Il numero 1 dell'house organ di Lateral Training, magazine dedicato all'innovazione, alla comunicazione e al marketing.
Questo primo numero è dedicato alle professioni digitali.
L’insicurezza del lavoro è il convitato di pietra che molti si trovano ad affrontare e a gestire prima o poi.Occorre costruire un piano B. Ecco come fare
L’insicurezza del lavoro è il convitato di pietra che molti si trovano ad affrontare e a gestire prima o poi.Occorre costruire un piano B. Ecco come fare
Utilizzare il social network più famoso del mondo per generare richieste di informazioni, contatti utili al business e aumentare il fatturato. Workshop tenuto a Smau Napoli il 10 dicembre 2015.
Exact Sciences Corp. announced that the company continued its strong performance during the third quarter ended Sept. 30, 2015, completing 34,000 Cologuard tests, an increase of 60 percent from the second quarter, which resulted in $12.6 million in revenues. The cumulative number of ordering physicians grew to 21,000 during the quarter, an increase of 42 percent.
Kuvan ylivertaisuus lyhyesti - SMKJ blogi Timo SorriHavain
Joskus kuulee sanottavan, että parhaat presentaatiot pidetään ilman esitysdioja. Minä väitän ettei pidetä. Se johtuu juuri siitä, että näköaistilla on niin uskomaton vaikutus muistamiseen.
소셜미디어의 확산으로 고객의 소리를 듣고, 이해하고, 반응하는 것이 중요해졌습니다.
여러 고객사의 다양한 브랜드에 대한 소비자의 대화를 쉽고 편하게 듣고 Radian6
고객사 SNS 채널 통합관리를 통해 효율적으로 메시지를 전달할 수 있는 BuddyMedia
글로벌 No.1 통합 마케팅 솔루션 세일즈포스닷컴 Marketing Cloud 를 소개합니다.
Ricerca multiclient realizzata nel 2009.
In piena recessione economica (si parlava di soli due anni, all’epoca), con la zona euro inchiodata a crescita zero e i consumi delle famiglie al palo, ecco una ricerca tendenze affiancata ad una crisis trends map. Quali sono i comportamenti adottati dai consumatori per stare a galla in piena burrasca (a parte quello, ovvio, di spendere meno)? Quali sono i prodotti e i servizi che riescono ad essere appetitosi in un mercato sempre più anoressico? 9 parole-chiave, 14 macro-trend e oltre 70 micro-trend: c’è tutta la carne al fuoco che serve per impostare un’efficace strategia di design, marketing e posizionamento in un momento particolarmente delicato.
Utilizzare il social network più famoso del mondo per generare richieste di informazioni, contatti utili al business e aumentare il fatturato. Workshop tenuto a Smau Napoli il 10 dicembre 2015.
Exact Sciences Corp. announced that the company continued its strong performance during the third quarter ended Sept. 30, 2015, completing 34,000 Cologuard tests, an increase of 60 percent from the second quarter, which resulted in $12.6 million in revenues. The cumulative number of ordering physicians grew to 21,000 during the quarter, an increase of 42 percent.
Kuvan ylivertaisuus lyhyesti - SMKJ blogi Timo SorriHavain
Joskus kuulee sanottavan, että parhaat presentaatiot pidetään ilman esitysdioja. Minä väitän ettei pidetä. Se johtuu juuri siitä, että näköaistilla on niin uskomaton vaikutus muistamiseen.
소셜미디어의 확산으로 고객의 소리를 듣고, 이해하고, 반응하는 것이 중요해졌습니다.
여러 고객사의 다양한 브랜드에 대한 소비자의 대화를 쉽고 편하게 듣고 Radian6
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Ricerca multiclient realizzata nel 2009.
In piena recessione economica (si parlava di soli due anni, all’epoca), con la zona euro inchiodata a crescita zero e i consumi delle famiglie al palo, ecco una ricerca tendenze affiancata ad una crisis trends map. Quali sono i comportamenti adottati dai consumatori per stare a galla in piena burrasca (a parte quello, ovvio, di spendere meno)? Quali sono i prodotti e i servizi che riescono ad essere appetitosi in un mercato sempre più anoressico? 9 parole-chiave, 14 macro-trend e oltre 70 micro-trend: c’è tutta la carne al fuoco che serve per impostare un’efficace strategia di design, marketing e posizionamento in un momento particolarmente delicato.
