Teknosa tanıtım slayt.

1. -Zamana Direnen Eserler-
TEKNOSA

2.  Vizyon Ve Misyon
 Kurum Hakkında
 Sosyal Sorumluluk Projeleri
 Nasıl Biliniyor?
 SWOT Analizi
 Pazarın Durumu
 Hedef Kitle
 Paydalar
 İletişim Hedefleri
 İletişim Stratejisi
 İletişim Mesajları

3. VİZYON MİSYON
 Yenilikçi ve Fark
Yaratan ürün ve
hizmetlerle faaliyet
gösterilen
coğrafyalarda liderliği
sürdürmek.
 Yaygın satış
kanallarıyla, sunduğu
zengin ve kaliteli
teknolojik ürün gamı
ve kaliteli
hizmetleriyle,
müşterilerinin yanında
olmak.

4.  Kurum, 5 mağaza ile faaliyete başlayan şirket, bugün Türkiye'nin 81 ilinde 300'e
yakın mağazasıyla hizmet vermektedir. TeknoSA, ISO 9001:2008 Kalite Yönetim
Sistemi, ISO 27001:2005 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 10002:2004
Müşteri Memnuniyeti-Şikayet Yönetim Standardı Belgesi'ne Türkiye'de sahip olan ilk
teknoloji şirketidir.
 Teknosa.com’un kuruldu.
 Teknosa Akademisi’nin kuruldu.
 Mağaza sayısı 150’yi aştı.
 Teknosa calışanlarına e-eğitim uygulaması başlatıldı.

5.  Teknoasist Türkiyede i lk olmak üzere , satış sonrası iade hizmet programı başlatıldı.
 Kadınlar için teknoloji » Sosyal Sorumluluk Projesi başlatıldı.
 Zaman'a Direnen Eserler » Sosyal Sorumluluk Projesi başlatıldı.
 Teknosa Akademi ile Perakende Güneşi Zirvesinde « En iyi İnsan Kaynakları
Uygulaması » ödülü aldı.
 Turuncu Kart sadakat programı başlatıldı.
 Müşteri memnuniyet sertifikası aldı.
 Şirket hisseleri halka arz edildi ve 17 Mayıs'da IMKB'de işlem görmeğe başladı.
 Dünya Perakende Ödüllerinde « Gelişen Pazar » ödülü aldı.
 75 ilde 280 mağaza sayısına ulaştı.
 2 milyar TL ciro seviyesi aşıldı.
 « Son Teknoloji Annem » anneler günü projesi ile Kristal Elma Viral Proje – Dayanıklı
Tüketim kategorisinde ödül aldı.

6.  Kadın İçin Teknoloji Projesi
Türkiye nin çeşitli bölgelerinde kadınlara ücretsiz bilgisayar eğitimi
verilerek kadınlara teknoloji okuryazarlığı sağlandı ve sertifika ile ödüllendirildi.
Amaç teknolojiyi kadınların hayatlarında yer edinmesini sağlamaktı.
 Anneler Günü Son Teknoloji Annem
Kadınlar teknolojinin içinde değilse , onların içimdeki teknolojiyi nasıl
anlatırız ? sorusundan yola çıkarak Viral Video hazırlandı. Anneler ve teknoloji
arasında duygusal bir bağ kurarak kadınların teknolojiyle buluşması amaçlandı.
2012 Kristal Elma Viral Proje ödülü
 Zaman'a Direnen Eserler Projesi
Teknosa olarak Türkiye tarih eserleri üzerinden sormuluğunu ve
hassasiyetini göstermek ve Teknosa teknolojosini kullanarak Türkiyenin tarihine
sahip çıkmak amacıyla Nadir Eserler Kütüphanesindeki eserleri Teknosa'nın
sağladığı teknoloji ile fotoğraflanarak dijital ortama aktarıldı ve arşivlendi.

