvol worden op social media
Deel 1 – vandaag 26/11
Bepaal je doelstellingen
Bepaal je kanalen
Inspiratie & inzicht: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube, Pinterest, TikTok, WhatsApp
Facebook marketing bij cruise voor ondernemers. Facebook wordt steeds belangrijker, maar hoe schrijf je een goed bericht, hoe werkt adverteren, etcetera.
Welke Social Media gebruik je? En hoe doe je dat op de juiste manier? Bekijk de presentatie van de workshop Social Media. Vol met de belangrijkste tips en antwoord op vragen over social media.
Social media zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijkse leven. Via social media marketing hebben bedrijven de kans om social media in te zetten, zodat ze in dialoog kunnen gaan met de consument.
20210326 haal het maximum uit linkedin gevorderde deel 2- groeienI Like Media
Zijn groepen op LinkedIn dood?
Zijn hashtags het alternatief?
De kracht van je netwerk
Wie volgt je? Nooit meer koude prospectie
5 acties om maximum uit je netwerk te halen
Maak een event
Is adverteren op LinkedIn voor ons bedrijf weggelegd?
Meten is weten
Facebook voor bedrijven geeft een compleet overzicht waar organisaties en bedrijven aan moeten denken als ze Facebook effectief willen inzetten als marketingplatform.
Organiseer een social media campagne in een handomdraai - july 2011Simpel Social Media
Dit boek helpt je om meer online activiteiten te ontwikkelen door te laten zien hoe je een social media campagne creëert, publiceert en beheert.
Mensen die nieuw zijn in de wereld van social media.
Voor het beste resultaat gebruik je deze tips, aanwijzingen en tactieken op een manier die jou het beste past.
Presentatie gegeven door Aljo Hartgers en Arne Keuning op het Congres Facebook op 11 juni 2013 in Utrecht. Deze presentatie gaat over de resultaten van inzet van Facebook voor franchisegevers en franchisenemers
20180918 Vivo vastgoed- Meer halen uit je Facebook-paginaI Like Media
Krijgen je posts niet genoeg likes en droom je van meer interactie op je pagina? In deze praktische sessie leer je hoe je de beste posts voor je facebookpagina maakt!
Ga naar http://academy.imnl.nl voor mooie video's over Internet Marketing.
Geld verdienen als bedrijf met Facebook
Alles over Facebook
Facebook gouden tips
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...I Like Media
In enkele stappen succesvol worden op social media
Deel 1 – vandaag 26/11
Bepaal je doelstellingen
Bepaal je kanalen
Inspiratie & inzicht: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube, Pinterest, TikTok, WhatsApp
Facebook marketing bij cruise voor ondernemers. Facebook wordt steeds belangrijker, maar hoe schrijf je een goed bericht, hoe werkt adverteren, etcetera.
Welke Social Media gebruik je? En hoe doe je dat op de juiste manier? Bekijk de presentatie van de workshop Social Media. Vol met de belangrijkste tips en antwoord op vragen over social media.
Social media zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijkse leven. Via social media marketing hebben bedrijven de kans om social media in te zetten, zodat ze in dialoog kunnen gaan met de consument.
20210326 haal het maximum uit linkedin gevorderde deel 2- groeienI Like Media
Zijn groepen op LinkedIn dood?
Zijn hashtags het alternatief?
De kracht van je netwerk
Wie volgt je? Nooit meer koude prospectie
5 acties om maximum uit je netwerk te halen
Maak een event
Is adverteren op LinkedIn voor ons bedrijf weggelegd?
Meten is weten
Facebook voor bedrijven geeft een compleet overzicht waar organisaties en bedrijven aan moeten denken als ze Facebook effectief willen inzetten als marketingplatform.
Facebook is erg relevant en interessant voor bedrijven om:
- de merkbeleving te versterken bij hun klanten.
- meer autoriteit in hun markt te krijgen.
- meer klanten aan hen te binden
- een hechte gemeenschap van fans en volgers te bouwen die hen aanbeveelt aan anderen.
Leuk!! Maar hoe doe je dat?
Stap voor stap zullen we u laten zien hoe u een Facebook bedrijfspagina opzet. Hoe u die integreert met uw website. Hoe u deze promoot. Hoe u meer fans krijgt. Hoe je een fan-box aan je website kunt verbinden. Hoe u online discussies en interactie met uw potentiele klanten aangaat. We laten u stap-voor-stap zien hoe Facebook statistics werkt en hoe u campagnes kunt opzetten.