UN LIBRO SUL CROWDFUNDING PER SCOPRIRNE TUTTI I SEGRETIWalter Vassallo
“Il crowdfunding nell’era della conoscenza” è un libro sul crowdfunding che ne spiega non solo le modalità, ma anche il contesto in cui nasce e si sviluppa per comprenderne appieno la portata.
http://www.crowdfundingbuzz.it/un-libro-sul-crowdfunding-per-scoprirne-tutti-i-segreti/
Incontro organizzato dal Movimento Giovani Imprenditori di Confartigianato Piemonte Orientale al Forum di omegna, per la seconda settimana del sociale. Interventi di Samuel Piana (delegato VCO Movimento giovnai Imprenditori), Andrea Del Duca (direttore di Ecomuseo del lago d'Orta e Mottarone), Nellea Cafagna e Davide Cristina (Parco della Fantasia e Forum Omegna), Andrea Avogadro e Daniele Bottoni (Coworking) e Luca Ciurleo, antropologo.
Quali sono i 2 ostacoli che spesso incontra chi vuole ri-mettersi in gioco o vuole entrare nell’attuale mercato del lavoro?
Non sapere cosa fare in concreto per valorizzare il proprio capitale professionale e come investirlo con tutti i crismi per sentirsi realizzat*.Il livello e l’età sono indifferenti
Good news ..adesso puoi imparare cosa e come fare!
Non è una fake :-).Lo hanno già fatto con ottimo risultati molte persone di età diverse che,come career strategist, ho aiutato.
Un presentazione che parla della differenza trra la percezione del mercato e la realtà del mercato, della paura o resistenza al cambiamento delle azienda e dell'evoluzione del network.
Presentazione docenti sul web e l'introduzione digitale nel design didattico Matteo Adamoli
Presentazione fatta ai docenti delle scuole medie Don Bosco di Verona riguardante le tematiche del web e dell'introduzione dei dispositivi digitali negli spazi didattici e nel design di apprendimento.
Un numero dedicato alle microeconomie, le nicchie e i le appartenenze social che creano le condizioni per l'affermarsi di nuovi comportamenti, l'attenzione, lo scambio, la relazione. Scenari in movimenti in cui parliamo di Freakonomics e Microtrends.
In quel periodo si parlava di cross-media e digital storytelling. Di network creativi e di hub per l'innovazione del mondo dei contenuti. Noi eravamo là, a testimoniare il grande cambiamento in corso.
Una rivista dedicata al tema della comunicazione, dei media digitali, dei contenuti e dei trend. Il numero è del 2008, ma per noi resta una pietra miliare d'un percorso verso l'indie publishing.
Una riflessione ragionata sull'innovazione e sulle trasformazioni sociali e culturali che, a partire dalla globalizzazione, hanno portato all'affermarsi dell'economia informale e delle forme di sharing economy e di servizi peer to peer.
Una guida veloce e utile per creare itinerari di viaggio in i-Cicero, www.i-cicero.com, il sito che mette in contatto i viaggiatori con gli accompagnatori turistici
1. Lateral Traning business edition,
all rights reserved
Numero 1, anno 2015
The Circle
L’invenzione del lavoro
magazine di innovazione, comunicazione e marleting
Le professioni digitali
2. Pochi spunti per lanciare il
tema delle professioni, di
come sono, di cosa stanno
diventando, tra tecnologia,
nuovi linguaggi e
incredibili opportunità.
Perché The Circle?
Editoriale
Perché The Circle vuole continuare la sua avventura?
Non è facile dare una risposta. Potrei farlo in tanti modi. Perché, nonostante la nevrosi collettiva che spinge a
fare e fare e fare e fare (a me torna sempre in mente il personaggio di Amanda Sandrelli in Non ci resta che
piangere), il tempo va capitalizzato, speso con intelligenza, e non c’è modo migliore che fermarsi a fare il punto
della situazione, fissare in una qualsiasi forma le conoscenze che quotidianamente stravolgono, in senso positi-
vo, la nostra vita e guardare avanti con coraggio e curiosità.
Per me, per noi, The Circle è un’idea di comunicazione che serve come libreria di pensieri in movimento, tra ri-
cerca e progetto, un qualcosa che ci serve per leggere il mondo e restare sulla cresta dell’onda a cavalcare il
cambiamento.
Siamo al primo numero e già il layout è diverso dal numero 0. La ragione è che ci piace sperimentare, capire
come evolve la forma della comunicazione, in che modo sfruttare al meglio le ipossibilità della creatività e della
tecnologia. Buona lettura.
3. Il lavoro è cambiato.
Definitivamente. Non c’è
possibilità oggi di resistere
allo stravolgimento su
scala globale dei vecchi
ruoli professionali. Si fanno
strada modelli flessibili,
veloci, prendono piede
mestieri mai sentiti prima.
Noi vi diamo qualche
spunto.
di Davide Pellegrini
La reinvenzione del lavoro
4. 3
Il lavoro che non c’è più
Avevo circa poco più di trent’anni. Mi presentavo, in qualità di
persona competente di tecnologia, a una casa di produzione ci-
nematografica che mi aveva chiesto una consulenza per l’allora
giovanissimo internet. Chi ricorda quei tempi, probabilmente,
sta già sorridendo. Il web era più o meno sconosciuto e aveva
su molti lo stesso fascino della conquista del pianeta Zork in
una remota galassia.
