Tpm english book draft

JJJiiinnndddaaalll SSSttteeeeeelll &&& PPPooowwweeerrr LLLiiimmmiiittteeeddd
1
AA
QQuuiicckk GGuuiiddee
TToo
TToottaall PPrroodduuccttiivvee MMaaiinntteennaannccee ((TTPPMM))
BByy--
IISSOO && TTPPMM SSeeccrreettaarriiaatt
JJiinnddaall SStteeeell && PPoowweerr LLiimmiitteedd
RRaaiiggaarrhh (( CChhhhaattttiissggaarrhh ))
Together
Production &
Maintenance
Total People’s
Motivation
Total Perfect
Maintenance
Total Positive
Mind
Total Perfect
Manufacturing
Total Pride for
Men
Total People
Management
Total Profit
Management
TTToootttaaalll PPPrrroooddduuuccctttiiivvveee
MMMaaaiiinnnttteeennnaaannnccceee
(((TTTPPPMMM)))

2
IINNDDEEXX
11.. IInnttrroodduuccttiioonn
WWhhaatt iiss TTPPMM??
NNeecceessssiittyy ffoorr TTPPMM
TThhee pprrooggrreessss ooff mmaaiinntteennaannccee ccoonncceeppttss
TTPPMM ((AA mmaaiinntteennaannccee ccoonncceepptt))
AA qquuiicckk ggllaannccee aatt TTPPMM
AA ccoommppaarriissoonn bbeettwweeeenn TTQQMM aanndd TTPPMM
22.. VVaarriioouuss LLoosssseess aanndd OOvveerraallll EEqquuiippmmeenntt EEffffeeccttiivveenneessss ((OOEEEE))
OOEEEE MMooddeell
PPeerrffoorrmmaannccee RRaattee ((PPRR))
AAvvaaiillaabbiilliittyy ((AA))
QQuuaalliittyy PPrroodduucctt RRaattee ((QQRR))
OOEEEE ccaallccuullaattiioonn ccaann bbee uunnddeerrssttoooodd bbyy ffoolllloowwiinngg eexxaammppllee
MMoonniittoorriinngg ooff OOEEEE
33.. SSttaaggeess iinn TTPPMM iimmpplleemmeennttaattiioonn
SSttaaggee AA -- PPrreeppaarraattoorryy SSttaaggee
SSttaaggee BB -- IInnttrroodduuccttiioonn SSttaaggee
SSttaaggee CC --IImmpplleemmeennttaattiioonn SSttaaggee
SSttaaggee DD -- IInnssttiittuuttiioonnaalliizziinngg SSttaaggee
TTPPMM OOrrggaanniizzaattiioonn SSttrruuccttuurree
TTPPMM LLeevveellss
44.. PPiillllaarrss ooff TTPPMM
11.. JJiisshhuu HHoozzeenn ((AAuuttoonnoommoouuss MMaaiinntteennaannccee)) PPiillllaarr
77 sstteeppss mmeetthhooddoollooggyy ffoorr JJiisshhuu HHoozzeenn
 SStteepp ZZeerroo ((PPrreeppaarraattiioonn SSttaaggee))
 SStteepp--11 ((IInniittiiaall CClleeaanniinngg))
 SStteepp--22 ((CCoouunntteerr MMeeaassuurreess))
 SStteepp--33 ((VViissuuaall ccoonnttrrooll && TTeennttaattiivvee SSttaannddaarrddss))
 SStteepp--44 ((GGeenneerraall IInnssppeeccttiioonn MMaannuuaall))
 SStteepp--55 ((AAuuttoonnoommoouuss IInnssppeeccttiioonn))
 SStteepp--66 ((SSttaannddaarrddiizzaattiioonn))
 SStteepp--77 ((AAuuttoonnoommoouuss MMaannaaggeemmeenntt))
22.. KKoobbeettssuu KKaaiizzeenn ((FFooccuusssseedd IImmpprroovveemmeenntt)) PPiillllaarr
KKaaiizzeenn TTaarrggeett
KKaaiizzeenn PPoolliiccyy
SSiixx lloosssseess iinn tthhee wwoorrkk ppllaaccee
CCllaassssiiffiiccaattiioonn ooff lloosssseess
TToooollss uusseedd iinn KKaaiizzeenn
33.. PPllaannnneedd MMaaiinntteennaannccee PPiillllaarr
PPoolliiccyy
TTaarrggeett
SSiixx sstteeppss iinn PPllaannnneedd MMaaiinntteennaannccee

3
44.. QQuuaalliittyy MMaaiinntteennaannccee PPiillllaarr
Policy
Target
Data requirements
Data related to product
Data related to processes
55.. EEdduuccaattiioonn aanndd TTrraaiinniinngg PPiillllaarr
Policy
Target
Steps in Educating and training activities
66.. OOffffiiccee TTPPMM PPiillllaarr
How to start office TPM?
Kaizen topics for Office TPM
Office TPM and its Benefits
Extension of office TPM to suppliers and distributors
7. Safety, Health & Environment Pillar
Four Phases of Safety, Health and Environment Activities
Target
5S
8. Initial Flow Control Pillar
Aim
Maintenance Prevention
Vertical Startup
Life CycleCost
Procedure forcalculating Life CycleCost
55.. AAnnnneexxuurree
66.. PPhhoottoo GGaalllleerryy

4
11.. IInnttrroodduuccttiioonn ––
WWhhaatt iiss TTPPMM??
TTPPMM ssttaannddss ffoorr TToottaall PPrroodduuccttiivvee MMaaiinntteennaannccee.. IItt iiss aallssoo kknnoowwnn aass TToottaall PPrroodduuccttiioonn MMaannaaggeemmeenntt..
TTPPMM oorr TToottaall PPrroodduuccttiivvee MMaaiinntteennaannccee iiss aa mmaannaaggeemmeenntt mmeetthhooddoollooggyy wwhhiicchh aalllloowwss ccoommppaanniieess ttoo rreedduuccee
ccoossttss,, iinnccrreeaassee pprrooffiittss aanndd eeffffiicciieennccyy;; wwhhiillee iimmpprroovviinngg tthhee wwoorrkkppllaaccee mmoorraallee.. WWhhaatt mmaakkeess TTPPMM ssoo eeffffeeccttiivvee
iiss tthhaatt iitt bbeeccoommeess aa pphhiilloossoopphhyy ooff ccoommppaannyy oorr aa wwaayy ooff ccoonndduuccttiinngg bbuussiinneessss.. IItt iiss mmuucchh mmoorree tthhaann jjuusstt aa ttooooll
oorr ssyysstteemm.. TTPPMM aaddddrreesssseess tthhee eennttiirree ccoommppaannyy aanndd pprroodduuccttiioonn ccyyccllee ttoo ccrreeaattee rreeaall rreessuullttss tthhaatt yyiieelldd ttaannggiibbllee
aanndd iinnttaannggiibbllee eeffffeeccttss.. BBeessiiddeess eennssuurriinngg TToottaall EEmmppllooyyeeee IInnvvoollvveemmeenntt,, TTPPMM iiss aa ccoommpplleettee ppaacckkaaggee ffoorr
ccoonnttiinnuuoouuss iimmpprroovveemmeenntt eeffffoorrttss ooff aa ccoommppaannyy aass wweellll..
NNeecceessssiittyy ffoorr TTPPMM--
BBuussiinneessss EEnnvviirroonnmmeenntt CCoouunntteerrmmeeaassuurreess ttaakkeenn iinn tthhee
eeqquuiippmmeenntt ((pprroodduuccttiioonn))
Cost reduction for
survival
-High quality/ Low
price
Drastic cost reduction
through achieving
maximum equipment
(or production)
efficiency
TPM
Goals
Automation, Man less
plant operation and
reduced manpower
requirement
Set and manage
conditions to prevent
defectiveproducts
Stringent Quality
requirements
- Zero defects
Minimize the setup time, “One-
shot” acceptable quality
products and Zero excess of
work-in-progress production
Shortening of
production lead time
- Small lot production
of various kinds of
products
Difficult to secure
workforce

5
TThhee pprrooggrreessss ooff mmaaiinntteennaannccee ccoonncceeppttss--
BBBrrreeeaaakkkdddooowwwnnn MMMaaaiiinnnttteeennnaaannnccceee (((BBBMMM)))
 Practiced by all the companies
prior to 1950.
 Maintenance was done after
occurrence of a breakdown.
 Had disadvantages of
unplanned stoppages, extra
damage, spare part problems,
waiting time and trouble -
shootings.
PPPrrreeevvveeennntttiiivvveee MMMaaaiiinnnttteeennnaaannnccceee (((PPPMMM)))
 Was introduced in 1951.
 A kind of physical check-up
of the equipment.
 Aims at prolong equipment
service life.
CCCooorrrrrreeeccctttiiivvveee MMMaaaiiinnnttteeennnaaannnccceee
(((CCCMMM)))
 Aims at easy
maintainability of the
equipment and
elimination of equipment
failure by improving the
reliability of the
equipment.
MMMaaaiiinnnttteeennnaaannnccceee PPPrrreeevvveeennntttiiiooonnn (((MMMPPP)))
 Aims at making equipment or a
production line maintenance
free.
TTToootttaaalll PPPrrroooddduuuccctttiiivvveee
MMMaaaiiinnnttteeennnaaannnccceee (((TTTPPPMMM)))
 A Japanese system which
was developed based on
Productive Maintenance
methodologies.
 First introduced by M/s
Nippon Denso Co. Ltd. Of
Japan, a supplier of M/s
Toyota Motor Company, in
the year 1971.
 Aims at zero breakdowns,
zero defects, and zero
accidents.
PPPrrroooddduuuccctttiiivvveee MMMaaaiiinnnttteeennnaaannnccceee
 Developed by combining the
activities of Preventive
Maintenance, Corrective
Maintenance and
Maintenance Prevention.
 Aims at improving the
equipment productivity.

