Teknik pengumpulan persyaratan meliputi 10 metode seperti brainstorming, analisis dokumen, kelompok fokus, wawancara, observasi, prototyping, lokakarya, rekayasa ulang, dan survei. Setiap teknik memiliki kelebihan untuk mengidentifikasi kebutuhan pengguna secara berbeda, seperti brainstorming untuk ide luas dan wawancara untuk pemahaman mendalam.

1. Teknik Pengumpulan Persyaratan
Requirement Gathering Technique
Sepuluh Teknik Pengumpulan Persyaratan.
The BABoK ( BusinessAnalystBodyof Knowledge ) daftar10 teknikuntukpengumpulanpersyaratan.
Berikutini adalahikhtisardari setiap.Untuklebih jelasnya,lihatPanduanterbaruuntukBABoK
tersebut.
1 . Brainstorming(TukarPikiran)
2 . DocumentAnalysis(AnalisisDokumen)
3 . FocusGroup
4 . Interface Analysis(AnalisisAntarmuka)
5 . Interview (Wawancara)
6 . Observasation(Observasi /Pengamatan)
7 . Prototyping(Prototipe /ContohModel)
8 . RequirementWorkshop(LokakaryaPersyaratan)
9 . Reverse Engineering(TeknikKebalikan)
10 . Survey(Penelitian)
1 . Brainstorming
Brainstormingdigunakandalamelisitasi persyaratanuntukmendapatkan ide sebanyakmungkindari
sekelompokorang.Pesertabebas,lintaslevel jabatandanlintasfungsi.Umumnyadigunakanuntuk
mengidentifikasi kemungkinansolusi untukmasalahdanmenjelaskanrincianpeluang.Brainstorming
melemparkanjaringyangluas,mengidentifikasi berbagai kemungkinan.Prioritasyangberbeda
kemungkinantersebutpentinguntukmenemukanjarumdi tumpukanjerami .
2 . Document Analysis/ Requestfor Proposals(RFPs)
Meninjaudokumentasi sistemyangada(Manual Prosedur/SOP) dapat membantupenelusuran
SEBAGAIMANA ADANYA prosesdokumen,sertamendorong‘gapanalysis’untukruanglingkup
proyekmigrasi .Dalam pelaksanaannya,kitaakanmeninjaupersyaratanyangmendorongpenciptaan
sistemyangada - titikawal untukmendokumentasikankebutuhansaatini .Informasi terletakdi

2. dokumenyangsudahada dan membantukitamengajukanpertanyaansebagai bagiandari
memvalidasikelengkapanpersyaratan.
3 . Focus Group/ GroupInterview
Sebuahkelompokfokusadalahpertemuanorang-orangyangmewakilipenggunaataupelanggandari
suatuprodukuntukmendapatkanumpanbalik.Umpan balikdapatdikumpulkantentangkebutuhan
/ peluang/masalahuntukmengidentifikasi kebutuhan,ataudapatberkumpul untukmemvalidasi
dan memperbaiki sudahmenimbulkan persyaratan.Bentukrisetpasarberbedadari brainstorming
dalamhal ini adalahprosesdikeloladenganpesertatertentu.Pesertafokusgroupbiasanya
mempunyai level jabatandanaturanmain(role) yangsama. Beberapaorangpercayakelompok
fokusyangterbaikefektif .Salahsaturesikoadalahbahwakitaberakhirdenganfiturterendah
‘commondenominator’.
4 . Interface Analysis / Use Cases
Interface untukprodukperangkatlunakdapatmenjadi manusiaataumesin.Integrasi dengansistem
eksternal dan perangkathanyaantarmukalain.Penggunapendekatandesainsentrissangatefektif
dalammemastikanbahwakitamembuatperangkatlunakberguna.AnalisisInterface - meninjautitik
sentuhdengansistemeksternal lain - adalahpentinguntukmemastikankita tidakmengabaikan
persyaratanyangtidaksegeraterlihatolehpengguna.
5 . Interview
Wawancara pemangkukepentingandanpenggunasangatpentinguntukmenciptakanperangkat
lunakyangbesar . Tanpa memahami tujuandanharapanpara penggunadan stakeholder,kita
sangat tidakmungkinuntukmemuaskanmereka.Kitajugaharus mengakui perspektif masing-
masingdiwawancarai ,sehinggakitabenardapatmenimbangdanmengatasi masukanmereka.
Seperti reporterbesar,mendengarkanadalahketerampilanyangmembantuseoranganalisbesar
untukmendapatkannilai lebihdari sebuahwawancaradaripadarata-rataanalis.
6 . Observation/ FollowingPeople Arround
Studi tentangpenggunadi habitatalami merekaadalahpengamatantentangsesuatu.Dengan
mengamati pengguna,analisdapatmengidentifikasi aliranproses,kesalahanlangkah,titiklemah
dan peluanguntukperbaikan.Observasidapatpasif atauaktif ( mengajukanpertanyaansambil
mengamati ) . Observasi pasif lebihbaikuntukmendapatkanumpanbalik padaprototipe( untuk
memperbaikipersyaratan) ,di mana pengamatanaktif lebihefektif dalammendapatkan
pemahamantentangprosesbisnisyangada.Mungkinpendekatandapatdigunakanuntuk
mengungkapkebutuhanimplisityangmungkintidakdiabaikan.