Ricordo che il produttore, che non vantava alcuna dimestichez-
za con la tecnologia, dopo avermi studiato di sguincio disse: ti
piacciono gli ufo? Ecco, se dovessi parlare di lavoro in Italia,
non parlerei di teorie, di letterature tecniche di settore, di filoso-
fie etiche. Mi verrebbe più di raccontare una serie di aneddoti,
di un mondo che si improvvisa in mille forme con assoluta crea-
tività, un mondo che galleggia da sempre tra l’acuta percezione
dei trend del momento e il mantenimento di un criterio goderec-
cio e superficiale dello stile di vita. Quindi, le cose vanno fatte,
ma anche così, anche tanto per.
Non sono sicuro che il lavoro che conoscevamo non esista più.
Sono, viceversa, più che convinto che il grande equivoco del
tempo odierno sia nell’interpretazione di una dimensione del la-
voro che coincide con uno stato di diritto assistito e garantito, a
prescindere da competenze, capacità e merito.
Questo non significa che non ci siano talenti o persone brave
nel proprio lavoro. Anzi, sono assolutamente dell’idea che le ri-
sorse caratteristiche di questo popolo rendono ognuno di noi
straordinariamente dotato e creativo e, possibilmente, prepara-
to ad affrontare ogni difficoltà e a rispondere con intelligenza e
senso pratico.
Solo, non ce n’è mai stato davvero bisogno, e la pigrizia, quella
strana sensazione dell’essere che si radica all’idea che nulla
possa cambiare al punto da mettere in difficoltà certe sicurezze,
ha trionfato fino a che ha potuto. Poi. Ha capitolato, lasciando
molta gente disorientata, perduta in un mondo eccezionalmente
veloce, spregiudicato, impietoso; li ha lasciati a rincorrere que-
sto treno sparato a mille KM all’ora, cercando di risalire per non
morire. Molti ce l’hanno fatta. E gli altri?
Per ritrovare una dimensione, prima di tutto occorre abbraccia-
re l’idea del cambiamento come qualcosa di positivo e non aver-
ne paura. Occorre, con umiltà, credere che sia possibile aggior-
nare le proprie conoscenze e competenze, e che sia utile e ne-
cessario farlo.
E allora. Parliamo della rivoluzione digitale.
5. Un breve excursus nel
mondo delle nuove
professioni digitali. Tra
tendenze e comportamenti,
si affermano le conoscenze
e competenze del futuro, al
punto da farci sembrare di
essere dentro la trama di
una storia di William
Gibson o Philip Dick.
Le professioni digitali
6. Sommario
1. Il techno hipster non è un mestiere
2. Sono, quindi commercio
3. Il publishing ci seppellirà
4. L’internet marketer
5. The Webstar System
5
Professioni digitali
Cosa pensavate fosse il mondo che cambia? Perché, ci chiedia-
mo tutti, quando una grande trasformazione digerisce il pianeta,
ci sorprende come fosse un qualcosa di molto più potente e di-
stante da quello che ci aspettavamo.
Ora. Immaginiamo di guardare dalla finestra. In un unico punto,
quello solo. E farlo per mesi e per giornate intere, focalizzando
la nostra attenzione sulle mutazione di quell’unica scena. Bene.
magari ab-
biamo la
sensazione
del movi-
mento, ma
siamo immo-
bili rispetto
al grande
cambiamen-
to che avvol-
ge il resto di
quello che
non vedia-
mo. Ma, al-
lora, cosa dovremmo fare? Ce lo chiediamo ogni giorno della
Le professioni digitali
Cosa fare e perché
Una scena di SMOKE di Jim Jarmush, 1995
4000 fotografie tutte uguali
7. 6
nostra vita. Non esiste un responso assoluto, ma chiudersi nel-
la paura non serve. Forse, come racconta questa bella scena di
Smoke, il segreto è concentrarsi su un proprio punto di vista, un
proprio angolo prospettico, e da quello cercare di sentire, perce-
pire e assecondare ogni minimo cambiamento che possa rac-
contare o descrivere cosa accade nell’universo. In qualche
modo, costruire una porzione di spazio che faccia da messagge-
ro di quel che accade attorno a noi, anche rispetto a quello che
non possiamo vedere o conoscere in prima persona.
Sento molte persone dire. Io di tecnologia non capisco nulla. A
un ascolto superficiale ci sembra un atteggiamento di rinuncia e
resistenza; in realtà, nasconde un senso di insicurezza profon-
da che sottolinea il non essere in grado di apprendere qualcosa
di nuovo, di innovativo. Non essere in grado di superare degli
schemi ma, semmai, subirli passivamente facendoli passare
per disinvoltura.
