Zintegrowany modułowy pakiet oprogramowania klasy
ERP (Enterprise Resource Planning) służy do planowania
zasobów, porządkowania i gromadzenia danych oraz integracji
pracy wszystkich działów, partnerów biznesowych
i procesów zachodzących w obrębie przedsiębiorstwa. Działanie takie przeprowadza się poprzez scalenie wszystkich
danych w ramach wspólnej bazy, z której usuwa się zduplikowane informacje. Z biegiem lat rozwój systemów ERP
zaczął umożliwiać nie tylko syntezę procesów biznesowych
wewnątrz jednej organizacji, ale wpłynął na poprawę efektywności firm w pełnym łańcuchu dostaw, a nawet szerzej,
w całym biznesowym ekosystemie.