Tri tue cam xuc trong huan luyen nhan vien.

1. Trí Tuệ Cảm Xúc trong Huấn Luyện
Hiểu về EQ
Khám phá các thành phần
của trí tuệ cảm xúc và
cách áp dụng chúng trong
quá trình huấn luyện.
1 2 Quản lý Cảm Xúc
Tạo ra một môi trường an
toàn cho khách hàng thể
hiện cảm xúc, đồng thời
quản lý cảm xúc của bản
thân.
3 Tương Tác Cảm Xúc
Sử dụng các kỹ thuật giao
tiếp để củng cố mối quan
hệ và thúc đẩy sự tin
tưởng.

2. Nâng cao Kỹ năng Huấn
luyện
Khám phá những phương pháp hiệu quả để trở thành một huấn luyện viên
xuất sắc, từ phát triển cảm xúc đến tạo lập văn hóa học tập liên tục.
by Dung Nguyen

3. Coaching cho Phát Triển Lãnh Đạo
Coaching Lãnh Đạo
Hỗ trợ các nhà lãnh đạo cải
thiện kỹ năng và năng lực lãnh
đạo thông qua quá trình huấn
luyện đa chiều.
Xây Dựng Kế Hoạch
Cùng khách hàng phát triển kế
hoạch cá nhân nhằm đạt được
những mục tiêu lãnh đạo cụ
thể.
Tư Duy Chiến Lược
Nuôi dưỡng tư duy chiến lược
và khả năng ra quyết định ởcấp
độ cao.

4. Tự Coaching và Cải Thiện Liên Tục
1 Nhận Thức Bản Thân
Khám phá các điểm mạnh, điểm yếu và nhu cầu phát triển của bản thân.
2 Thiết Lập Mục Tiêu
Xác định những mục tiêu SMART để cải thiện liên tục và đạt được sự tăng
trưởng.
3 Hành Động và Học Hỏi
Triển khai các chiến lược và quá trình học tập để đạt được những mục tiêu đề
ra.

5. Effective Coaching:
Unlocking Potential
and Driving Success
Chào mừng bạn đến với khóa đào tạo về huấn luyện hiệu quả. Trong
chương trình này, chúng ta sẽ tìm hiểu về định nghĩa và lợi ích của
coaching, cũng như các bước trong quá trình huấn luyện. Hãy cùng khám
phá và áp dụng những kỹ năng này để giải phóng tiềm năng và thúc đẩy
thành công cho bản thân và tổ chức của bạn.
by Dung Nguyen

6. Phân biệt Coaching và Mentoring
Coaching
Coaching tập trung vào việc hỗ trợ khách hàng
phát triển các kỹ năng và động lực để đạt được
mục tiêu cụ thể. Huấn luyện viên sẽ hướng dẫn,
đặt câu hỏi và tạo môi trường học tập linh hoạt.
Mentoring
Mentoring liên quan đến việc chia sẻ kinh
nghiệm, kiến thức và sự hướng dẫn của người
mentor có kinh nghiệm hơn. Mối quan hệ
mentoring thường mang tính lâu dài và định
hướng sự phát triển chung của người được
hướng dẫn.

7. Quy trình Coaching
1
Xác định Mục tiêu
Cùng người được huấn luyện xác định
rõ mục tiêu cụ thể, có thể đo lường
được và phù hợp với nhu cầu của họ. 2 Đánh giá Hiện trạng
Hiểu rõ về tình hình hiện tại của người
được huấn luyện, từ đó xác định được
khoảng cách cần vượt qua để đạt
được mục tiêu.
3
Tìm Giải pháp
Cùng nhau khám phá và đánh giá các
phương án, lựa chọn giải pháp tối ưu
để đạt được mục tiêu.
4

8. Xây dựng Mối quan hệ Coaching Hiệu
quả
1 Lắng nghe tích cực
Tập trung lắng nghe và
thấu hiểu quan điểm,
mối quan tâm của người
được huấn luyện.
2 Đặt câu hỏi mở
Sử dụng câu hỏi mở để
khám phá sâu hơn về
vấn đề và kích thích suy
nghĩ của người được
huấn luyện.
3 Xây dựng Sự tin
tưởng
Tạo môi trường an toàn,
tin cậy để người được
huấn luyện cảm thấy
thoải mái chia sẻ và học
hỏi.

9. Cuộc Trò chuyện Coaching Hiệu
quả
Mở đầu
Bắt đầu bằng việc làm rõ mục đích và các mong đợi của cuộc trò chuyện.
Thảo luận
Sử dụng kỹ thuật hỏi câu hỏi mở và sâu để khám phá vấn đề một cách toàn
diện.
Hành động
Xây dựng kế hoạch hành động cụ thể và cam kết thực hiện với người được
huấn luyện.

