SlideShare a Scribd company logo
E-Marketing กลยุทธ์การตลาด
     ออนไลน์ ทาเว็บไซต์ให้ทั่วโลกรู้จัก
       อาจารย์ : ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ (ป้อม)

        - กรรมการผู้จดการ บริษัท ตลาด ดอท คอม จากัด www.TARAD.com, www.ThaiSecondhand.com
                      ั
        - อุปนายก           สมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย
        - อาจารย์           ม.ศิลปากร คณะไอซีที , ม.ศรีปทุม และ สถาบัน Net Design
        - ที่ปรึกษา-อดีตเลขาธิการ สมาคมผู้ดูแลเว็บไทย www.Webmaster.or.th

                                                            E-Mail      : pawoot@tarad.com
                                                            URL         : www.Pawoot.com
                                                            Twitter     : @pawoot

                                                                                                     .com
                                                                      E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                                  Member of TARAD Dot Com Group
Pawoot Pongvitayapanu
                        ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ (ปอม) MS IEC, B. ARCH
                                            ้
        การศึกษา
         ปริญญาโท                 Internet and E-commerce มหาวิทยาลัย   อัสสัมชัญ (ABAC)
         ปริญญาโท                 Executive MBA : ศศินทร์ จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย
         ปริญญาตรี                สถาปัตยกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต
        ประสพการณ์การทางาน
        ปจจุบัน (Future)
        ั
                     กรรมการผู จดการ
                                ้ั            บริษท TARAD DOT COM Co.,Ltd. (ThaiSecondhand.com, TARAD.com)
                                                   ั
                     อปุนายก                  สมาคมผู ประกอบพาณิชย์อเิ ล็กทรอนิกส์ไทย
                                                          ้
                     ทีปรึกษา
                         ่                    สมาคมผู ดูแลเว็บไทย (Thai Webmaster Association)
                                                        ้
                     ทีปรึกษา
                       ่                      APEC IBIZ : สถาบันเพิมผลพลิตแห่งชาติ, กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม
                                                                      ่
                     นักเขียน                 กรุงเทพธุรกิจ Biz Week, นิตยสาร E-Commerce Magazine
                     บรรณาธิการ               สานักพิมพ์ TARADedu (หนังสือด้าน E-Marketing & E-Commerce)
                     อาจารย์                  ม.ศิลปากร คณะไอซีท ี และ สถาบัน Net Design – วิชา E-Marketing
                     อาจารย์/วิทยากร          see all list at http://www.pawoot.com/Myself/
        อดีต (Past)
                Dec 02-Sep 05     เลขาธิการ - สมาคมผู ดูแลเว็บไทย ThaiWebmaster Association
                                                      ้
                Apr – Sep 04      ทีปรึกษา - กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์
                                    ่
                Oct 01-Aug 03     Assistant Manager - HUTCH : Mobile Operator
                Sep 00-Oct 01     กรรมการ- สมาคมผู ดูแลเว็บไทย - ThaiWebmaster Association
                                                    ้                                                               .com
                Jul 99 - Jan 00   Business Development/Webmaster - AD Venture E- Education Seminar & Training
                                                                                 (Member of Shin Corporation)
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                Jun 99-Nov 99     Web Design Company - Pantheon.co.ltd - Web Creative           Member of TARAD Dot Com Group
ประสบการณ์อนๆ
                                     ื่
                                    งานเขียนหนังสือ
                                    • หนังสือ E-Commerce สุดยอดช่องทางรวย
                                    • หนังสือ E-Marketing เจาะเทคนิคการตลาดออนไลน์
                                    • หนังสือ รวยทางลัดกับ TARAD.com

ที่ปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์




                                                                                        .com
                                                         E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                     Member of TARAD Dot Com Group
Agenda
    • รู้จัก E-Marketing
    • 7 ขั้นตอนเริ่มต้นทา E-Marketing
    • การศึกษาคู่แข่งทางออนไลน์
    • เทคนิคการเลือกใช้สื่อโฆษณา
       • Search Engine Marketing             • Marketing 2.0

       • Pay Per Click Advertising           • Social Network Marketing

       • E-Mail Direct Marketing             • Blog Marketing

       • Landing Page                        • RSS & Feed Marketing

       • Guerrilla Marketing                 • Affiliate Marketing

       • Viral Marketing                     • Offline Marketing

                                                                                       .com
                                                        E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                    Member of TARAD Dot Com Group
เริ่มต้นรู้จักการตลาด
                         ออนไลน์
                     (E-Marketing)


                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
E-Marketing คืออะไร?
          การตลาดอิเล็กทรอนิกส์ (E-Marketing)
      หมายถึง การดาเนินกิจกรรมทางการตลาดใช้
      เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ เช่น คอมพิวเตอร์
      อินเทอร์เน็ต เป็นเครื่องมือในการดาเนินกิจการ
      ทางการตลาดกับกลุ่มเป้าหมาย เป็นกิจกรรม
      ที่เป็นการสื่อสารแบบ 2 ทาง และ
      กิจกรรมทีนักการตลาดสามารถติดต่อกับ
                 ่
      ผู้บริโภคได้ทั่วโลกและตลอดเวลาผ่านช่องทางนี้
                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
World Internet Users and Population Stats




  updated on September 30, 2009.
  Source : http://www.internetworldstats.com/stats.htm


                                                                                        .com
                                                         E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                     Member of TARAD Dot Com Group
ประชากรคนใช้อินเตอร์เน็ตในไทย?
    ~22 ล้านคน (33 %)
    จากคนไทย 66 ล้านคน
    ข้อมูลจาก: Truehits.net




                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
Internet Population in ASIA




 updated on September 30, 2009.
 Source : http://www.internetworldstats.com/stats.htm                                  .com
                                                        E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                    Member of TARAD Dot Com Group
ข้อดีของ E-Marketing เมื่อเทียบกับสื่ออื่น
•    เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมาก 225 ประเทศ 104
     ภาษา
•    สามารถวัดผลได้แม่นยากว่าสื่ออื่น
•    ราคาลงโฆษณาถูก และคุ้มค่ากว่าเมื่อเทียบกับสื่ออื่น
•    จานวนผู้ใช้สื่อนี้เพิ่มขึ้นเรือยๆ
                                   ่
•    สื่อมีความสมบูรณ์ มากกว่าสื่ออื่นๆ (ภาพ-เสียง-VDO)
•    สื่อเปิดกว้างตลอด 365 วัน 24 ชม.


                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
การเริ่มต้นการตลาดออนไลน์
     1.    กาหนดวัตถุประสงค์ จะขายหรือ สร้าง                   image



     2.    กาหนดกลุ่มเป้าหมาย                5W 1H



     3.    วางแผนงบประมาณ มีเงินเท่าไร จะใช้เท่าไร?
     4.    กาหนดแนวความคิดและรูปแบบ หาจุดขาย
           ลูกเล่น ไอเดีย

     5. วางแผนกลยุทธ์ และสื่อ ช่วงเวลา จะใช้กล
           ยุทธ์อะไร สื่ออะไร? เมื่อใด?

     6. ดาเนินแผนการ ลุยยย...ยยย ตามแผนที่ได้วางเอาไว้
     7. วัดผล และประเมินผลลัพภ์ ดูผลลัพภ์ที่ออกมาเป็น
           อย่างไรบ้าง?
                                                                                .com
                                                 E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                             Member of TARAD Dot Com Group
กาหนดวัตถุประสงค์
 1. เพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ (Brand Awareness)
 2. ประสบการณ์ร่วมกับแบรนด์
       (Brand Engagement & Participation)
 3. เพิ่มยอดขาย (Sale & Acquisition)



                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
วัตถุประสงค์ / เป้าหมายต้อง SMART
      Specific (เจาะจง)
      Measurable (วัดผลได้)
      Aggressive (ทะเยอทะยาน)
      Reality (เป็นไปได้)
      Timing (ระยะเวลา)
                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
การวัดผลและประเมินผลลัพธ์
• หาเครื่องมือวัดผล ที่ช่วยในการเก็บข้อมูล ตั้ง KPI ที่ชัดเจน

