Презентация услуги телефонного опроса и анкетирования потребителей

1. Телефонные опросы,
анкетирование
2013

2. Для чего нужны:
Маркетинговые отделы компаний или маркетинговые
агентства часто нуждаются в исследовании целевой
аудитории – для этого необходимы социология,
маркетинг, телефонные опросы, которые дают
возможность наиболее оперативно и точно узнать
предпочтения клиентов и потребителей.
Для того, чтобы увеличить объем продаж, необходимо
знать, кто ваши клиенты, каков их возраст, социальный
статус, любимые СМИ и места досуга. Используя
социальное анкетирование потребителей, клиентов,
учащихся, вы сможете узнать, кто как относится к
компании и бренду, какие продукты нравятся тем или
иным клиентам.

3. Возможные виды услуг:
Проведение социологических опросов, изучение предпочтений
потребителей, маркетинговые исследования, исследования в
интернете, телефонный опрос, интернет-опрос, телефонное
исследование общественного мнения и т.д.

4. Преимущества проведения опроса,
анкетирования контакт-центром
Скорость проведения. Процесс дозвона до необходимых Вам респондентов
максимально автоматизирован. Операторы тратят свое время только на
проведение анкетирования, все остальное за них делает программное и
техническое обеспечение контакт–центра, в то время, как интервьюер с
помощью стационарного, сотового телефона или Skype заполнит одну анкету,
наш оператор заполнит их несколько;
Качество проведения. Предполагает контроль на всех этапах проведения
опроса, а именно автоматическое осуществление переходов от вопроса к
вопросу в запрограммированной анкете, контроль наполнения установленных
квот и, наконец, каждой анкете соответствует аудиозапись, что полностью
исключает «подделку» анкет;
Стоимость проведения посредством контакт-центра будет выгодно
отличаться от стоимости такого же телефонного опроса, проводимого в
ручном режиме. Это объясняется как количеством времени, затраченным на
заполнение одной анкеты, так и стоимостью междугородней связи;

5. Закажите проведение анкетирования или
опроса у нас
Важнейшая особенность проведение телефонного
опроса с помощью контакт-центра - 100% качество
анкет. Профессионалы - маркетологи знают, как
сложно порой заполнять квоты, когда для заполнения
каждой последующей анкеты, удовлетворяющей
условиям квоты требуется опросить все большее и
большее количество респондентов. Отсюда большое
количество брака, а в некоторых случаях и подделка
данных. При анкетировании с помощью контакт-
центра наполнение квот не является сложной
задачей, с помощью нашего «конвейера» нам «по
плечу» любое количество анкет и наполнение даже
самых сложных квот.

6. Спасибо за внимание!
Помимо маркетологов предприятий, мы приглашаем
к сотрудничеству исследовательские компании,
маркетинговые и рекламные агентства.

7. Наши контакты
620100, г. Екатеринбург,
ул. Сибирский тракт, 57 — 508
Тел./факс: (343) – 28-777-08
8 (904) 381-45-60
8 (922)20-111-25
Эл. почта: Mikaline@bk.ru