6
TTPPMM ((AA mmaaiinntteennaannccee ccoonncceepptt))--
AAccccoorrddiinngg ttoo SSeeiiiicchhii NNaammaajjiimmaa,, tthhee ffaatthheerr ooff TTPPMM,, IItt’’ss aann iinnnnoovvaattiivvee aapppprrooaacchh ffoorr mmaaiinntteennaannccee wwhhiicchh
ooppttiimmiizzeess eeqquuiippmmeenntt eeffffeeccttiivveenneessss,, eelliimmiinnaattee bbrreeaakkddoowwnnss aanndd pprroommootteess aauuttoonnoommoouuss mmaaiinntteennaannccee bbyy
ooppeerraattoorrss tthhrroouugghh rroouuttiinnee aaccttiivviittiieess iinnvvoollvviinngg tthhee ttoottaall wwoorrkkffoorrccee.. TTPPMM iiss aabboouutt bbrriinnggiinngg tthhee mmaacchhiinnee uupp ttoo
aa lleevveell wwhheerree iitt ggiivveess tthhee hhiigghheesstt pprroodduuccttiivviittyy aanndd tthhee eeaassiieesstt ooppeerraabbiilliittyy aanndd mmaaiinnttaaiinnaabbiilliittyy..
TThhee oorriiggiinn ooff TTPPMM ccaann bbee ttrraacceedd bbaacckk ttoo 11995511 wwhheenn pprreevveennttiivvee mmaaiinntteennaannccee wwaass iinnttrroodduucceedd iinn JJaappaann..
HHoowweevveerr tthhee ccoonncceepptt ooff pprreevveennttiivvee mmaaiinntteennaannccee wwaass ttaakkeenn ffrroomm UUSSAA.. NNiippppoonn DDeennssoo wwaass tthhee ffiirrsstt ccoommppaannyy
ttoo iinnttrroodduuccee ppllaanntt wwiiddee pprreevveennttiivvee mmaaiinntteennaannccee iinn 11996600.. PPrreevveennttiivvee mmaaiinntteennaannccee iiss tthhee ccoonncceepptt wwhheerreeiinn,,
ooppeerraattoorrss pprroodduucceedd ggooooddss uussiinngg mmaacchhiinneess aanndd tthhee mmaaiinntteennaannccee ggrroouupp wwaass ddeeddiiccaatteedd wwiitthh wwoorrkk ooff
mmaaiinnttaaiinniinngg tthhoossee mmaacchhiinneess,, hhoowweevveerr wwiitthh tthhee aauuttoommaattiioonn ooff NNiippppoonn DDeennssoo,, mmaaiinntteennaannccee bbeeccaammee aa
pprroobblleemm,, aass mmoorree mmaaiinntteennaannccee ppeerrssoonnnneell wweerree rreeqquuiirreedd.. SSoo tthhee mmaannaaggeemmeenntt ddeecciiddeedd tthhaatt tthhee ooppeerraattoorrss
wwoouulldd ccaarrrryy oouutt tthhee rroouuttiinnee mmaaiinntteennaannccee ooff eeqquuiippmmeenntt.. ((TThhiiss iiss AAuuttoonnoommoouuss mmaaiinntteennaannccee,, oonnee ooff tthhee
ffeeaattuurreess ooff TTPPMM)).. MMaaiinntteennaannccee ggrroouupp ttooookk uupp oonnllyy eesssseennttiiaall mmaaiinntteennaannccee wwoorrkkss..
TThhuuss NNiippppoonn DDeennssoo,, wwhhiicchh aallrreeaaddyy ffoolllloowweedd pprreevveennttiivvee mmaaiinntteennaannccee,, aallssoo aaddddeedd AAuuttoonnoommoouuss mmaaiinntteennaannccee
ddoonnee bbyy pprroodduuccttiioonn ooppeerraattoorrss.. TThhee mmaaiinntteennaannccee ccrreeww wweenntt iinn tthhee eeqquuiippmmeenntt mmooddiiffiiccaattiioonn ffoorr iimmpprroovviinngg
rreelliiaabbiilliittyy.. TThhee mmooddiiffiiccaattiioonnss wweerree mmaaddee oorr iinnccoorrppoorraatteedd iinn nneeww eeqquuiippmmeenntt.. TThhiiss lleedd ttoo mmaaiinntteennaannccee
pprreevveennttiioonn.. TThhuuss pprreevveennttiivvee mmaaiinntteennaannccee aalloonngg wwiitthh MMaaiinntteennaannccee pprreevveennttiioonn aanndd MMaaiinnttaaiinnaabbiilliittyy
IImmpprroovveemmeenntt ggaavvee bbiirrtthh ttoo PPrroodduuccttiivvee mmaaiinntteennaannccee.. TThhee aaiimm ooff pprroodduuccttiivvee mmaaiinntteennaannccee wwaass ttoo mmaaxxiimmiizzee
ppllaanntt aanndd eeqquuiippmmeenntt eeffffeeccttiivveenneessss..
BByy tthheenn NNiippppoonn DDeennssoo hhaadd mmaaddee qquuaalliittyy cciirrcclleess,, iinnvvoollvviinngg tthhee eemmppllooyyeeee ppaarrttiicciippaattiioonn.. TThhuuss aallll eemmppllooyyeeeess
ttooookk ppaarrtt iinn iimmpplleemmeennttiinngg PPrroodduuccttiivvee mmaaiinntteennaannccee.. BBaasseedd oonn tthheessee ddeevveellooppmmeennttss NNiippppoonn DDeennssoo wwaass
aawwaarrddeedd tthhee ddiissttiinngguuiisshheedd ppllaanntt pprriizzee ffoorr ddeevveellooppiinngg aanndd iimmpplleemmeennttiinngg TTPPMM,, bbyy tthhee JJaappaanneessee IInnssttiittuuttee ooff
PPllaanntt EEnnggiinneeeerrss ((JJIIPPEE)).. TThhuuss NNiippppoonn DDeennssoo ooff tthhee TTooyyoottaa ggrroouupp bbeeccaammee tthhee ffiirrsstt ccoommppaannyy ttoo oobbttaaiinn tthhee
TTPPMM cceerrttiiffiiccaattiioonn..
AA qquuiicckk ggllaannccee aatt TTPPMM--
MMoottiivveess ooff
TTPPMM
 AAddooppttiioonn ooff lliiffee ccyyccllee aapppprrooaacchh ffoorr iimmpprroovviinngg tthhee oovveerraallll ppeerrffoorrmmaannccee ooff
pprroodduuccttiioonn eeqquuiippmmeenntt..
 IImmpprroovviinngg pprroodduuccttiivviittyy bbyy hhiigghhllyy mmoottiivvaatteedd wwoorrkkeerrss,, wwhhiicchh iiss aacchhiieevveedd bbyy jjoobb
eennllaarrggeemmeenntt..
 TThhee uussee ooff vvoolluunnttaarryy ssmmaallll ggrroouupp aaccttiivviittiieess ffoorr iiddeennttiiffyyiinngg tthhee ccaauussee ooff ffaaiilluurree,,
ppoossssiibbllee ppllaanntt aanndd eeqquuiippmmeenntt mmooddiiffiiccaattiioonnss..
UUnniiqquueenneessss
ooff TTPPMM
TThhee mmaajjoorr ddiiffffeerreennccee bbeettwweeeenn TTPPMM aanndd ootthheerr ccoonncceeppttss iiss tthhaatt tthhee ooppeerraattoorrss aarree aallssoo
mmaaddee ttoo iinnvvoollvvee iinn tthhee mmaaiinntteennaannccee pprroocceessss.. TThhee ccoonncceepptt ooff ""II ((PPrroodduuccttiioonn ooppeerraattoorrss))
OOppeerraattee,, YYoouu ((MMaaiinntteennaannccee ddeeppaarrttmmeenntt)) ffiixx"" iiss nnoott ffoolllloowweedd..

7
TTPPMM
OObbjjeeccttiivveess
 OOppeerraattee iinn aa mmaannnneerr ssoo tthhaatt nnoo ccuussttoommeerr ccoommppllaaiinnttss..
 AAcchhiieevvee ZZeerroo DDeeffeeccttss,, ZZeerroo BBrreeaakkddoowwnn aanndd ZZeerroo aacccciiddeennttss iinn aallll ffuunnccttiioonnaall aarreeaass
ooff tthhee oorrggaanniizzaattiioonn..
 IInnvvoollvvee ppeeooppllee iinn aallll lleevveellss ooff oorrggaanniizzaattiioonn..
 TToo ddeevveelloopp mmuullttii--sskkiilllleedd aanndd fflleexxiibbllee wwoorrkkeerrss aanndd eemmppllooyyeeeess..
 FFoorrmm ddiiffffeerreenntt tteeaammss ttoo rreedduuccee ddeeffeeccttss aanndd sseellff--MMaaiinntteennaannccee..
DDiirreecctt
bbeenneeffiittss ooff
TTPPMM
 IInnccrreeaassee iinn pprroodduuccttiivviittyy aanndd OOEEEE ((OOvveerraallll EEqquuiippmmeenntt EEffffiicciieennccyy))
 RReedduuccttiioonn iinn ccuussttoommeerr ccoommppllaaiinnttss..
 RReedduuccttiioonn iinn tthhee mmaannuuffaaccttuurriinngg ccoosstt bbyy 3300%%..
 SSaattiissffyyiinngg tthhee ccuussttoommeerrss nneeeeddss bbyy 110000 %% ((DDeelliivveerriinngg tthhee rriigghhtt qquuaannttiittyy aatt tthhee rriigghhtt
ttiimmee,, iinn tthhee rreeqquuiirreedd qquuaalliittyy..))
 RReedduucceedd aacccciiddeennttss..
IInnddiirreecctt
bbeenneeffiittss ooff
TTPPMM
 HHiigghheerr ccoonnffiiddeennccee lleevveell aammoonngg tthhee eemmppllooyyeeeess..
 AA cclleeaann,, nneeaatt aanndd aattttrraaccttiivvee wwoorrkk ppllaaccee..
 FFaavvoorraabbllee cchhaannggee iinn tthhee aattttiittuuddee ooff tthhee ooppeerraattoorrss..
 AAcchhiieevvee ggooaallss bbyy wwoorrkkiinngg aass tteeaamm..
 HHoorriizzoonnttaall ddeeppllooyymmeenntt ooff aa nneeww ccoonncceepptt iinn aallll aarreeaass ooff tthhee oorrggaanniizzaattiioonn..
 SShhaarriinngg kknnoowwlleeddggee aanndd eexxppeerriieennccee..
 TThhee wwoorrkkeerrss ggeett aa ffeeeelliinngg ooff oowwnniinngg tthhee mmaacchhiinnee..
AA ccoommppaarriissoonn bbeettwweeeenn TTQQMM aanndd TTPPMM--
CCaatteeggoorryy TTQQMM TTPPMM
PPuurrppoossee RReessttrruuccttuurriinngg ooff ccoorrppoorraattee ccuullttuurree ((CCrreeaattiinngg aa ssttiimmuullaattiinngg wwoorrkkiinngg
eennvviirroonnmmeenntt,, eemmppoowweerreedd eemmppllooyyeeee aanndd iimmpprroovveemmeenntt iinn ppeerrffoorrmmaannccee))
IInnvvoollvveemmeenntt TToopp ttoo bboottttoomm lleevveell iinnvvoollvveemmeenntt rreeqquuiirreedd ffoorr bbootthh..
OObbjjeeccttiivvee IImmpprroovvee QQuuaalliittyy ((EEffffeecctt )) IImmpprroovvee EEqquuiippmmeenntt ((CCaauussee))
MMeeaannss ffoorr
aattttaaiinniinngg ggooaall
SSyysstteemmaattiizzee tthhee
mmaannaaggeemmeenntt ((SSooffttwwaarree
oorriieenntteedd))
EEmmppllooyyeeee ppaarrttiicciippaattiioonn
((HHaarrddwwaarree oorriieenntteedd))
TTaarrggeett QQuuaalliittyy ffoorr PPPPMM EElliimmiinnaattiioonn ooff lloosssseess aanndd wwaasstteess ((MMuuddaass))..
EEdduuccaattiioonn aanndd
TTrraaiinniinngg ooff
eemmppllooyyeeeess
FFooccuuss oonn mmaannaaggeemmeenntt
tteecchhnniiqquueess ((QQCC
tteecchhnniiqquueess))
EEdduuccaattiioonn cceenntteerriinngg oonn tthhee oorrggaanniizzaattiioonn--
ddeevveellooppeedd tteecchhnniiqquueess ((EEqquuiippmmeenntt//MMaaiinntteennaannccee
tteecchhnniiqquueess))
SSmmaallll ggrroouupp
aaccttiivviittiieess
VVoolluunnttaarryy cciirrccllee aaccttiivviittiieess IInntteeggrraattiinngg tthhee aaccttiivviittiieess bbaasseedd oonn ttoopp--ddoowwnn oorr
bboottttoomm--uupp
22.. VVaarriioouuss LLoosssseess aanndd OOvveerraallll EEqquuiippmmeenntt EEffffeeccttiivveenneessss ((OOEEEE))