        SALE                            Traffic                   Awareness
• Transaction                  •   UIP, Page View              • Impression
• อัตราส่วน                    •   Member                      • UIP, Page View
   คนชม : ลูกค้า               •   Subscription                • Member
• Conversion Cost              •   Acquisition Cost
    [Ads Cost/No. Sale]            [Ads Cost/No. Click Thru]
• Conversion Ratio             •   CTR (Click Thru Rate)
   [order/visitor]
• Avg Rev/Customer
Average Click Through rate (CTR)
• Banner Ads         0.1 - 0.2%
• Rich Media         2.0 - 3.0%                                                               .com
• Email Direct Mkt   7.0 - 10%                                 E- Education Seminar & Training
 Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
• Viral Mkt (PR)     0.3 - 0.4%                                            Member of TARAD Dot Com Group
ตัวอย่างของวีธีการวัดผลกลยุทธต่างๆ
 Banner Ads/Rich Media Ads                   SEO, SEM
 • No. of Impression                         • Site Visibility/Ranking
 • No. of Click (CTR)                        • No. of Impression
                                             • No. of Click
 E-Mail Direct Marketing (EDM)               • No. of Conversions
 • No. of E-mail sent
 • Open Rate
 • No. of Click (CTR)
 • E-mail Address opt-in


                                                                                    .com
                                                     E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                 Member of TARAD Dot Com Group
ยอดขาย                  การวางเป้าหมาย
  300,000/เดือน
                                (Break Down Target)

     ยอดขาย                รายการสั่งซื้อ          คนเว็บไซต์                  Search Engine
    10,000/วัน      =     10 รายการ            =   1,000 คน             =         300 คน

        x                        x                     x                               +
                                                                              E-Mail Marketing
    จานวนวัน              ราคาเฉลี่ย/รายการ        อัตราการซื้อ                   200 คน
     30/วัน                  1,000 บ.                  1%
                                                                                       +
                                                                                 Banner Ads
                                                                                   200 คน
                             จากข้อมูลในอดีต                                           +
                                                                                 Web Board
                                                                                  150 คน

                                                                                       +
                                                                               Social Network
                                                                                  150 คน
                                                                                                 .com
                                                                  E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                              Member of TARAD Dot Com Group
Workshop
    ธุรกิจ : _________________________________

    วัตถุประสงค์ : ____________________________

    เป้าหมาย : ______________________________
    (รายได้, จานวนคนเข้าเว็บ, สมาชิก)


    ระยะเวลาที่จะสาเร็จ : ______________________
    (ภายใน เดือน,ปี)
                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
2. กาหนดเปาหมาย – Set Target Market
           ้
 วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของเว็บไซต์คุณ (5W + 1H)
 • Who      –      ลูกค้าคือใคร?
     อายุ, เพศ, การศึกษา, ฐานเงินเดือน, อาชีพ-กลุ่มธุรกิจ, ความชอบ, ฯลฯ

 •   Where –                  ลูกค้าอยู่ที่ไหน? สถานที่ เว็บไซต์?
 •   What –                   อะไรคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ?
 •   Why    –                 ทาไมเค้าถึงต้องมาที่เรา? Online survey
 •   When –                   เมื่อไรที่เค้าต้องการเรา?
 •   How    –                 เราจะทาอย่างไร?
                                                                                      .com
                                                       E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                   Member of TARAD Dot Com Group
Online Survey
    • รู้ว่าลูกค้าคิดอะไรอยู่ ต้องการ และไม่ต้องการ
      อะไร ! Why?
    • เก็บข้อมูลทางการตลาด สินค้า

    บริการสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ฟรี.!
    •   www.surveymonkey.com
    •   www.thaimisc.com
    •   www.freeonlinesurveys.com
    •   www.freesurveysonline.com
                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
.com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
ตัวอย่าง เว็บไซต์ www.MONDERA.com ขาย
                                        แหวนหมัน แหวนแต่งงาน
                                               ้


• Who – ลูกค้า คือ ผู้ชายที่กาลังจะแต่งงาน อายุ 25 – 35 ปี
• Where – ลูกค้าอยู่ใน USA
• What – แหวนหมั้น แหวนแต่งงาน เน้น คุณภาพ และความ
  คุ้มค่า Quality&Value
• Why – มีผู้เชี่ยวชาญให้คาแนะนา, แต่งแหวนได้ด้วยตัวคุณ
  เอง, ส่งฟรี.! 30 พร้อมคืน
• When - พ.ย. - ก.พ. ของทุกปี เป็นช่วงเวลาของการแต่งงาน
• How - ส่ง E-Mail หากลุ่มเป้าหมาย, Search Engine, ลงโฆษณาใน
  เว็บไซต์กลุ่มเป้าหมาย                                  .com
                                                        E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                    Member of TARAD Dot Com Group
ตัวอย่างการทางานของ www.mondera.com




      เลิกแบบแหวน หรือ เพชร
                       เลือกลักษณะเพชร
                                       เลิกแบบแหวน                                   .com
                                                      E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                          สรุปแหวนที่ต้องการพร้อมคาแนะนา
                                                                  Member of TARAD Dot Com Group
Workshop
 • Who              __________________________________

 • Where ___________________________________

 • What             ___________________________________

 • Why              ___________________________________

 • When             ___________________________________

 • How              ___________________________________
                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
3. วางแผนงบประมาณ (Budgeting)
    • มีเงินที่จะใช้ในการทางานเท่าไร
    • งบประมาณช่วยกาหนดวิธีการ และ
      แนวทางในการทาการตลาดได้
    • ของฟรี ก็มีและสามารถทาได้ แต่
      ต้องการดูแลอย่างใกล้ชิด

                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
รูปแบบการคิดค่าใช้จ่ายการโฆษณา
      • Flat Rate                  คิดเหมาจ่ายเป็ นรายอาทิตย์/เดือน/ปี
      • CPM                        การคิดค่าใช้จายต่อการแสดงโฆษณา 1,000 ครัง
                                                ่                          ้
                                   Cost per 1,000 impression

      • CPC                        การคิดค่าใช้จายเมือมีการคลิกโฆษณา Cost Per Click
                                                ่ ่
      • CPA                        การคิดค่าใช้จายเมือ มีการได้ลูกค้าใหม่ หรือทางาน
                                                ่ ่
                                   สาเร็จ Cost Per Action

                                                                                            .com
                                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                         Member of TARAD Dot Com Group
วิธีการคิดงบประมาณ
 • % ของยอดขาย (ยอดขาย 100,000 งบ 10% = 10,000 บ.)
 • % ของงบการตลาด (กาหนดไว้เลย)
 • % ของกาไร (กาไร 100 บ เป้า 5% = 5 บ.)
 • % จากลูกค้าใหม่ (เป้าลูกค้าใหม่ 100 คน 100 บ./หัว = 10,000)



                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
WorkShop
  วิธีการคิดโฆษณา _______________________________

  งบประมาณที่ตั้ง              _______________________________

  ช่วงเวลา                     _______________________________




                                                                              .com
                                               E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                           Member of TARAD Dot Com Group
4. กาหนดแนวความคิดและจุดขาย
    หาจุดขาย ลูกเล่น ไอเดีย
    FAB - หาจุดขายของสินค้า
    • F-Feature (สเป็กสินค้า)
    • B-Benefit (ประโยชน์ในการใช้งานสินค้าหรือบริการนั้น)
    • A-Advantage with Competitor (key selling point)
       (จุดเด่นจุดแตกกต่างเปรียบกับคูแข่ง พูดในสิ่งทีคแข่งอ่อนแอ)
                                     ่               ่ ู่

    • จุดเด่น หรือจุดแตกต่าง (Differentiate) ของ
      คุณกับเว็บอื่นๆ (Positioning)

                                                                                       .com
                                                        E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                    Member of TARAD Dot Com Group
“พูดในสิ่งเราอยากพูด-เราได้
           ประโยชน์”
     “บ.ตลาดทัวร์ จัดทัวร์เทียวทั่วโลก”
                             ่
           โทร : 02-298-0999


                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
“พูดในสิ่งที่ลูกค้าอยากฟัง และ
       ได้ประโยชน์”
  “สิงหานี้ สินค้าแบรน์แนม
              ที่ฮ่องกงลดราคาทั้งเกาะ
                    ทัวร์ฮองกงราคาประหยัด ตลาดทัวร์ 02-298-0999 “คลิกเลย”
                          ่




                                                                                     .com
                                                      E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                  Member of TARAD Dot Com Group
Facebook Ads
                                 www.facebook.com/advertising/




                                                                                           .com
                                                            E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                        Member of TARAD Dot Com Group
.com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
โฆษณาแหวนรับวันวาเลนไทน์
    “แหวนราคาพิเศษ สาหรับวาเลนไทน์”
      Average CTR = 0.054%




                                        For Women Ads
                                             Click    Impression                CTR
                                             12,173   13,882,590              0.088%
 For Men Ads
   Click   Impression                        CTR
  8,146     8,764,221                  0.093%           E- Education Seminar & Training
                                                                                       .com
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                    Member of TARAD Dot Com Group
Work Shop
     สินค้า หรือ บริการ : ______________________________________

