มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่
SMEs จะแข่งกับ ECOMMERCE รายใหญ่ยังไง?
Thailand Ecommerce Forum at e-BIZ expo
14 June 2015
Brief intro about me
I’m Wai (Thanawat Malabuppha)
• Over 10-year experience as an
Entrepreneur
– Started up a price comparison website
business after graduated in 2004
• CEO and Co-Founder of Priceza
– Built Priceza from scratch until serving over
5.5 million monthly active users
– Started Priceza in 2010 and breakeven in
2011
– Bootstrapping since the beginning and and
got funding from CyberAgent Ventures in
2013
• I’m a Daddy with one Kid 
Our Passion is to Empower Consumers for Smarter Shopping
• Three Founders started Priceza back in 2010.
• We are friends studying Computer Engineering at Chulalongkorn University.
• Now, over 30 team members as of May 2015 working in Thailand and Indonesia
SearchProduct Name …
CekHargaSebelumBelanja
NO.1 Price Comparison Site in Thailand and
Indonesia
5.5 Millions
Monthly Active Shopper Traffic
180,000
Visitors Every Day!
It’s around 3X Super Bowl Stadium of People that want to Shop!
Priceza Philippines
Pop: 108m
Launching March 6, 2015
Priceza targets >500m consumers and aims to Dominate
Market to be NO.1 Price Comparison in SEA
Priceza Thailand
Bangkok
Pop: 68m
Jan 1, 2010
Priceza Malaysia
Pop: 30m
Launching March 6, 2015
Priceza Indonesia
Pop: 254m
May 1, 2013
Priceza Vietnam
Pop: 93m
Launching June 2015
Our target is to Dominate
the market to be the NO.1
Price Comparison
Shopping in SEA.
• We will show to EC
sites that we can send
tons of quality traffic to
them.
• We will not charge
them until we show
them that we can bring
performance.
Source: CIA World Factbook, July 2014 estimates
Priceza Singapore
Pop: 6m
Launching March 6, 2015
5 วิธี (5C’s) การเล่นของปลาเล็กเพื่อชนะปลาใหญ่ใน
การค้าออนไลน์
1. Core Focus - เน้นไปที่จุดแข็ง/แก่น
2. Content Marketing - เนื้อหาที่โดน
3. Community Building - สร้างเผ่าของคุณ
4. Channels - กระจายขายหลากหลายช่องทาง
5. CRM - บริหารฐานลูกค้าของคุณ
C1: Core Focus - เน้นไปที่จุดแข็ง/แก่น
• เน้นไปที่จุดแข็งของคุณ!! ขายสินค้าที่
คุณทําได้ดีกว่าชาวบ้าน
• ตั้งคํามามกับตัวเอง…
–คุณสามารมผลิตสินค้าอะไรได้ดีที่สุด?
–คุณรักที่ในสินค้าประเภทไหน?
เฮียมั่นคง... รักที่จะขายหูฟังระดับพระกาฬมามากกว่า 10 ปี
คุณโซอี้ ... รักการแต่งตัว
ด้วยผ้าพันคอ เลยตั้งแบ
รนด์ Zoe’ Scarf ลุยกันมัน
มานาน
จนยอดขายมล่มทลาย ห้าง
ฯเชิญเอาสินค้าไปลง
C2: Content Marketing - เนื้อหาที่โดน
• เมื่อคุณเป็นกูรูในหมวดสินค้านึงแล้ว คุณต้อง
แสดงให้เห็นว่าคุณมีของ โดย …
• ข้อมูลสินค้าที่แตกต่าง
– คําอธิบายสินค้าที่แซบไม่เหมือนใคร
– รีวิวสินค้า การใช้ ด้วย VDO
– รีวิวจากลูกค้าตัวจริง
• บล๊อคเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
– ให้ความรู้
– อัพเดทข่าวสารในวงการ
– รีวิว
ข่าวสั้นมั่นคง
คําอธิบายสินค้าด้วยประสบการณ์ตรง
ลงมือรีวิวสินค้าต่างๆด้วยตัวเอง
รีวิววิธีการพันผ้าพันคอ ทําให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 30%!!