8
BBeellooww iiss tthhee ttaabbllee ooff 1166 LLoosssseess iinn aann oorrggaanniizzaattiioonn::
SSll.. NNoo.. CCaatteeggoorryy LLoossss HHeeaadd
11..
EEqquuiippmmeenntt eeffffeeccttiivveenneessss rreellaatteedd
lloossss
11.. BBrreeaakkddoowwnn LLoossss (( EEqquuiippmmeenntt FFaaiilluurree))
22.. SSttaarrtt--uupp LLoossss
33.. SSeett--uupp (( PPrroodduucctt cchhaannggee--oovveerr)) LLoossss
44.. CCuuttttiinngg BBllaaddee (( TTooooll cchhaannggee--oovveerr)) LLoossss
55.. MMiinnoorr SSttooppppaaggee//IIddlliinngg LLoossss
66.. SSppeeeedd LLoossss
77.. DDeeffeeccttss aanndd rreewwoorrkk LLoossss
88.. SShhuuttddoowwnn LLoossss
22..
HHuummaann rreellaatteedd lloossss
99.. PPrroodduuccttiioonn SSttooppppaaggee LLoossss ((LLuunncchh,, tteeaa eettcc..))
1100.. LLiinnee oorrggaanniizzaattiioonn LLoossss
1111.. MMeeaassuurriinngg && aaddjjuussttmmeenntt LLoossss
1122.. MMaannaaggeemmeenntt LLoossss
1133.. OOppeerraattiioonn mmoottiioonn rreellaatteedd LLoossss
33..
MMaatteerriiaall LLoossss 1144.. YYiieelldd LLoossss
1155.. CCoonnssuummaabblleess (( DDiiee,, JJiiggss,, TToooollss)) LLoossss
1166.. EEnneerrggyy LLoossss
OOvveerraallll EEqquuiippmmeenntt EEffffeeccttiivveenneessss ((OOEEEE)) iiss tthhee bbaassiicc mmeeaassuurree aassssoocciiaatteedd wwiitthh TTPPMM.. TThhiiss OOEEEE aaccttuuaallllyy
hhiigghhlliigghhttss tthhee ““HHiiddddeenn CCaappaacciittyy”” ooff aann oorrggaanniizzaattiioonn.. IItt’’ss nnoott oonnllyy aa mmeeaassuurree ooff eeffffiicciieennccyy ((ddooiinngg tthhiinnggss
rriigghhttllyy)) bbuutt aallssoo mmeeaassuurree ooff eeffffeeccttiivveenneessss ((ddooiinngg tthhee rriigghhtt tthhiinnggss)).. OOEEEE iiss nnoott aann eexxcclluussiivvee mmeeaassuurree ooff hhooww
wweellll mmaaiinntteennaannccee ddeeppaarrttmmeenntt wwoorrkkss.. IItt ccaann bbee aaffffeecctteedd bbyy ddeessiiggnn,, iinnssttaallllaattiioonn ooff aann eeqquuiippmmeenntt oorr
ooppeerraabbiilliittyy,, mmaaiinnttaaiinnaabbiilliittyy ooff eeqquuiippmmeenntt.. OOEEEE ccoonnssttiittuuttee 33 bbaassiicc ppaarraammeetteerrss-- PPeerrffoorrmmaannccee RRaattee,,
AAvvaaiillaabbiilliittyy,, QQuuaalliittyy PPrroodduucctt RRaattee..
OOEEEE MMooddeell
PPeerrffoorrmmaannccee RRaattee ((PPRR))--
OEE
(PR x A x QR)
Performance
Rate (PR)
Availability
(A)
Quality
Product Rate
(QR)
Minor Stoppage/Idling
Controllable
Uncontrollable
Planned
Shutdown
Other
Outages
Rejections/
Rework
Down Grades
Speed Loss

9
TThhee ppeerrffoorrmmaannccee rraattee iiss aann iinnddiiccaattoorr ooff ssppeeeedd lloossss,, mmiinnoorr ssttooppppaaggee && iiddlliinngg lloossss,, bbaassiiccaallllyy rreefflleeccttss tthhee
uuttiilliizzaattiioonn %% ooff eeqquuiippmmeenntt aaggaaiinnsstt rraatteedd oorr ddeessiiggnneedd ssppeeeedd.. IItt iiss ttoo bbee ccaallccuullaatteedd ffoorr aa bboottttlleenneecckk mmaacchhiinnee
iinn tthhee pprroocceessss..
PPeerrffoorrmmaannccee RRaattee== SSppeeeedd OOppeerraattiinngg rraattee XX NNeett OOppeerraattiinngg RRaattee
WWhheerree,,
SSppeeeedd OOppeerraattiinngg RRaattee== SSttaannddaarrdd CCyyccllee TTiimmee//AAccttuuaall CCyyccllee TTiimmee
AAnndd
NNeett ooppeerraattiinngg rraattee== ((PPrroodduucctt UUnniitt PPrroocceesssseedd XX AAccttuuaall CCyyccllee TTiimmee)) // ((LLooaaddiinngg TTiimmee--DDoowwnn TTiimmee))
AAvvaaiillaabbiilliittyy ((AA))--
AAvvaaiillaabbiilliittyy iiss tthhee rraattiioo ooff ooppeerraattiinngg ttiimmee ttoo ttiimmee aavvaaiillaabbllee ffoorr ooppeerraattiioonn ii..ee.. LLooaaddiinngg TTiimmee aanndd ccoovveerrss aallll
uunnsscchheedduulleedd oorr uunnwwaanntteedd ssttooppppaaggeess ooff eeqquuiippmmeenntt
AAvvaaiillaabbiilliittyy == ((LLooaaddiinngg TTiimmee –– DDoowwnn TTiimmee)) XX 110000
LLooaaddiinngg TTiimmee
WWhheerree,,
LLooaaddiinngg TTiimmee == CCaalleennddaarr TTiimmee –– SScchheedduulleedd SShhuuttddoowwnn TTiimmee
QQuuaalliittyy PPrroodduucctt RRaattee ((QQRR))--
QQuuaalliittyy PPrroodduucctt RRaattee ccoovveerrss rreewwoorrkk//ddeeffeecctt lloossss bbeeccaauussee aass ppeerr TTPPMM ddeeffiinniittiioonn,, PPrroodduuccttiioonn mmeeaannss oonnllyy
QQuuaalliittyy PPrroodduuccttiioonn
QQuuaalliittyy PPrroodduucctt RRaattee== PPrroodduucctt UUnniitt PPrroocceesssseedd –– DDeeffeecctt UUnniittss
PPrroodduucctt UUnniitt PPrroocceesssseedd
OOEEEE ccaallccuullaattiioonn ccaann bbee uunnddeerrssttoooodd bbyy ffoolllloowwiinngg eexxaammppllee--
 DDuuee ttoo vvaarriioouuss eeqquuiippmmeenntt rreellaatteedd lloosssseess ((BBrreeaakkddoowwnn,, SSttaarrttuupp,, SSeettuupp,, IIddlliinngg,, TTooooll cchhaannggee--
oovveerr,, SSppeeeedd,, SShhuuttddoowwnn,, DDeeffeecctt aanndd rreewwoorrkk)) aaccttuuaall rruunnnniinngg ttiimmee ooff tthhee eeqquuiippmmeenntt iiss 1166 HHrrss
iinn aa ddaayy..
AAvvaaiillaabbiilliittyy ooff tthhiiss eeqquuiippmmeenntt == ((1166//2244)) xx 110000==6666..6677%%
 EEqquuiippmmeenntt ccaappaacciittyy pprroovviiddeedd bbyy tthhee mmaannuuffaaccttuurreerr iiss 220000 uunniittss ppeerr hhoouurr;; bbuutt iitt iiss pprroodduucciinngg
117766 uunniittss ppeerr hhoouurr tthheenn iittss
PPeerrffoorrmmaannccee rraattee == ((117766//220000)) xx 110000 == 8888%%
PPaarraammeetteerrss ffoorr PPeerrffoorrmmaannccee rraattee ccaallccuullaattiioonn ccaann bbee nnoo.. ooff ccyycclleess,, iitteemmss ttrraannssffeerrrreedd,, ffllooww rraattee,,
uunniittss pprroodduucceedd eettcc.. ddeeppeennddiinngg oonn tthhee eeqquuiippmmeenntt aanndd iittss uussee..
 EEqquuiippmmeenntt iiss pprroodduucciinngg117766 uunniittss iinn aann hhoouurr;; oouutt ooff 117766,, 88 uunniittss ffoouunndd ddeeffeeccttiivvee tthheenn iittss

10
QQuuaalliittyy PPrroodduucctt RRaattee == [[((117766--88))//117766]] xx 110000 == 9955..4455%%
PPaarraammeetteerr ffoorr qquuaalliittyy pprroodduucctt rraattee ccaann aallssoo bbee ttaakkeenn aaccccoorrddiinngg ttoo tthhee eeqquuiippmmeenntt aanndd iittss uussee..
FFoorr eexxaammppllee ffoorr aa ccoonnvveeyyoorr,, wwhhiicchh iiss bbaassiiccaallllyy ttrraannssffeerrrriinngg mmaatteerriiaall,, QQuuaalliittyy PPrroodduucctt RRaattee ccaann
bbee ccaallccuullaatteedd aass
NNeett MMaatteerriiaall TTrraannssffeerrrreedd ((MMaatteerriiaall llooaaddeedd ttoo ttrraannssffeerr iinn aann hhoouurr –– ssppiillllaaggee iinn aann hhoouurr)) xx 110000
MMaatteerriiaall llooaaddeedd ttoo ttrraannssffeerr iinn aann hhoouurr
OOEEEE ffoorr aabboovvee eeqquuiippmmeenntt == AAvvaaiillaabbiilliittyy xx PPeerrffoorrmmaannccee RRaattee xx QQuuaalliittyy PPrroodduucctt RRaattee
== 6666..6677%% xx 8888%% xx 9955..4455%% == 5566%%
MMoonniittoorriinngg ooff OOEEEE--
33.. SSttaaggeess iinn TTPPMM iimmpplleemmeennttaattiioonn--
97.5 97.7 94.5
90 93.7 93.8 92.3 93.5
87.7 90.1
94.6 91.4
0
20
40
60
80
100
Jan,10 Mar,10 May,10 July,10 Sep,10 Nov,10