          F-Feature                          B-Benefit                       A-Advantage
          Specification                 ประโยชน์ของการใช้งาน               F หรือ B ที่ดีกว่าคู่แข่ง

 ____________________________       ____________________________    ____________________________

 ____________________________       ____________________________    ____________________________

 ____________________________       ____________________________    ____________________________

 ____________________________       ____________________________    ____________________________

 ____________________________       ____________________________    ____________________________

                          คาที่จะนามาใช้สื่อสาร “พูดในสิ่งที่ลูกค้าอยากฟัง”

         ____________________________________________________________________________________



                                                                                                  .com
                                                                   E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                               Member of TARAD Dot Com Group
5. วางแผนกลยุทธ์ และสือ ช่วงเวลา
                          ่
    • จะเลือกวิธี หรือ กลยุทธ์ อะไรในการทาการตลาด
    • จะลงๆ ที่ไหนดี? กาหนดช่วงเวลา ที่จะเริ่มแผนแต่ละช่วง
    • จะใช้สื่อ และวิธีอะไรบ้างในการ ทาตลาด
      Online + Offline                • Viral & Buzz Marketing
         –   Banner & Rich Media Advertising   • Raid Marketing
         –   Link Exchange                     • PR & Press Release
         –   Search Engine Marketing           • RSS Feed
         –   E-Mail Marketing
         –   Affiliate Marketing               Offline
         –   E-Marketplace Marketing           • TV             • Press
                                               • Print          • Outdoor
                                               • Radio          • Others

                                                                                 .com
                                                  E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                              Member of TARAD Dot Com Group
6. ดาเนินแผนการ
    •   ทาเอง, สร้างทีม, จ้างบริษัท
    •   ดาเนินแผนการไปตามขั้นตอนทีได้วางเอาไว้
                                    ่
    •   กาหนด Action Plan แต่ละขั้นตอนการทางาน
    •   หมั่นตรวจสอบ ความคืบหน้าผลของการ
        ดาเนินการ



                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
หลักการเตรียมตัวก่อนโปรโมตเว็บไซต์
• เช็กว่าตัวเองพร้อมแล้วรึยัง? ข้อมูล?
   – เนื้อหาในเว็บไซต์ (C-Content), สังคม (C-Community & Network) optional : C-
     Commerce, C-Channel ช่องทาง
   – สร้างความคึกคัก(ข้อมูล) ของเว็บด้วยต้วเองก่อน
• เว็บเรามีจุดเด่นไหม มีอะไรที่จะทาให้ลูกค้ากลับมาอีก?
• สร้างเอกลักษณ์ของเว็บไซต์คุณให้โดดเด่น
• สร้างช่องทาง และรูปแบบการเก็บข้อมุลผู้ที่เข้ามาในเว็บไซต์


                                                                                        .com
                                                         E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                     Member of TARAD Dot Com Group
.com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
.com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
การสร้างเอกลักษณ์ของเว็บไซต์ (Web Identity)
  การสร้างให้คนรู้จกและจดจา Brand ของเว็บไซต์คุณก็เหมือนกับสร้างความคุ้นเคยของลูกค้าทีมต่อเว็บไซต์ของคุณ
                   ั                                                                  ่ี

                                           • มีความสอดคล้องกับแบรนด์สินค้า
                                             หรือบริการหลัก
                                               เว็บไซต์ของ Hutch (www.Hutch.co.th)
                                           • การวางคอนเซพท์ของตัวเว็บไซต์
                                           • ลักษณะการออกแบบเว็บไซต์
                                             - การใช้สีสัน
                                             - การวางรูปแบบบหรือเลย์เอาท์
                                             - การใช้โลโก้ที่มีความโดดเด่น
                                           • สไตล์การเขียนที่เป็นเอกลักษณ์
                                                                                                        .com
                                                                         E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                                     Member of TARAD Dot Com Group
7. วัดผล และประเมินผลลัพธ์
  • หาเครื่องมือวัดผล ที่ช่วยในการเก็บข้อมูล ตั้ง
    KPI ที่ชัดเจน
        SALE                           Traffic                   Awareness
• Transaction                 •   UIP, Page View              • Impression
• อัตราส่วน                   •   Member                      • UIP, Page View
   คนชม : ลูกค้า              •   Subscription                • Member
• Conversion Cost             •   Acquisition Cost
   [Ads Cost/No. Sale]            [Ads Cost/No. Click Thru]
• Conversion Ratio            •   CTR (Click Thru Rate)
   [order/visitor]
• Avg Rev/Customer
                                                                                             .com
                                                              E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                          Member of TARAD Dot Com Group
How Server Create Log File


         Web Server
                                     Web Site

 Create Log File every access to file format : ABC.log




                                                                                        .com
                                                         E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                     Member of TARAD Dot Com Group
การเก็บข้อมูลสถิติและศึกษาพฤติกรรม
                 ผู้ชมเว็บไซต์
• สถิติที่เก็บ
    – จานวนคนเข้าเว็บไซต์ (ชัวโมง, วัน, เดือน, ปี)
    – คนเข้ามากจากแหล่งไหน (ประเทศ, เว็บไซต์, Search
      Engine)
    – เข้าเว็บเราด้วยอะไร (บราว์เซอร์, OS, ขนาดหน้าจอ ฯลฯ)
    – ดูข้อมูลเป็นตาราง กราฟ วิเคราะห์เชิงลึก




                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
ตัวอย่างโค๊ดเก็บสถิติ
          สมัครสมาชิก  ได้โค๊ด (Code)  นาไปติดทีเ่ ว็บ  เก็บข้อมูลสถิต ิ

         <script language='javascript1.1'> page='HomePage';</script>
         <script language='javascript1.1' src='http://truehits.gits.net.th/data/a0000020.js'></script>




                                                                                     เก็บข้อมูลของผู เ้ ข้าชม
                                                                                      ทุกครังทีโ่ ลโก้แสดง
                                                                                             ้

                                                                                                                   .com
                                                                                  E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                                                Member of TARAD Dot Com Group
.com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
.com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
.com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
Truehits Heat Map




                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
.com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
.com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
www.Truehits.net




                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
Google Analytics www.google.com/analytics

                                             •   ดูข้อมูลสถิติได้เชิงลึก
                                             •   ดูได้หลายเว็บไซต์
                                             •   ฟรี.!
                                             •   มีมุมมองสถิติหลาย
                                                 มุมมอง



                                                                                .com
                                                 E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                             Member of TARAD Dot Com Group
.com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
www.google.com/analytics




                                                                                     .com
                                                      E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                  Member of TARAD Dot Com Group
ผู้ให้บริการเก็บสถิติ ฟรี.!
    •   www.Truehits.net (ของคนไทย ตอนนี้ไม่ฟรี แล้ว)
    •   www.stat.in.th (ของคนไทย ฟรี)
    •   www.google.com/analytics (ฟรี ของ Google)
    •   http://web.analytics.yahoo.com (ฟรี ของ Yahoo)
    •   www.statcounter.com
    •   www.nedstat.com
    •   www.shinystat.com
    •   www.extremetracking.com
    •   www.addfreestats.com
                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
Measurement Step




   Visitor        Online Advertising               Web Site               Conversion (CSR)
                • Impression (imp)           • Page View (PV)            • Sale & Order
                                                                         • Conversion Cost
                • Click (CTR)                • Unique IP (UIP)             [Ads Cost/No. Sale]
                                             • New, Return Visitor       • Conversion Ratio
                                                                           [order/visitor]
                                             • Time on Site              • Avg Rev/Customer
                                                                         • Acquisition Cost
                                             • Bounce Rate                 [Ads Cost/No. Click]

                                                                                                .com
                                                                 E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                             Member of TARAD Dot Com Group
หนังสือ Google Webmaster Tools
                    สอนใช้เครื่องของ Google ฟรี.!
                              สอนเทคนิคการใช้
                              • Gmail : สร้าง account กับ google

                              • Google Webmaster tools : เครื่องมือหลักเว็บมาสเตอร์

                              • Google Analytics : รายงานแหล่งทีมาของผู้เยี่ยมชม
                                                                ่

                              • Google Gadgets : เติมเสน่ห์และลูกเล่นให้เว็บไซต์

                              • Google Optimizer : ปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดีขึ้น

                              • Google AdWords : โปรโมทเว็บไซต์ได้งายๆ
                                                                   ่

                              • Google AdSense : หาเงินทางอินเทอร์เน็ต
                                                                                         .com
                                                          E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                      Member of TARAD Dot Com Group
การเริ่มต้นการตลาดออนไลน์
   1.    กาหนดวัตถุประสงค์ จะขายหรือ สร้าง                      image



   2.    กาหนดกลุ่มเป้าหมาย                  5W 1H



   3.    วางแผนงบประมาณ มีเงินเท่าไร จะใช้เท่าไร?
   4.    กาหนดแนวความคิดและรูปแบบ หาจุด
         ขาย ลูกเล่น ไอเดีย

   5. วางแผนกลยุทธ์ และสื่อ ช่วงเวลา จะใช้
         กลยุทธ์อะไร สื่ออะไร? เมื่อใด?