Bene. Siamo a un punto importante. Il primo nemico da battere
è la sfiducia verso le nostre capacità che, a dire il vero, sono im-
mense, talmente grandi e di ampia portata da non consentirci
neppure minimamente di immaginarne il potenziale.
Credo che la capacità di varcare la soglia dell’abitudine, e di af-
facciarsi a un mondo nuovo, fatto di stimoli e opportunità, possa
essere alla portata di chiunque, anche se i primi passi sono cer-
tamente difficili e possono dare instabilità e, in certi casi, senso
di disorientamento.
Eppure, nonostante le difficoltà e le paure, una volta che ci si
affaccia al mondo, una volta che si decide di guardare davvero
cosa ci accade intorno, ci si potrà rendere conto che non c’è bi-
sogno di perdersi nell’accadere casuale cose, perché quelle
che servono verranno spontaneamente, senza esasperazione,
senza stress, senza angoscia, ma con un senso di assoluta pie-
nezza e serenità. Basta imparare a dominarle.
Per conoscere le attività di Lateral Training, corsi motivazionali,
progetti di crescita personale e professionale, puoi consultare il
sito.
8. 7
Il techno hipster non è un mestiere
di Pierpiero
Chi sono gli hipster? Quali sono le caratteristi-
che di questa nuova generazione?
Si potrebbe, intanto, consultare Wikipedia che,
con la sua saggezza collaborativa, ci aiuta a svi-
luppare un’idea più o meno precisa. Wiki dice:
Hipster è un neologismo nato negli anni
quaranta negli Stati Uniti per descrivere gli
appassionati di jazz e in particolare di be-
bop. Si trattava in genere di ragazzi bian-
chi della classe media, che emulavano lo
stile di vita dei jazzisti afroamericani.
Bene. Ma che c’entrano i giovani d’oggi con que-
sta bizzarra definizione? Ho dovuto fare un ap-
profondimento e, tra le pagine archiviate di Lin-
kiesta, ho trovato questa bellissima definizione:
Bene. Una volta messo in chiaro di chi stiamo
parlando, possiamo guardare le opportunità pro-
fessionali. Il fatto, cioè, dell’enorme produzione
di contenuti, mode, oggetti, strumenti sul merca-
to e dedicati a questa contro-cultura. Se ci pen-
sate non è molto diverso da quello che è sem-
pre successo. Nascono dei modi di essere? Il
mercato li asseconda in ogni aspetto dello stile
di vita. Volete approfondire, scriveteci?
L’hipster va in skate.
Hipster life style
È il ribelle, l’anticonformista, il capellone (o
aspirante capellone), il beat, il bruciato,
l’apocalittico degli anni ’50. È chi rifiuta l’inte-
grazione nella società in cui vive”. Attual-
mente, benché largamente diffuso soprattut-
to in rete (nei social network in particolare
Facebook), è presente soltanto nell’ultima
edizione (2012) del Vocabolario Zingarelli
che, oltre al significato originario, aggiunge
la nuova accezione di ‘chi, in base a una
cultura individualistica e insofferente delle
regole, si rifà alla moda vintage della secon-
da metà del Novecento, in particolare ai
suoi aspetti più trasandati e anticonformisti.
Gli hipster sono un modo di essere. Vanno in bici-
cletta e in skate, vestono in modo originale e volu-
tamente eccentrico, ascoltano musica indie e ve-
dono film impegnati, sono per l’ambiente e per la
sostenibilità, detestano la cultura dell’iper-consu-
mo, sono contro l’establishment, sono attenti al
cibo e all’alimentazione, fanno gruppo e vivono di
relazioni, credono nella grandi cause dell’umanità,
leggono, si informano, credono e sostengono la
cultura. Gli hipster, alla fine, sono una generazio-
ne che si esprime in rapporto al contesto che li ha
generati.
9. 8
bile.
Non ho citato a caso l’effetto mercatone. In un certo
senso, la trasformazione più difficile per molti da ac-
cettare è questa idea di diventare in qualche modo
dei commercianti. Non tanto nel senso tradizionale
del termine, ovvero il tipo che sta dietro al bancone
del negozietto per scelta, o perché è un’impresa di
famiglia, o ancora perché ha sempre avuto questa
fissa; commercianti, nel seno che ognuno ora è al-
l’improvviso chiamato alle armi nel grande caldero-
ne dell’offerta di una sovrabbondanza di prodotti
che non trovano pace. Ognuno, ripeto ognuno, per
sopravvivere deve vendere qualcosa, e deve pensa-
re che ci sia dall’altra parte qualcuno a cui serve il
prodotto, il servizio, il contenuto che lui tratta e pro-
muove. Il digitale, in questo, ci dà una mano. Nono-
stante il digital divide sia un problema più che reale,
oggi c’è la possibilità di apprendere velocemente le
conoscenze necessarie a mettersi in proprio.
