1. AARHUS
UNIVERSITET
AU’s alumnenetværk
www.au.dk/alumne – vi lancerer januar 2011, så husk at aktivere din profil
pRÆSEN
TATION

2. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Baggrund
Alumnerne
› Tidligere studerende, som har afsluttet en kompetencegivende uddannelse
› Tidligere ansatte og ph.d.er
› Alle, som engang har været en del af familien
› 80-års jubilæum
› Cirka 140.000 alumner – et tal, som er støt stigende
2

3. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Alumnerne er en interessant målgruppe
Investeret 5+ af deres bedste år på Aarhus Universitet
› Lette at få i tale
› Ambassadører
› Har stor lyst til at give noget tilbage
3

4. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Typen af relation
Hvad vil AU? Hvad søger alumnerne?
› Branding › Netværk
› Rekruttering af de bedste › Karriere
› internationale forskningstalenter › Bevare og styrke faglige relationer
› studerende › Lyst til at hjælpe andre frem/dele erfaringer
› ansatte › Viden
› Forskningsformidling › Efteruddannelse
› Forskningssamarbejde › Opdatering af faglighed
› Udvikling af studiemiljø › Øge værdien af afsluttet uddannelse – faglig
› Målrette uddannelser mod erhvervslivet stolthed
› Aftagerpaneler › Lyst til at give noget tilbage til AU
› Hjælpe studerende i praktik, opgaver, › Sentimentalitet – minderne om en god
studiejobs ungdom
› Hjælpe kandidater i arbejde
4
Hvad kan AU tilbyde? Hvad kommer alumnerne til AU for?

5. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Systemet
5

6. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
CRM og netværk
Behov hos Aarhus Universitet – viden om alumner og relation til alumner
› CRM-deling af informationer
› Abstraktionslag på vores studieadministrative system
› Få alumnerne til selv at opdatere CV
Det, vi har Det, vi ønsker at indsamle
Cpr. – opdateret navn og adresse E-mail – kommunikation
Uddannelse – fag, år, kombinationer CV – ressourcepersoner
Gode ansigter – til tryksager
Historier
Formidlere – forelæsere og karriereprofiler
Ressourcepersoner – mentorer 6

7. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Hvordan fungerer systemet?
› Alumnenetværk/-portal som motor for CRM
7

8. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Endnu et netværk
Hvorfor ikke møde brugerne, hvor de er?
› Vi har alumner, som ikke bruger internettet – og slet ikke Facebook
› Unikke data, som vi ønsker at bygge videre på
› Aktivere de data
› Ikke en konkurrent til Facebook og LinkedIn – mødestedet er sekundært
› Netværket er et middel til at indsamle de oplysninger + kommunikationskanal
8

9. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Unikt netværk
AU’s alumnenetværk Andre sociale tjenester, f.eks. Facebook
› Lukket forum kun for os med tilknytning til AU › Åbent for alle over 13 år
› Troværdighed › 500 millioner fremmede
› AU ejer og beskytter dine personlige › Facebook ejer dine oplysninger
oplysninger › Profiler oprettes og opdateres af brugeren
› Person- og uddannelsesoplysninger kommer selv, ingen validering
direkte fra Folkeregistret og AU’s uddannelses-
database
9

10. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Deling/genbrug
Indhold på flere platforme
› Arbejder på at
› integrere
› linke
› feede
› genbruge indhold
› Udfordring: andre systemers åbenhed
10

11. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Sådanne ser vi på relationer
11

12. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Relationer er kontekstbestemt
› Relationer på Facebook knytter sig til personen
› Professionelt netværk knytter sig til funktionen
Aarhus Universitet kan være den fælles reference, som knytter os til folk, vi aldrig kunne nå via Facebook
› Job i ny virksomhed
› Udstationering i Kina
› Mentorordning
› Kaffe-date
› Forskningssamarbejde
– så er relationen, ”at I har læst på samme universitet”, betydningsfuld
modsat til hverdag i Århus
12

13. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Fysisk versus online-aktivitet
Online netværk skal være relevant for vores virkelige verden
› Vores netværk skal danne basis for fysiske møder
› Det digitale er bare et værktøj, som understøtter relationen
13

14. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Alumne-netværket del af en række kontaktflader
Besøger os til: Modtager via: Deltager i:
› Folkeuniversitetet › AUgustus – alumnemagasin › Mentorordninger
› Danskernes Akademi › Nyhedsbreve udsendes fra mange › Gæsteundervisning
› Kulturnat niveauer i organisationen › Censorarbejde
› Gå-hjem-møder › Web › Aftagerpanel
› Gensynsdage og fag- › Facebook › Forskningssamarbejde
konferencer › LinkedIn – mange forskellige › Studiejobs
› Naturhistorisk Museum, grupper (AU, fakultet, fag) › Opgavesamarbejde
Steno Museet og Moesgård › Praktik
Museum › Efteruddannelse
14

15. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Alumneorganisationens fokus
15

16. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Hvad kræver denne løsning af AU?
› Teknologi og hosting købes ude i byen
› Firma, som har specialiseret sig i alumnesystemer
› Data leveres af AU – tiltrængt oprydning
› Alumneansvarlige på fag og institutter – afsendere og værter
Får først værdi:
› når vi arbejder aktivt med alumnerelationen kommunikation og aktiviteter
› når vi inddrager alumnerne i udvikling af universitetet
› når vi engagerer alumnerne i aktiviteter
16

17. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Hvad arbejder vi med?
› Rekruttering til netværk
› Aktivering af netværk
› Viden, karriere, gensyn
Udfordring
› Interne administratorer + parathed i organisationen
› Motivere alumnerne til at opdatere deres profil
› Aldersforskel
› Traditioner for alumnevirksomhed
17

18. AARHUS
UNIVERSITET
STINNE BILLE
ALUMNEKOORDINATOR
Videndeling internt
› Kommunikationsmedarbejdere, vejledning, rekruttering
› Fælles CRM, som alumnerne selv opdaterer
› Videndeling mellem AU-alumner
› Forbedret kontaktflade – fælles basis for alle vores alumneaktiviteter
Videndeling mellem alumner
› Netværk med faglig profil
18