   6. ดาเนินแผนการ ลุยยย...ยยย ตามแผนที่ได้วางเอาไว้
   7. วัดผล และประเมินผลลัพภ์ ดูผลลัพภ์ที่ออกมา
         เป็นอย่างไรบ้าง?                                                           .com
                                                     E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                 Member of TARAD Dot Com Group
Contact & Question
                        www.Pawoot.com
                                             ข่าวสาร-บทความ-ทิปเทคนิคการทา
                                             •   E-Commerce E-Marketing
                                             • สอบถามปัญหาได้ที่ Web Board
                                             • หนังสือ & สัมมนา
                                             •   Useful Web Link


                                             * รับฟรี.! ทิป-เทคนิคด้าน e-
                                                 commerce และ e-marketing ส่งฟรี
                                                 ทาง email ทุกเดือน สมัครฟรี.! ที่
                                                 เว็บไซต์.!




                                                                                   .com
                                                    E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                Member of TARAD Dot Com Group
“Thank you”




                                                                            .com
                                             E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                         Member of TARAD Dot Com Group
จบ
                         สอบถามหรือดูขอมูลเพิมเติม
                                      ้      ่
                            www.Pawoot.com

                               โหลด Slide ได้ที่
                      http://www.slideshare.net/pawoot

 ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ
 E-Mail : pawoot@tarad.com                   โทร : 02 541-4100
 BB PIN : 21C29B8E                           Twitter.com/pawoot
 Facebook.com/pawoot
                                                                                    .com
                                                     E- Education Seminar & Training
Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com)
                                                                 Member of TARAD Dot Com Group

More Related Content

What's hot

เริ่มต้นค้าขายออนไลน์ให้เจิดและเกิด!! ด้วย Ecommerce Marketing
เริ่มต้นค้าขายออนไลน์ให้เจิดและเกิด!! ด้วย Ecommerce Marketingเริ่มต้นค้าขายออนไลน์ให้เจิดและเกิด!! ด้วย Ecommerce Marketing
เริ่มต้นค้าขายออนไลน์ให้เจิดและเกิด!! ด้วย Ecommerce MarketingThanawat Malabuppha
 
E commerce thailand update 25 jul 2013
E commerce thailand update 25 jul 2013E commerce thailand update 25 jul 2013
E commerce thailand update 25 jul 2013thumbsup
 
Pay Social Overview (www.Pay.sn) by Pay Solutions
Pay Social Overview (www.Pay.sn) by Pay SolutionsPay Social Overview (www.Pay.sn) by Pay Solutions
Pay Social Overview (www.Pay.sn) by Pay Solutions
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Retailing in electronic commerce products and services
Retailing in electronic commerce products and servicesRetailing in electronic commerce products and services
Retailing in electronic commerce products and services
tumetr1
 
มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?
มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?
มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?
Thanawat Malabuppha
 
e-Commerce Trend 2562 by ETDA
e-Commerce Trend 2562 by ETDAe-Commerce Trend 2562 by ETDA
e-Commerce Trend 2562 by ETDA
Peerasak C.
 
E commerce mechanisms, infrastructures, and tools
E commerce mechanisms, infrastructures, and toolsE commerce mechanisms, infrastructures, and tools
E commerce mechanisms, infrastructures, and tools
tumetr1
 
Priceza eCommerce Talk 2016 - Target Audience
Priceza eCommerce Talk 2016 - Target AudiencePriceza eCommerce Talk 2016 - Target Audience
Priceza eCommerce Talk 2016 - Target Audience
Priceza Group
 
Value of e-Commerce Survey in Thailand 2019
Value of e-Commerce Survey in Thailand 2019Value of e-Commerce Survey in Thailand 2019
Value of e-Commerce Survey in Thailand 2019
ETDAofficialRegist
 

What's hot (10)

เริ่มต้นค้าขายออนไลน์ให้เจิดและเกิด!! ด้วย Ecommerce Marketing
เริ่มต้นค้าขายออนไลน์ให้เจิดและเกิด!! ด้วย Ecommerce Marketingเริ่มต้นค้าขายออนไลน์ให้เจิดและเกิด!! ด้วย Ecommerce Marketing
เริ่มต้นค้าขายออนไลน์ให้เจิดและเกิด!! ด้วย Ecommerce Marketing
 
E commerce thailand update 25 jul 2013
E commerce thailand update 25 jul 2013E commerce thailand update 25 jul 2013
E commerce thailand update 25 jul 2013
 
Pay Social Overview (www.Pay.sn) by Pay Solutions
Pay Social Overview (www.Pay.sn) by Pay SolutionsPay Social Overview (www.Pay.sn) by Pay Solutions
Pay Social Overview (www.Pay.sn) by Pay Solutions
 
Retailing in electronic commerce products and services
Retailing in electronic commerce products and servicesRetailing in electronic commerce products and services
Retailing in electronic commerce products and services
 
มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?
มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?
มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?
 
e-Commerce Trend 2562 by ETDA
e-Commerce Trend 2562 by ETDAe-Commerce Trend 2562 by ETDA
e-Commerce Trend 2562 by ETDA
 
E commerce mechanisms, infrastructures, and tools
E commerce mechanisms, infrastructures, and toolsE commerce mechanisms, infrastructures, and tools
E commerce mechanisms, infrastructures, and tools
 
Case Study : E-bay
Case Study : E-bayCase Study : E-bay
Case Study : E-bay
 
Priceza eCommerce Talk 2016 - Target Audience
Priceza eCommerce Talk 2016 - Target AudiencePriceza eCommerce Talk 2016 - Target Audience
Priceza eCommerce Talk 2016 - Target Audience
 
Value of e-Commerce Survey in Thailand 2019
Value of e-Commerce Survey in Thailand 2019Value of e-Commerce Survey in Thailand 2019
Value of e-Commerce Survey in Thailand 2019
 

Similar to Step of E-Marketing by Pawoot

E-marketing travel for korea
E-marketing travel for koreaE-marketing travel for korea
E-marketing travel for korea
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Twitter for E Commerce V1.00
Twitter for E Commerce V1.00Twitter for E Commerce V1.00
Twitter for E Commerce V1.00
gueste3b5f5
 
Tipco Social Network Marketing V2 00
Tipco Social Network Marketing V2 00Tipco Social Network Marketing V2 00
Tipco Social Network Marketing V2 00
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Internet change-you-and-business
Internet change-you-and-businessInternet change-you-and-business
Internet change-you-and-business
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Target Competitor Analysis
Target Competitor AnalysisTarget Competitor Analysis
Target Competitor Analysis
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
การโฆษณาผ่าน Online Rich Media
การโฆษณาผ่าน Online Rich Mediaการโฆษณาผ่าน Online Rich Media
การโฆษณาผ่าน Online Rich Media
nattatira
 
TARADQuickWeb Builder as of Dec 19,2008
TARADQuickWeb Builder as of Dec 19,2008TARADQuickWeb Builder as of Dec 19,2008
TARADQuickWeb Builder as of Dec 19,2008
Suton Rojanusorn
 
Tpa
TpaTpa
Education in Web 2.0 Era
Education in Web 2.0 EraEducation in Web 2.0 Era
Education in Web 2.0 Era
Apisilp Trunganont
 
อบรม Seo
อบรม Seoอบรม Seo
อบรม Seo
Rock Srasuebkul
 
Copyright license-sipa2
Copyright license-sipa2Copyright license-sipa2
Copyright license-sipa2
Akarawuth Tamrareang
 
Ayutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - share
Ayutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - shareAyutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - share
Ayutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - share
Asst.Prof.Dr.Arnut Ruttanatirakul
 
Thaialnd Service Robot Market 2023
Thaialnd Service Robot Market 2023Thaialnd Service Robot Market 2023
Thaialnd Service Robot Market 2023
SirintornIns
 
Online App & Service
Online App & ServiceOnline App & Service
Online App & Service
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
[PPT] คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต
[PPT] คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต[PPT] คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต
[PPT] คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต
Nattapon
 

Similar to Step of E-Marketing by Pawoot (20)

E-marketing travel for korea
E-marketing travel for koreaE-marketing travel for korea
E-marketing travel for korea
 