C3: Community Building - สร้างเผ่าของคุณ
• เมื่อคุณมีเนื้อหาที่โดนใจและน่าสนใจแล้ว คุณจะ
เริ่มดึงดูดคนที่สนใจสิ่งเดียวกันเข้ามารวมตัวกัน
• คุณสร้าง ‘เผ่า’ ขึ้นมาแล้ว และคุณคือหัวหน้าเผ่า
• เปิดให้เกิดการ มาม-ตอบ ของคนที่ชอบเรื่อง
เดียวกัน และคุณก็เข้าไปมีส่วนร่วม เพราะคุณคือกูรู
ที่ให้คําตอบได้ดีที่สุด
• คิดวิธีให้ได้มาซึ่ง Customer Review เพื่อสร้าง
ความน่าเชื่อมือให้เรา
• สุดท้าย Community จะนําไปสู่ Commerce คือ
เกิดการสนใจสินค้า เกิดการซื้อขาย!
2.5 ล้าน โพส!!!
C4: Channels - กระจายขายหลากหลายช่องทาง
• ใช้วิธีการขายหลายๆช่องทาง (Multi-Channel
Retailing) เพื่อเพิ่มโอกาสในการกระจายสินค้า
– Your own website
– Marketplace
– Daily Deal
– Social Media
• Facebook
• IG
• LINE
– Price Comparison
– Department Stores / Shops
www.zoe-brand.com
ยอดขายออนไลน์ มากกว่ายอดขายจากห้างฯ
C5: CRM - บริหารฐานลูกค้าของคุณ
• สิ่งที่มีค่าที่สุดของธุรกิจคุณคืออะไร?
– คือ ฐานลูกค้าที่คุณมี และความจกรักภักดีกับแบรนด์
• ดูแลลูกค้าและหาทางให้ลูกค้ากลับมาซื้อซํ้า
(Repeat Buying)
– Email Marketing
– Facebook Advertising
มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่
SMEs จะแข่งกับ ECOMMERCE รายใหญ่ยังไง?
Domino Chain Reaction
https://youtu.be/5JCm5FY-dEY
5 วิธี (5C’s) การเล่นของปลาเล็กเพื่อชนะปลาใหญ่ใน
การค้าออนไลน์
1. Core Focus - เน้นไปที่จุดแข็ง/แก่น
2. Content Marketing - เนื้อหาที่โดน
3. Community Building - สร้างเผ่าของคุณ
4. Channels - กระจายขายหลากหลายช่องทาง
5. CRM - บริหารฐานลูกค้าของคุณ
Open for Questions
Thanawat Malabuppha (waiwaiworld)
• Website: http://waiwaiworld.com
• FB.com/Wai.Thanawat

มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับ Ecommerce รายใหญ่ยังไง?

  • 1.
    มันต้องสู้! ปลาเล็กกินปลาใหญ่ SMEs จะแข่งกับECOMMERCE รายใหญ่ยังไง? Thailand Ecommerce Forum at e-BIZ expo 14 June 2015
  • 2.
    Brief intro aboutme I’m Wai (Thanawat Malabuppha) • Over 10-year experience as an Entrepreneur – Started up a price comparison website business after graduated in 2004 • CEO and Co-Founder of Priceza – Built Priceza from scratch until serving over 5.5 million monthly active users – Started Priceza in 2010 and breakeven in 2011 – Bootstrapping since the beginning and and got funding from CyberAgent Ventures in 2013 • I’m a Daddy with one Kid 
  • 3.
    Our Passion isto Empower Consumers for Smarter Shopping • Three Founders started Priceza back in 2010. • We are friends studying Computer Engineering at Chulalongkorn University. • Now, over 30 team members as of May 2015 working in Thailand and Indonesia
  • 4.
  • 5.
    NO.1 Price ComparisonSite in Thailand and Indonesia 5.5 Millions Monthly Active Shopper Traffic 180,000 Visitors Every Day! It’s around 3X Super Bowl Stadium of People that want to Shop!
  • 6.
    Priceza Philippines Pop: 108m LaunchingMarch 6, 2015 Priceza targets >500m consumers and aims to Dominate Market to be NO.1 Price Comparison in SEA Priceza Thailand Bangkok Pop: 68m Jan 1, 2010 Priceza Malaysia Pop: 30m Launching March 6, 2015 Priceza Indonesia Pop: 254m May 1, 2013 Priceza Vietnam Pop: 93m Launching June 2015 Our target is to Dominate the market to be the NO.1 Price Comparison Shopping in SEA. • We will show to EC sites that we can send tons of quality traffic to them. • We will not charge them until we show them that we can bring performance. Source: CIA World Factbook, July 2014 estimates Priceza Singapore Pop: 6m Launching March 6, 2015
  • 7.