11
SSttaaggee AA –– PPrreeppaarraattoorryy SSttaaggee::
SSTTEEPP 11 -- AAnnnnoouunncceemmeenntt bbyy MMaannaaggeemmeenntt ttoo aallll aabboouutt TTPPMM iinnttrroodduuccttiioonn iinn tthhee oorrggaanniizzaattiioonn::
PPrrooppeerr uunnddeerrssttaannddiinngg,, ccoommmmiittmmeenntt aanndd aaccttiivvee iinnvvoollvveemmeenntt ooff tthhee ttoopp mmaannaaggeemmeenntt aarree nneeeeddeedd ffoorr tthhiiss
sstteepp.. SSeenniioorr mmaannaaggeemmeenntt sshhoouulldd hhaavvee aawwaarreenneessss pprrooggrraammmmeess,, aafftteerr wwhhiicchh aannnnoouunncceemmeenntt iiss mmaaddee..
DDeecciissiioonn ((tthhee iimmpplleemmeennttaattiioonn ooff TTPPMM)) iiss ppuubblliisshheedd iinn tthhee iinn--hhoouussee mmaaggaazziinnee,, ddiissppllaayyeedd oonn tthhee nnoottiiccee
bbooaarrddss aanndd aa lleetttteerr iinnffoorrmmiinngg tthhee ssaammee iiss sseenntt ttoo ssuupppplliieerrss aanndd ccuussttoommeerrss..
SSTTEEPP 22 -- IInniittiiaall eedduuccaattiioonn aanndd pprrooppaaggaannddaa ffoorr TTPPMM::
TTrraaiinniinngg iiss ttoo bbee ddoonnee bbaasseedd oonn tthhee nneeeedd.. SSoommee nneeeedd iinntteennssiivvee ttrraaiinniinngg aanndd ssoommee jjuusstt aawwaarreenneessss ttrraaiinniinngg
bbaasseedd oonn tthhee kknnoowwlleeddggee ooff eemmppllooyyeeeess iinn mmaaiinntteennaannccee..
SSTTEEPP 33 -- SSeettttiinngg uupp TTPPMM aanndd ddeeppaarrttmmeennttaall ccoommmmiitttteeeess::
TTPPMM iinncclluuddeess iimmpprroovveemmeenntt,, aauuttoonnoommoouuss mmaaiinntteennaannccee,, qquuaalliittyy mmaaiinntteennaannccee eettcc..,, aass ppaarrtt ooff iitt.. WWhheenn
ccoommmmiitttteeeess aarree mmaaddee,, tthheeyy sshhoouulldd ttaakkee ccaarree ooff aallll tthhoossee nneeeeddss..
SSTTEEPP 44 -- EEssttaabblliisshhiinngg tthhee TTPPMM wwoorrkkiinngg ssyysstteemm aanndd ttaarrggeett::
EEaacchh aarreeaa//wwoorrkk ssttaattiioonn iiss bbeenncchhmmaarrkkeedd aanndd ttaarrggeett iiss ffiixxeedd uupp ffoorr aacchhiieevveemmeenntt..
SSTTEEPP 55 -- AA mmaasstteerr ppllaann ffoorr iinnssttiittuuttiioonnaalliizziinngg::
NNeexxtt sstteepp iiss iimmpplleemmeennttaattiioonn lleeaaddiinngg ttoo iinnssttiittuuttiioonnaalliizziinngg wwhheerreeiinn TTPPMM bbeeccoommeess aann oorrggaanniizzaattiioonnaall ccuullttuurree..
AAcchhiieevviinngg PPMM aawwaarrdd iiss tthhee pprrooooff ooff rreeaacchhiinngg aa ssaattiissffaaccttoorryy lleevveell..
SSttaaggee BB –– IInnttrroodduuccttiioonn SSttaaggee
AA ssmmaallll ggeett--ttooggeetthheerr,, wwhhiicchh iinncclluuddeess oouurr ssuupppplliieerrss aanndd ccuussttoommeerr’’ss ppaarrttiicciippaattiioonn,, iiss ccoonndduucctteedd.. SSuupppplliieerrss aass
tthheeyy sshhoouulldd kknnooww tthhaatt wwee wwaanntt qquuaalliittyy ssuuppppllyy ffrroomm tthheemm.. PPeeooppllee ffrroomm rreellaatteedd ccoommppaanniieess aanndd aaffffiilliiaatteedd
ccoommppaanniieess wwhhoo ccaann bbee oouurr ccuussttoommeerrss,, ssiisstteerrss ccoonncceerrnnss eettcc.. aarree aallssoo iinnvviitteedd.. SSoommee mmaayy lleeaarrnn ffrroomm uuss aanndd
ssoommee ccaann hheellpp uuss aanndd ccuussttoommeerrss wwiillll ggeett tthhee mmeessssaaggee ffrroomm uuss tthhaatt wwee ccaarree ffoorr qquuaalliittyy oouuttppuutt,, ccoosstt aanndd
kkeeeeppiinngg ttoo ddeelliivveerryy sscchheedduulleess..
SSttaaggee CC –– IImmpplleemmeennttaattiioonn SSttaaggee
IInn tthhiiss ssttaaggee eeiigghhtt aaccttiivviittiieess aarree ccaarrrriieedd wwhhiicchh aarree ccaalllleedd eeiigghhtt ppiillllaarrss iinn tthhee ddeevveellooppmmeenntt ooff TTPPMM aaccttiivviittyy.. OOff
tthheessee ffoouurr aaccttiivviittiieess aarree ffoorr eessttaabblliisshhiinngg tthhee ssyysstteemm ffoorr pprroodduuccttiioonn eeffffiicciieennccyy,, oonnee ffoorr iinniittiiaall ccoonnttrrooll ssyysstteemm
ooff nneeww pprroodduuccttss aanndd eeqquuiippmmeenntt,, oonnee ffoorr iimmpprroovviinngg tthhee eeffffiicciieennccyy ooff aaddmmiinniissttrraattiioonn aanndd aarree ffoorr ccoonnttrrooll ooff
ssaaffeettyy,, ssaanniittaattiioonn aass wwoorrkkiinngg eennvviirroonnmmeenntt..
SSttaaggee DD –– IInnssttiittuuttiioonnaalliizziinngg SSttaaggee
BByy nnooww tthhee TTPPMM iimmpplleemmeennttaattiioonn aaccttiivviittiieess wwoouulldd hhaavvee rreeaacchheedd mmaattuurriittyy ssttaaggee.. NNooww iiss tthhee ttiimmee ttoo aappppllyy ffoorr
PPMM aawwaarrdd..
TTPPMM OOrrggaanniizzaattiioonn SSttrruuccttuurree::

12
TTPPMM LLeevveellss--
TPM Plant wide Structure
TPM Office TPM Responsible
Jishu Hozen (Autonomous
Maintenance)
Quality
Maintenance
Planned
Maintenance
Kobetsu Kaizen
(Focused Improvement)
Initial Flow
Control
Education &
Training
Office TPMSafety, Health
& Environment
Plan
Source DeliveryMake
Machine
Supplier
Supplier
Customer
&
Consume
r
Product
Development
TPM Level II
TPM Level I
TPM Level III
For TPM
Level-I: 8 Pillars
Deployment

13
44.. TTPPMM PPiillllaarrss::
88 PPiillllaarrss ooff TTPPMM
JJJiiissshhhuuuHHHooozzzeeennn
JishuHozen
KKKooobbbeeetttsssuuuKKKaaaiiizzzeeennn
PPPlllaaannnnnneeeddd
QQQuuuaaallliiitttyyy
IIInnniiitttiiiaaalllFFFlllooowww
CCCooonnntttrrrooolll
EEEddduuucccaaatttiiiooonnn&&&
TTTrrraaaiiinnniiinnnggg
SSSaaafffeeetttyyy,,,HHHeeeaaalllttthhh&&&
EEEnnnvvviiirrrooonnnmmmeeennnttt
OOOffffffiiiccceeeTTTPPPMMM
.
.

14
11..JJiisshhuu HHoozzeenn ((AAuuttoonnoommoouuss MMaaiinntteennaannccee))
AAuuttoonnoommoouuss mmaaiinntteennaannccee iiss tthhee aaccttiivviittiieess iinn wwhhiicchh eeaacchh wwoorrkkeerr ppeerrffoorrmm ddaaiillyy iinnssppeeccttiioonn,, lluubbrriiccaattiioonn,, ppaarrttss
rreeppllaacceemmeenntt,, rreeppaaiirr,, ttrroouubbllee sshhoooottiinngg,, aaccccuurraaccyy cchheecckkss eettcc.. oonn hhiiss oowwnn eeqquuiippmmeenntt,, aaiimmiinngg aatt aacchhiieevviinngg tthhee
ggooaall ooff ““kkeeeeppiinngg oonnee’’ss oowwnn eeqquuiippmmeenntt iinn ggoooodd ccoonnddiittiioonn bbyy oonneesseellff””.. IInn oorrddeerr ttoo aacchhiieevvee iitt,, tthhee ooppeerraattoorrss
nneeeedd ttoo hhaavvee pprrooffiicciieennccyy sskkiillllss iinn eeqquuiippmmeenntt mmeecchhaanniiccss..
IItt aaiimmss aatt ddeevveellooppiinngg iinn ooppeerraattoorrss aann oowwnneerrsshhiipp ooff tthheeiirr eeqquuiippmmeenntt.. OOppeerraattoorrss bbeeccoommee iinnvvoollvveedd iinn rroouuttiinnee
mmaaiinntteennaannccee aanndd iimmpprroovveemmeenntt aaccttiivviittiieess tthhaatt hhaalltt aacccceelleerraatteedd ddeetteerriioorraattiioonn,, ccoonnttrrooll ccoonnttaammiinnaattiioonn aanndd
hheellpp pprreevveenntt eeqquuiippmmeenntt pprroobblleemm.. AAss mmootthheerrss oobbsseerrvvee aanndd ccaarree ffoorr tthheeiirr oowwnn cchhiilldd’’ss hheeaalltthh,, tthhee bbeesstt
ooppeerraattoorrss aarree aabbllee ttoo ddoo tthhee ssaammee ffoorr tthheeiirr eeqquuiippmmeenntt aass ddeeppiicctteedd bbeellooww..
PPhhiilloossoopphhyy--
11.. UUnniinntteerrrruupptteedd ooppeerraattiioonn ooff eeqquuiippmmeennttss..
22.. FFlleexxiibbllee ooppeerraattoorrss ttoo ooppeerraattee aanndd mmaaiinnttaaiinn ootthheerr eeqquuiippmmeennttss..
33.. EElliimmiinnaattiinngg ddeeffeeccttss aatt ssoouurrccee tthhrroouugghh aaccttiivvee eemmppllooyyeeee ppaarrttiicciippaattiioonn..
77 sstteeppss mmeetthhooddoollooggyy ffoorr JJiisshhuu HHoozzeenn--
SStteepp ZZeerroo ((PPrreeppaarraattiioonn SSttaaggee))––
 SSaaffeettyy aawwaarreenneessss ttrraaiinniinngg ttoo bbee ggiivveenn
 MMaacchhiinnee ssppeecciiffiiccaattiioonn aanndd bbaassiicc mmeecchhaanniissmm kknnoowwlleeddggee ttoo bbee ggiivveenn
 JJHH aawwaarreenneessss ttrraaiinniinngg ttoo bbee ggiivveenn
 DDooccuummeennttaattiioonn
 RRoouuttee mmaapp((rreessppoonnssiibbiilliittyy sshheeeett))
 PPrree--tteennttaattiivvee ssttaannddaarrddss
 MMaasstteerr ppllaann
 BBeeffoorree pphhoottooggrraapphhss
 AAtttteennddaannccee
WWhhiittee FFuugguuaaiiss--

