Документ описывает важность использования виджетов на сайте для привлечения клиентов и повышения целевого трафика через Яндекс. Приводится статистика использования виджетов в Санкт-Петербурге, а также рекомендации по их эффективному продвижению и улучшению взаимодействия с пользователями. Кроме того, рассматривается необходимость контроля репутации компаний в интернете через мониторинг упоминаний в блогах и социальных сетях.

1. Диалог с клиентом
на его территории
Вадим Францев для конференции СПИК

2. Привлеченные
Купившие
Повторные
продажи

3. Делайте
повторные
продажи

4. Виджет для главной страницы Яндекса
10 Виджеты

5. 14 Виджеты

6. Это как стикер
16 Виджеты

7. Сделайте виджет

8. Зачем вам виджеты:
— клиенты контактируют с вашим сайтом
при каждом посещении Яндекса;
— не забывают о вас;
— как следствие – в получаете больше
целевых визитов.
17 Виджеты

9. Как это работает
17 Виджеты

10. Немного
статистики

11. Статистика по СПБ
Виджет Пользователей CTR
в день
Отдам Даром 17100 2,6
Фонтанка.ру 14150 4,42
Скидки и распродажи в СПБ 13750 0,49
Новости ФК Зенит 12500 1,9
Горящие путевки от 10500 1,11
турфирм
Данные на 1 апреля 2011 года.
32 Виджеты

12. Статистика по СПб
~6,3% пользователей Яндекса ходят как
минимум с одним виджетом.
Средняя кликабельность виджетов
Питера ~10%. Это больше, чем у
Яндекс.Новостей.
33 Виджеты

13. Статистика по СПб
За 16 мая 2011:
230 671 пользователей виджетов
Сделали 5 306 674 переходов
33 Виджеты

14. В каталоге Санкт-петербурга:
232 виджета

15. Что такое
хороший виджет?

16. Содержит актуальную информацию
1 Только ссылки 2 Главная новость
21 Виджеты

17. Помогает а не навязывает
1 Вам кресло или платье? 2 Свобода выбора
23 Виджеты

18. Помогает а не навязывает
1 Вам кресло или платье? 2 Свобода выбора
23 Виджеты

19. Помогает а не навязывает
1 Вам кресло или платье? 2 Свобода выбора
23 Виджеты

20. Упрощает работу с сайтом
1 Только ссылки 2 Часть сайта
— упрощает выполнение
регулярных действий;
— показывает персональную
информацию.
26 Виджеты

21. Хороший виджет:
Исполняет желания пользователя и
отвечает на его незаданные вопросы 
Лучше два узконаправленных, чем один
универсальный.
19 Виджеты

22. Все очень просто
Как продвигать:
– на сайте;
– в почтовых рассылках;
– в Каталоге и Региональной программе
на Яндексе.
29 Виджеты

23. RSS-виджет за 5 минут
http://wdgt.yandex.ru/add/?type=rss
33 Виджеты

24. http://wdgt.yandex.ru/

25. Social media
marketing

26. Люди общаются
4 Диалог с клиентом на его территории

27. Люди общаются в сети
4 Диалог с клиентом на его территории

28. Что они говорят о
компании?
42 Поиск по блогам

29. Решение: поиск по блогам

30. Поиск по блогам
– Возможность следить за отзывами о
компании и конкурентах.
– Возможность взглянуть на себя глазами
клиентов
– Возвращать ушедших.
– Контролировать репутацию в интернете.
44 Поиск по блогам

31. Это работает
Мы ищем по 58.000 ресурсов: блогам,
микроблогам, форумам, социальным сетям.
45 Поиск по блогам

32. Как использовать
Ищите по всем отличительным чертам:
– название компании во всех вариантах;
– название продуктов;
– все то же, но с ошибками;
– адрес сайта;
– то же про конкурентов.
46 Поиск по блогам

33. Как использовать
47 Поиск по блогам

34. Как использовать
Расширенный поиск по авторам:
– возраст;
– пол;
– город.
48 Поиск по блогам

35. Что важно при общении в Сети?
– Грамотная письменная речь.
– Подобающая манера разговоров.
– Помощь, а не реклама.
49 Поиск по блогам

36. Используйте RSS
49 Поиск по блогам

37. Где искать
blogs.yandex.ru
50 Дополнительная выгода от привлечения клиентов

38. Вадим Францев
vaddo@yandex-team.ru
+7 495 739-70-00
ул. Льва Толстого, 16
Москва, Россия, 119021
Яндекс Москва