    5 วิธี (5C’s)การเล่นของปลาเล็กเพื่อชนะปลาใหญ่ใน การค้าออนไลน์ 1. Core Focus - เน้นไปที่จุดแข็ง/แก่น 2. Content Marketing - เนื้อหาที่โดน 3. Community Building - สร้างเผ่าของคุณ 4. Channels - กระจายขายหลากหลายช่องทาง 5. CRM - บริหารฐานลูกค้าของคุณ
  • 8.
    C1: Core Focus- เน้นไปที่จุดแข็ง/แก่น • เน้นไปที่จุดแข็งของคุณ!! ขายสินค้าที่ คุณทําได้ดีกว่าชาวบ้าน • ตั้งคํามามกับตัวเอง… –คุณสามารมผลิตสินค้าอะไรได้ดีที่สุด? –คุณรักที่ในสินค้าประเภทไหน?
  • 9.
  • 10.
    คุณโซอี้ ... รักการแต่งตัว ด้วยผ้าพันคอเลยตั้งแบ รนด์ Zoe’ Scarf ลุยกันมัน มานาน จนยอดขายมล่มทลาย ห้าง ฯเชิญเอาสินค้าไปลง
  • 11.
    C2: Content Marketing- เนื้อหาที่โดน • เมื่อคุณเป็นกูรูในหมวดสินค้านึงแล้ว คุณต้อง แสดงให้เห็นว่าคุณมีของ โดย … • ข้อมูลสินค้าที่แตกต่าง – คําอธิบายสินค้าที่แซบไม่เหมือนใคร – รีวิวสินค้า การใช้ ด้วย VDO – รีวิวจากลูกค้าตัวจริง • บล๊อคเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง – ให้ความรู้ – อัพเดทข่าวสารในวงการ – รีวิว
  • 12.
  • 13.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
    C3: Community Building- สร้างเผ่าของคุณ • เมื่อคุณมีเนื้อหาที่โดนใจและน่าสนใจแล้ว คุณจะ เริ่มดึงดูดคนที่สนใจสิ่งเดียวกันเข้ามารวมตัวกัน • คุณสร้าง ‘เผ่า’ ขึ้นมาแล้ว และคุณคือหัวหน้าเผ่า • เปิดให้เกิดการ มาม-ตอบ ของคนที่ชอบเรื่อง เดียวกัน และคุณก็เข้าไปมีส่วนร่วม เพราะคุณคือกูรู ที่ให้คําตอบได้ดีที่สุด • คิดวิธีให้ได้มาซึ่ง Customer Review เพื่อสร้าง ความน่าเชื่อมือให้เรา • สุดท้าย Community จะนําไปสู่ Commerce คือ เกิดการสนใจสินค้า เกิดการซื้อขาย!
  • 19.
  • 21.
    C4: Channels -กระจายขายหลากหลายช่องทาง • ใช้วิธีการขายหลายๆช่องทาง (Multi-Channel Retailing) เพื่อเพิ่มโอกาสในการกระจายสินค้า – Your own website – Marketplace – Daily Deal – Social Media • Facebook • IG • LINE – Price Comparison – Department Stores / Shops
  • 22.
  • 24.
    C5: CRM -บริหารฐานลูกค้าของคุณ • สิ่งที่มีค่าที่สุดของธุรกิจคุณคืออะไร? – คือ ฐานลูกค้าที่คุณมี และความจกรักภักดีกับแบรนด์ • ดูแลลูกค้าและหาทางให้ลูกค้ากลับมาซื้อซํ้า (Repeat Buying) – Email Marketing – Facebook Advertising
  • 25.
  • 26.
  • 27.
    5 วิธี (5C’s)การเล่นของปลาเล็กเพื่อชนะปลาใหญ่ใน การค้าออนไลน์ 1. Core Focus - เน้นไปที่จุดแข็ง/แก่น 2. Content Marketing - เนื้อหาที่โดน 3. Community Building - สร้างเผ่าของคุณ 4. Channels - กระจายขายหลากหลายช่องทาง 5. CRM - บริหารฐานลูกค้าของคุณ
  • 28.
    Open for Questions ThanawatMalabuppha (waiwaiworld) • Website: http://waiwaiworld.com • FB.com/Wai.Thanawat

Editor's Notes

  • #5 Priceza is the leading Product Search Engine and Price Comparison Shopping Service targeting South-East Asia. We aims to be Kakaku for South-East Asia in six major countries. Now we are operating in Thailand and Indonesia serving over 4 Millions Visitors per month.