Sì, ma in che modo?
Cominciamo con il dire che l’e-commerce non è
l’unica soluzione, ma una delle tante. Prima ancora
di farsi travolgere dalla paura del commercio, cer-
chiamo di mettere a fuoco dei punti che, magari,
possono aiutarci a capire un po’ meglio il fenomeno.
1. Esistono diverse categorie di commercio ma,
se partiamo dall’idea di non possedere mate-
rialmente i prodotti, resta l’intermediazione,
la promozione, la facilitazione all’acquisto di
prodotti venduti da sellers online;
2. Oltre all’e-commerce, oggi esistono i mercati
come il drop shipping, il crowdsourching (so-
prattutto per quel che concerne professioni
creative e prodotti semplici come i gadgets),
e l’affiliate marketing nelle sue varie forme;
3. Chi pratica l’e-commerce e, nei casi più ag-
gressivi, i tanti mercati per affiliati, deve cono-
scere piuttosto bene come funziona il web in
termini di nicchie di prodotto e comportamen-
to dei consumatori, e di content marketing.
Ogni scorciatoia è una gran perdita di tempo;
4. Nessuna di queste vie porta a guadagni in
tempi brevi ma, più realisticamente, in periodi
medio-lunghi possono davvero aiutare a co-
struire ottimi sistemi di remunerazione. Ottimi
vuol dire comprensibilmente vantaggiosi. La
teoria della grande svolta è ormai superata
perché non più credibile.
5. I professionisti del futuro saranno persone
sempre più smart nell’uso del marketing.
Sono, quindi commercio
di Venanzio Antunes
L’avreste mai detto? Eppure siamo passati da
un’epoca neorealista del lavoretto sicuro, spesa
a timbrare cartellini e a sedersi tutta la vita sulla
stessa sedia, a una fase in cui, all’improvviso,
quelle sicurezze sono scomparse nel nulla co-
smico... e ci siamo ritrovati nel post-fantozzi, di-
geriti da meccanismi difficili anche solo da com-
prendere, a cercare di galleggiare in un mare
mosso da onde gigantesche.
Come, è presto detto. Una delle rivoluzione più
significative del momento storico è il self promo-
ting. Più in generale, il suffisso self è entrato nel-
l’immaginario collettivo come condizione impre-
scindibile di ricerca lavoro. In soldoni, dato che
non ci sono più garanzie e il mondo ormai è un
sistema aperto senza possibilità di calcolo a lun-
go termine, si cerca di spingere le persone ad
auto-organizzarsi. Attenti, non si parla del mordi
e fuggi, semmai di come prepararsi alle tante e
continue opportunità legate all’evolvere del mon-
do web, un mondo che sempre meno accetta
intermediazioni e che, di fatto, sta diventando
un grande palcoscenico di prodotti, servizi, per-
sonaggi e siparietti di ogni tipo. Come del resto
Facebook aveva anticipato, e noi ancora non
avevamo capito, il mondo è diventato un grande
mercato pubblico in cui più o meno tutto è possi-
10. 9
Andiamo avanti su questo spinoso tema e cerchiamo qualche soluzione.
Il consiglio
è comincia-
re il prima
possibile
un training
specifico di
tipo tecni-
co. Se in
rete è anco-
ra possibile
trovare tuto-
rial e video
su YouTu-
be che spie-
gano cosa
e come fare, se non siete ancora veloci e disinvolti nell’uso di internet, allo-
ra fatevi un corso di formazione serio, operativo, concreto, e vedrete che i
primi risultati arriveranno.
In un bellissimo libro del giornalista scientifico americano Malcolm Glad-
well, Avventure nella mente degli altri, un capitolo del libro viene dedicato
al grande imbonitore televisivo Ron Popeil. Questo saggio, molto bel scrit-
to (come è solito fare Gladwell) spiega esattamente come sia possibile di-
ventare uno dei più sensazionali venditori della storia americana. Suggeri-
mento: per capire l’essenza del marketing e sentirsi in pace con se stessi
non c’è che da documentarsi e vedrete che alla fine non è così terribile.
L’evoluzione della specie in homo marketing può diventare un orizzonte
che va oltre la semplice necessità di salvarsi in qualche modo, e magari
dare qualche interessante soddisfazione. In fondo, e non lo abbiamo certo
stabilito noi, è la naturale evoluzione
del contesto con- temporaneo, quello di
stabilire un com- portamento votato al-
l’iper-consumo che va oltre dogmi,
filosofie e modi di pensare e tocca,
spesso, degli equi- libri che rasentano il
grottesco. Accade, quindi, che anche te-
mi come la soste- nibilità, l’innovazione,
l’ecologia, l’am- biente, la salute, l’ali-
mentazione, l’edu- cazione e chi più ne
ha più ne metta, siano ingranaggi di
una grande cate- na della domanda e
dell’offerta che col- lega tutto a chi vende
e chi compra.