7.  İstanbul Üniversitesi ile Teknosa ortaklığı ile
yapılmıştır.
 100 Bine yakın eser
 Fotoğraf, yazma, harita, müzik notası, dergi ve
gazeteden oluşan Nadir Eserler Kütüphanesidir.
 2007’de başlanıp 2010’a kadar sürmüştür.
 "Zamana Direnen Eserler" projesinin protokolü
Güler Sabancı, Rektör Mesut Parlak ve Mehmet
Nane tarafından imzalandı.
 2. Abdülhamid'in koleksiyonu olarak adlandırılan
911 adet albümdeki 36 bin fotoğraftan oluşuyor.

8. Sabancı Kuruluşu
Türkiye’nin ilk ve en yaygın
teknoloji perakende zinciri
 Finansal açıdan güçlü
 Güvenilir
 Kaliteli hizmet
 Tanınan, bilinen
 Kurumsal
 Köklü
Profesyonel, teknik eğitimli personel
 Kaliteli & teknolojik
↓Pahalı marka algısı
↓ İnternette yapılan olumsuz
yorumlar

9. • Yabancı markalar karşısında durabilen yerel
lider marka
• Sabancı Holding
• İtibarlı şirket
• Yaygın mağaza ağı
• Yüksek marka bilinirliği
• Çalışan ve tedarikçi ağı geniş bir marka
• Sektördeki pahalı marka algısı
• AVM’lerde metrakare usulü kiraların
pahalılığı ve rekabetin fazla olması
• Marka hakkındaki olumsuz yorumlar
• Pazarın giderek daha da genişleyen bir doğaya
sahip olması
• Yaygın satış ağı ve pazarlama kanallarında bire
bir iletişim fırsatı
• Genç nüfusun çokluğu ve teknolojiye olan
ilgisi
• AVM alışveriş kültürünün yaygınlaşması
• Pazarda yaşanan yoğun rekabet
• Teknoloji perakendeciliği sektöründe
karlılığın “düşük seviyelerde” olduğu
yönünde iletişim
• Ürün fiyatlarının döviz kuruna endeksli
olarak artış göstermesi
• Apple’ın Türkiye’de mağaza açması

10. PAZARIN DURUMU
 2013 Ocak -Mayıs Döneminde Elektronik pazarı 7.684
milyar TL'dir.
 2013 Ocak -Mayıs Döneminde Elektronik pazarı
2012'yılına göre %37 artış görmüştür.
 2012 yılına göre pazarda Teknosa %38 oranında bir artış
göstermiştir.
 2013 Ocak -Mayıs Döneminde Teknosa'nın elektronik
pazarındaki payı %37'dir.
 Teknosanın elektronık pazarındaki rakipleri Bimeks, Darty,
Gold Bilgisayar, Media Markt, Saturn, Vatan şirketleridir.

12.  18 – 40 yaş arası şehirde yaşayan, teknolojiye ilgi duyan
C1, B, B+, A sosyo-ekonomik seviyesine sahip kişilerdir.

13.  Teknosa Çalışanları
 Sabancı Holding
 Tüketiciler
 Tedarikçiler
 Medya
 Düşünce & İş Dünyasının
 Liderleri & STK’lar
 Kamu

14.  Sektörde her anlamda liderliğini vurgulamak
 Teknosa’nın teknoloji perakendeciliğinde öncülüğünü
kullanarak paydaşlar nezdinde itibarını artırmak
 ‘Türkiye’nin markası’ algısını güçlendirmek ve Türkiye
çapındaki varlığının altını çizmek
 Güçlü lider iletişimiyle Teknosa’yı Türkiye’de teknoloji
sektöründe referans noktası olarak konumlandırmak
 Teknosa’nın Sabancı ailesinin lokomotif
markalarından biri olduğunu belirtmek
 Hayata geçirilecek mevcut ve yeni projelerle ‘Herkes için
teknoloji’ mesajını iletişime taşımak
 Tüketicilerle duygusal bağın güçlendirilmesine yönelik
projeleri hayata geçirmek