Twitter for E Commerce V1.00
Twitter for E Commerce V1.00Twitter for E Commerce V1.00
Twitter for E Commerce V1.00
 
Tipco Social Network Marketing V2 00
Tipco Social Network Marketing V2 00Tipco Social Network Marketing V2 00
Tipco Social Network Marketing V2 00
 
Internet change-you-and-business
Internet change-you-and-businessInternet change-you-and-business
Internet change-you-and-business
 
Target Competitor Analysis
Target Competitor AnalysisTarget Competitor Analysis
Target Competitor Analysis
 
Mobile Marketing
Mobile MarketingMobile Marketing
Mobile Marketing
 
การโฆษณาผ่าน Online Rich Media
การโฆษณาผ่าน Online Rich Mediaการโฆษณาผ่าน Online Rich Media
การโฆษณาผ่าน Online Rich Media
 
TARADQuickWeb Builder as of Dec 19,2008
TARADQuickWeb Builder as of Dec 19,2008TARADQuickWeb Builder as of Dec 19,2008
TARADQuickWeb Builder as of Dec 19,2008
 
Tpa
TpaTpa
Tpa
 
Education in Web 2.0 Era
Education in Web 2.0 EraEducation in Web 2.0 Era
Education in Web 2.0 Era
 
E Marketing
E MarketingE Marketing
E Marketing
 
E commerce1
E commerce1E commerce1
E commerce1
 
อบรม Seo
อบรม Seoอบรม Seo
อบรม Seo
 
Bangkok1
Bangkok1Bangkok1
Bangkok1
 
Copyright license-sipa2
Copyright license-sipa2Copyright license-sipa2
Copyright license-sipa2
 
Ayutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - share
Ayutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - shareAyutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - share
Ayutthaya gov project_internet_marketing_by_dr_arnut_10july2018_dr.arnut - share
 
Thaialnd Service Robot Market 2023
Thaialnd Service Robot Market 2023Thaialnd Service Robot Market 2023
Thaialnd Service Robot Market 2023
 
Internet Application & Service
Internet Application & ServiceInternet Application & Service
Internet Application & Service
 
Online App & Service
Online App & ServiceOnline App & Service
Online App & Service
 
[PPT] คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต
[PPT] คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต[PPT] คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต
[PPT] คอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต
 

More from Pawoot (Pom) Pongvitayapanu

E-Commerce Bubble 2016
E-Commerce Bubble 2016E-Commerce Bubble 2016
E-Commerce Bubble 2016
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Thailand Investment Review Magazine of BOI (November issue)
Thailand Investment Review Magazine of BOI (November issue) Thailand Investment Review Magazine of BOI (November issue)
Thailand Investment Review Magazine of BOI (November issue)
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
แจกฟรี คู่มือภาษีพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จากกรมสรรพกร - Thailand e commerce tax...
แจกฟรี คู่มือภาษีพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จากกรมสรรพกร - Thailand e commerce tax...แจกฟรี คู่มือภาษีพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จากกรมสรรพกร - Thailand e commerce tax...
แจกฟรี คู่มือภาษีพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จากกรมสรรพกร - Thailand e commerce tax...
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Thailand E-Commerce & Online, part 2 confessions of an e-commerce exec - pl...
Thailand E-Commerce & Online, part 2   confessions of an e-commerce exec - pl...Thailand E-Commerce & Online, part 2   confessions of an e-commerce exec - pl...
Thailand E-Commerce & Online, part 2 confessions of an e-commerce exec - pl...
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Thailand Social Media Data from Thailand Zocial Awards 2015 by Pawoot
Thailand Social Media Data from Thailand Zocial Awards 2015 by Pawoot Thailand Social Media Data from Thailand Zocial Awards 2015 by Pawoot
Thailand Social Media Data from Thailand Zocial Awards 2015 by Pawoot
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Thailand Internet Data by ETDA in Thailand Zocial Awards 2015
Thailand Internet Data by ETDA in Thailand Zocial Awards 2015Thailand Internet Data by ETDA in Thailand Zocial Awards 2015
Thailand Internet Data by ETDA in Thailand Zocial Awards 2015
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Thailand ecommerceframeworkgoal kpi-2015
Thailand ecommerceframeworkgoal kpi-2015Thailand ecommerceframeworkgoal kpi-2015
Thailand ecommerceframeworkgoal kpi-2015
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
[Slide] ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell and Battery by pa...
[Slide] ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell and Battery by pa...[Slide] ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell and Battery by pa...
[Slide] ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell and Battery by pa...
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell by pawoot)
ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell by pawoot)ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell by pawoot)
ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell by pawoot)
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
9 fundamentals for e-commerce in thailand
9 fundamentals for e-commerce in thailand9 fundamentals for e-commerce in thailand
9 fundamentals for e-commerce in thailand
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Brand to Conversion [for Thailand Web Wednesday 15]
Brand to Conversion  [for Thailand Web Wednesday 15]Brand to Conversion  [for Thailand Web Wednesday 15]
Brand to Conversion [for Thailand Web Wednesday 15]
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Thailand and Asia Social Media Data 2014 by Zocial, inc
Thailand and Asia Social Media Data 2014 by Zocial, incThailand and Asia Social Media Data 2014 by Zocial, inc
Thailand and Asia Social Media Data 2014 by Zocial, inc
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
The impact of Entrepreneurs at Scale Up Company in South East Asia, See how P...
The impact of Entrepreneurs at Scale Up Company in South East Asia, See how P...The impact of Entrepreneurs at Scale Up Company in South East Asia, See how P...
The impact of Entrepreneurs at Scale Up Company in South East Asia, See how P...
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Thailand e-commerce report 55
Thailand e-commerce report 55Thailand e-commerce report 55
Thailand e-commerce report 55
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Mobile Commerce in Thailand Campaign from TARAD.com
Mobile Commerce in Thailand Campaign from TARAD.comMobile Commerce in Thailand Campaign from TARAD.com
Mobile Commerce in Thailand Campaign from TARAD.com
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Thailand Internet User Profile 2013
Thailand Internet User Profile 2013Thailand Internet User Profile 2013
Thailand Internet User Profile 2013
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Thailand-ict-market-2011-and-outlook-2012
Thailand-ict-market-2011-and-outlook-2012Thailand-ict-market-2011-and-outlook-2012
Thailand-ict-market-2011-and-outlook-2012
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Thailand payment Report 2010 (Thai)
Thailand payment Report 2010 (Thai)Thailand payment Report 2010 (Thai)
Thailand payment Report 2010 (Thai)
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
Thailand payment Report 2011 (Thai)
Thailand payment Report 2011 (Thai)Thailand payment Report 2011 (Thai)
Thailand payment Report 2011 (Thai)
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 
E-mail marketing benchmark_apac_2012
E-mail marketing benchmark_apac_2012E-mail marketing benchmark_apac_2012
E-mail marketing benchmark_apac_2012
Pawoot (Pom) Pongvitayapanu
 

More from Pawoot (Pom) Pongvitayapanu (20)

E-Commerce Bubble 2016
E-Commerce Bubble 2016E-Commerce Bubble 2016
E-Commerce Bubble 2016
 
Thailand Investment Review Magazine of BOI (November issue)
Thailand Investment Review Magazine of BOI (November issue) Thailand Investment Review Magazine of BOI (November issue)
Thailand Investment Review Magazine of BOI (November issue)
 
แจกฟรี คู่มือภาษีพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จากกรมสรรพกร - Thailand e commerce tax...
แจกฟรี คู่มือภาษีพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จากกรมสรรพกร - Thailand e commerce tax...แจกฟรี คู่มือภาษีพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จากกรมสรรพกร - Thailand e commerce tax...
แจกฟรี คู่มือภาษีพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จากกรมสรรพกร - Thailand e commerce tax...
 
Thailand E-Commerce & Online, part 2 confessions of an e-commerce exec - pl...
Thailand E-Commerce & Online, part 2   confessions of an e-commerce exec - pl...Thailand E-Commerce & Online, part 2   confessions of an e-commerce exec - pl...
Thailand E-Commerce & Online, part 2 confessions of an e-commerce exec - pl...
 
Thailand Social Media Data from Thailand Zocial Awards 2015 by Pawoot
Thailand Social Media Data from Thailand Zocial Awards 2015 by Pawoot Thailand Social Media Data from Thailand Zocial Awards 2015 by Pawoot
Thailand Social Media Data from Thailand Zocial Awards 2015 by Pawoot
 
Thailand Internet Data by ETDA in Thailand Zocial Awards 2015
Thailand Internet Data by ETDA in Thailand Zocial Awards 2015Thailand Internet Data by ETDA in Thailand Zocial Awards 2015
Thailand Internet Data by ETDA in Thailand Zocial Awards 2015
 
Thailand ecommerceframeworkgoal kpi-2015
Thailand ecommerceframeworkgoal kpi-2015Thailand ecommerceframeworkgoal kpi-2015
Thailand ecommerceframeworkgoal kpi-2015
 
[Slide] ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell and Battery by pa...
[Slide] ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell and Battery by pa...[Slide] ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell and Battery by pa...
[Slide] ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell and Battery by pa...
 
ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell by pawoot)
ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell by pawoot)ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell by pawoot)
ประวัติของถ่ายไฟฉาย แบ็ตเตอรี่ (History of dry cell by pawoot)
 
9 fundamentals for e-commerce in thailand
9 fundamentals for e-commerce in thailand9 fundamentals for e-commerce in thailand
9 fundamentals for e-commerce in thailand
 
Brand to Conversion [for Thailand Web Wednesday 15]
Brand to Conversion  [for Thailand Web Wednesday 15]Brand to Conversion  [for Thailand Web Wednesday 15]
Brand to Conversion [for Thailand Web Wednesday 15]
 
Thailand and Asia Social Media Data 2014 by Zocial, inc
Thailand and Asia Social Media Data 2014 by Zocial, incThailand and Asia Social Media Data 2014 by Zocial, inc
Thailand and Asia Social Media Data 2014 by Zocial, inc
 
The impact of Entrepreneurs at Scale Up Company in South East Asia, See how P...
The impact of Entrepreneurs at Scale Up Company in South East Asia, See how P...The impact of Entrepreneurs at Scale Up Company in South East Asia, See how P...
The impact of Entrepreneurs at Scale Up Company in South East Asia, See how P...
 
Thailand e-commerce report 55
Thailand e-commerce report 55Thailand e-commerce report 55
Thailand e-commerce report 55
 
Mobile Commerce in Thailand Campaign from TARAD.com
Mobile Commerce in Thailand Campaign from TARAD.comMobile Commerce in Thailand Campaign from TARAD.com
Mobile Commerce in Thailand Campaign from TARAD.com
 
Thailand Internet User Profile 2013
Thailand Internet User Profile 2013Thailand Internet User Profile 2013
Thailand Internet User Profile 2013
 
Thailand-ict-market-2011-and-outlook-2012
Thailand-ict-market-2011-and-outlook-2012Thailand-ict-market-2011-and-outlook-2012
Thailand-ict-market-2011-and-outlook-2012
 
Thailand payment Report 2010 (Thai)
Thailand payment Report 2010 (Thai)Thailand payment Report 2010 (Thai)
Thailand payment Report 2010 (Thai)
 
Thailand payment Report 2011 (Thai)
Thailand payment Report 2011 (Thai)Thailand payment Report 2011 (Thai)
Thailand payment Report 2011 (Thai)
 
E-mail marketing benchmark_apac_2012
E-mail marketing benchmark_apac_2012E-mail marketing benchmark_apac_2012
E-mail marketing benchmark_apac_2012
 