3. 7 . Prototyping
Prototipdapatsangat efektif untukmengumpulkanumpanbalik.Rendahkesetiaanprototipe dapat
digunakansebagai alatmendengarkansecaraaktif .Seringkali ,ketikaorangtidakdapat
mengartikulasikankebutuhantertentusecaraabstrak,merekadapatdengancepatmenilai jika
pendekatandesainakanmengatasikebutuhan.Prototippalingefisiendilakukandengansketsacepat
antarmukadan storyboard. Prototipbahkandigunakansebagai "persyaratanresmi "dalam
beberapasituasi .
8 . Workshop/ JointApplication Development(JAD)
Lebihdikenal sebagaisesi desainaplikasi bersama(JAD) ,lokakaryadapatsangatefektif untuk
mengumpulkanpersyaratansecaralengkap.Lebihterstrukturdaripadasesi brainstorming,pihak
yang terlibatbekerjasamauntukdokumenpersyaratan.Salahsatucara untukmenangkap
kolaborasi ini adalahdenganpenciptaandomainmodelartefak(sepertidiagramstatis,diagram
aktivitas) . Sebuahlokakaryaakanlebihefektif dibandingkandenganduaanalisjadi satu,di mana
fasilitatordanjurutulisbekerjasama.JADmerupakansesi ‘general fasilitated’sampai tujuannya
dilengkapi,dimanasatusetpersyaratanyanglengkapdidokumentasikandandisetujui bersama-
sama.
9 . Reverse Engineering/ FacilitatedSession
Apakahini titikawal atau jalanterakhir?Ketikasebuahproyekmigrasi tidakmemiliki akseske
dokumenyangmemadai dari sistemyangada, reverse engineeringakanmengidentifikasi sistem
benaratau tidak.Ini tidakakan mengidentifikasi sistemapayangharusdilakukan,dantidakakan
mengidentifikasi ketikasistemmelakukanhal yangsalah.
10 . Survey / Questionnairs
Ketikamengumpulkaninformasidari banyakorang - terlalubanyakuntukwawancaradengan
keterbatasananggarandanwaktu - survei ataukuesionerdapatdigunakan.Survei ini dapat
memaksapenggunauntukmemilihdari pilihan,menilai sesuatu( "SetujuSangat, Setuju..." ) , atau
telahterbukaberakhirpertanyaanyangmemungkinkanresponbentuk-bebas.Desainsurvei sulit -
pertanyaandapatbiasresponden.Janganberasumsi bahwaAndabisamembuatsurvei sendiri ,dan
mendapatkanwawasanyangberarti dari hasil .Saya akan berharapbahwasurvei dirancangdengan
baikakan memberikanbimbingankualitatif untukkarakteristikpasar.Ini tidakboleh digunakan
untukprioritasfiturataupersyaratan.