社内勉強会資料。ものづくりやデザイナー的な視点において、ソフトウェアの要件定義とは何なのかを説明します。

1. P R E S E N T A T I O N :
フロントエンドエンジニア 堀 祐磨 (ほりでー)
ものづくりの視点で
説明する要件定義

2. ものづくりの視点で説明する要件定義
自己紹介
堀 祐磨 (ほりでー)
1988年生まれ。多摩美術大学を中退後、
デザイナーとしてグラフィックデザイン･
Webデザイン･UIデザインを経験。
2015年、株式会社LIGにフロントエンド
エンジニアとして入社。
2

3. ものづくりの視点で説明する要件定義
本日の内容
今日お話するのは…
要件定義とは何をすることなのか
喩えで説明
まとめ
3

4. ものづくりの視点で説明する要件定義
ゴール:
要件定義の「本質」を
抽出して説明すること
4

5. ものづくりの視点で説明する要件定義
ところで…
5

6. ものづくりの視点で説明する要件定義
デザインの本質とは何か?
6

7. ものづくりの視点で説明する要件定義
モノ(プロダクト)とその
存在意義を定義することでは
7

8. ものづくりの視点で説明する要件定義
何を作るのか?
8

9. ものづくりの視点で説明する要件定義
なぜ作るのか?
9

10. ものづくりの視点で説明する要件定義
作る意味が本当にあるのか?
1 0

11. ものづくりの視点で説明する要件定義
どうやったら作れるのか?
1 1

12. ものづくりの視点で説明する要件定義
作ることで何がよくなるのか?
1 2

13. ものづくりの視点で説明する要件定義
デザインの本質とは何か?
デザインとはプロダクトとその
存在意義を定義することでは?
何を作るのか?
なぜ作るのか?
作る意味が本当にあるのか?
どうやったら作れるのか?
作ることで何がよくなるのか?
これらの問いに答えられないとしたら、
そのプロダクトに意義はない。資源の無駄!
1 3

14. ものづくりの視点で説明する要件定義1 4
プロダクトとその
存在意義を定義すること
デザイン
≒

15. ものづくりの視点で説明する要件定義
要件定義とは
何をすることなのか
1 5

16. ものづくりの視点で説明する要件定義1 6
前回:ソフトウェア工学的な説明

17. ものづくりの視点で説明する要件定義
今回:よりモノ作りの視点で
説明します!
1 7

18. ものづくりの視点で説明する要件定義
要件定義
1 8
≒
プロダクトとその
存在意義を定義すること
デザイン
≒

19. ものづくりの視点で説明する要件定義
要件定義とは何をすることなのか
要件定義でやること
製品に対する要求の洗い出しと詳細化
製品に対する要求の妥当性の検討
製品に対する要求の実現方法の検討と
選択肢の洗い出し
選択した製品に対する要求の実現方法の
妥当性の検討
1 9

20. ものづくりの視点で説明する要件定義
なに言ってるか分からん
2 0

21. ものづくりの視点で説明する要件定義
要件定義とは何をすることなのか
ちょっと言葉を短く…
製品に対する要求 → 要求
製品に対する要求の実現方法 → 要件
2 1

22. ものづくりの視点で説明する要件定義
要件定義とは何をすることなのか
要件定義でやること
要求の洗い出しと詳細化
要求の妥当性の検討
要件の検討と選択肢の洗い出し
選択した要件の妥当性の検討
最終的に、プロダクト自体と
そのプロダクトの生産方法が定義される
2 2
家電や自動車など、工業製品全般に言える概念
製品に対する要求→要求
製品に対する要求の実現方法→要件
行ったり
きたり

23. ものづくりの視点で説明する要件定義
まだなに言ってるか分からん
2 3

24. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」
という
単純化した例で説明!
2 4
※説明のためのたとえ話です。

25. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
あらかじめ明らかになっている要求
(お問い合わせレベル)
4輪自動車を作りたい
エコカーが良い
30代の男性にウケる製品にしたい
最終的な販売価格は240万円で、
1年後に店頭へ出荷したい
2 5