15
FFuugguuaaiiss wwhhiicchh ooppeerraattoorrss wwoorrkkiinngg nneeaarr mmaacchhiinnee ccaann eelliimmiinnaattee wwiitthhoouutt hheellpp ooff mmaaiinntteennaannccee ppeerrssoonnss aarree
kknnoowwnn aass WWhhiittee FFuugguuaaii..
RReedd FFuugguuaaiiss--
FFuugguuaaiiss wwhhiicchh ooppeerraattoorrss wwoorrkkiinngg nneeaarr mmaacchhiinneess ccaann nnoott eelliimmiinnaattee tthheemmsseellvveess aanndd nneeeedd hheellpp ffrroomm
mmaaiinntteennaannccee ppeerrssoonnss ((PPMM PPiillllaarr)) aarree kknnoowwnn aass RReedd FFuugguuaaiiss..
CCllaassssiiffiiccaattiioonn CCaatteeggoorryy NNaammee EExxaammpplleess
AA NNeeaarr MMiissss SSiittuuaattiioonnss ((
SSaaffeettyy RReellaatteedd))
PPiitt// pprroojjeeccttiioonn oonn fflloooorr ,, WWaatteerr oonn fflloooorr,, SShhaarrpp eeddggeess,, MMiissssiinngg
SSaaffeettyy gguuaarrddss,, OOiill oorr ggrreeaassee oonn fflloooorr eettcc..
BB IItteemmss nnoott aatt tthheeiirr
ddeessiiggnnaatteedd ppllaacceess
TToooollss oorr AAcccceessssoorriieess llyyiinngg oonn mmaacchhiinnee oorr iinn nneeaarrbbyy aarreeaa aanndd nnoott
hhaavviinngg aannyy ddeessiiggnnaatteedd ppllaaccee,, UUnnwwaarrnneedd iitteemmss
CC FFoorrcceedd DDeetteerriioorraattiioonn OOiill ,, GGrreeaassee,, DDiirrtt oorr DDuusstt oonn vvaarriioouuss ppaarrttss ooff eeqquuiippmmeenntt,, MMiissssiinngg
NNuutt,, BBoolltt,, WWaasshheerr,, GGllaannddss eettcc oorr NNoonn ssttaannddaarrdd wwaasshheerr,, NNuutt oorr
bboollttss..
DD CCoommppoonneennttss nnoott aabbllee ttoo
ffuullffiillll iittss ssppeecciiffiieedd
FFuunnccttiioonn
PPrreessssuurree RReegguullaattoorr,, TTeemmppeerraattuurree iinnddiiccaattoorr pprroovviiddeedd bbuutt nnoott
wwoorrkkiinngg,, AAuuttoo LLuubbrriiccaattiioonn SSyysstteemm nnoott wwoorrkkiinngg oorr bbyyppaasssseedd ,,
MMaarrkkiinnggss oonn ssccaallee hhaass ddiimmiinniisshheedd,, MMiilloommeetteerr ooff aa bbiikkee wwoorrkkiinngg
EE NNoott uusseerr ffrriieennddllyy CCaabblleess nnoott pprrooppeerrllyy ddrreesssseedd,, SSttaanndd hheeiigghhtt iiss nnoott ssuuffffiicciieenntt,,
DDiissppoossaall ddrruumm llyyiinngg aatt vveerryy rreemmoottee ppllaaccee..
FF HHaarrdd ttoo aacccceessss aarreeaa HHaarrdd ttoo cclleeaann,, HHaarrdd ttoo iinnssppeecctt,, HHaarrdd ttoo LLuubbrriiccaattee,, AArreeaa bbeeyyoonndd
hhaanndd’’ss rreeaacchh,, IInnssppeeccttiioonn wwiinnddooww iiss hhaavviinngg 1122 bboollttss ttoo ooppeenn..
SStteepp--11 ((IInniittiiaall CClleeaanniinngg))--
0
20000
40000
60000
80000
Fuguais identified Fuguais attended
08-09
09-10 10-11
FFFuuuggguuuaaaiiisss IIIdddeeennntttiiifffiiieeeddd FFFuuuggguuuaaaiiisss AAAtttttteeennndddeeeddd
08-09
09-10
10-11

16
 CClleeaanniinngg
 FFuugguuaaii iiddeennttiiffiiccaattiioonn ((66 ttyyppeess ooff FFuugguuaaiiss))
 NNoottiinngg ddoowwnn FFuugguuaaiiss iinn pprreessccrriibbeedd ffoorrmmaatt ((RReedd FFuugguuaaii ttoo PPMM ppiillllaarr))
 OOnnee PPooiinntt LLeessssoonn ((OOPPLL))
 JJHH KKaaiizzeennss ((KKaaii-- cchhaannggee,, ZZeenn--bbeetttteerr))
IImmppoorrttaannccee ooff CClleeaanniinngg--
CClleeaann ttoo iinnssppeecctt--iinnssppeecctt ttoo ddeetteecctt--ddeetteecctt ttoo ccoorrrreecctt--ccoorrrreecctt ttoo ppeerrffeecctt
FFiirrsstt sstteepp iiss ssuuppppoosseedd ttoo bbee ccoommpplleetteedd wwhheenn nneeww FFuugguuaaiiss aarree nnoott ccoommiinngg aanndd FFuugguuaaiiss aarree rreeppeeaatteedd ((IItt
ttaakkeess aarroouunndd oonnee MMoonntthh))
AAtt tthhee eenndd ooff ffiirrsstt sstteepp,, wwee sshhoouulldd hhaavvee lliisstt ooff
11.. HHaarrdd ttoo aacccceessss aarreeaa
22.. ssoouurrccee ooff dduusstt aanndd ddiirrtt
33.. FFoorrcceedd ddeetteerriioorraattiioonn
44.. RReeppeeaatteedd FFuugguuaaiiss
SStteepp--22 ((CCoouunntteerr MMeeaassuurreess))--
11.. EElliimmiinnaattiioonn ooff hhaarrdd ttoo aacccceessss aarreeaass..
22.. EElliimmiinnaattiioonn ooff ssoouurrcceess ooff dduusstt aanndd ddiirrtt..
33.. EElliimmiinnaattiioonn ooff ccaauusseess ffoorr ffoorrcceedd ddeetteerriioorraattiioonn..
44.. EElliimmiinnaattiioonn ooff rreeppeeaatteedd FFuugguuaaiiss..
TThhiiss sstteepp ttaakkeess aarroouunndd 11 mmoonntthh..
SStteepp--33 ((VViissuuaall ccoonnttrrooll && TTeennttaattiivvee SSttaannddaarrddss))--
IItt iinnvvoollvveess pprreeppaarraattiioonn ooff vviissuuaall tthhiinnggss aanndd pprreeppaarraattiioonn ooff TTeennttaattiivvee SSttaannddaarrddss.. VViissuuaall tthhiinnggss lliikkee ddiirreeccttiioonn
ooff wwaatteerr//aaiirr ffllooww,, ppiippeelliinnee ccoolloorr ccooddiinngg..
AAtt eevveerryy sstteepp,, tthheerree iiss oonnee aauuddiitt sshheeeett wwhhiicchh iinncclluuddeess sshheellff aauuddiitt,, aauuddiitt bbyy HHOODD aanndd aauuddiitt bbyy ootthheerr
ddeeppaarrttmmeenntt mmeemmbbeerr..
JJHH sscchheedduullee hhaass ttoo bbee mmaaddee aanndd ffoolllloowweedd ssttrriiccttllyy..
 SScchheedduullee sshhoouulldd bbee mmaaddee rreeggaarrddiinngg cclleeaanniinngg,, iinnssppeeccttiioonn aanndd lluubbrriiccaattiioonn aanndd iitt aallssoo sshhoouulldd iinncclluuddee
ddeettaaiillss lliikkee wwhheenn,, wwhhaatt aanndd hhooww..
IItt ttaakkeess aarroouunndd 1155 ddaayyss ffoorr ccoommpplleettiioonn..
SStteepp--44 ((GGeenneerraall IInnssppeeccttiioonn MMaannuuaall))--
PPrreeppaarraattiioonn ooff GGeenneerraall IInnssppeeccttiioonn MMaannuuaall aanndd GGIIMM sshheeeettss ttoo ggiivvee kknnoowwlleeddggee ttoo ppeerrssoonn oonn--
11.. PPnneeuummaattiiccss
22.. HHyyddrraauulliiccss
33.. FFaasstteenneerrss
44.. EElleeccttrriiccaall aanndd aauuttoommaattiioonn
55.. LLuubbrriiccaattiioonn