Che è un po’ come dire: non è colpa nostra essere figli dell’era delle gran-
di contraddizioni, ma in qualche modo dovremo pure difenderci.
11. 10
Il publishing ci seppellirà
a cura di LT
Publishing. Un’altra parola anglofona nella no-
stra vita. Noi fino a ieri parlavamo di editoria.
Ma che c’azzecca? In realtà molto poco. Il pu-
blishing si riferisce a un mo(n)do nuovo, che esi-
ste in rete lontano da retaggi corporativi e inter-
mediazioni di sorta. Il mondo di chi ha voglia di
pubblicare e non accetta di sottostare al permes-
so di nessuno.
Il digitale, in questo caso, è un vero e proprio
paniere pieno di strumenti, ognuno di quali ci
porta in una direzione specifica. Non ha nulla a
che vedere con il dibattito sugli ebook, non ha
nessuna parentela con il semplice trasporto di
un formato cartaceo in digitale; il publishing si
lega alle infinite possibilità di trattare il contenu-
to sul web e sui nuovi media, come tablet e
smart phone, tocca aspetti diversissimi tra loro,
come il social media marketing e il video see-
ding, si riferisce a competenze davvero eteroge-
nee che vanno dall’editor e dal redattore fino al
al content manager e al marketing manager. Nei
casi più estremi, come ad esempio il content ar-
ticle marketing, si arriva a mercati innovativi, co-
me l’intermediazione (affiliate marketing) e l’info
product selling che in questo momento, soprat-
tutto in area anglosassone, stanno davvero cre-
scendo a dismisura.
Approfondisci l’argomento.
Davide Pellegrini : Il publishing è
un’opportunità.
Ma qual è il settore su cui davvero vale la pena in-
vestire? Non abbiamo tempo di trattare tutti gli argo-
menti, quindi ci limiteremo a indicare le strategie
più concrete.
Punto primo: trattiamo il publishing al pieno delle
sue potenzialità. Se ci consente di creare prodotti
completi e multimediali, se con questi strumenti pos-
siamo legare il contenuto al marketing, magari inse-
rendo qualche link che ci permette di promuovere
un’informazione di prodotto o un servizio, allora per-
ché non farlo?
Punto secondo: cerchiamo di non fare le cose in
modo superficiale. Il web si presta a un facile uso,
ma è uno strumento serissimo, che ha bisogno di
impegno, dedizione e molte competenze tecniche.
Meglio perdere sei mesi a capire come funziona e
a formarci per bene, che cadere nella trappola del
fare le cose in modo facilone.
Punto tre: cerchiamo il nostro respiro, come fosse
un’esercizio di yoga. Troviamo un equilibrio tra l’ag-
giornamento (il web evolve con una velocità che fa
davvero paura) e la pratica e la concretezza di
obiettivi misurabili ed efficaci. Il marketing digitale
dà i suoi frutti, ma ha bisogno di tempo. Non dobbia-
mo avere fretta.
Se, invece, sei semplicemente un autore
stanco della trafila tradizionale, se non hai
più voglia di aspettare il responso dell’edi-
tore, ma sei convinto di aver qualcosa da
dire. Se vuoi che il pubblico sia l’unico tuo
giudice, allora hai bisogno solo di qualcu-
no che ti dia una mano a raggiun-
12. Abbiamo deciso di dedicare una sezione a parte per
un motivo. Il brokeraggio sul web è una cosa
davvero difficile da capire. Di solito il termine broker
definisce una competenza molto specifica legata
alla borsa, alla finanza. Ma se pensiamo alle nuove
professioni sul web, quelle che ancora si conoscono
poco, come l’internet marketer, ci rendiamo conto
che le differenze sono davvero minime.
11
Le domande prima del mestiere
Per fare un lavoro del genere, sia chiaro, bisogna avere
una minima vocazione al marketing. Altrimenti, non c’è
da scherzare, diventa una specie di croce. L’internet mar-
keter ha una spiccata vocazione per i meccanismi che
regolano la rete da un punto di vista commerciale. Per
poter arrivare a risultati concreti, deve maturare una sen-
sibilità quasi sociologica all’interpretazione del comporta-
mento degli utenti. Questo, rispetto a chi si occupa di fi-
nanza o di economia, è un vantaggio enorme perché,
dietro il cinismo di una professione fatta di calcoli e con-
teggi, controllo di funzioni e gestione di sistemi statistici
(come sono, di fatto, gli strumenti analitici del web), si na-
sconde un lato creativo, costituito dalla continua osserva-
zione dei linguaggi creativi del web, dei trend e delle mo-
de che spingono la rete da una parte piuttosto che da
un’altra. Quali sono i prodotti o i servizi che tirano? Qua-
le è la piattaforma del momento? Quali sono i software
più usati? Su quale marketplace online comprano i con-
sumatori? Come cambiano i social media e in che modo
diventano utili a chi fa business?