26. ものづくりの視点で説明する要件定義
さっそく車体の
デザインを作ろう!
2 6

27. ものづくりの視点で説明する要件定義
さっそく車体の
デザインを作ろう!
2 7

28. ものづくりの視点で説明する要件定義
何を作るのか?
2 8

29. ものづくりの視点で説明する要件定義
なぜ作るのか?
2 9

30. ものづくりの視点で説明する要件定義
作る意味が本当にあるのか?
3 0

31. ものづくりの視点で説明する要件定義
どうやったら作れるのか?
3 1

32. ものづくりの視点で説明する要件定義
作ることで何がよくなるのか?
3 2

33. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
デザインとはプロダクトとその
存在意義を定義することでは?
何を作るのか?
なぜ作るのか?
作る意味が本当にあるのか?
どうやったら作れるのか?
作ることで何がよくなるのか?
これらの問いに答えられないとしたら、
そのプロダクトに意義はない。資源の無駄!
3 3

34. ものづくりの視点で説明する要件定義
要求と要件の検討:
4輪自動車を作りたい
3 4

35. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
要求と要件の検討:
4輪自動車を作りたい
本当に4輪自動車で良いの?
どうして?
なぜ3輪や6輪では駄目なの?
そもそもなんで車作るの?
電車じゃ駄目?
3 5
※出展1
※出展2

36. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
要求と要件の検討:
4輪自動車を作りたい
本当に4輪でなければならない理由がある場合は
「なぜ」が明らかになったのでそれはそれでOK
実は4輪である必要がないなら、他の選択肢のメリット
とデメリットを挙げて最も要求に一致するものを提案し
なければおかしい
他にどんな選択肢があるのかを知っていて、なぜあえて
他の選択を選ばないのかデザインしなければならない
3 6

37. ものづくりの視点で説明する要件定義
要求と要件の検討:
エコカーが良い
3 7

38. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
要求と要件の検討:
エコカーが良い
エコカーと言っても色々ある。
動力に何を採用するの???
電気
ハイブリッド
燃料電池
バイオ燃料
判明している要求だけでは決められない
3 8

39. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
要求と要件の検討:
エコカーが良い
顧客の想像するエコカーとは何???
法律的にエコカー減税が適用できること?
単純に燃費が安いこと?
環境負荷が低いこと?
全部? 優先順位は? 実は決めてない?
要求の定義が曖昧だと要件も定められない
3 9

40. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
要求と要件の検討:
エコカーが良い
要求が曖昧な場合は、要求自体を正しく定義
するためのヒアリングが必要
要求の背景と意図を理解した上で妥当な技術
を選択しなければおかしい
薄い根拠で適当に選択した技術は、要求の
背景と意図に反している可能性がある
4 0

41. ものづくりの視点で説明する要件定義
要求と要件の検討:
30代の男性にウケる
製品にしたい
4 1

42. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
要求と要件の検討:
30代の男性にウケる製品にしたい
どうしてそのターゲット設定なのか?
理由がなければ、妥当なターゲットを合理的な
理由のもと提案しなければならない
4 2
この製品はどうしたら30代男性にウケる
ストーリーを生み出せるのか?
製品だけでなく、製品がもたらす肯定的なストーリー
も設計しなければならない

43. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
要求と要件の検討:
30代の男性にウケる製品にしたい
どうしてそのターゲット設定なのか?
重要な前提を知らないまま、もし既存の車種と
被った設計にしてしまったら…???
4 3
→「既に他の年齢層へ向けた
別の車種があるのでそうしたい」

44. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
要求と要件の検討:
30代の男性にウケる製品にしたい
製品自体だけではなく、製品によって実現される
体験もデザイン(=要件化)しなければならない
表面的な要求からは見えない要求の背景や意図
を理解しなければ、的外れな設計になってしまう
正しくない前提からは正しくない論理しか
導きだせない
4 4