17
66.. DDrriivveess
77.. SSaaffeettyy
88.. CCoonnvveeyyoorr
SStteepp--55 ((AAuuttoonnoommoouuss IInnssppeeccttiioonn))--
 NNeeww mmeetthhooddss ooff cclleeaanniinngg aanndd lluubbrriiccaattiinngg aarree uusseedd..
 EEaacchh eemmppllooyyeeee pprreeppaarreess hhiiss oowwnn aauuttoonnoommoouuss cchhaarrtt // sscchheedduullee iinn ccoonnssuullttaattiioonn wwiitthh ssuuppeerrvviissoorr..
 PPaarrttss,, wwhhiicchh hhaavvee nneevveerr ggiivveenn aannyy pprroobblleemm,, oorr ppaarrtt,, wwhhiicchh ddoonn’’tt nneeeedd aannyy iinnssppeeccttiioonn,, aarree rreemmoovveedd
ffrroomm lliisstt ppeerrmmaanneennttllyy bbaasseedd oonn eexxppeerriieennccee..
 IInncclluuddiinngg ggoooodd qquuaalliittyy mmaacchhiinnee ppaarrttss.. TThhiiss aavvooiiddss ddeeffeeccttss dduuee ttoo ppoooorr JJHH..
 IInnssppeeccttiioonn tthhaatt iiss mmaaddee iinn pprreevveennttiivvee mmaaiinntteennaannccee iiss iinncclluuddeedd iinn JJHH..
 TThhee ffrreeqquueennccyy ooff cclleeaannuupp aanndd iinnssppeeccttiioonn iiss rreedduucceedd bbaasseedd oonn eexxppeerriieennccee..
SStteepp--66 ((SSttaannddaarrddiizzaattiioonn))--
 UUpp ttoo tthhee pprreevviioouuss sstteepp oonnllyy tthhee mmaacchhiinneerryy // eeqquuiippmmeenntt wwaass tthhee ccoonncceennttrraattiioonn.. HHoowweevveerr iinn tthhiiss
sstteepp tthhee ssuurrrroouunnddiinnggss ooff mmaacchhiinneerryy aarree oorrggaanniizzeedd.. NNeecceessssaarryy iitteemmss sshhoouulldd bbee oorrggaanniizzeedd,, ssuucchh tthhaatt
tthheerree iiss nnoo sseeaarrcchhiinngg aanndd sseeaarrcchhiinngg ttiimmee iiss rreedduucceedd..
 WWoorrkk eennvviirroonnmmeenntt iiss mmooddiiffiieedd ssuucchh tthhaatt tthheerree iiss nnoo ddiiffffiiccuullttyy iinn ggeettttiinngg aannyy iitteemm..
 EEvveerryybbooddyy sshhoouulldd ffoollllooww tthhee wwoorrkk iinnssttrruuccttiioonnss ssttrriiccttllyy..
 NNeecceessssaarryy ssppaarreess ffoorr eeqquuiippmmeennttss iiss ppllaannnneedd aanndd pprrooccuurreedd..
SStteepp--77 ((AAuuttoonnoommoouuss MMaannaaggeemmeenntt))--
 DDeevveellooppmmeenntt ooff ccoorrppoorraattee ppoolliicciieess aanndd ggooaallss..
 MMaakkiinngg KKAAIIZZEENN aaccttiivviittiieess rroouuttiinnee..
 SStteeaaddiillyy rreeccoorrdd MMTTBBFF aannaallyyssiiss..
 AAnnaallyyzzee tthheessee aanndd ccaarrrryy oouutt eeqquuiippmmeenntt KKAAIIZZEENN..

18
22.. KKoobbeettssuu KKaaiizzeenn ((FFooccuusssseedd IImmpprroovveemmeenntt))
""KKaaii"" mmeeaannss cchhaannggee,, aanndd ""ZZeenn"" mmeeaannss ggoooodd ((ffoorr tthhee bbeetttteerr)).. BBaassiiccaallllyy kkaaiizzeenn iiss ffoorr ssmmaallll iimmpprroovveemmeennttss,, bbuutt
ccaarrrriieedd oouutt oonn aa ccoonnttiinnuuaall bbaassiiss aanndd iinnvvoollvvee aallll ppeeooppllee iinn tthhee oorrggaanniizzaattiioonn.. KKaaiizzeenn iiss ooppppoossiittee ttoo bbiigg
ssppeeccttaaccuullaarr iinnnnoovvaattiioonnss.. KKaaiizzeenn rreeqquuiirreess nnoo oorr lliittttllee iinnvveessttmmeenntt.. TThhee pprriinncciippllee bbeehhiinndd iiss tthhaatt ""aa vveerryy llaarrggee
nnuummbbeerr ooff ssmmaallll iimmpprroovveemmeennttss aarree mmoovvee eeffffeeccttiivvee iinn aann oorrggaanniizzaattiioonnaall eennvviirroonnmmeenntt tthhaann aa ffeeww
iimmpprroovveemmeennttss ooff llaarrggee vvaalluuee.. TThhiiss ppiillllaarr iiss aaiimmeedd aatt rreedduucciinngg lloosssseess iinn tthhee wwoorrkkppllaaccee tthhaatt aaffffeecctt oouurr
eeffffiicciieenncciieess.. BByy uussiinngg aa ddeettaaiilleedd aanndd tthhoorroouugghh pprroocceedduurree wwee eelliimmiinnaattee lloosssseess iinn aa ssyysstteemmaattiicc mmeetthhoodd uussiinngg
vvaarriioouuss KKaaiizzeenn ttoooollss.. TThheessee aaccttiivviittiieess aarree nnoott lliimmiitteedd ttoo pprroodduuccttiioonn aarreeaass aanndd ccaann bbee iimmpplleemmeenntteedd iinn
aaddmmiinniissttrraattiivvee aarreeaass aass wweellll..
KKaaiizzeenn PPhhiilloossoopphhyy::
11.. PPrraaccttiiccee ccoonncceeppttss ooff zzeerroo lloosssseess iinn eevveerryy sspphheerree ooff aaccttiivviittyy..
22.. RReelleennttlleessss ppuurrssuuiitt ttoo aacchhiieevvee ccoosstt rreedduuccttiioonn ttaarrggeettss iinn aallll rreessoouurrcceess
33.. RReelleennttlleessss ppuurrssuuiitt ttoo iimmpprroovvee oovveerr aallll ppllaanntt eeqquuiippmmeenntt eeffffeeccttiivveenneessss..
44.. EExxtteennssiivvee uussee ooff PPMM aannaallyyssiiss aass aa ttooooll ffoorr eelliimmiinnaattiinngg lloosssseess..
55.. FFooccuuss ooff eeaassyy hhaannddlliinngg ooff ooppeerraattoorrss..
KKaaiizzeenn TTaarrggeett::
AAcchhiieevvee aanndd ssuussttaaiinn zzeerroo lloosseess wwiitthh rreessppeecctt ttoo mmiinnoorr ssttooppss,, mmeeaassuurreemmeenntt aanndd aaddjjuussttmmeennttss,, ddeeffeeccttss aanndd
uunnaavvooiiddaabbllee ddoowwnnttiimmeess.. IItt aallssoo aaiimmss ttoo aacchhiieevvee 3300%% mmaannuuffaaccttuurriinngg ccoosstt rreedduuccttiioonn..
TToooollss uusseedd iinn KKaaiizzeenn::
11.. WWhhyy -- WWhhyy aannaallyyssiiss..
22.. PPookkaa--YYookkee ((PPookkaa--YYookkee iiss JJaappaanneessee tteerrmm,, wwhhiicchh iinn EEnngglliisshh mmeeaannss ‘‘MMiissttaakkee PPrrooooffiinngg’’ oorr ''eerrrroorr
pprreevveennttiioonn))..
33.. SSuummmmaarryy ooff lloosssseess..
44.. KKaaiizzeenn RReeggiisstteerr..
55.. KKaaiizzeenn ssuummmmaarryy sshheeeett..

19
TThhee oobbjjeeccttiivvee ooff TTPPMM iiss mmaaxxiimmiizzaattiioonn ooff eeqquuiippmmeenntt eeffffeeccttiivveenneessss.. TTPPMM aaiimmss aatt mmaaxxiimmiizzaattiioonn ooff mmaacchhiinnee
uuttiilliizzaattiioonn aanndd nnoott mmeerreellyy mmaacchhiinnee aavvaaiillaabbiilliittyy mmaaxxiimmiizzaattiioonn.. AAss oonnee ooff tthhee ppiillllaarrss ooff TTPPMM aaccttiivviittiieess,, KKaaiizzeenn
ppuurrssuueess eeffffiicciieenntt eeqquuiippmmeenntt,, ooppeerraattoorr aanndd mmaatteerriiaall aanndd eenneerrggyy uuttiilliizzaattiioonn tthhaatt iiss eexxttrreemmeess ooff pprroodduuccttiivviittyy
aanndd aaiimmss aatt aacchhiieevviinngg ssuubbssttaannttiiaall eeffffeeccttss..
Classification of losses:
Aspect Sporadic Loss Chronic Loss
Causation Causes for this failure can be
easily traced. Cause-effect
relationship is simple to trace.
This loss cannot be easily
identified and solved. Even if
various counter measures are
applied
Remedy Easy to establish a remedial
measure
This is caused by hidden defects
in machine, equipment and
methods.
Impact / Loss A single loss can be costly A single cause is rare - a
combination of causes trends to
be a rule
Frequency of occurrence The frequency of occurrence is
low and occasional.
The frequency of loss is more.
Type of analysis required Why-Why analysis. Here the
question 'Why' is queried
against the problem for five
times, within which the solution
is reached.
Intricate and complex method
required. This includes cause
and effect analysis and
correlation analysis.
Corrective action Usually the line personnel in the
production can attend to this
problem.
Specialists in process
engineering, quality assurance
and maintenance people are
required.
Six losses in the work place:
The objective of TPM is maximization of equipment effectiveness. TPM aims at maximization of machine
utilization and not merely machine availability maximization. As one of the pillars of TPM activities, Kaizen
pursues efficient equipment, operator and material and energy utilization that is extremes of productivity
and aims at achieving substantial effects. Kaizen activities try to thoroughly eliminate losses. Six major
losses have been identified, details of which are given below.
1. Equipment failure: causes production downtime. Equipment failure requires maintenance
assistance and can be prevented with the use of appropriate preventive maintenance actions,
developed and applied operating procedures, and design changes. Most importantly, equipment
failure requires an improvement effort that should be the result of a successful partnership
between production and maintenance. Predictive maintenance techniques such as vibration, oil,
and thermo graphic analysis can be used to anticipate equipment failure. If the failure occurs, it
is important to use Root Cause Failure Analysis (RCFA) techniques to identify the root cause of

20
the problem and effective and applicable solutions that will eliminate or mitigate the failure
occurrence and impact.
2. Set-up and adjustments: This refers to loss of productive time between product types, and
includes the warm-up after the actual changeover. Changeover time should be included in this
loss opportunity and it should not be part of the planned downtime.
3. Small stops: are typically less than 5-10 minutes and they are typically minor adjustments or
simple tasks such as cleaning. They should not be caused by logistics.
4. Speed losses: are caused when the equipment runs slower than its optimal or designed
maximum speed. Examples include machine wear, substandard materials, operator inefficiency,
equipment design not appropriate to the application, etc.
5. Losses during production: include all losses caused by less-than-acceptable quality after the
warm-up period.
6. Losses during warm-up: include all losses caused by less-than-acceptable quality during the
warm-up period.
However with the passage of time, more losses were added to the above list. Each organization has its
own classification of losses. Given below is one such elaborate classification listing 16 types of losses.
Loss Category
1. Failure losses - Breakdown loss
Losses that impede equipment efficiency.
2. Setup / adjustment losses
3. Cutting blade loss
4. Start up loss
5. Minor stoppage / Idling loss.
6. Speed loss - operating at low speeds.
7. Defect / rework loss
8. Scheduled downtime loss
9. Management loss
Loses that impede human work efficiency.
10. Operating motion loss
11. Line organization loss
12. Logistic loss
13. Measurement and adjustment loss
14. Energy loss Loses that impede effective use of production
resources.15. Die, jig and tool breakage loss
16. Yield loss

21
Kaizens completed
5 27
22
7 8
18
40
218853013607
53
7
17
82
33 20 00
2 0
3
12
BF-I BF-II Coke Oven Cent E&I Cent Maint- 1
Cent Maint- 2 Crane mfg div DRI-I DRI-II Garage
Lime Plant Oxygen Plant PGP-II PGP-III Plate Mill
PP-I (Turbine) PP-I (Boiler) PP-II PP-III PP-II(III)
RUBM Sinter Plant SAF SMS-II SMS-III
Utility Workshop RMH-I RMH-III
113
39
92
30
37
32
P Q C D S M
KKKaaaiiizzzeeennnsss cccooommmpppllleeettteeeddd iiinnn JJJSSSPPPLLL
RRReeesssuuulllttt AAArrreeeaaa---wwwiiissseee KKKaaaiiizzzeeennnsss DDDiiissstttrrriiibbbuuutttiiiooonnn