Le professioni digitali
L’internet marketer
13. 12
Le basi del web marketing
di Davide Pellegrini
Se siete dell’idea che fare marketing sul web sia comunicare un prodotto
siete davvero fuori strada. Il marketing è un approccio strategico in cui la
comunicazione è davvero l’ultimo step.
Sul web la questione del marketing si lega a un problema molto specifico.
Il raggiungimento di una massa critica interessata a comprare un nostro
prodotto o servizio. Come dire. Il traffico è il Re, il resto importa poco.
Il traffico
Risolvere il problema del traffico non è uno scherzo, ma non è neppure
impossibile. Se consideriamo un calcolo percentuale da 10 a 1, se avessi-
mo 10.000 utenti, 1.000 potrebbero essere interessati alla nostra promo-
zione, 10 probabilmente comprerebbero qualcosa. La ricaduta effettiva, in
termini di concreto comportamento d’acquisto, è piuttosto bassa. Ma co-
me si fa a fare traffico? Trucchi ce ne sono a palate ma, come spesso suc-
cede, sono più le formule e le ricette che le certezze. Vediamo, però, nel
dettaglio, quali possono essere i punti fermi in un approccio vincente al
marketing digitale.
1. scegliere la strategia partendo da una prima grande, importante valu-
tazione. Si vuole produrre il contenuto o si vuole utilizzare il contenuto
di qualcun altro? Sembra una cosa da nulla, ma è il punto di partenza
decisivo. Se si intende produrre il contenuto, allora conviene puntare
a una nicchia iper-specialistica, in modo da raggiungere una massa
critica di utenti che giustifichi la promozione e vendita di eventuali pro-
dotti o servizi. Da singoli, l’approccio generalista è severamente vieta-
to, sia per l’eccessiva concorrenza, sia per la presenza sul mercato di
player iper-strutturati, con intere redazioni e marketing manager. Non realiz-
zeremo mai, che so, un quotidiano che si occupa di cronaca, politica, eco-
nomia, cultura, ecc. È molto più probabile e alla nostra portata costruire un
blog dedicato a una categoria specifica, come ad esempio un canale verti-
cale sul mondo delle biciclette o, ancora, su un certo tipo di cucina. Badate
bene, il blog per essere frequentato non deve semplicemente raccogliere le
divagazioni del suo autore, ma deve informare, trasmettere conoscenza,
creare competenza ed essere molto concreto, perché il tempo delle perso-
ne vale oro. Se, invece, si decide di utilizzare il contenuto prodotto da altri
si può puntare a migliorare le proprie competenze di marketing e usare stru-
menti di intermediazione come l’affiliazione. funziona, l’af-
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Come funziona il marketing di affiliazione
L’affiliate marketing è una novità. Sfrutta le grandi potenzialità della rete e, appropriandosi della filosofia di scambio e sharing di questi ultimi periodi, svi-
luppa attività di intermediazione e arbitraggio tra venditori (sellers) e proprietari di contenuti (publishers). In due parole, ci si iscrive a una piattaforma di
affiliazione, si chiede di aderire a un programma per promuovere dei prodotti, esempio libri o dischi. Una volta che la richiesta di adesione viene accettata
dalla piattaforma, si ottengono i link e i banner collegati a un proprio ID che serve per tracciare le eventuali transazioni e ricevere le revenues (guadagni).
Cosa fare con i link? Se si è in possesso di un proprio sito in wordpress si può inserire il codice dei link e dei banner che, a quel punto, saranno visibili agli
utenti. Se, invece, non si dispone di un proprio canale di contenuto, si deve negoziare con chi il traffico ce lo ha e, quindi, offrirsi come internet marketer e
riconoscere a chi ospita la pubblicità una percentuale oppure, ancora meglio, scegliere canali ancora più evoluti, come nel caso di YouTube. Ogni volta
che un utente compra qualcosa passando da una nostra pubblicità, guadagna il seller, guadagna il marketer e guadagna il publisher.
Chiaramente questo è in due parole, ma se davvero si ha in mente di fare questo lavoro (che di per sé è molto remunerativo), conviene fare un buon cor-
so.
Intanto, il consiglio è provare a vedere di che si tratta esplorando le piattaforme di affiliate marketing che gestiscono i programmi dei sellers. Una sicura-
mente da conoscere è Zanox. Occorre registrarsi e, possibilmente, studiare la guida e le istruzioni di come funziona. Poi, se ci sono quesiti e curiosità più
specifici, vale la pena consultare un internet marketer professionista.