10. Phản hồi và Định hướng
Phản hồi Xây dựng
Cung cấp phản hồi cụ thể, trung thực
và có xây dựng, tập trung vào những
điểm mạnh và cải thiện.
Định hướng Tương lai
Trao đổi về kế hoạch hành động để
người được huấn luyện có thể áp dụng
và tiếp tục phát triển.
Giám sát và Hỗ trợ
Theo dõi tiến độ và sẵn sàng hỗ trợ người được huấn luyện trong quá trình thực hiện.

11. Coaching Cảm xúc
Nhận diện Cảm xúc
Nhận thức và thấu hiểu cảm
xúc của người được huấn
luyện để tạo ra sự gắn kết và
tin tưởng.
Hỗ trợ Cảm xúc
Tạo môi trường an toàn và hỗ
trợ người được huấn luyện
chia sẻ và giải quyết các vấn
đề cảm xúc.
Phát triển EQ
Giúp người được huấn luyện
nâng cao nhận thức và quản lý
cảm xúc của bản thân.

12. Coaching Phát triển Lãnh đạo
Xây dựng Tầm nhìn
Hỗ trợ người được huấn
luyện định hình tầm nhìn rõ
ràng và có ý nghĩa cho sự
phát triển cá nhân.
Phát triển Kỹ năng
Tập trung vào việc phát triển
các kỹ năng lãnh đạo then
chốt như ra quyết định, truyền
cảm hứng và giải quyết vấn
đề.
Kế hoạch Hành động
Xây dựng kế hoạch hành
động cụ thể với các bước
thực hiện, hỗ trợ và giám sát
người được huấn luyện.

13. Tự Coaching và Cải thiện Liên tục
1 Tự Đánh giá
Thường xuyên tự đánh giá và suy ngẫm về điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội
phát triển bản thân.
2 Lập Kế hoạch
Xây dựng kế hoạch hành động cụ thể để đạt được những mục tiêu cá nhân
đã xác định.
3 Thử Nghiệm và Rút Kinh nghiệm
Liên tục thực hành, học hỏi từ những trải nghiệm và điều chỉnh kế hoạch
phát triển.

14. Kết luận
Định nghĩa Coaching Quá trình hỗ trợ người được huấn luyện phát
triển bản thân và đạt được mục tiêu cá nhân.
Lợi ích của Coaching Giải phóng tiềm năng, cải thiện hiệu suất, thúc
đẩy học tập và phát triển liên tục.
Quy trình Coaching Xác định mục tiêu, đánh giá hiện trạng, tìm
giải pháp và lập kế hoạch hành động.

15. Đạo Đức Huấn Luyện
Tôn Trọng Tôn trọng quyền riêng tư, bí mật và sự độc lập
của khách hàng.
Vô Tư Giữ vững tính vô tư và không để các lợi ích cá
nhân ảnh hưởng đến quá trình huấn luyện.
Trung Thực Luôn trung thực và chính trực trong các giao tiếp
và hành động.
Chuyên Nghiệp Duy trì các tiêu chuẩn chuyên môn cao nhất và
liên tục cải thiện kỹ năng huấn luyện.

16. N
â
n
g
C
a
o
N
ă
n
g
L
Tự Nhận Thức
Thường xuyên phản ánh về bản thân, các giá trị,
niềm tin và những thiên kiến tiềm ẩn.
Học Hỏi Liên Tục
Tham gia các khóa đào tạo, đọc sách và tìm
kiếm sự hướng dẫn từ các huấn luyện viên giỏi.
Công Cụ và Kỹ Thuật
Nâng cao bộ công cụ và kỹ thuật huấn luyện để
đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Tự Chăm Sóc
Duy trì sự cân bằng và sức khỏe của bản thân,
tránh bị kiệt sức và duy trì hiệu quả lâu dài.

17. T
á
c
Đ
ộ
n
g
c
ủ
a
H
u
Sự Tăng Trưởng
Huấn luyện giúp khách hàng vượt
qua các giới hạn và đạt được
những mục tiêu lớn hơn.
Cải Thiện Hiệu Quả
Huấn luyện thúc đẩy sự cộng tác,
gắn kết và tăng hiệu quả công
việc nhóm.
Tăng Cường Niềm Tin
Quá trình huấn luyện giúp khách
hàng tăng cường niềm tin vào
bản thân và khả năng của mình.