Op de volgende vragen krijgt u deze Facebook Workshop een antwoord:
- Hoe u een Facebook bedrijfspagina opzet
- Hoe u die integreert met uw website
- Hoe u de pagina promoot
- Hoe u meer fans krijgt
- Hoe je een fan-box op uw website kunt plaatsen
- Hoe u online discussies en interactie met uw potentiele klanten aangaat
- Hoe Facebook statistics werkt
- Hoe u campagnes kunt opzetten
online training, social media, social media marketing, social media strategy, social media training, sociale media, training, webinar, workshop, facebook, facebook marketing, facebook page
20201207 profileer jezelf en je zaak op linked in unizo deel 4 -I Like Media
Zijn groepen op LinkedIn dood?
Zijn hashtags het alternatief?
De kracht van je netwerk
Wie volgt je? Nooit meer koude prospectie
5 acties om maximum uit je netwerk te halen
Maak een event
Is adverteren op LinkedIn voor ons bedrijf weggelegd?
Netwerken is een belangrijk aspect van ondernemen. Netwerken betekent samenwerken, nieuwe contacten leggen, elkaar versterken en elkaar iets gunnen, zoals een nieuw inzicht of een antwoord op een vraagstuk waarmee je worstelt. Netwerken doe je echter niet zomaar in het wilde weg, maar vereist een doordachte aanpak.
Inspiratiebijeenkomst Oefentherapeuten Friesland over social mediaWestra
Inspiratie avond voor oefentherapeuten in Friesland over de waarde van social media. Achter elke social media uiting zit een mens. Via social media een keten van contacten opbouwen met relaties. Maak van digitale contacten persoonlijke contacten
Social media in de zorg keynote eline waldaEline Walda
Wat is het geheim van organisaties die echt succes boeken met social media? Het begint met een verhaal; het verhaal dat jouw merk echt uniek en relevant maakt voor klanten, (potentiële) werknemers en andere belangengroepen. Daarnaast is draagvlak binnen je eigen organisatie essentieel, zowel bij directie/RvB als bij collega’s van andere afdelingen.
Tijdens deze praktijkgerichte presentatie geeft Eline je concrete handvatten hoe je de organisatie meekrijgt. En vertelt ze je, hoe je in 7 eenvoudige stappen tot een uitvoerbaar plan van aanpak komt om social media doelgericht en succesvol in te zetten.
1. Van trouwe fans
naar echte
klanten
Facebookmarketing voor het MKB
Hoe je Hoe je snel Hoe je van
een pakkende veel ‘Vind ik leuks’ fans echte
fanpage maakt krijgt op je pagina klanten maakt
• Inclusief unieke Toolbox
2. Voorwoord
2
Facebookmarketing voor iedereen Uniek: creatieve Toolbox!
Bedankt voor het kopen van dit boek! Met dit boek We hebben ondervonden dat allerlei toepassingen
willen wij tips & tricks bieden aan iedereen die met heel effectief zijn, maar alleen als je over de juiste
Facebookmarketing aan de slag wil, zonder eerst hulpmiddelen beschikt. Foto’s bijwerken, een con-
alle informatie op het Internet door te worstelen tactformulier plaatsen of een extra tab toevoegen,
of een kostbare training te volgen. Dat hebben je kunt er uren zoet mee zijn om maar uit te vinden
wij al voor je gedaan. In Hoofdstuk 3 laten wij hoe je die ‘handige tips’ moet uitvoeren.
zien hoe je een oogstrelende Tijdlijn fanpage Daarom bevat dit ebook een unieke Toolbox
maakt. Hoofdstuk 4 is volledig gewijd aan het waarmee je dit snel en professioneel kan doen!
genereren van ‘Vind ik leuks’ voor het ontwikkelen Die werkt overigens alleen als je een echte
van een fanbase. In Hoofdstuk 5 vertellen wij hoe downloadversie hebt…
je van fans naar echte klanten komt, want daar
is het tenslotte allemaal om te doen. Facebook is De nieuwste ontwikkelingen blijven we volgen en
een uniek medium voor direct contact met volgers met updates houden we je graag op de hoogte.
en klanten. Dat is ook waarom veel grote merken We vinden het ook fantastisch als je met ons wilt
en bedrijven een drukbezochte fanpage ontwik- delen hoe het gaat of waar je tegenaan loopt.
keld hebben. Met dit eBook willen wij dat ook Deel het op: www.facebook.com/trouwefans
mogelijk maken voor kleinere ondernemingen, en krijg een ‘Vind ik leuk’ voor de moeite.
Facebook-starters en instellingen.
Veel succes en laat gerust van je horen!
Bart, Rodger en Joeri
3. Inhoud
3
Ter introductie 69 4.6 Deel kennis in ruil voor een Vind ik Leuk
69 4.7 Bied korting voor een Vind ik leuk
Hoofdstuk 1. Het grotere plaatje 70 4.8 Organiseer een winactie of wedstrijd
6 1.1 Facebook in de communicatiemix 70 4.9 Vind ik leuk voor een Goed Doel
7 1.2 Facebook Facts & Figures 70 4.10 Promoot met een advertentiecampagne
70 4.11 Promoot met een gesponsord verslag
Hoofdstuk 2. De basis van Facebook Fanpages 72 4.12 Tips en aanbevelingen voor ‘Vind ik leuks’
11 2.2 Hoe werkt een fanpage?