15.  ‘Herkes için teknoloji’ felsefesiyle hareket eden Teknosa,
Türkiye’de ilklerin ve teknoloji hareketinin öncüsü.
 teknosa.com, Türkiye’nin her yerine teknoloji götürüyor,
Türkiye’nin en uzak köşesindeki tüketicilerini bile en yeni
teknolojilerle buluşturuyor.
 Teknosa müşteri memnuniyetini merkezine alan
perakendecilik anlayışı ile Türkiye’de teknolojinin nabzını
tutuyor.
 Teknosa, hayata geçirdiği toplumsal, sosyal ve çevreye
duyarlı projelerle tüketicilerinin hayatlarına dokunuyor.
 Sektöre yön veren Teknosa, müşterilerinden aldığı gücü
başarıya dönüştürüyor.

16.  Bu proje ile Teknosa engelli müşterileri
için hayatı kolaylaştıracak çözümleri
geliştirecek bir labratuvar kurmayı
planlamaktadır.
 Geliştirilmiş fikirler paydaşlara sunularak
bu konuda çalışmaların hızlanması
sağlanır.
 "Gelecek Bilişim ile Gelecek" sloganı ile
2014’te düzenlenecek olan Bilişim,
Teknoloji, İletişim ve Haberleşme
Platformu CeBIT Bilişim Eurasia ve
CeBIT Sinerji Zirvesine Teknosa olarak
katılım sağlanacak.

17.  Teknolojik ürünlerimiz hakkında bilgi veren Teknosa
Turuncu Kanal, evrensel erişilebilirlik için engellilerin
kullanımına yönelik geliştirilecektir.
 Sitenin ara yüzü de evrensel erişilebilirliğe uygun olarak
tasarlanmalıdır.

18.  Daha önce Çevko ile ortaklaşa yürütülen çalışma sonunda ambalaj
ve pil atıkları toplayan Teknosa, projeyi teknoloji atıklarının
tamamını kapsayacak şekilde geliştiriyor.
 Bu konseptte, Türkiye’nin her yerinde Teknosa mağazalarında, eski
ürünlere karşılık verilebilecek %10 - % 20 gibi indirim kuponları
katılımcılara verilebilir.
 Kurumsal sosyal sorumluluk projesi olarak yürütülebilir.
 ‘Retrosa’ projesi eski teknolojik eşyaları yenileriyle değiştiren bir
yarışma konsepti hazırlandı.

19.  Teknosa 300. mağazasını 2014’te açacak.
 2014 Aralık ayı 300. mağaza açılışıyla
birlikte Teknosa’dan her 300 TL’lik
alışveriş yapana bir çekiliş hakkı
verilecektir.
 Çekiliş Katılım 19 Şubat- 19 Aralık 2014
tarihleri arasında olacaktır.
 Çekiliş Tarihi 29 Aralık 2014
 Çekilişte 300 kişiye 300 farklı hediye
verilecektir.
 Twitter’da #300teknosali hashtagi yıl
boyu düzenlenen tüm etkinliklerde
Teknosa’nın 2014 yılında 300 mağaza
hedefini duyurmaya ve anımsatmaya
yönelik bir iletişim yolu olarak
kullanılacaktır.

20.  Teknosa'nın şehir şehir dolaşıp teknolojiyi her yere taşıyacak Teknosa
Vosvos'un ismi belirlendi. Teknosa vosvos'un ismi Teknovos oldu.
 Çevre için teknoloji projesiyle toplanan teknolojik ürünler yenilenerek
teknolojiye ulaşamayan bireylere veya kurumlara alt yapı desteği olarak
sunulacaktır.
 Okullar
 Halk eğitim merkezleri
 Çocuk esirgeme kurumları
 Kadın / Erkek sığınma evleri
 Meslek edindirme merkezleri vs.

24. CANER GENÇ
&
ASLI KURNAZ