La supervisione editoriale, l’editing
e la correzione di bozze sono a cu-
ra del service l’Edicoletta, di France-
sca Fornari.
Editor in chief - Davide Pellegrini
Supervisione editoriale - France-
sca Fornari
A cura di
15. L’artista, l’opinion maker,
l’influencer. Quelli che
contano e sparano in rete
video in cui parlano del
mondo, di loro stessi e
delle loro idee, tra migliaia
di fans e milioni di click.
Ecco come è cambiata la
rete spettacolo. Ecco come
si affaccia sullo scenario
della contemporaneità una
nuova professione: la web
star.
The webstar system
PrinceEa
The influencers
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Prince EA - the brain
di Cirano
Il mondo va a puttane e, come è sempre stato,
la gente cerca esempi da seguire, cervelli da
ammirare, idee su cui riflettere e personaggi ca-
rismatici da seguire. Nulla di nuovo sul fronte
occidentale. Da che mondo è mondo parlare al
pubblico dà i suoi frutti. Dopo tutto, l’oratoria e
la retorica erano delle scienze umanistiche, dal-
le quali sono nate la politica, la religione e tanta
altra roba. Nel marketing, ad esempio, i grandi
televenditori erano quelli che a un certo punto
mollavano il prodotto e cominciavano a correre
sul crinale dei massimi sistemi, giocando con il
pubblico in equilibrio su argomenti impegnativi
come la vita, il benessere, la felicità, l’amore.
Vengono in mente bei personaggi, tipo il fonda-
tore di Scientology (fenomeno, quello dei predi-
catori, molto seguito negli USA). Ora, capita che
ci siano anche altri protagonisti, più smart e in
linea coi tempi, che uniscono la propria profes-
sione d’artista o da opinion maker a un carisma
importante da spiritual star e da guru. Prince
Ea, noto rapper è anche questo. I suoi video
vanno così tanto che si è aperto un canale tutto
suo. Il messaggio di Prince è piuttosto semplice
e diretto. Salvare il mondo, lanciare un appello
alle generazioni del futuro e migliorare l’univer-
so. Vi pare poco?
Richard Williams, better known by his stage
name Prince EA, is an American rapper, spo-
ken word artist, music video director and
rights activist from St Louis, Missouri. My
goal for this channel is to make people
laugh, cry, think, and love with the ultimate
goal to evolve.
Spoken artist, quindi. Ecco sotto un esempio dei
suoi straordinari interventi.
Un discorso suggestivo per le nuove genera-
zioni. Una video-lettera di scusa per un piane-
ta in crisi, violentato dalla mancanza di respon-
sabilità di chi lo ha fino a ora governato.
Prince Ea. Dear future genera-
tions: sorry
Se, da un lato, abbiamo gli evangelist, dall’altro
si è imposto un fenomeno giovanile che vede,
sulla scia del talent, il successo di molti giovanis-
simi che, davanti alla webcam, si sono affermati
a colpi di views. I contenuti sono solitamente go-
liardici, comici, spesso irriverenti in modo de-
menziale. Del resto,YouTube si presta moltissi-
mo al divertimento immediato, poco impegnati-
vo. Qualcosa che meraviglia e strappa un sorri-
so. Va da sé che per molti è un trampolino di lan-
cio. Un caso è quello di Frank Matano.
Grazie a un suo canale youtube, oggi è
ospite e conduttore di programmi televisivi
anche noti.
Frank Matano e gli scherzi al ci-
tofono
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Quali scenari professionali si aprono, quindi, è facile intuire:
1. Si può puntare a diventare una webstar e, in quel caso, bisogna tirare fuori dal cilindo un personaggio e qualche copione azzeccato. Tipo un tormento-
ne, uno stile, un qualche cosa che entri nella testa del pubblico e lo faccia divertire;
2. Si può fare web scouting e mettere su un’agenzia di management di talenti, una representative di youtuber e guadagnare dalla vendita e promozione
dei personaggi in circuiti alternativi, come la comunicazione aziendale, gli eventi, la TV e altre cose del genere;
3. Si può semplicemente fare marketing digitale sugli stessi video e cimentarsi in un lavoro meticoloso di arbitraggio e brokeraggio web. Questa è luna
delle soluzioni più sofisticate e in crescita, ma ci vuole pazienza, competenze e sangue freddo.
Qualsiasi sia la scelta, con questo secondo numero di The Circle, vogliamo documentare le trasformazioni in atto nell’universo dei media, raccogliere qual-
che spunto interessante di riflessione e regalarlo ai lettori. Speriamo davvero di esserci riusciti.
Prossimo numero: Speciale Publishing