12 2.3 Veelgebruikte begrippen Hoofdstuk 5. Hoe je van fans echte klanten maakt
78 5.1 Twee wegen naar Rome
Hoofdstuk 3. Hoe je een pakkende Fanpage maakt 79 5.2 Prijs/productaanbod: direct klanten maken
34 3.1 Zorg voor de juiste ingrediënten 86 5.3 Vertrouwen & Gunning als basis voor klanten
35 3.2 Doe aan redactionele planning 87 5.4 Vier specifieke Facebook omzetstrategieën
37 3.3 En dan nu aan de slag!
59 3.4 Gebruik de Toolbox Hoofdstuk 6. Tot slot enkele aanbevelingen
90 6.1 En nu verder…
Hoofdstuk 4. Hoe je snel veel ‘Vind ik leuks’ krijgt 90 6.2 Kwaliteit schrijf je met een lange ‘ij’ en een ‘d’
63 4.1 Waarom worden mensen fan op Facebook? 91 6.3 ‘Niet helemaal’ is hetzelfde als ‘helemaal niet’
64 4.2 Waarom gaan ondernemers op Facebook? 91 6.4 Wees niet bang voor bloopers
67 4.3 Zorg voor geïntegreerde communicatie 91 6.5 Vraag gerust om hulp
69 4.4 De eerste stap: begin dicht bij huis
69 4.5 Plaats bijzondere content en krijg ‘Vind ik leuks’ Nawoord
4. Over de auteurs
4
Rodger Buyvoets Bart Koster Joeri Tan
Rodger Buijvoets (1983) is internet evangelist, Bart Koster (1960) is zelfstandig copywriter en Joeri Tan (1977) is een bevlogen designer die met
gepassioneerd over alles wat met het Internet, werkt vanuit zijn bureau ZIN Creatie voor een scala zijn ongepolijste markante stijl vorm geeft aan de
social media, innovatieve en creatieve concepten aan voornamelijk business to business opdracht- uitstraling van zowel A-merken en retailers als
te maken heeft. Als partner bij Pixelindustries.com gevers. Complexe materie terugbrengen tot aan business to business opdrachtgevers en
is hij verantwoordelijk voor het adviseren en begrijpelijke proporties en het verband leggen onderwijsinstellingen. Als creatief klankbord
begeleiden van ondernemingen op het gebied tussen uiteenlopende organisaties, mensen en stimuleert hij kruisbestuivingen tussen concept-
van e-commerce, online marketing en internet- ontwikkelingen is zijn drijfveer. Een brug slaan ontwikkeling, strategie en design. ‘Anders dan
strategie. Op zijn bucketlist stond “het uitgeven tussen de overstelpende hoeveelheid online anders’ is de filosofie die opdrachtgevers aantrekt
van een inspirerend en succesvol boek voor expertise over Facebook en de praktijk van die zich maximaal willen onderscheiden. En dat
ondernemers”. Daar is dit eBook het resultaat van. ondernemend Nederland was zijn missie voor is ook wat dit eBook onderscheidt van vele andere.
dit eBook.
www.pixelindustries.com www.zincreatie.nl www.facebook.com/joeritan
www.facebook.com/rodger.dwight www.facebook.com/ www.pinterest.com/joeritan
zincreatiecommunicatie
6. Hoofdstuk 1. Het grotere plaatje
6
1.1 Facebook in de communicatiemix
Kritische factor: de wil om te
Wie ook maar een beetje bewust van de tijdsgeest
is, weet dat social media een onomkeerbaar socialiseren met mensen die er toe doen.
proces in gang hebben gezet. De wisselwerking Of het nu klanten, vrienden of fans zijn.
tussen communicatietechnologie en de behoefte
aan contact, kennis en vermaak, heeft geleid tot
een communicatievloedgolf die zijn weerga
niet kent. Dit biedt bedrijven en merken eindeloze
mogelijkheden op het gebied van dialoog en
promotie. De kunst is om samenwerking tussen
alle middelen te bewerkstelligen, waardoor een
levendig ecosysteem rond jouw merk of bedrijf
ontstaat. Hierbinnen stromen sitebezoekers,
Twittervolgers, Facebookfans en LinkedIn-contacten
vrijelijk van het ene middel naar het andere.
Gegarandeerd dat meer activiteit in social media
tot meer bezoek aan je website leidt én andersom.
Maar ook dat flyers, nieuwsbrieven, visitekaartjes
of autobelettering bijdragen aan het bezoek van je
online middelen. Bovendien, een visitekaartje met
Facebook en Twitter erop is ook wel heel hip!
Inhoudsopgave