Step of E-Marketing by Pawoot

  • 1. E-Marketing กลยุทธ์การตลาด ออนไลน์ ทาเว็บไซต์ให้ทั่วโลกรู้จัก อาจารย์ : ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ (ป้อม) - กรรมการผู้จดการ บริษัท ตลาด ดอท คอม จากัด www.TARAD.com, www.ThaiSecondhand.com ั - อุปนายก สมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย - อาจารย์ ม.ศิลปากร คณะไอซีที , ม.ศรีปทุม และ สถาบัน Net Design - ที่ปรึกษา-อดีตเลขาธิการ สมาคมผู้ดูแลเว็บไทย www.Webmaster.or.th E-Mail : pawoot@tarad.com URL : www.Pawoot.com Twitter : @pawoot .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 2. Pawoot Pongvitayapanu ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ (ปอม) MS IEC, B. ARCH ้ การศึกษา ปริญญาโท Internet and E-commerce มหาวิทยาลัย อัสสัมชัญ (ABAC) ปริญญาโท Executive MBA : ศศินทร์ จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย ปริญญาตรี สถาปัตยกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต ประสพการณ์การทางาน ปจจุบัน (Future) ั กรรมการผู จดการ ้ั บริษท TARAD DOT COM Co.,Ltd. (ThaiSecondhand.com, TARAD.com) ั อปุนายก สมาคมผู ประกอบพาณิชย์อเิ ล็กทรอนิกส์ไทย ้ ทีปรึกษา ่ สมาคมผู ดูแลเว็บไทย (Thai Webmaster Association) ้ ทีปรึกษา ่ APEC IBIZ : สถาบันเพิมผลพลิตแห่งชาติ, กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม ่ นักเขียน กรุงเทพธุรกิจ Biz Week, นิตยสาร E-Commerce Magazine บรรณาธิการ สานักพิมพ์ TARADedu (หนังสือด้าน E-Marketing & E-Commerce) อาจารย์ ม.ศิลปากร คณะไอซีท ี และ สถาบัน Net Design – วิชา E-Marketing อาจารย์/วิทยากร see all list at http://www.pawoot.com/Myself/ อดีต (Past) Dec 02-Sep 05 เลขาธิการ - สมาคมผู ดูแลเว็บไทย ThaiWebmaster Association ้ Apr – Sep 04 ทีปรึกษา - กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ่ Oct 01-Aug 03 Assistant Manager - HUTCH : Mobile Operator Sep 00-Oct 01 กรรมการ- สมาคมผู ดูแลเว็บไทย - ThaiWebmaster Association ้ .com Jul 99 - Jan 00 Business Development/Webmaster - AD Venture E- Education Seminar & Training (Member of Shin Corporation) Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Jun 99-Nov 99 Web Design Company - Pantheon.co.ltd - Web Creative Member of TARAD Dot Com Group
  • 3. ประสบการณ์อนๆ ื่ งานเขียนหนังสือ • หนังสือ E-Commerce สุดยอดช่องทางรวย • หนังสือ E-Marketing เจาะเทคนิคการตลาดออนไลน์ • หนังสือ รวยทางลัดกับ TARAD.com ที่ปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์ .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 4. Agenda • รู้จัก E-Marketing • 7 ขั้นตอนเริ่มต้นทา E-Marketing • การศึกษาคู่แข่งทางออนไลน์ • เทคนิคการเลือกใช้สื่อโฆษณา • Search Engine Marketing • Marketing 2.0 • Pay Per Click Advertising • Social Network Marketing • E-Mail Direct Marketing • Blog Marketing • Landing Page • RSS & Feed Marketing • Guerrilla Marketing • Affiliate Marketing • Viral Marketing • Offline Marketing .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 5. เริ่มต้นรู้จักการตลาด ออนไลน์ (E-Marketing) .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 6. E-Marketing คืออะไร? การตลาดอิเล็กทรอนิกส์ (E-Marketing) หมายถึง การดาเนินกิจกรรมทางการตลาดใช้ เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ เช่น คอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต เป็นเครื่องมือในการดาเนินกิจการ ทางการตลาดกับกลุ่มเป้าหมาย เป็นกิจกรรม ที่เป็นการสื่อสารแบบ 2 ทาง และ กิจกรรมทีนักการตลาดสามารถติดต่อกับ ่ ผู้บริโภคได้ทั่วโลกและตลอดเวลาผ่านช่องทางนี้ .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 7. World Internet Users and Population Stats updated on September 30, 2009. Source : http://www.internetworldstats.com/stats.htm .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 8. ประชากรคนใช้อินเตอร์เน็ตในไทย? ~22 ล้านคน (33 %) จากคนไทย 66 ล้านคน ข้อมูลจาก: Truehits.net .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 9. Internet Population in ASIA updated on September 30, 2009. Source : http://www.internetworldstats.com/stats.htm .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 10. ข้อดีของ E-Marketing เมื่อเทียบกับสื่ออื่น • เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมาก 225 ประเทศ 104 ภาษา • สามารถวัดผลได้แม่นยากว่าสื่ออื่น • ราคาลงโฆษณาถูก และคุ้มค่ากว่าเมื่อเทียบกับสื่ออื่น • จานวนผู้ใช้สื่อนี้เพิ่มขึ้นเรือยๆ ่ • สื่อมีความสมบูรณ์ มากกว่าสื่ออื่นๆ (ภาพ-เสียง-VDO) • สื่อเปิดกว้างตลอด 365 วัน 24 ชม. .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 11. การเริ่มต้นการตลาดออนไลน์ 1. กาหนดวัตถุประสงค์ จะขายหรือ สร้าง image 2. กาหนดกลุ่มเป้าหมาย 5W 1H 3. วางแผนงบประมาณ มีเงินเท่าไร จะใช้เท่าไร? 4. กาหนดแนวความคิดและรูปแบบ หาจุดขาย ลูกเล่น ไอเดีย 5. วางแผนกลยุทธ์ และสื่อ ช่วงเวลา จะใช้กล ยุทธ์อะไร สื่ออะไร? เมื่อใด? 6. ดาเนินแผนการ ลุยยย...ยยย ตามแผนที่ได้วางเอาไว้ 7. วัดผล และประเมินผลลัพภ์ ดูผลลัพภ์ที่ออกมาเป็น อย่างไรบ้าง? .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 12. กาหนดวัตถุประสงค์ 1. เพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ (Brand Awareness) 2. ประสบการณ์ร่วมกับแบรนด์ (Brand Engagement & Participation) 3. เพิ่มยอดขาย (Sale & Acquisition) .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 13. วัตถุประสงค์ / เป้าหมายต้อง SMART Specific (เจาะจง) Measurable (วัดผลได้) Aggressive (ทะเยอทะยาน) Reality (เป็นไปได้) Timing (ระยะเวลา) .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 14. การวัดผลและประเมินผลลัพธ์ • หาเครื่องมือวัดผล ที่ช่วยในการเก็บข้อมูล ตั้ง KPI ที่ชัดเจน SALE Traffic Awareness • Transaction • UIP, Page View • Impression • อัตราส่วน • Member • UIP, Page View คนชม : ลูกค้า • Subscription • Member • Conversion Cost • Acquisition Cost [Ads Cost/No. Sale] [Ads Cost/No. Click Thru] • Conversion Ratio • CTR (Click Thru Rate) [order/visitor] • Avg Rev/Customer Average Click Through rate (CTR) • Banner Ads 0.1 - 0.2% • Rich Media 2.0 - 3.0% .com • Email Direct Mkt 7.0 - 10% E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) • Viral Mkt (PR) 0.3 - 0.4% Member of TARAD Dot Com Group
  • 15. ตัวอย่างของวีธีการวัดผลกลยุทธต่างๆ Banner Ads/Rich Media Ads SEO, SEM • No. of Impression • Site Visibility/Ranking • No. of Click (CTR) • No. of Impression • No. of Click E-Mail Direct Marketing (EDM) • No. of Conversions • No. of E-mail sent • Open Rate • No. of Click (CTR) • E-mail Address opt-in .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 16. ยอดขาย การวางเป้าหมาย 300,000/เดือน (Break Down Target) ยอดขาย รายการสั่งซื้อ คนเว็บไซต์ Search Engine 10,000/วัน = 10 รายการ = 1,000 คน = 300 คน x x x + E-Mail Marketing จานวนวัน ราคาเฉลี่ย/รายการ อัตราการซื้อ 200 คน 30/วัน 1,000 บ. 1% + Banner Ads 200 คน จากข้อมูลในอดีต + Web Board 150 คน + Social Network 150 คน .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 17. Workshop ธุรกิจ : _________________________________ วัตถุประสงค์ : ____________________________ เป้าหมาย : ______________________________ (รายได้, จานวนคนเข้าเว็บ, สมาชิก) ระยะเวลาที่จะสาเร็จ : ______________________ (ภายใน เดือน,ปี) .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 18. 2. กาหนดเปาหมาย – Set Target Market ้ วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของเว็บไซต์คุณ (5W + 1H) • Who – ลูกค้าคือใคร? อายุ, เพศ, การศึกษา, ฐานเงินเดือน, อาชีพ-กลุ่มธุรกิจ, ความชอบ, ฯลฯ • Where – ลูกค้าอยู่ที่ไหน? สถานที่ เว็บไซต์? • What – อะไรคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ? • Why – ทาไมเค้าถึงต้องมาที่เรา? Online survey • When – เมื่อไรที่เค้าต้องการเรา? • How – เราจะทาอย่างไร? .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 19. Online Survey • รู้ว่าลูกค้าคิดอะไรอยู่ ต้องการ และไม่ต้องการ อะไร ! Why? • เก็บข้อมูลทางการตลาด สินค้า บริการสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ฟรี.! • www.surveymonkey.com • www.thaimisc.com • www.freeonlinesurveys.com • www.freesurveysonline.com .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 20. .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 21. ตัวอย่าง เว็บไซต์ www.MONDERA.com ขาย แหวนหมัน แหวนแต่งงาน ้ • Who – ลูกค้า คือ ผู้ชายที่กาลังจะแต่งงาน อายุ 25 – 35 ปี • Where – ลูกค้าอยู่ใน USA • What – แหวนหมั้น แหวนแต่งงาน เน้น คุณภาพ และความ คุ้มค่า Quality&Value • Why – มีผู้เชี่ยวชาญให้คาแนะนา, แต่งแหวนได้ด้วยตัวคุณ เอง, ส่งฟรี.! 30 พร้อมคืน • When - พ.ย. - ก.พ. ของทุกปี เป็นช่วงเวลาของการแต่งงาน • How - ส่ง E-Mail หากลุ่มเป้าหมาย, Search Engine, ลงโฆษณาใน เว็บไซต์กลุ่มเป้าหมาย .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 22. ตัวอย่างการทางานของ www.mondera.com เลิกแบบแหวน หรือ เพชร เลือกลักษณะเพชร เลิกแบบแหวน .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) สรุปแหวนที่ต้องการพร้อมคาแนะนา Member of TARAD Dot Com Group