22
33.. PPllaannnneedd MMaaiinntteennaannccee--
IItt iiss aaiimmeedd ttoo hhaavvee ttrroouubbllee ffrreeee mmaacchhiinneess aanndd eeqquuiippmmeennttss pprroodduucciinngg ddeeffeecctt ffrreeee pprroodduuccttss ffoorr ttoottaall ccuussttoommeerr
ssaattiissffaaccttiioonn.. TThhiiss bbrreeaakkss mmaaiinntteennaannccee ddoowwnn iinnttoo ffoouurr ""ffaammiilliieess"" oorr ggrroouuppss,, wwhhiicchh wwaass ddeeffiinneedd eeaarrlliieerr..
11.. PPrreevveennttiivvee MMaaiinntteennaannccee
22.. BBrreeaakkddoowwnn MMaaiinntteennaannccee
33.. CCoorrrreeccttiivvee MMaaiinntteennaannccee
44.. MMaaiinntteennaannccee PPrreevveennttiioonn
WWiitthh PPllaannnneedd MMaaiinntteennaannccee wwee eevvoollvvee oouurr eeffffoorrttss ffrroomm aa rreeaaccttiivvee ttoo aa pprrooaaccttiivvee mmeetthhoodd aanndd uussee ttrraaiinneedd
mmaaiinntteennaannccee ssttaaffff ttoo hheellpp ttrraaiinn tthhee ooppeerraattoorrss ttoo bbeetttteerr mmaaiinnttaaiinn tthheeiirr eeqquuiippmmeenntt..
PPhhiilloossoopphhyy::
11.. AAcchhiieevvee aanndd ssuussttaaiinn aavvaaiillaabbiilliittyy ooff mmaacchhiinneess
22.. OOppttiimmuumm mmaaiinntteennaannccee ccoosstt..
33.. RReedduucceess ssppaarreess iinnvveennttoorryy..
44.. IImmpprroovvee rreelliiaabbiilliittyy aanndd mmaaiinnttaaiinnaabbiilliittyy ooff mmaacchhiinneess..
TTaarrggeett::
11.. ZZeerroo eeqquuiippmmeenntt ffaaiilluurree aanndd bbrreeaakk ddoowwnn..
22.. IImmpprroovvee rreelliiaabbiilliittyy aanndd mmaaiinnttaaiinnaabbiilliittyy bbyy 5500 %%
33.. RReedduuccee mmaaiinntteennaannccee ccoosstt bbyy 2200 %%
44.. EEnnssuurree aavvaaiillaabbiilliittyy ooff ssppaarreess aallll tthhee ttiimmee..
SSiixx sstteeppss iinn PPllaannnneedd MMaaiinntteennaannccee::
11.. EEqquuiippmmeenntt eevvaalluuaattiioonn aanndd rreeccooddiinngg pprreesseenntt ssttaattuuss..
22.. RReessttoorree ddeetteerriioorraattiioonn aanndd iimmpprroovvee wweeaakknneessss..

23
33.. BBuuiillddiinngg uupp iinnffoorrmmaattiioonn mmaannaaggeemmeenntt ssyysstteemm..
44.. PPrreeppaarree ttiimmee bbaasseedd iinnffoorrmmaattiioonn ssyysstteemm,, sseelleecctt eeqquuiippmmeenntt,, ppaarrttss aanndd mmeemmbbeerrss aanndd mmaapp oouutt ppllaann..
55.. PPrreeppaarree pprreeddiiccttiivvee mmaaiinntteennaannccee ssyysstteemm bbyy iinnttrroodduucciinngg eeqquuiippmmeenntt ddiiaaggnnoossttiicc tteecchhnniiqquueess aanndd
66.. EEvvaalluuaattiioonn ooff ppllaannnneedd mmaaiinntteennaannccee..
620
610
600
590
580
570
560
550
540
530
520
510
500
490
480
470
460
450
440
430
420
410
400
390
380
370
360
350
340
330
320
310
300
290
280
270
260
250
240
230
220
210
200
190
180
170
160
150
140
130
120
110
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
600
500
400
300
200
100
0
Duration of Breakdown (Min.)
FrequencyofBreakdown(Nos.)
3
1
2
0
0
0
0
1
2
1
0
0
0
0
4
0
0
0
1
2
6
0
0
2
0
1
6
6
4
4
1
6
0
4
4
2
5
3
16
12
10
0
14
0
25
18
19
17
15
23
47
39
31
51
61
60
115
143
173
293
573
417
Histogram of Breakdown Duration of JSPL (April'10 to Feb.'11)
0
100
200
300
08--09 09--10 10--11
0
50
100
150
200
08--09 09--10 10--11
NNNooo... ooofff BBBrrreeeaaakkkdddooowwwnnnsss ooovvveeerrr ttthhheee yyyeeeaaarrrsss iiinnn
JJJSSSPPPLLL
BBBrrreeeaaakkkdddooowwwnnn HHHooouuurrrsss ooovvveeerrr ttthhheee yyyeeeaaarrrsss iiinnn JJJSSSPPPLLL

24
44.. QQuuaalliittyy MMaaiinntteennaannccee
It is aimed towards customer delight through highest quality through defect free manufacturing. Focus is
on eliminating non-conformances in a systematic manner, much like Focused Improvement. We gain
understanding of what parts of the equipment affect product quality and begin to eliminate current quality
concerns, and then move to potential quality concerns. Transition is from reactive to proactive (Quality
Control to Quality Assurance).
QM activities are to set equipment conditions that preclude quality defects, based on the basic concept of
maintaining perfect equipment to maintain perfect quality of products. The condition is checked and
measure in time series to very that measure values are within standard values to prevent defects. The
transition of measured values is watched to predict possibilities of defects occurring and to take counter
measures before hand.
Philosophy:
11.. DDeeffeecctt ffrreeee ccoonnddiittiioonnss aanndd ccoonnttrrooll ooff eeqquuiippmmeennttss..
22.. QQMM aaccttiivviittiieess ttoo ssuuppppoorrtt qquuaalliittyy aassssuurraannccee..
33.. FFooccuuss ooff pprreevveennttiioonn ooff ddeeffeeccttss aatt ssoouurrccee..
44.. FFooccuuss oonn ppookkaa--yyookkee.. ((FFooooll pprrooooff ssyysstteemm))
55.. IInn--lliinnee ddeetteeccttiioonn aanndd sseeggrreeggaattiioonn ooff ddeeffeeccttss..
66.. EEffffeeccttiivvee iimmpplleemmeennttaattiioonn ooff ooppeerraattoorr qquuaalliittyy aassssuurraannccee..
Target:
11.. AAcchhiieevvee aanndd ssuussttaaiinn ccuussttoommeerr ccoommppllaaiinnttss aatt zzeerroo
22.. RReedduuccee iinn--pprroocceessss ddeeffeeccttss bbyy 5500 %%
33.. RReedduuccee ccoosstt ooff qquuaalliittyy bbyy 5500 %%..
Data requirements:
QQuuaalliittyy ddeeffeeccttss aarree ccllaassssiiffiieedd aass ccuussttoommeerr eenndd ddeeffeeccttss aanndd iinn hhoouussee ddeeffeeccttss.. FFoorr ccuussttoommeerr--eenndd ddaattaa,, wwee hhaavvee
ttoo ggeett ddaattaa oonn
11.. CCuussttoommeerr eenndd lliinnee rreejjeeccttiioonn
22.. FFiieelldd ccoommppllaaiinnttss..

25
IInn--hhoouussee,, ddaattaa iinncclluuddee ddaattaa rreellaatteedd ttoo pprroodduuccttss aanndd ddaattaa rreellaatteedd ttoo pprroocceessss..
Data related to product:
11.. PPrroodduucctt wwiissee ddeeffeeccttss
22.. SSeevveerriittyy ooff tthhee ddeeffeecctt aanndd iittss ccoonnttrriibbuuttiioonn -- mmaajjoorr//mmiinnoorr
33.. LLooccaattiioonn ooff tthhee ddeeffeecctt wwiitthh rreeffeerreennccee ttoo tthhee llaayyoouutt
44.. MMaaggnniittuuddee aanndd ffrreeqquueennccyy ooff iittss ooccccuurrrreennccee aatt eeaacchh ssttaaggee ooff mmeeaassuurreemmeenntt
55.. OOccccuurrrreennccee ttrreenndd iinn bbeeggiinnnniinngg aanndd tthhee eenndd ooff eeaacchh pprroodduuccttiioonn//pprroocceessss//cchhaannggeess..((LLiikkee ppaatttteerrnn
cchhaannggee,, llaaddllee//ffuurrnnaaccee lliinniinngg eettcc..))
66.. OOccccuurrrreennccee ttrreenndd wwiitthh rreessppeecctt ttoo rreessttoorraattiioonn ooff bbrreeaakkddoowwnn//mmooddiiffiiccaattiioonnss//ppeerriiooddiiccaall rreeppllaacceemmeenntt ooff
qquuaalliittyy ccoommppoonneennttss..
Data related to processes:
11.. TThhee ooppeerraattiinngg ccoonnddiittiioonn ffoorr iinnddiivviidduuaall ssuubb--pprroocceessss rreellaatteedd ttoo mmeenn,, mmeetthhoodd,, mmaatteerriiaall aanndd mmaacchhiinnee..
22.. TThhee ssttaannddaarrdd sseettttiinnggss//ccoonnddiittiioonnss ooff tthhee ssuubb--pprroocceessss
33.. TThhee aaccttuuaall rreeccoorrdd ooff tthhee sseettttiinnggss//ccoonnddiittiioonnss dduurriinngg tthhee ddeeffeecctt ooccccuurrrreennccee..

26
55.. EEdduuccaattiioonn aanndd TTrraaiinniinngg
It is aimed to have multi-skilled revitalized employees whose morale is high and who has eager to come to
work and perform all required functions effectively and independently. Education is given to operators to
upgrade their skill. It is not sufficient know only "Know-How" by they should also learn "Know-why". By
experience they gain "Know-How" to overcome a problem what to be done. This they do without knowing
the root cause of the problem and why they are doing so. Hence it becomes necessary to train them on
knowing "Know-why". The employees should be trained to achieve the four phases of skill. The goal is to
create a factory full of experts. The different phase of skills is
Phase 1: Donot know.
Phase 2: Know the theory but cannot do.
Phase 3: Can do but cannot teach
Phase 4: Can do and also teach.
Philosophy:
1. Focus on improvement of knowledge, skills and techniques.
2. Creating a training environment for self-learning based on felt needs.
3. Training curriculum / tools /assessment etc conductive to employee revitalization
4. Training to remove employee fatigue and make, work enjoyable.
Target:
1. Achieve and sustain downtime due to want men at zero on critical machines.
2. Achieve and sustain zero losses due to lack of knowledge / skills / techniques
3. Aim for 100 % participation in suggestion scheme.
Steps in Educating and training activities:
1. Setting policies and priorities and checking present status of education and training.
2. Establish of training system for operation and maintenance skill up gradation.
3. Training the employees for upgrading the operation and maintenance skills.
4. Preparation of training calendar.
5. Kick-off of the system for training.
6. Evaluation of activities and study of future approach.

