2. Miks on teooria tähtis?
Mis on teooria?
• Teadusliku teadmise kõrgeim vorm
• Teaduslikke idealisatsioone ja mõttelisi mudeleid, printsiipe ja
seadusi esitavate mõistete ja väidete, mõtteliste
eksperimentide ja tõestuste terviklik süsteem
• Teadmiste, arvamuste, väärtuste ja normide terviklik loogiline
süsteem, mis inimese mõttetegevusena vastandub praktikale
kui materiaalsele tegevusele
3. Miks kasutada teooriat?
• Teooriad aitavad praktikutel seletada ja ennustada
inimkäitumist ja -suhtlemist ning aidata organisatsioone
otsuste tegemisel
• Teooriate kasutamine muudab töö efektiivsemaks
4. Suhtekorraldusega seotud
alad
• Äri
• Juhtimine
• Organisatsioonikäitumine
• Sotsioloogia
• Politoloogia
• Psühholoogia
• Meedia ja kommunikatsioon
• …
6. Massikommunikatsiooni
•
teooriad mõista meedia suurt mõju
Kaks teooriat aitavad
• Uses and Gratification Theory
• Agenda Setting Theory
7. Uses and Gratification teooria
• Inimesed on aktiivsed meediakasutajad ja valivad, kuidas
ja millal meediat kasutada vastavalt sellele, mis kasu nad
sellest saavad
• Miks kindlad sihtrühmad meediat kasutavad? Kas:
• Meelelahutuseks?
• Vajaliku info leidmiseks?
• …
8. Agenda Setting teooria
Agenda seadmine rajaneb eeldusele,
et kuigi meedia ei saa inimestele
ütelda, mida teatud asjast arvata on
tal mõju selle üle, milliste asjade üle
inimesed peaksid mõtlema
9. Süsteemiteooria
• Süsteem: mis tahes nähtus, mis koosneb elementidest ja
nendevaheliste suhete struktuurist
• Organisatsiooni põhjuslikud tegevused ja suhted ümbritseva
keskkonnaga
• Organisatsiooni ja avalikkuse osad eksisteerivad suhtes üksteisega,
ühe poole tegevus mõjutab teist
10. Süsteemiteooria
suhtekorralduses
• Süsteemiteooria aitab praktikul hallata organisatsiooni
suhteid
• See rõhutab organisatsiooni ja selle sise- ja väliskeskkonna
vastastikust sõltuvust
11. Kinnised ja avatud
süsteemid
• Kinnine süsteem: keskendub organisatsiooni ajaloole.
Otsuseid tehakse varasematele kogemustele tuginedes
• Avatud süsteem: keskendub väliste sihtrühmade sisendile ja
organisatsiooni väliskeskkonnale
12. Sidusrühma teooria
• Sidusrühm on grupp või indiviid, kes võib mõjutada või on
mõjutatud läbi organisatsiooni eesmärkide saavutuste
• Esmased (kliendid, töötajad jne) ja teisased (huvigrupid)
sidusrühmad
• Aktiivsed, passiivsed ja erilised siht- ja sidusrühmad
13. Grunig: suhtekorralduse neli
mudelit
• Pressiagentide mudel
• propaganda
• Avaliku informatsiooni mudel
• Ühesuunaline, tõesus oluline
• Kahesuunaline asümmeetriline mudel
• Tagasiside. Võim saatjal, et mõjutada vastuvõtjat nõustuma ja
toetama saatja organisatsiooni
• Kahesuunaline sümmeetriline mudel
• Üksteisemõistmise ideaal, dialoog. Mõlemad pooled valmis
muutuma. Põhjalikud uuringud
14. Mudelid: strateegiline
planeerimine
RACE mudel • ROPE mudel
• Uurimistöö (research) • Uurimistöö (research)
• Tegevuse planeerimine • Eesmärkide seadmine
(action planning) (objectives)
• Kommunikatsioon • Programmi elluviimine
(communication) (programming)
• Hindamine (evaluation) • Hindamine (evaluation)