  • 23. Workshop • Who __________________________________ • Where ___________________________________ • What ___________________________________ • Why ___________________________________ • When ___________________________________ • How ___________________________________ .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 24. 3. วางแผนงบประมาณ (Budgeting) • มีเงินที่จะใช้ในการทางานเท่าไร • งบประมาณช่วยกาหนดวิธีการ และ แนวทางในการทาการตลาดได้ • ของฟรี ก็มีและสามารถทาได้ แต่ ต้องการดูแลอย่างใกล้ชิด .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 25. รูปแบบการคิดค่าใช้จ่ายการโฆษณา • Flat Rate คิดเหมาจ่ายเป็ นรายอาทิตย์/เดือน/ปี • CPM การคิดค่าใช้จายต่อการแสดงโฆษณา 1,000 ครัง ่ ้ Cost per 1,000 impression • CPC การคิดค่าใช้จายเมือมีการคลิกโฆษณา Cost Per Click ่ ่ • CPA การคิดค่าใช้จายเมือ มีการได้ลูกค้าใหม่ หรือทางาน ่ ่ สาเร็จ Cost Per Action .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 26. วิธีการคิดงบประมาณ • % ของยอดขาย (ยอดขาย 100,000 งบ 10% = 10,000 บ.) • % ของงบการตลาด (กาหนดไว้เลย) • % ของกาไร (กาไร 100 บ เป้า 5% = 5 บ.) • % จากลูกค้าใหม่ (เป้าลูกค้าใหม่ 100 คน 100 บ./หัว = 10,000) .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 27. WorkShop วิธีการคิดโฆษณา _______________________________ งบประมาณที่ตั้ง _______________________________ ช่วงเวลา _______________________________ .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 28. 4. กาหนดแนวความคิดและจุดขาย หาจุดขาย ลูกเล่น ไอเดีย FAB - หาจุดขายของสินค้า • F-Feature (สเป็กสินค้า) • B-Benefit (ประโยชน์ในการใช้งานสินค้าหรือบริการนั้น) • A-Advantage with Competitor (key selling point) (จุดเด่นจุดแตกกต่างเปรียบกับคูแข่ง พูดในสิ่งทีคแข่งอ่อนแอ) ่ ่ ู่ • จุดเด่น หรือจุดแตกต่าง (Differentiate) ของ คุณกับเว็บอื่นๆ (Positioning) .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 29. “พูดในสิ่งเราอยากพูด-เราได้ ประโยชน์” “บ.ตลาดทัวร์ จัดทัวร์เทียวทั่วโลก” ่ โทร : 02-298-0999 .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 30. “พูดในสิ่งที่ลูกค้าอยากฟัง และ ได้ประโยชน์” “สิงหานี้ สินค้าแบรน์แนม ที่ฮ่องกงลดราคาทั้งเกาะ ทัวร์ฮองกงราคาประหยัด ตลาดทัวร์ 02-298-0999 “คลิกเลย” ่ .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 31. Facebook Ads www.facebook.com/advertising/ .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 32. .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 33. โฆษณาแหวนรับวันวาเลนไทน์ “แหวนราคาพิเศษ สาหรับวาเลนไทน์” Average CTR = 0.054% For Women Ads Click Impression CTR 12,173 13,882,590 0.088% For Men Ads Click Impression CTR 8,146 8,764,221 0.093% E- Education Seminar & Training .com Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 34. Work Shop สินค้า หรือ บริการ : ______________________________________ F-Feature B-Benefit A-Advantage Specification ประโยชน์ของการใช้งาน F หรือ B ที่ดีกว่าคู่แข่ง ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ คาที่จะนามาใช้สื่อสาร “พูดในสิ่งที่ลูกค้าอยากฟัง” ____________________________________________________________________________________ .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 35. 5. วางแผนกลยุทธ์ และสือ ช่วงเวลา ่ • จะเลือกวิธี หรือ กลยุทธ์ อะไรในการทาการตลาด • จะลงๆ ที่ไหนดี? กาหนดช่วงเวลา ที่จะเริ่มแผนแต่ละช่วง • จะใช้สื่อ และวิธีอะไรบ้างในการ ทาตลาด Online + Offline • Viral & Buzz Marketing – Banner & Rich Media Advertising • Raid Marketing – Link Exchange • PR & Press Release – Search Engine Marketing • RSS Feed – E-Mail Marketing – Affiliate Marketing Offline – E-Marketplace Marketing • TV • Press • Print • Outdoor • Radio • Others .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 36. 6. ดาเนินแผนการ • ทาเอง, สร้างทีม, จ้างบริษัท • ดาเนินแผนการไปตามขั้นตอนทีได้วางเอาไว้ ่ • กาหนด Action Plan แต่ละขั้นตอนการทางาน • หมั่นตรวจสอบ ความคืบหน้าผลของการ ดาเนินการ .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 37. หลักการเตรียมตัวก่อนโปรโมตเว็บไซต์ • เช็กว่าตัวเองพร้อมแล้วรึยัง? ข้อมูล? – เนื้อหาในเว็บไซต์ (C-Content), สังคม (C-Community & Network) optional : C- Commerce, C-Channel ช่องทาง – สร้างความคึกคัก(ข้อมูล) ของเว็บด้วยต้วเองก่อน • เว็บเรามีจุดเด่นไหม มีอะไรที่จะทาให้ลูกค้ากลับมาอีก? • สร้างเอกลักษณ์ของเว็บไซต์คุณให้โดดเด่น • สร้างช่องทาง และรูปแบบการเก็บข้อมุลผู้ที่เข้ามาในเว็บไซต์ .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 38. .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 39. .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 40. การสร้างเอกลักษณ์ของเว็บไซต์ (Web Identity) การสร้างให้คนรู้จกและจดจา Brand ของเว็บไซต์คุณก็เหมือนกับสร้างความคุ้นเคยของลูกค้าทีมต่อเว็บไซต์ของคุณ ั ่ี • มีความสอดคล้องกับแบรนด์สินค้า หรือบริการหลัก เว็บไซต์ของ Hutch (www.Hutch.co.th) • การวางคอนเซพท์ของตัวเว็บไซต์ • ลักษณะการออกแบบเว็บไซต์ - การใช้สีสัน - การวางรูปแบบบหรือเลย์เอาท์ - การใช้โลโก้ที่มีความโดดเด่น • สไตล์การเขียนที่เป็นเอกลักษณ์ .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 41. 7. วัดผล และประเมินผลลัพธ์ • หาเครื่องมือวัดผล ที่ช่วยในการเก็บข้อมูล ตั้ง KPI ที่ชัดเจน SALE Traffic Awareness • Transaction • UIP, Page View • Impression • อัตราส่วน • Member • UIP, Page View คนชม : ลูกค้า • Subscription • Member • Conversion Cost • Acquisition Cost [Ads Cost/No. Sale] [Ads Cost/No. Click Thru] • Conversion Ratio • CTR (Click Thru Rate) [order/visitor] • Avg Rev/Customer .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 42. How Server Create Log File Web Server Web Site Create Log File every access to file format : ABC.log .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 43. การเก็บข้อมูลสถิติและศึกษาพฤติกรรม ผู้ชมเว็บไซต์ • สถิติที่เก็บ – จานวนคนเข้าเว็บไซต์ (ชัวโมง, วัน, เดือน, ปี) – คนเข้ามากจากแหล่งไหน (ประเทศ, เว็บไซต์, Search Engine) – เข้าเว็บเราด้วยอะไร (บราว์เซอร์, OS, ขนาดหน้าจอ ฯลฯ) – ดูข้อมูลเป็นตาราง กราฟ วิเคราะห์เชิงลึก .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 44. ตัวอย่างโค๊ดเก็บสถิติ สมัครสมาชิก  ได้โค๊ด (Code)  นาไปติดทีเ่ ว็บ  เก็บข้อมูลสถิต ิ <script language='javascript1.1'> page='HomePage';</script> <script language='javascript1.1' src='http://truehits.gits.net.th/data/a0000020.js'></script> เก็บข้อมูลของผู เ้ ข้าชม ทุกครังทีโ่ ลโก้แสดง ้ .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 45. .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 46. .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 47. .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 48. Truehits Heat Map .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 49. .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 50. .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 51. www.Truehits.net .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 52. Google Analytics www.google.com/analytics • ดูข้อมูลสถิติได้เชิงลึก • ดูได้หลายเว็บไซต์ • ฟรี.! • มีมุมมองสถิติหลาย มุมมอง .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 53. .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 54. www.google.com/analytics .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 55. ผู้ให้บริการเก็บสถิติ ฟรี.! • www.Truehits.net (ของคนไทย ตอนนี้ไม่ฟรี แล้ว) • www.stat.in.th (ของคนไทย ฟรี) • www.google.com/analytics (ฟรี ของ Google) • http://web.analytics.yahoo.com (ฟรี ของ Yahoo) • www.statcounter.com • www.nedstat.com • www.shinystat.com • www.extremetracking.com • www.addfreestats.com .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 56. Measurement Step Visitor Online Advertising Web Site Conversion (CSR) • Impression (imp) • Page View (PV) • Sale & Order • Conversion Cost • Click (CTR) • Unique IP (UIP) [Ads Cost/No. Sale] • New, Return Visitor • Conversion Ratio [order/visitor] • Time on Site • Avg Rev/Customer • Acquisition Cost • Bounce Rate [Ads Cost/No. Click] .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 57. หนังสือ Google Webmaster Tools สอนใช้เครื่องของ Google ฟรี.! สอนเทคนิคการใช้ • Gmail : สร้าง account กับ google • Google Webmaster tools : เครื่องมือหลักเว็บมาสเตอร์ • Google Analytics : รายงานแหล่งทีมาของผู้เยี่ยมชม ่ • Google Gadgets : เติมเสน่ห์และลูกเล่นให้เว็บไซต์ • Google Optimizer : ปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดีขึ้น • Google AdWords : โปรโมทเว็บไซต์ได้งายๆ ่ • Google AdSense : หาเงินทางอินเทอร์เน็ต .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 58. การเริ่มต้นการตลาดออนไลน์ 1. กาหนดวัตถุประสงค์ จะขายหรือ สร้าง image 2. กาหนดกลุ่มเป้าหมาย 5W 1H 3. วางแผนงบประมาณ มีเงินเท่าไร จะใช้เท่าไร? 4. กาหนดแนวความคิดและรูปแบบ หาจุด ขาย ลูกเล่น ไอเดีย 5. วางแผนกลยุทธ์ และสื่อ ช่วงเวลา จะใช้ กลยุทธ์อะไร สื่ออะไร? เมื่อใด? 6. ดาเนินแผนการ ลุยยย...ยยย ตามแผนที่ได้วางเอาไว้ 7. วัดผล และประเมินผลลัพภ์ ดูผลลัพภ์ที่ออกมา เป็นอย่างไรบ้าง? .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 59. Contact & Question www.Pawoot.com ข่าวสาร-บทความ-ทิปเทคนิคการทา • E-Commerce E-Marketing • สอบถามปัญหาได้ที่ Web Board • หนังสือ & สัมมนา • Useful Web Link * รับฟรี.! ทิป-เทคนิคด้าน e- commerce และ e-marketing ส่งฟรี ทาง email ทุกเดือน สมัครฟรี.! ที่ เว็บไซต์.! .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 60. “Thank you” .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group
  • 61. จบ สอบถามหรือดูขอมูลเพิมเติม ้ ่ www.Pawoot.com โหลด Slide ได้ที่ http://www.slideshare.net/pawoot ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ E-Mail : pawoot@tarad.com โทร : 02 541-4100 BB PIN : 21C29B8E Twitter.com/pawoot Facebook.com/pawoot .com E- Education Seminar & Training Mr. Pawoot Pongvitayapanu (www.Pawoot.com) Member of TARAD Dot Com Group