27
6. Office TPM
Office TPM should be started after activating four other pillars of TPM (JH, Kaizen, QM, PM). Office TPM
must be followed to improve productivity, efficiency in the administrative functions and identify and
eliminate losses. This includes analyzing processes and procedures towards increased office automation.
Office TPM addresses twelve major losses. They are
1. Processing loss
2. Cost loss including in areas such as procurement, accounts, marketing, sales leading to high
inventories
3. Communication loss
4. Idle loss
5. Set-up loss
6. Accuracy loss
7. Office equipment breakdown
8. Communication channel breakdown, telephone and fax lines
9. Time spent on retrieval of information
10. Non availability of correct on line stock status
11. Customer complaints due to logistics
12. Expenses on emergency dispatches/purchases.
How to start office TPM?
A senior person from one of the support functions e.g. Head of Finance, MIS, Purchase etc should be
heading the sub-committee. Members representing all support functions and people from Production &
Quality should be included in sub committee. TPM co-ordinate plans and guides the sub committee.
1. Providing awareness about office TPM to all support departments
2. Helping them to identify P, Q, C, D, S, M in each function in relation to plant performance
3. Identify the scope for improvement in each function
4. Collect relevant data
5. Help them to solve problems in their circles
6. Make up an activity board where progress is monitored on both sides - results and actions along with
Kaizens.
7. Fan out to cover all employees and circles in all functions.
Kaizen topics for Office TPM:

28
• Inventory reduction
• Lead time reduction of critical processes
• Motion & space losses
• Retrieval time reduction.
• Equalizing the work load
• Improving the office efficiency by eliminating the time loss on retrieval of information, by achieving
zero breakdown of office equipment like telephone and fax lines.
Office TPM and its Benefits:
1. Involvement of all people in support functions for focusing on better plant performance
2. Better utilized work area
3. Reduce repetitive work
4. Reduced administrative costs
5. Reduced inventory carrying cost
6. Reduction in number of files
7. Productivity of people in support functions
8. Reduction in breakdown of office equipment
9. Reduction of customer complaints due to logistics
10. Reduction in expenses due to emergency dispatches/purchases
11. Reduced manpower
12. Clean and pleasant work environment.
Extension of office TPM to suppliers and distributors:
This is essential, but only after we have done as much as possible internally. With suppliers it will lead to
on-time delivery, improved 'in-coming' quality and cost reduction. With distributors it will lead to accurate
demand generation, improved secondary distribution and reduction in damages during storage and
handling. In any case we will have to teach them based on our experience and practice and highlight gaps in
the system, which affect both sides. In case of some of the larger companies, they have started to support
clusters of suppliers.

29
7. Safety, Health & Environment
Target:
1. Zero accident
2. Zero health damage
3. Zero fires
In this area focus is on to create a safe workplace and a surrounding area that is not damaged by our
process or procedures. This pillar will play an active role in each of the other pillars on a regular basis.
A committee is constituted for this pillar, which comprises representative of officers as well as workers.
Senior vice President (Technical) heads the committee. Utmost importance to Safety is given in the plant.
Manager (Safety) is looking after functions related to safety. To create awareness among employees various
competitions like safety slogans, Quiz, Drama, Posters, etc. related to safety can be organized at regular
intervals.
0
10000
20000
Near miss identified Near miss rectified
08-09
09-10
10-11

30
Four Phases of Safety, Health and Environment Activities:
1. Eliminate action-related industrial accidents
 Identify dangerous and unsafe conditions in regular and non-regular work and take
countermeasures against the sources. Specify and control the conditions to achieve zero accidents.
2. Eliminate security-related industrial accidents
 Identify dangerous and unsafe conditions in existing processes and take countermeasures against
the sources. Specify and control the conditions to achieve zero accidents.
3. Eliminate environmental influence
 Clarify environmental aspects related to every activity in the plant and improve them.
4. Reinforce Health Management
5S-
It’s a very beautiful concept for housekeeping and maintaining the environment especially in Stores. This
concept originated from Japan and finds its relevance in every industry. The ultimate aim of this concept is
develop such a inventory system in which any item can be found in the least possible time. It has five stages
which are mentioned below-
1S (Sorting) - First step of 5S is to select which items should be kept and which should not i.e. selecting
useful items and eliminating un-useful items.
2S (Set-in-order) - After selecting useful items, they should be set in order keeping in mind
“everything in place and place for everything” and proper inventory management system should be
followed to identify when to procure a particular item ( for this purpose red-yellow-green system can be
followed, as soon as items come under red zone they should be procured).
3S (Shining) – To ensure equipment or tools health, they should be cleaned regularly and area in
which items are kept should be clean and tidy with proper illumination.
4S (Standardization) – After 3S, standards to be developed for number of items to be kept, their
lead time, tentative standards and seiso calendar to be followed.
5S (Sustaining) – Sustenance is the most important part to ensure that at any point of time, there
should not be any problem in finding any item at a particular place.

31
8. Initial Flow Control
Aim
• Initializing a system to develop and utilize Maintenance Prevention system.
• Implementation of Life Cycle Costing System.
• Developing a concept of Vertical Startup cycle.
CCoonncceepptt::
Maintenance Prevention -
MP designs are activities to study weaknesses of present equipment and to feed the information back to
design to enhance equipment reliability and maintainability.Its ultimate aim is to develop maintenance free
equipment.
Basic elements which equipment must have reliability, maintainability, Jishu Hozen ability, operability,
resource saving, safety and flexibility, which are basic characters which equipment must possess, must be
taken as challenges in MP design.
Vertical Startup-
MP Information Sheet
Preparation
Adoption of MP Sheets for New
Equipment
Sending MP Sheets to
Vendor
Sending MP Sheets to
Designer
Up-gradation of new
equipment

32
After the installation phase, equipment should be in state to start working in minimum possible time at
Overall Equipment Efficiency of 85%. Initial Flow Control Pillar of TPM plays a vital role in minimizing the
time between installation and achieving 85% OEE by suggesting the manufacturer of the equipment that
what changes should be taken into account according to the MP Sheets of similar equipments.
Life Cycle Cost: Life cycle cost is the total cost close to a total of the cost needed for equipment design and
manufacture (Initial Cost) and of cost needed for operation and maintenance (Running Cost). This cost is
heavily affected by start up period.
Procedure for calculating Life Cycle Cost-
SN Description Vendor - A Vendor - B Vendor - C
A Initial Cost 11.75 13.5 16.52
Procurement Cost
Erection cost 0.2 0.2 0.2
Auxiliaries cost 0.1 0.1 0.1
Civil Work 0.2 0.2 0.2
Accessories
Piping 0.1 0.1 0.1
Electrical 2 2 2
Miscellaneous 0.2 0.2 0.2
Total A 14.55 16.3 19.32
B Operational Cost (Annual)
Power 17.42 17.42 20.90
Lubricants 0.02 0.02 0.02
Other consumables Oil Filter. Air Filter etc 1.1 1.3 1.6
Maintenance Cost 0.1 0.1 0.1
Labor Cost 0.10 0.10 0.10
Total B 18.74 18.94 22.72
D Expected operational life 15 15 15
E Interest rate,E 1.05 1.21 1.46
F Annual Value = {A+(A*E/2)+B*D} 303.4 309.16 374.67
G Reliability factor (Vendor Evaluation) 1 1.5 1.5
H L.C.C 303.4 463.74 562

33
Annexure
MMaaiinntteennaannccee PPrreevveennttiioonn SShheeeett::
PPrree--tteennttaattiivvee ssttaannddaarrddss::
SSNN AArreeaass//
LLooccaattiioonn
AAccttiivviittyy MMeetthhoodd TTooooll FFrreeqquueennccyy // TTiimmee
(( iinn hhrrss.. oorr mmiinnuutteess ))
WWhhoo PPeerrffoorrmmss
CC LL II MMoonntthhllyy WWeeeekkllyy DDaaiillyy
Equipment Name / Number :- Suction Air filter Foundation -3
Department :- OXYGEN PLANT
Date of action implemented :- 10.06.08
PROBLEM ANALYSIS & ROOT CASE
LOSS EFFECT
Maintenance of the air filers –
1&2
Due to less area on the foundation of the air
Filter is problem. Increase the Suction air filter
foundation area in plant -3
Loss of time for Maintenance. Time loss and safety.
AFTERBEFORE

34
RRoouuttee MMaapp::
SSNN AArreeaa // LLooccaattiioonn AAccttiivviittyy DDaattee RReessppoonnssiibbiilliittyy
SSttaarrtt EEnndd
QQAA MMaattrriixx::
AllCS
StorageGRStorageTranspor
tation
Check of Process causing Fuguais
Past
Quality
Record
Characteri
stic Rank
Defect
Process related
to Fuguai
generated
Process
predicted to
cause defect
Process actually
causing defect
Check of Process
causing Fuguais
Ordinary
Important
Security/Statutory
Characteristic Rank
Defect generated
inside process
Defect generated
in subsequent
process
Defect generated
in field
Past Quality Record

35
SSkkiillll MMaappppiinngg::
SN Name
Grade
Trade
Major
Area
Medium Minor
Skills (in detail)
Skill Proficiency Levels
(Present)
L1 L2 L3 L4
1 Sandeep Kr. Hoist Gear Box 1) Gearbox lubricant Oil
checking & maintaining it.
3
2) Gearbox bearing abnormal
sound checking.
2
Fitter
(CMD)
3) Gearbox bearing
replacement.
2
4) Coupling wear out checking. 2
5) Gear & Coupling alignment. 1
Skill Level = (1x1)+(2x3)+(3x1) / 5 =10/5 Skill Level =2
Skill Level 0 (Nil) : Does Not Know Anything
Skill Level 1 (Basic) : Knows Theory but can not Perform (no practical) or Can
Perform (Knows
Practical) But No Theory KnowledgeSkill Level 2 (Inter.) : Knows Theory & Can Perform to Some Extend (Needs
Supervision)
Skill Level 3 (Advance) : Knows Theory & Can Perform With Confidence (Needs no
Supervision)Skill Level 4 (Expert) : Knows Theory & Can Perform With Confidence & can Teach
Others

36
OOnnee PPooiinntt LLeessssoonn::
Jindal Steel and Power Limited
ONE POINT LESSON
Ref. No.: OPL / Deptt Name / JH –OPL No. __
THEME –
BASIC KNOWLEDGE TROUBLE SHOOTING IMPROVEMENT CASE
TRAINING DATE
TRAINING GIVEN
BY
TRAINING GIVEN
TO
 

37
PPhhoottoo GGaalllleerryy

38

Tpm english book draft

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (11)

Similar to Tpm english book draft

Similar to Tpm english book draft (20)

Tpm english book draft