45. ものづくりの視点で説明する要件定義
要求と要件の検討:
販売価格は240万円で
1年後に店頭へ出荷したい
4 5

46. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
要求と要件の検討:
販売価格は240万円で1年後に店頭へ出荷したい
予算･品質･スケジュールはトレードオフの関係
があり絶対ではない
販売価格は1割上がるけど、非常に品質が優
れる選択肢
要求を1つ削除するだけで、スケジュールの
短縮と販売価格が安くできる選択肢
予算に収めるために一部の要求を削除し、ス
ケジュールも伸ばした選択肢
4 6

47. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
要求と要件の検討:
販売価格は240万円で1年後に店頭へ出荷したい
顧客をとりまく状況や要求の優先順位に
よってベターな選択肢は変化する。
妥当な選択をその根拠と共に提案しな
ければおかしい。
4 7

48. ものづくりの視点で説明する要件定義
もう一度最初の要求を
振り返る
4 8

49. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
あらかじめ明らかになっている要求
(LIGのお問い合わせレベル)
4輪自動車を作りたい
エコカーが良い
30代の男性にウケる製品にしたい
最終的な販売価格は240万円で、
1年後に店頭へ出荷したい
4 9
なぜ3輪や6輪じゃ駄目なの?
エコカーとは何? HV? EV? 燃料電池?
理由はなぜ? どうしたらできる?
必ずしもこの
限りではない!

50. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
あらかじめ明らかになっている要求
(LIGのお問い合わせレベル)
4輪自動車を作りたい
エコカーが良い
30代の男性にウケる製品にしたい
最終的な販売価格は240万円で、
1年後に店頭へ出荷したい
5 0
要求が出揃っているようで、
実は何一つプロダクトが定義
されていなかった!

51. ものづくりの視点で説明する要件定義
何も定義されていないのに
作業に入るの?
無駄になるかもしれないのに?
5 1

52. ものづくりの視点で説明する要件定義
「受託で自動車を設計する」という単純化した例で説明します!
デザインとはプロダクトとその
存在意義を定義することでは?
何を作るのか?
なぜ作るのか?
作る意味が本当にあるのか?
どうやったら作れるのか?
作ることで何がよくなるのか?
これらの問いに答えられないとしたら、
そのプロダクトに意義はない。資源の無駄!
5 2

53. ものづくりの視点で説明する要件定義
一方、低コストで何回も物を
作りながら要求を探りあてる
のがアジャイルの考え方です!
残念ながら受託だと
やりにくい
5 3

54. ものづくりの視点で説明する要件定義
注: アジャイルでも
要件定義に相当する
工程は必要です
5 4

55. ものづくりの視点で説明する要件定義
まとめ:要件定義の本質
5 5

56. ものづくりの視点で説明する要件定義
要件定義とはプロダクトと
その意義を定義することで、
デザインそのものである
5 6

57. ものづくりの視点で説明する要件定義
設計者は
要求の妥当性を疑い、
要求が必要な理由を
理解しなければならない
5 7

58. ものづくりの視点で説明する要件定義
設計者は
多くの選択肢から最適な手法
を合理的に選択し、
提案しなければならない
5 8

59. ものづくりの視点で説明する要件定義
設計者は
プロダクトとプロダクトが
もたらす体験の両方を設計し
なければならない
5 9

60. ものづくりの視点で説明する要件定義
設計者は
ヒアリングを重ね、表面化し
ていない要求を発見し、
正しい前提条件を把握
しなければならない
6 0

61. ものづくりの視点で説明する要件定義
つまり、要件定義は
創造的で面白い!
ものづくりにおける重要な
工程である
6 1

62. Thank you!
http://media-massage.net/
デザインとWeb開発とその他諸々。

63. ものづくりの視点で説明する要件定義
画像の出典
出典1: Carver-One-Yellow-MPH06-600 by jingdianqiche, CC-BY-SA
https://www.flickr.com/photos/jingdianqiche/3917714461/
出典2: Covini C6W by Andrew Basterfield, CC-BY-SA
https://www.flickr.com/photos/andrewbasterfield/5894891084/
6 3
※出展1 ※出展2